............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа Мебель 

​Мебельный салон
2.7
50 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото15

2.7
50 оценок
ЕП
​Елена Просвирова​2 отзыва
24.01.26 Приобрели кровать с матрасом.С менеджером Анастасией обсудили все цены за доставку и подьём на 5й этаж,в итоге она сказала,что все цены повысились и окончательная цена будет во факту,мы согласились.В итоге доставку нам сделали,а подьём НЕТ....И говорят,что мы не просили. НУ и представьте девушка 20лет выгружала кровать с машины и мне 55 (которой больше 3кг поднимать нельзя) Пришлось самим тащить всё на 5й этаж.Для чего берут номер телефона ,если не умеют работать с покупателями.
Читать целиком
ДБ
​Дарья Бакузова​8 отзывов
24 ноября 2025 года приобретали мебель в магазине с их склада, не на заказ. Продавец работает 3 дня (с ее слов). Во-первых, зачем-то собираются личные данные (фио, номер телефона), продавец внятно объяснить зачем это - не может. Во-вторых, провели оплату через кр-код, в итоге принесли товар со склада и он другого цвета. Вопрос: за что взяли оплату? Нужный товар предоставить не могут, но оплату взяли. Это как? Магазин крайне странный
Читать целиком
АМ
Альфа Мебель, мебельный салон
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. У нас был клиент мужчина. вы от его лица оставляете отзыв?
ОВ
​Ольга Васиховская​7 отзывов
Можно было бы поставить минусы, так бы и сделала! Люди, поберегите свои нервы, не связывайтесь с этим магазином, каким его трудно назвать. Рыба гниет с головы, хозяйка еще та хамка, косяки свои не признают, мебель ужасного качества и не стоит тех денег, за которые ее продают. По ценам с доставкой и сборкой в магазине одно, по факту на месте цена вырастает чудесным образом. Всем друзьям и знакомым расскажу про данное отвратительное место.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Альфа Мебель, мебельный салон
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Ваше фио по договору? Что произошло?
​Анна Заватская​38 отзывов
Отличный менеджер в магазине кухонь )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ю
​Юлия​4 отзыва
Не связывайтесь с этим магазином ни за что на свете. С доставкой товара из других городов уж тем более. Уже 2 месяца не могу получить свой заказ, переносят сроки доставки уже в третий раз, хотя по факту обещали, что после внесения предоплаты, доставка будет в течение полумесяца. Вопрос никак не решается. Никакой обратной связи нет, никто даже не удосужился предупредить о задержке доставки и объяснить причину, приходится звонить и выяснять всё самостоятельно. Связь с администрацией или «директором» магазина (я уж не знаю с кем они там связываются постоянно и связываются ли вообще) только через продавца. То есть платите люди деньги и до свидания, за свои же деньги потом ещё и кучу нервов потратите. После прочитанных выше отзывов покупателей понятно, что это видимо такой принцип работы компании, «стандарты сервиса и уровень заботы о клиентах» такие, как они ответили в предыдущем отзыве.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Альфа Мебель, мебельный салон
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Ваше фио по договору.
​Кристина Де-Морьер​9 отзывов
Отвратительное отношение,общалась что с продавцами,что с самой хозяйкой салона,грубмянки,нахальность зашкаливает,ужас да и только,с мебелью купленной тут одни проблемы,хотя стоило все не маленьких денег,очень жалею что связалась с этой компанией!!
Читать целиком
АМ
Альфа Мебель, мебельный салон
9 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Кристина, Прежде всего, приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию и за те…
SS
​Stanislav Saranchin​2 отзыва
На сайте невозможно зарегистрироваться. Заказ невозможно оплатить онлайн. Техподдержка забыла прислать счёт и вообще забыла о клиенте.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Альфа Мебель, мебельный салон
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения, технический сбой. С вами свяжутся.
​Алина Малина​2 отзыва
Нормальный магазин,присмотрели диван в интернет-магазине приехали посмотрели по факту оформили заказ от подъема отказались диван островной,по этому занесли сами в дом тщательно осмотрели детали и внешку на предмет повреждений(к слову диван был собран в магазине) разобрали не полностью для транспортировки ,по этому собирать его было проще и быстрее.Немного жестковат и цвет хотели другой,но ждать не хотелось все решаемо чехлом и топпером.Начиталась плохих отзывов и зря.Все устроило
Читать целиком
​Юлия Янченко​9 отзывов
Здравствуйте. Я хотела бы рассказать о своем печальном опыте обращения в магазин мебели «АльфаМебель», который находится в Дом Торговли. 16 сентября мы с мужем пришли в этот магазин и выбрали диван. Мы оформили доставку в этом магазине она платная даже по городу (2500), поднимать решили своими силами, потому что с грузчиками из магазина она была бы дорогая, сборщика позвали с магазина. В день, когда нам привезли диван началось самое интересное. Диван подняли и при осмотре было выявлено, что одна деталь в диване треснутая. Магазин забрал её на ремонт, хотя мне это уже не понравилось, т.к стоимость дивана составила 110000 на мой взгляд, за такую цену диван должен быть хорошего качества. Итак одну часть дивана забрали, соответственно пользоваться мы им не могли, поэтому ждали когда её отремонтируют, через три дня это произошло. И вот мы почти счастливые обладатели дивана, но опять что-то пошло не так, диван сборщик собрал, но оказалось-он не раскладывается или если его разложить, то больше он не собирается. В магазине нам объяснили, что сборщик был уставший и предложили пересобрать, но мы отказались, т.к. визуально было видно, что геометрия дивана вся нарушена. Не такую мы хотели покупку за такие деньги. Дальше мы отправились в магазин, чтобы либо заменить диван, либо вернуть деньги. Нам предложили выбрать только из того, что в магазине, но увы нам ничего не понравилось. Я написала заявление на возврат и тут началось, что для того, чтобы магазин забрал свой некачественный товар мы должны заплатить и за разбор, и за вынос и за вывоз. (6000 получилось). Но я была готова на всё лишь бы его забрали и не сказали, что это мы его ударили или испортили. (Попытки нас обвинить были, когда увидели, что одна деталь была сломана, а подъем мы делали своими силами) Возврат тоже хотели делать 2-3 недели, ссылаясь на банк, хотя по закону они возврат должны делать в течение 3-х дней. Я указала им на закон Роспотребнадзора и нам вернули деньги. Не портите себе нервы.
Читать целиком
АМ
Альфа Мебель, мебельный салон
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, укажите пожалуйста номер чека либо номер договора
​х з​1 отзыв
Не берите у них ничего! Сервис никакой, пол года везут, потом оказывается цвет не тот, меняют месяц, комплектация не та, отсутствуют определённые части! Снова жди! Заманивают ценами, фото мебели часто не соответствует действительности! А забыл про доставку, она платная спустя пол года задержки, хотя просто в частный дом занести, туда больше ни ногой!
Читать целиком
АМ
Альфа Мебель, мебельный салон
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Ваше фио по договору.
ЕК
​Екатерина Катковская​4 отзыва
Понравилось всё! Ребята менеджеры грамотно проконсультировали и помогли с выбором. Купила кровать и комод, в подарок дали матрас (по акции). Кровать очень добротная, крепкий и качественный каркас. Внешне очень нравится, достаточно функциональна, удобные выдвижные тумбы. Доставка была вовремя, ребята установщики справились очень быстро и профессионально. В общем, остались только положительные впечатления!))) Приду еще и не раз. Спустя пару месяцев, вынуждена снизить оценку и дополнить отзыв. Вместе с кроватью купила комод Boss. Мне попался брак, ящики соскальзывают с полозьев, пользоваться невозможно. Руководство магазина вопрос не решает уже очень продолжительное время, кормят завтраками и не могут даже прислать мастера. Ужасное отношение к покупателю, с учётом того, что я у них еще диван купила и собиралась купить еще кровать и еще диван. Но теперь, увы, больше не ногой.
Читать целиком
​Марина​5 отзывов
Решила приобрести в данном магазине туалетный столик. Доставка по городу вышла в копеечку (1200р.) За стол весом в 50 кг и это без подъема! Если говорить про качество зеркала,то на китайке гораздо качественней,зеркало по краям в черных крапинах и полосках.На мою претензию при приеме товара руководство предложило только возврат и ожидание в 2-3 месяца,при том не факт что следующее зеркало будет лучше.Клиентоориентированности 0! Так же сказали,что бы в акте приема я написала «принято без претензий» Это просто хамство. Инструкцию по сборке явно писали люди которые этот стол в глаза не видели В общем это была первая и последняя покупка в данном магазине.Крайне не советую
Читать целиком
АМ
Альфа Мебель, мебельный салон
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, укажите пожалуйста номер чека либо номер договора
​Татьяна Фролова замужем​1 отзыв
В этом магазине,наша семья,купили 2 шкафа Кравт. Цена очень хорошая,взяли со скидкой. Считаю,что дешево. Доставили на следующий день.Оба шкафа,без изьянов. Вместительные. Полки большие,широкие. Красивые шкафы с зеркалами. Очень довольны,и ценой и качеством. Обслуживание,на высшем уровне. Продавцы-консультанты-внимательные,грамотные. Ребята-грузчики,вежливые. Мы довольны. Спасибо.
Читать целиком
АГ
​Анастасия Гергерт​2 отзыва
Всем привет🥰 совсем недавно приехала на Сахалин, и первое время, конечно, была шокирована ценами абсолютно на все… но сейчас не об этом😅 на съемную квартиру нам с мужем потребовался новый диван, слава богу, хозяйка квартиры пошла нам на встречу, к сожалению или к счастью, не так много мебельных магазинов у вас тут, но была приятно удивлена находкой магазина «Альфа-мебель». Да, с доставкой, конечно, были небольшие проблемы, но камон, мы на острове, увы это решающий фактор, задержали доставку всего лишь на неделю, сборщики - молодцы, быстро все установили🙈 консультанты приветливые, и всегда идут на встречу и на контакт, а самое главное не достают ненужным вниманием, все разговоры в тему и по делу! Цены, кстати, здесь приятные, почти такие же как на материке, диваном довольна и я, и хозяйка квартиры, сам магазин выглядит мило, за это огромный лайк!!! Всем советую 🔥
Читать целиком
OS
​Olga Sin​29 отзывов
Оххх и намучились мы с ними. Начну с плюсов: Диван классный, мягкий, удобный, большой. То, что искали. Цена качество на уровне. Минусы: 1. Доставку задержали на 1 месяц, обещали за 2 недели из Владивостока привезти, но у них возникли какие-то проблемы с отгрузкой из Влд. 2. В день доставки привезли недокомплект по многим позициям: 1 база была другого цвета, не хватило подушек, запчастей на спинку дивана, крепежей для подлокотника 3. Вместо левой базы привезли правую базу. 4. Продавцу-консультанту поучиться бы клиентоориентированности, а компании в целом сервису. Вывод: если у вас крепкие нервы, вам плевать на клиентоориентированность, вы готовы терпеть, вам нравится, когда с вами разговаривают, как с го…ном, вы готовы жить без дивана 1,5 месяца, тогда в Альфа мебели вы по достоинству оцените все :)
Читать целиком
АМ
Альфа Мебель, мебельный салон
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, укажите пожалуйста номер чека либо номер договора
​Раксана Арефьева​13 отзывов
Ужасная по качеству мебель! Продавцы некомпетентные хамы, которые не умеют разговаривать при возникшей проблеме! «Не делай мне мозг, я хочу домой, у меня дома проблемы, меня ждёт муж»- это явно не то, что хочется услышать, когда возвращаешь им бракованное изделие! Поют как птички только когда нужно что то продать!!! Не ведитесь, пожалейте своё время и нервы
Читать целиком
АМ
Альфа Мебель, мебельный салон
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, напишите фио по договору. Какие претензии к мебели?
РД
​Роман Диченко​9 отзывов
Если вы любитель, чтобы за ваши деньги вам хамили и любите ждать у моря погоды, (в ожидание доставки)то этот магазин для вас)))имел с ними дело. Купил кровать за 50 к. Обещали через две недели. По итогу месяц и неделя. Когда покупал, сказали что доставка платная. Окей, меня это устроило. Но когда пришла пора (через месяц с лишним, напоминаю) мне заявили, что доставка осуществляется ТОЛЬКО с заносом мебели в помещении. Занос оплачивается естественно отдельно. Говорю, мне не надо заносить, просто доставить. Нет , так нельзя, значит приезжайте и забирайте сами. Менеджер нахамила. Ситуация решилась только после звонка выше по инстанции. Кровать, заслуживает отдельного отзыва. Инструкцию по сборке, писал явно человек, который эту кровать не видел. В общем, я не рекомендую вам этот магазин, если вам дороги ваши нервы и деньги.
Читать целиком
АМ
Альфа Мебель, мебельный салон
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, укажите пожалуйста номер чека либо номер договора
​ღВиктория Герун (Рябова)ღ​2 отзыва
Очень хотелось бы, чтобы доставляли товар быстрее, жду уже 3 месяца почти. Как ни позвоню говорят 1-2 недели, а по итогу уже сколько времени прошло. Логистика отсутствует походу. Трата времени и нервов
Читать целиком
АМ
Альфа Мебель, мебельный салон
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, укажите пожалуйста номер чека либо номер договора
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее