............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Сервисный центр
3.1
73 оценки
3.1
73 оценки
ДЛ
Денис Лавров41 отзыв
Нина Иванова23 отзыва
Читать целиком
DNS, сервисный центр
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АК
Александр Кучин1 отзыв
Читать целиком
DNS, сервисный центр
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ВШ
Виталий Шевченко6 отзывов
Курьеры отличные ребята, а вот руководство и планирование доставки ужасное. В Южно-Сахалинске 15.08.25 жуткие пробки в районе Сити Молл, заказ был на строящийся объект, где находится невозможно, а приехать за полчаса (как сообщили, что свяжется курьер) по пробкам нереально. Интервал доставки определили с 9-00 до 20-00ч. Пришлось целый день сидеть в машине в жаре. Несколько раз связывался со службой доставки, они вообще некомпетентны, ничего не знают кроме того, что доставка сегодня с 9 до 20-00 (и то в середине дня сообщили, что доставка переносится на завтра, потом через полчаса перезвонили и отмотали обратно доставку на сегодня. (в итоге привезли в 21-00, причем ребята курьеры сказали, что загрузились в 19-00ч). Зачем я сидел на объекте с 9 утра в жаре непонятно. Если у вас служба доставки не в курсе ни номеров курьеров, ни примерных часов доставки, то зачем вы их вообще держите???
Читать целиком
DNS, сервисный центр
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АК
Алексей Красавин15 отзывов
Читать целиком
DNS, сервисный центр
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ТК
Тимофей Кириленков1 отзыв
Сдавал ноутбук в сервисный центр ДНС Южно-Сахалинска. Первый раз 17 июня 2025 года, требовалась замена клавиатуры. Готовность, только 9 июля, то есть 22 дня простоя. На это нареканий с учетом доставки нет. ‎ ‎На следующий день после получения, 10 июля, обнаружилось, что ноутбук перестал видеть видеокарту. До ремонта всё работало исправно, проблема явно возникла в процессе первого ремонта. ‎ ‎11 июля устройство было сдано повторно. В течение шести дней с ним ничего не делали, только 17 июля его отправили в Хабаровск на дополнительную диагностику. Сейчас уже 25 июля, ноутбук до сих пор не поступил в сервис. Фактически, почти две недели прошло с момента повторной сдачи, а диагностика даже не начата. ‎ ‎Из-за ошибки сервисного центра я лишён возможности пользоваться устройством. Сроки затягиваются по вине самого сервиса, и на мои обращения приходят шаблонные ответы: "ожидаем", "ничего не известно", "всё в порядке очереди". ‎ ‎Получается, что сначала ремонт длился 22 дня, затем новое обращение, и теперь уже 14 дней устройство вне доступа, и конца ожиданию не видно. ‎ ‎Такая организация сервиса абсолютно неприемлема. За всё это время не получено ни одного конкретного ответа, сроки нарушаются, решение затягивается. ДНС так показывает халатность и безответственное отношение к своим же гарантийным обязательствам. ‎ ‎Отдельно стоит отметить, что на Сахалине нет специалистов, способных диагностировать или ремонтировать неисправности, связанные с видеокартой или другими электронными компонентами. Поэтому, если потребуется более глубокий ремонт, сроки только увеличатся, поскольку придётся снова ждать, пока устройство доедет до специалистов за пределами региона.
Читать целиком
DNS, сервисный центр
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ЕС
Евгений Сташков3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
Айрин Тарс17 отзывов
Читать целиком
DNS, сервисный центр
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Андрей Зуев11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, сервисный центр
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
АК
Артём Каруна7 отзывов
Читать целиком
DNS, сервисный центр
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АС
Александр Соснин3 отзыва
Читать целиком
DNS, сервисный центр
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
NG
Nika GL17 отзывов
Читать целиком
DNS, сервисный центр
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АО
Алексей Оьметитца2 отзыва
Читать целиком
DNS, сервисный центр
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЧО
Честный Отзыв12 отзывов
DNS, сервисный центр
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".
ЕС
Екатерина Ситникова9 отзывов
Читать целиком
DNS, сервисный центр
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Юлия Ш11 отзывов
Читать целиком
DNS, сервисный центр
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
В
Владимир11 отзывов
Читать целиком
DNS, сервисный центр
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Мы рады, что смогли оп…
Роман С4 отзыва
Читать целиком
DNS, сервисный центр
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
🍪
Мы используем cookies подробнее