............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
1.8
58 оценок
1.8
58 оценок
Валентина Клипацкая40 отзывов
соня линоуу2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лариса Листвина6 отзывов
Клава Попкова11 отзывов
СП
Софья Пшеченко5 отзывов
Заказываю на этот пункт часто так как рядом с домом. Всегда удивлялся сотрудникам пункта, просто дети 12 лет по 2-3 человека, а какой бардак творится на пункте, так ещё и умудряются использовать нецензурную брань. Товары ищут очень долго, какие-то товары из-за кучи неубранных коробок они не могут достать. Вот и сегодня как обычно иду забирать товар на 13тысяч Забираю 6 позиций в примерочную для примерки. Выйдя из примерочной, я замечаю что сотрудники без моего ведома списывают у меня деньги за всё товары, а большая часть этих товаров мне не подошла и должна была быть отдана на возврат. На мой вопрос "почему вы списали у меня деньги? " Сотрудница ответила "я называла номер указанный на вашем таваре, вы ничего не ответили " Только дело в том что, какой человек во время примерке будет слушать что спрашивает сотрудник когда по мимо меня у него ещё люди. Спустя какое-то время, я понимаю что вещи не упали на возврат, а весят полученным. Возвращаясь на ПВЗ, я начинаю интересоваться каким образом будут произведён возврат денежных средств. На что среди 4 человек "сотрудников". Одна женщина которая как оказалось является " Управляющая данного ПВЗ" говорит что они ни несут ответственность за возврат, списание и всё прочее. На мой вопрос "почему вообще без моего ведома вы списали деньги? " Управляющая данного ПВЗ ответила "я у вас ничего не списывала", но женщина стоящая за ней сказала что это сделала она, и она кричала " Номер" и ей никто не ответил. На вопрос "какой номер вы кричали, и откуда мне знать что это мой номер? ". Управляющая, сказала " МЫ ВСЕГДА НАЗЫВАЕМ НОМЕРА, вообще почитайте правила вб". Только вот в чем проблема,ни в одном правиле вб не указана, что на ПВЗ будут кричать номер вашего товара, и да сколько раз я приходила, никто из 3-4 человек никогда никаких номеров не кричал. На вопрос как производится возврат, ответить не смогли. Просто сказали ждите, коробки заберут и вы увидите что товар на возврате, значит деньги за него придут
Читать целиком
Эрнест К39 отзывов
Самый отвратительный пв! Всегда делаю большие заказы на большие суммы, но так как удобно рядом с домом, перешел в этот пункт! Ужаснулся с первого раза! Первый раз заказ выдавала девочка лет 12, которая бурно обсуждала личные моменты на матах, ну да ладно отдали заказ и отдали Но сегодня случился такой трэээш! Заказал около 25000₽ разных позиций, 10тр из них уже были оплачены, а остатки оплатил на месте, так они оплаченный заказ не могли мне выдать, объяснив что это сбой, пишите в поддержку! Вот я должен был стоять и по каждому пункту стоять и писать, а позиций было 11 штук! В итоге отказался от всего заказа, так как частями выдать не могут, по их причине отменили заказ! Так тут же начали списывать с меня за доставку! В течении дня так и висели заказы, что ожидают в пв, приехал снова, узнать что это такое, так там и начальник их был, человек который совсем не понимает ни в правилах торговли и так и не понял почему его сотрудники не смогли выдать заказ! НЕ УДИВИТЕЛЬНО ПОЧЕМУ ТАКОЙ ШТАТ СОТРУДНИКОВ 🤣 Не РЕКОМЕНДУЮ ни в коем случае этот пв, лучше заказывайте рядом с работой, или там где чаще находитесь, но только ни сюда! Какой там бордак, лично при мне они швыряли по коробкам заказы, я сказал вот почему потом они приходят разбитыми, помятыми и тд, на что девушка просто улыбнулась 🤣🤣🤣🤣
Читать целиком
ЕП
Екатерина Покровская6 отзывов
Анастасия K62 отзыва
АЩ
Алексей Щекотов4 отзыва
ТМ
Танюша Михайловна1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее