............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Токио 

​Точка японской кухни
1.8
54 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы47

Меню27

Фото50

1.8
54 оценки
СГ
​Соня Глухова​13 отзывов
У меня, как у человека, который тоже работает с сервисом куча вопросов. Сегодня подошли покушать и стояли с вот таким лицом: 😐, пока администратор и повар флиртовали между собой. Спустя минуты 3 нас все таки, слава богу, заметили и приняли заказ. Вместо оговоренного ожидания 10-15 минут, заняло все 20-25. Когда подходили уточнить, а когда же будет готово - все та же картина, сначала нужно было подождать, пока ребята договорят и посмеются между собой. Еда очень сомнительная, заветренные овощи, недоваренный рис. Очень интересно, почему спустя СТОЛЬКО негативных отзывов ничего не меняется. Больше, естественно, никто из сюда не прийдет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ari_26 Summer​4 отзыва
Никаких звёзд. сегодня посетили в очередной раз это место в гастросити. Я хотела заказать салат с баклажанами, которого не было в наличии. Остановилась на простом супе мисо. При получении заказала, предложили взять приборы (многоразовые) из подставки на стойке. Потянула ложку и ВМЕСТЕ С НЕЙ ВЫТЯНУЛА ОГРОМНОГО ТАРАКАНА. в испуге перевернула всю эту подставку с приборами на пол, откуда и начал разбегаться просто рой тараканов по полу. Выскочил поваренок парень, схватил ложку и начал давить тараканов прям там же. Естественно заказанную там пищу трогать не стала. антисанитария в заведении. Тараканы на стойке= тараканы на кухне и в еде, которую они подают. Рядом заведение по типу столовой, вероятно что и там така же беда. Заявку в Роспотребнадзор инспекцию составлена.
Читать целиком
​Valera Great​16 отзывов
Это прям не вкусно!!!
​inot poloskyn​89 отзывов
Сегодня зашли покушать сюда. Я бы не сказала, что прям вкусно. Но сюда больше приходить я определенно не буду. Заказали цезарь с курицей, маки с крабом. Сразу скажу, что маки РАЗНОГО размера. Также, в заказе был бенто 5 и салат сашими. В бенто более менее был рис карри, салат и кацудон. В овощной омлет зачем-то положили маринованный имбирь, он дал сок и, соответственно, омлет тоже был весь в соке. Было вообще невкусно. Салат сашими был неплох, но привкус рыбы был странный. Прошу руководство обратить на поведение вашего персонала. Парень флиртовал с девушкой, которая принимала заказы на рабочем месте, во время выбора заказа.
Читать целиком
А.
​Анастасия .​4 отзыва
Отвратительно не вкусно🤢 Редактирую спустя 9 месяцев, так как не хочу, чтобы мой отзыв удалили. Прикрепляю чек об оплате и свой комментарий от этого числа в одной из популярной группы телеграма. Я это есть не стала, так и осталось стоять на столике. Хотелось вашему работнику высказать, но его не было на рабочем месте.
Читать целиком
Тт
Токио, точка японской кухни
5 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, стараемся все исправить🙏🏼🙏🏼🙏🏼
АР
​Александра Р​4 отзыва
Это самая худшая японская кухня. Взяли с дочкой роллы разные, мисо-суп с крабом, суши с тунцом и сашими салат. Народу почти не было в зале, но ожидание составило 25 минут примерно и кассир не предупредила об этом. Краба в супе было грамм 5, вот знаете, когда достаёшь мясо не из фаланги краба, а из когтя, на всю тарелку меньше чайной ложки мяса. Соевый соус на столько разбавлен водой, что не чувствуется вкус соуса вообще. Вассаби подозрительно яркого цвета и даже не пахнет вассаби, не говоря уже про вкус. Тунец на суши явно уже несколько раз замораживали/размораживали. Рис в роллах будто вчерашний заветренный. Прошло около часа, и мне и дочке стало плохо. Пожалуйста, руководство, обратите внимание на свое заведение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
​Городская легенда​8 отзывов
Взяла сегодня роллы, вкусненько, надеюсь будете готовить так чаще. В прошлый раз была расстроена, но сегодня приятно удивлена. Спасибо за то что становитесь лучше💗 Ещё одну звезду поставлю позже (а то вдруг вы через раз так готовите)😊
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тт
Токио, точка японской кухни
20 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, если Вас что то не устроило в роллах, вы могли сделать возврат. Надеемся…
SN
​S_ N​28 отзывов
Ужасное качество еды🤢🤮Не свежие продукты, рыба с посторонним запахом, рис старый. Уважаемый собственник, вы вообще читаете отзывы о своей точке??
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тт
Токио, точка японской кухни
6 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, почему не обратились на кухню с претензией?
​. .​35 отзывов
заказала губаджоу, это пушка, во первых порция просто огромная, во вторых божественно вкусно, все свежее, рис вкусный, я всю порцию съела 😅 так что рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тт
Токио, точка японской кухни
10 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, ждем Вас вновь🙏🏼🫰🏼
NN
​Name Noname​7 отзывов
Ребята, очень медленно работают. 2 бенто готовят по минут 40-45 минут.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тт
Токио, точка японской кухни
23 января 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, приносим извинения и постараемся улучшить сервис… Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество🙏🏼
ГН
​Гулмира Нургазиева​5 отзывов
🍜🍱 все вкусно 🤤🔥👍
ОО
​Олеся Очередько​16 отзывов
Нарушаются нормы СанПиН не снимая перчатки пробивается заказ и дальше идут делать роллы. Дальше руки вытираются грязной тряпкой и опять делаются роллы. Видео снято и отзыв написан в жалобную книгу. Всё это будет отправлено в роспотребнадзор и так же нужно проверить имеет ли право вообще работать этот сотрудник
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тт
Токио, точка японской кухни
4 января 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, обязательно примем меры…
ЕА
​Елена А​8 отзывов
Заказ ждать приходится по пол часа и это не от большого количества заказов, а от непрофессионализма персонала. Не единичный случай. Не вкусно. Цена не соответствует качеству
Читать целиком
Тт
Токио, точка японской кухни
20 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, стараемся исправить все ошибки🙏🏼
АД
​Андрей Данилов​5 отзывов
Тухлый краб, тунец бледный,. Не советую
Д
​Данил​1 отзыв
Большие порции, приятные цены и главное вкусно!!!!
Тт
Токио, точка японской кухни
11 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за 5⭐️, ждем Вас вновь🤗🤗🤗
​Marti5ha Adams​197 отзывов
Гобаджоу с неприятным запахом. А так интересная подача: большая порция, подали с рисом. Но не смогла съесть, запах был отвратительный.
Тт
Токио, точка японской кухни
25 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, будем разбираться и справлять ошибки. Надеемся увидеть Вас вновь!!!
​Клава Попкова​11 отзывов
‼️‼️Было бы 0, поставила бы 0‼️‼️ Удон холодный❗️ Ком не размешанных специй❗️ Все было не вкусно.. Денег жалко, ну пусть на развитие им пойдет
Тт
Токио, точка японской кухни
8 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и за огромный вклад в развитие нашей компании, постараемся как можно быстрее все исправить… ждем вас в гости🙏🏼
Вм
​Виолетта макарчук​1 отзыв
понравились роллы "макки с огурцом" вкусно, и сыто
Тт
Токио, точка японской кухни
3 сентября 2024, официальный ответ
Очень благодарны за отзыв, с нетерпением ждем Вас🤗🤗🤗
​Жанна Иж​15 отзывов
Заказала роллы: рис разваливается, попробовав одну поняла, что они на вкус горькие, не острые, а именно горькие. Пожаловалась, мне их переделали, но лучше не стало. Отдала свой заказ во второй раз, вернули деньги. Извинились. Коллега заказала боул, авокадо был жёстким. За прилавком работают два человека, принимают заказы и готовят еду. Повар готовил блюдо в перчатках, в этих же перчатках вытащил и отдал клиенту брелок, который звонит при готовности заказа. Вопрос к гигиене. Ещё одна коллега ждала свой сет 40 минут, это при том, что в зале было мало народу. Желаю этому заведению поработать над качеством ингридиентов и компетенцией сотрудников. Добавлю, что ценник на роллы высокий.
Читать целиком
Тт
Токио, точка японской кухни
24 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, обязательно примем меры и постараемся все исправить.
AB
​A Buluev​6 отзывов
Нормально 👍
Тт
Токио, точка японской кухни
22 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, будем стараться на 5⭐️
ВА
​Влад Алексеев​3 отзыва
Брали роллы и салат ,все понравилось но авакадо было очень и очень жестким .Поэтому снижаю на 1 звездочку
Тт
Токио, точка японской кухни
22 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв, постараемся исправить все недочеты😌
MM
​Max Max​2 отзыва
Заказал рамерайс, заказ делали 40 минут.
Читать целиком
Тт
Токио, точка японской кухни
8 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, будем стараться отдавать заказы быстрее. Жаль что вы не оценили само блюдо, надеем…
​Р А​2 отзыва
У заведения 2 меню. Я с плохим зрением решил выбрать покушать в меню которое лежало на стойке, так вот меню которое в бумажном и в электронном виде отличаются. Заказал бенто №7, а получил совсем другое блюдо.
Читать целиком
Тт
Токио, точка японской кухни
12 августа 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за обратную связь, исправляемся, приносим извинения за предоставленные неудобства…
​Daniel Latipov​2 отзыва
Сегодня посетили данное заведение,было не плохо.Остали довольны и обслуживанием и едой.Парням респект 👍
Тт
Токио, точка японской кухни
9 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, будем рады увидеть Вас вновь🤗
АН
​Аня Николаевна​1 отзыв
Это полный треш, блюда как будто покупаешь в забегаловке ! В угоре косточки, гор.блюда прям сухие, бесквусны . Ожидание 35-40 минут !!! А при этом в торговом зале не кого нету !Цены как будто в ресторане , ужас просто! Пожелели что покушали тут !Кассиры ни чего не знают , спрашиваешь состав, грубо отвечают там НАПИСАНО ! Только открылись , но уже испортились. Надеюсь вас закроют в скором времени ...
Читать целиком
​Александра Заболотская​4 отзыва
Мне не понравилось. Заказала лапшу с бульоном - бульон холодный, лапша переваренная. Крабовый салат с крабовыми палочками, мило названными "снежным крабом".... Зачем обманывать? Это, скорее не к ним, а вообще возмущение привычкой в общепите. Напишите, что крабовые палочки, и его радостно съедят те, кто их любит и не будут брать те, кто не любит. Огурцы в том салате, кстати, были уставшими. Одну позицию забыли сделать, не знаю, специально или нет. Ребёнку роллы с креветками понравились. Девченки работают милые и вежливые. Но больше больше не приду и всех буду отговаривать 😬 ощущение осталось неприятное.
Читать целиком
Тт
Токио, точка японской кухни
24 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, будем исправляться. Извините, но Вас никто не пытался обмануть, СНЕЖНЫЙ К…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее