............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Первый Семейный 

​Супермаркет
3.6
137 оценок
Установи приложение «Карта Первых» и копи бонусы
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы68

Цены

Фото50

Вакансии

3.6
137 оценок
​Екатерина Ивашина​19 отзывов
отправила ребенка в магазин за продуктами. в размороженной свинине обнаружила вот такой новогодний подарок. помимо волоса, свинина сама по себе еще и зеленая. попыталась пожарить (подумала, что мне показалось) - мясо вонючее, кислятина бьет в нос
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за неприятн…
​Леонид П.​58 отзывов
Кассир не доложил продуктов в пакет и просто молча ушёл. Пришлось самому складывать остатки. И кассовый чек пришлось мне самому отрывать с ккт. Ладно если бы объяснились, а так 1 звезда кассиру
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно выясним все обс…
​чил да​8 отзывов
купила себе тортик, внутри такой сюрприз 😇😇😇😇с днем рождения меня
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения за случившееся. Пожалуйста, дополните Ваш отзыв фотографие…
ОК
​Ольга К​10 отзывов
Почему не работают кассы самообслуживания? Прихожу второй раз за неделю около 11:30 и второй раз кассы не работают, хотя время работы заявлено с 10.00.
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Удобство покупателей - наш главный приоритет, и кассы самообслуживания размещен…
ВЖ
​Влада Жаркова​9 отзывов
К сожалению, какая-то ленточка оказалась в моем панкейке 🥲 (это не живность, но все же неприятненько). НО целом, обслуживанием в этом супермаркете я довольна , работники клиентоориентированы, к собственной продукции готовой еды претензий нет, вкусная и свежая еда (что, кстати не скажешь о ф@брике вкуса).
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
12 августа 2025, официальный ответ
Влада, добрый день! Приносим Вам свои извинения! Вы заменили продукцию? Свяжитесь с нами, пожалуйста…
ВС
​Виктория Силантьева​2 отзыва
08.08 покупала индейку с овощами и отравилась. Покупала вечером. Почему нет контроля качества?!
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
11 августа 2025, официальный ответ
Виктория, благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной…
​Sakhalin .​17 отзывов
Здравствуйте! Научите пожалуйста вашего старшего кассира ЛИДИЮ манерам здравствуйте и досвидания, и не смотреть на клиентов с отвращением и косится! Неприятно когда с человеком здороваешься и прощаешься а в ответ взгляд с отвращением
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Мы искренне сожалеем , что ваш опыт в нашем магазине не соответствовал Вашим ожидания…
​мелошка​35 отзывов
все круто ура но немножечко нервные консультанты ( АХЭАХЭ ПЕРЧИК АХЭАХЭ )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Первый Семейный, супермаркет
15 мая 2025, официальный ответ
Милона, здравствуйте! Вот это кадр! Смотрим наши камеры, чтобы найти художника. А если серьёзно... С…
​Nika Tamura-Weiz​16 отзывов
Начну по порядку 1. У продавца отсутвует чувство такта, обращаясь на "ты", разъясняю ситуацию подробно, была у вас 10.05 после 18:00, на кассе оплачивала по qr, телефон не с первого раза считал код, потом и вовсе сел, когда начала доставать второй телефон, чтобы провести оплату, последовал вопрос с насмешкой "еще долго стоять будешь?", я отвечаю, мол наберитесь терпения, на что мне говорят "а ты что так нервничаешь? Я просто спросила" я отвечаю, что разговариваю достаточно спокойно, на что продавец начала насмехаться надо мной и начала выяснять ситуацию уже с людьми в очереди, впечатление ужасное 2. Работает только 1 касса, я думаю суть притензии ясна Как итог: таким поведением кассира отбиваете желание возвращаться к вам снова, я бы посмотрела на руководство, которому бы "тыкали" и хамили
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Нам очень важно разобраться в сит…
​Дина Лаврива​1 отзыв
Отличный магазин,🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Первый Семейный, супермаркет
11 мая 2025, официальный ответ
Дина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приятные слова, мы очень рады, что Вы остались довольны🤗 Будем рады, увидеть Вас снова💛
​Саня​32 отзыва
Хороший магазин, главное можно покушать-перекусить прям там
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Первый Семейный, супермаркет
27 апреля 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приятные слова, мы очень рады, что Вы остались довольны🤗 Будем рады, увидеть Вас снова💛
​dxvg​3 отзыва
почему сотрудники такие невежливые? что за "тыканье"? обратилась к сотруднице ксо за помощью, потому что не разобралась, почему не прошла скидка на товары по скидке, а сотрудница мне: "какая тебе скидка?" повышенным тоном, и куда-то ушла, не ответив мне по моему вопросу. походила где-то, вернулась, ответила что-то снова в таком же тоне. не первый раз сталкиваюсь с таким непонятным отношением в этом магазине. один раз чем-то не понравились кассиру, и она не стала складывать товары в пакет. но на остальных покупателей - перед нами и после нас - эта неприязнь с ее стороны не распространилась, им товары упаковали. нам не сложно было упаковать продукты и самим, но в чем была причина такого показательного "жеста"? насчет сыра, кстати, правда: часто в этой сети замечаю плесень на продуктах там, где ее быть не должно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Первый Семейный, супермаркет
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем о возникших проблемах и хотим детально разобраться в ситуации. П…
АИ
​Александр Иванов​6 отзывов
Кошмар. Купил пицу и сразу в помойку выкинул. Пица сырая. На пол пицы просто не пропеченое тесто. Как ваши повара работают раз таких элементарных вещей не замечают которые даже 5 летний ребёнок сможет увидеть и понять что это не пригодно для употребления. Мало того что повара отпустили такой бракованный продукт. Так ещё и девушка которая накладывала видимо специально подсунула такую пицу ибо когда её берёшь в руки кусок пицц начинает просто вниз свистать и за сырого теста это невозможно было незаметить. Идти ради кусочка пицы не хочется обратно. Но в следующий раз буду на месте проверять. раз у вас такие некомпитентгые работники
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
13 апреля 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Нам очень важно разобр…
​Алексей Боженко​53 отзыва
Брендовый супермаркет города
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Первый Семейный, супермаркет
30 марта 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приятные слова🤗 Будем рады, увидеть Вас снова💛
​Нурбек Сейтмуратов​1 отзыв
Всё хорошо Всегда продукты покупаю цена хорошая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Первый Семейный, супермаркет
17 марта 2025, официальный ответ
Нурбек, здравствуйте! Благодарим Вас за хороший отзыв и приятные слова🤗 Будем рады, увидеть Вас снова💛
​Yars Tot​1 отзыв
Хороший магазин
Первый Семейный, супермаркет
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв, мы рады, что Вы остались довольны🤗 Будем рады, увидеть Вас снова💛
С
​Сергей​1 отзыв
Очень вежливые продавцы кассиры, всегда чисто и уютно. Вкусная свежая выпечка и салаты.
Первый Семейный, супермаркет
24 февраля 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приятные слова, будем рады, увидеть Вас снова💛
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Очень чистый и аккуратный магазин. Всегда доброжелательные улыбчивые продавцы- кассиры и даже клининг. С большим удовольствием ходим в этот магазин.
Первый Семейный, супермаркет
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приятные слова, мы очень рады, что Вы остались довольны🤗 Будем рады, увидеть Вас снова💛
​Александр Григорьев​8 отзывов
Куда цены летят?я как будто кофе на горном воздухе покупаю…почему американо и латте стоят одинаково???
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
11 февраля 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и критику, мы рады получать обратную связь! Мы всег…
MJ
​Mary Jool​9 отзывов
Либо у сыра наклейки переклеивают, либо условия хранения нарушены, но после того как увидела отзыв о сыре, решила написать, что мне тоже попался плесневелый сыр, хотя по срокам иам все якобы в порядке было. 1 февраля, в субботу его покупала на кассе с кассиром, сыр чеддер за 500 с чем-то рублей, в 12:47. В такую метель решила забить и не идти возвращать, но больше у вас сыр покупать не буду. Отец жалуется, что и молочка у вас вечно тухлая, так что видимо молочку тоже не буду. Очень обидно, что придется за продуктами в другое место ходить, но раз уж у вас проблемы с едой, то что делать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Первый Семейный, супермаркет
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, приносим свои извинения за доста…
​Жанна Тан​4 отзыва
Работает с утра до ночи, вежливые продавцы и хороший ассортимент)
Первый Семейный, супермаркет
27 января 2025, официальный ответ
Жанна, здравствуйте! Благодарим Вас за хороший отзыв и приятные слова, нам очень приятно, что Вам понравилось🤗 Будем рады встретиться с Вами снова💛
ИЕ
​Игорь Ермаков​2 отзыва
Здравствуйте,сегодня 18.01.2025 г., в первой половине дня, продавец Элиза или Элизе, нагрубила на кассе, игнорировала позвать второго кассира, вела себя по хамски , как будто я к ней домой зашел, проигнорировала пригласить администратора, я всегда хожу в этот супермаркет, и кассиры были вежливые, но этот день мне запомнится на долго, уберите ее пожалуйста, буду рад посетить ваш супермаркет еще раз без этого кассира, спасибо за ранее.....
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
20 января 2025, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, нам искренне жаль, что Вы столкн…
AS
​Anna Shestopalova​8 отзывов
Пожалуйста верните лимонный тарт в производство!!! Он был невероятно вкусный!!!
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
16 января 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, мы обязательно прислушаемся к Вашей просьбе и обязатель…
W
​WAR​27 отзывов
Норм. магазин
Первый Семейный, супермаркет
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!🤗 Будем рады увидеть Вас снова💛
MМ
​Maxim Максим​22 отзыва
Один из лучших 1 семейных в городе с большим выбором готовых продуктов
Первый Семейный, супермаркет
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо большое за Ваш замечательный отзыв💛 Мы будем счастливы увидеть Вас снова🤗
АП
​Анна П​18 отзывов
Хороший продуктовый магазин. Большой выбор продукции, достойное качество.
Первый Семейный, супермаркет
12 декабря 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за отличную оценку и приятные слова. Нам очень приятно получать обратную связь💛 Будем рады увидеть Вас снова🤗
ЕК
​Елена К​39 отзывов
Замечательный магазин. Чистота, порядок, большой ассортимент товаров, вежливый персонал, удобное расположение
Первый Семейный, супермаркет
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо большое за Ваш замечательный отзыв💛 Мы будем счастливы увидеть Вас снова🤗
ЕС
​Екатерина Стрельцова​20 отзывов
Отличный супермаркет, с большим выбором продуктового и бытового ассортимента
Первый Семейный, супермаркет
5 декабря 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо Вам за высокую оценку и отзыв 💛 Будем счастливы вновь встретиться с Вами 🤗
ТД
​Татьяна Дорошенко​6 отзывов
Ужасное обслуживание, работают мигранты не знающие русского языка. Администраторы хамы, на замечания по работе, грубят и хамят. Лучше пойти в другой магазин.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Первый Семейный, супермаркет
24 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, подскажите дату и время Вашего визита, а также не могли бы предоставить чек, чтобы мы м…
КГ
​Ксения Гордиенко​4 отзыва
Работает одна касса, народу тьма. Сама стояла на кассе самообслуживания, никто не подошёл подтверждать возраст. Пришлось стоять 10 минут и ждать. А то и бегать за ними
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Ксения, спасибо за обратную связь. Нам бы хотелось уточнить детали Вашего визита и бол…
​Юлия Ким​23 отзыва
Купила сыр, а на нем плесень и ладно если это единичный случай, в прошлый раз когда покупала там сыр видела тоже с плесенью. Сообщила об этом работнику супермаркета, но видимо никто не убирает испорченный товар с прилавков.
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Свяжитесь с нами, пожалуйста, по ном…
​Алексей Богданов​7 отзывов
высокие цены но вспщем норм
Первый Семейный, супермаркет
12 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв, ждём Вас вновь💛
АН
​Александр Никулин​8 отзывов
Ради слойки с курицей
Первый Семейный, супермаркет
8 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку! И, конечно же, ждем вас снова.💛
​NADIN NADIN (Казакова)​1 отзыв
Очень хорошо что открыли на Емельянова магазин , его здесь не хватало раньше. Очень нравиться разная выпечка, готовая кухня. Каждую неделю акции. Хорошее обслуживание. Спасибо Вам.
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
17 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за добрые слова о нашей работе 💛
​Стан Ок​15 отзывов
Все хуже и хуже, пища не годится в употребление даже скоту, не говоря о людях. Все картошка с морковкой сырые, фарш стремный...
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения за данную ситуацию. Мы хотим разобраться: когда Вы посетил…
ОК
​Олег Кан​2 отзыва
Отличный магазин! Очень хороший выбор товаров и приятное обслуживание! Желаю Вам процветания и успехов! Радуйте жителей нашего города свежей и вкусной продукцией!
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за отзыв и оценку 😉 Очень приятно 💛
​Кристина Резник​11 отзывов
магазин хороший, хожу туда постоянно, рядом с домом) сотрудники и продавцы вежливы, всегда помогут, часто бывают скидки, выпечка очень вкусная
Первый Семейный, супермаркет
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за отзыв 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады 🧡
​Милана Potter​7 отзывов
Хожу в Первый семейный постоянно. Всегда скидки довольно большие , персонал добрый , очень нравится выпечка.Продукты всегда свежие ! Очень хороший магазин ❤️
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
АВ
​Андрей Владимирович​8 отзывов
Купил лепешку с мясом из тандыра, Тесто резина, фарша почти нет, огромное количество черного перца который перебивает и без того ужасный вкус данного блюда. Есть не возможно, ни кому не советую брать там выпечку. Не вкусного мяса почти там нет. Не вкусно, и точка Место в мусорном ведре вашей продукции!
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Андрей, приносим Вам свои извинения за данную ситуацию. Нам очень жаль, что Вы столкну…
​Сергей Михайленко​23 отзыва
Торгуют пропавшими готовыми продуктами. Жареная курица оказалась тухлой, пришлось выкинуть. Никому не посоветую этот магазин.
Первый Семейный, супермаркет
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей, приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль. Вы вернули товар в супермаркет?
​Сергей Нестеров​18 отзывов
Хороший магазин
Первый Семейный, супермаркет
23 июня 2024, официальный ответ
Сергей, спасибо за Вашу оценку!
​INTENSIVE 5​82 отзыва
Вчера было наше второе и крайнее посещение именно на Емельянова по причинам: 1. В зале нет ни одного сотрудника ( элементарно, то что находится на полках на расстоянии дальше руки и нет возможности достать самостоятельно), а попросить просто НЕКОГО!!!!! Кассир с унылым лицом и отвечающая тоном, как будто она не работник данного магазина. 2. ПАРКОВКА рассчитана видимо на 3-4 машины, о какой проходимости может идти речь? Уважаемый руководитель, проведите обучение сотрудников и примите меры , вы всё таки представляете услуги в сфере обслуживания !!!!!!
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
23 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию Мы постараемся разобраться в ситуации…
ВВ
​Вик В.​2 отзыва
Хороший, уютный магазин) Всегда свежая выпечка и очень вкусный гриль😋 Сотрудники доброжелательны, всегда помогут, подскажут) P.S. Тандырные лепёшки с зеленью просто magnifique😍
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв 🧡
МW
​Мария W-W-W​226 отзывов
В магазине как и во всейсети красиво, чисто, но! 1. Работает 1 касса. 2. Кассирша уставшая и с недовольным видом. Еле руками шевелит. Положила чек возле себя, вообще-то чек для покупателя🤷‍♀️
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам свои извинения. Мы провели специальное обучение по стандартам обслуживани…
БР
​Байсуу Раишбеков​2 отзыва
магазин супер! все чисто и большой ассортимент. кассиры очень вежливые.
Первый Семейный, супермаркет
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв 🙏 Ждём Вас к нам за новыми покупками!
​Александра Трунина​17 отзывов
Одна касса как обычно работает. Ни здравствуйте ни до свидания. Ощущение будто им денег должны причем в большом размере… и это не говоря о том что в большей половины магазинов сети «первый семейный» такое предвзятое отношение к людям. Пожалуйста исправьте ситуацию…
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
20 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Александра, мы провели беседу с сотрудниками данного супермаркета, напомнили им о стан…
​Евгения К​7 отзывов
Супер!!! Теперь это мой фаворит, в нашем районе!)) . Единственное- привезите маленькие корзинки для покупателей! Эти большие желтые корзины- жесть. Купили куличи на пасху. Оочень вкусные. А муж , так в восторге)
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв.
​Анастасия Шепель​8 отзывов
3 Ий раз в магазине и 3ий раз проблемы на кассе! То списание с карты больше в два раза ! (Будьте внимательны) то товар продолжают забивать в чек предыдущего покупателя то штрих код не могут найти и просто так стоишь в очереди по 15 минут !
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
18 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Свяжитесь с нами, пожалуйста, мы бы хотели проверить Вашу информацию. 89841391347
​Антон Виноградов​13 отзывов
На парковке магазина после ремонта валяется очень много саморезов!
Первый Семейный, супермаркет
8 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш комментарий.
​Natalie S​2 отзыва
Отвратительное хамское отношение продавца Маджидовой Мукаввар Абдурашидовны.Каждый приход в магазин хамит,грубит.03.04 примерно в 08:15 покупали товар,цена не совпадала с ценой,указанной на ценнике.На спокойный вопрос почему так,продавец неадекватно вела себя,начала швырять все.Начала обсуждать на весь зал с другими сотрудниками покупателя (в том числе и на своем языке) и ржать над покупателем.На просьбу дать жалобную книгу,смеялась и сказала «пишите,куда хотите».Посещаем ваш магазин регулярно,но из-за такого ВЫЗЫВАЮЩЕГО поведения данного сотрудника все желание отпадает.Примите меры,такие сотрудники не должны работать с клиентами!
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
8 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения. Напишите нам, пожалуйста, на WhatsApp 79841391347
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее