............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Остров мебели 

Мебельный магазин
4.3
96 оценок
4.3
96 оценок
ЯК
Яна Ким7 отзывов
Выбор мебели действительно большой, пожалуй на этом все! Если вам дороги свои нервы, а нервы как мы знаем не восстанавливаются, то не покупайте здесь мебель! Эта первая компания где я вообще ПОЖАЛЕЛА, что мы у них что-то приобрели. Анастасия будет вам улыбаться в глаза, до момента пока вы не оплатите товар, дальше все ее косяки будут вашими. Продавец который всегда прав, это у нее врожденное качество… когда потеряла проект от кухни который сама составляла,когда дезинформировала клиента, когда столешницу везли месяц, по ее вине… когда она распилила столешницу по проекту кухни а не с запасом как положено… все это будет ваша вина. Цитата « какие вы замеры дали, по таким и распилили».…на минуточку, мы замеры не давали мы отправили проект который вы потеряли. Не одну из проблем она не решила самостоятельно! Тут знаете даже грузчики по секрету сказали, что это у нее в практике и случаев таких уйма. Но у нее цитата «в первый раз такое😂»….Когда сдали нервы и мы поняли что она готова спорить по любому поводу, лишь бы поспорить… обратились к руководству, спасибо что решили вопрос оперативно и привезли столешницу в замен. Петли с доводчиками мы не нашли… цитата «кухню доставляли два месяца назад поэтому не наши проблемы». Петли выдавали в пакете, пакета не было…Тут конечно уже доказывать нет смысла, что их просто не было…сроки у нас и вправду затянулись…бережем свои нервы. Впереди сборка кровати, тв гарнитуры и комода…. Можно было бы вернуть товар я бы его сама отвезла за свой счет, лишь бы не иметь дело с этим магазином😆 но сроки мы уже профукали из-за затянувшегося ремонта. Вывод один, да выбор большой, мебель не дорогая, качество 3+ с виду красивая обложка, внутри дсп 2 сорта. Кухня за 109.000тыс +кровать= прослужите хотя бы год и не развалитесь.
Читать целиком
НГ
Нина Гривастова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
21 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Нина! Стараемся становится только лучше. У нас всегда найдете товар в наличии и по самым привлекательным ценам. Коллектив "Острова мебели"
Irina E11 отзывов
Читать целиком
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
21 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Irina! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова.
АВ
Артем Ветров2 отзыва
Читать целиком
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
21 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Артем! Доставка осуществляется с 10 до 18 часов, к 'определенному времени' не возим. С неп…
Лола Тимошенко43 отзыва
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
21 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Лола! Благодарим за прекрасный отзыв. Магазин "Остров мебели"
МШ
Мр Шмидт4 отзыва
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
13 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Мр Шмидт. Выражаем благодарность за добрые слова. Ждем вас снова в "Острове мебели"
Сергей Апатин8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
4 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей! Огромное спасибо за позитивный отзыв. Пусть покупка радует вас долгое время. Ждем вас снова. Команда "Острова мебели"
ОУ
Ольга Усова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
16 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Благодарим за положительный отзыв. Пусть покупка радует вас долгое время. Ждем за новыми покупками. Ваш "Остров мебели"
Максим Faktor11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
26 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Максим! Благодарим за отзыв. Выбор в скором времени станет еще больше. Ждем вас за новыми покупками!
Т
Туяна2 отзыва
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
30 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Туяна! Спасибо за прекрасный отзыв. Ждем Вас за новыми покупками.
НЗ
Наталья Зуева1 отзыв
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
30 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Благодарим за тёплый отзыв. Ждём Вас за новыми покупками!
ТС
Татьяна Сластная1 отзыв
Читать целиком
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
9 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Спасибо за прекрасный отзыв о нашей работе. Пусть кухня служит вам долгие годы. Б…
АЗ
Анастасия Зыблева19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
9 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Благодарим за отзыв. Рады стараться для вас и ждем за новыми покупками. Магазин 'Остров мебели'
Евгений Зус7 отзывов
Покупали в данном магазине модульную кухню, одну из самых дорогих, обслуживала нас менеджер Ковалева А.И. При составлении проекта обсуждались нюансы, в плане сохранения большего рабочего места, так как кухня небольшая. Неоднократно обсуждали какая должна быть мойка. Менеджер нас убеждала, что мойка должна быть небольшой и без места для сушки. Несколько раз просили показать какая будет мойка, на примере образцов в салоне. В итоге привезли и установили очень большую мойку, для такой маленькой кухни, можно сказать: «корыто». Эта мойка заняла все пространство, которое мы хотели сохранить для рабочей зоны. При установке в квартире находились родители, для которых эта кухня и приобреталась. Они, естественно, постеснялись сдавать и обращаться к сотрудникам магазина. Когда мы увидели «корыто» уже было поздно. Оно было установлено. На вопрос к менеджеру, как так получилось? Ответ был неоднозначен, она призналась, что сама советовала нам маленькую мойку, без сушки, а откуда большая появилась💁, свалила вину на нас, сказав, что мы сами такую выбрали. В общем, очень расстроились. Кстати, еще плинтусов не было, пришлось оперативно по городу мотаться искать и тд. Хотя она сказала, что говорила нам об этом. Но она НЕ ГОВОРИЛА, даже вопрос об этом не поднимался. Просим руководство магазина провести разбор по этому случаю и привлечь к материальной или дисциплинарной ответственности менеджера Ковалеву А. И. Теперь мы точно знаем, что к вам обращаться не будем и не посоветуем друзьям.
Читать целиком
Катерина Таня Таня42 отзыва
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
12 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Катерина! Благодарим за отзыв и ждем за новыми покупками!
Алексей Панфилов11 отзывов
Читать целиком
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
12 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Мы стараемся радовать покупателя разнообразием выбора. Керамические столы наша но…
ЕП
Евгений Перекладов5 отзывов
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
29 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Евгений! Благодарим за приятный отзыв и ждем Вас за новыми покупками. С Наступающим Новым Годом!
Алёна Андреева7 отзывов
Очень сожалею, что вовремя не прочла отзывы. ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И СВОЁ ВРЕМЯ. Назначили одно время и день на доставку, время промежуточное, но хоть как-то. Наступает день икс, муж дома, свекр, но неожиданно нам перезванивают в 5 вечера и сообщают, что не смогут привезти нам нашу мебель, договариваемся на следующий день с 10 до 12 и также узнаём сумму подъёма на второй этаж, соглашаемся на подъём, т.к. уже никого не будет дома, кроме беременной меня и свекрови. И вот 30-40 минут назад нам привезли нашу мебель, благо муж остался дома, а то как оказалось сумма подъема 500-600 рублей не за все коробки, а только за одну и тут дело не в том, что денег нет или ещё что-то, просто почему это не говорят в магазине или ваши доставщики не уточняют эти нюансы по телефону, не представляю, что было бы если я была бы одна. Так и сам доставщик был недовольный, но мне остаётся, только написать отзыв и дать людям информацию, что не стоит покупать мебель с доставкой в вашем магазине. Также впереди распаковка мебели и всем сердцем надеюсь, что не будет брака, иначе как я поняла, нам никто ничего не поменяет. В следующий раз будет для меня уроком, что нужно читать отзывы, ВСЕГДА и только потом ехать в магазин. Добавлю, что если у вас будет 5 коробок, то умножаем на 500р-600р и вот вам сумма подъема на второй этаж всей вашей мебели 👍🏼. ________________________________________________________________ Дата посещения и оформления заказа 14 декабря 2024 года, время с 15:00 до 16:30. Дата указаной доставки 17 декабря в течении дня, дата фактической доставки 18 декабря 10:30-10:40. _______________________________________________________________ Столик с зеркалом оказался грязным, будто был уже в использовании.
Читать целиком
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Алёна! Порой случаются форс-мажорные ситуации. Машина доставки может сломаться на линии…
Аж
Анастасия жукова5 отзывов
Читать целиком
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
14 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! В ответ на ваше заявление фабрика-производитель сообщила следующее: 1) Провал п…
Как хочу Так и живу24 отзыва
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
10 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Пусть мойка радует Вас. Ждем обязательно за новыми покупками. Коллектив магазина Остров мебели!
Юлия Сивочуб13 отзывов
Читать целиком
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
21 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Спасибо за отзыв и приносим свои извинения! Мы постоянно работаем над улучшением сер…
Наталья Федорова17 отзывов
АК
Ангелина Круголь1 отзыв
Отвратительный сервис! Я бы поставила этому магазину оценку -10. Если хотите потрепать себе нервы , то обращайтесь по этому адресу! Купили кухонный гарнитур, при оформлении товара менеджер предложила услугу сборщика Мебели. Сотрудница , которая занималась оформлением документов , так же назначила дату , когда должен был приехать сборщик ( потом как выяснилось это вообще не ее фронт работы и она не должна была нас записывать на конкретную дату) соответственно в назначенную дату сотрудник магазина не приехал , сославшись на то , что нас не поставили в график! Цитата : «Мы не знаем , как так получилось». Далее после двухдневных разбирательств , нам предложили подождать ещё 1,5 недели и назначили другую дату, в которую опять же звонит сборщик Мебели и говорит о том , что нас опять передвигают , Цитата «у нас форс мажор». Итог этого всего: Кухонный гарнитур стоит 2 месяца, сотрудники магазина не связывают с их руководителем для решения данного вопроса ( мы с другого города и пока нет возможности лично прийти в магазин и написать претензию ), неорганизованность работы данного магазина 100%. Единственный сотрудник , который знает свою работу и компетентен в ней , это только девушка , которая помогла нам составить 3д макет.
Читать целиком
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
12 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Ангелина! Мы подробно разобрались в вашей ситуации, опросив сотрудников и посмотрев камеры…
ТЛ
Татьяна Леонтьева1 отзыв
Читать целиком
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
21 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Благодарим за этот замечательный отзыв и ждем Вас за новыми покупками. С уважение…
МW
Мария W-W-W227 отзывов
Читать целиком
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
20 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Мария! Благодарим за отзыв. Мы ведем работу по улучшению сервиса и расширяем ассортимент м…
Полина Шестернева23 отзыва
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
20 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Полина! Благодарим за теплый отзыв и желаем, чтобы наша мебель радовала Вас долгие годы! Обязательно приходите за новыми покупками.
ЕЕ
Елена Елена3 отзыва
Читать целиком
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
20 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена! Благодарим за отзыв и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. 8 августа действи…
БС
Берсерк Сергеевич3 отзыва
Читать целиком
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
20 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Берсерк! Благодарим за отзыв и будем рады видеть Вас снова. У нас как раз поступили новинк…
ОС
Ольга Самуленко7 отзывов
Ассортимент мебели хороший, сайт удобный . Много товаров в наличии. На этапе выбора в магазине менеждер Александра проявила внимательность и компетентность. Далее при оформлении счета на оплату товаров Александра мне сообщила, что доставку и подьем в счет включить нельзя. Передать документы с водителем тоже нельзя. Нужно обязательно после оплаты приехать снова в магазин за документами и чтобы оформить и доплатить за эти услуги. Мы оплатили счет буквально в течение нескольких часов после его выставления, платежку сразу скинули менеджеру в вотсап, далее тишина. И вот я сама в течение последуюших дней звонила в магазин, чтобы узнать поступили ли деньги , на что мне отвечали, что от бухгалтера еще нет подтверждения, заинтересованности в решении вопроса не наблюдала ...хотя при покупке в других магазинах, оплаты сразу доходили до получателей и они оперативно оформляли доставку на следующий день. Здесь же история почти на неделю. Самое неприятное, что когда наша оплата наконец прошла, другой менеджер по телефону объявила мне, что доставка оплачивается водителю, документы можно тоже с ним передать , а вот за подъем необходимо приехать и оплатить в магазин. Я снова повозмущалась, почему нельзя было сразу это в счет включить ? К вам ехать через весь город на такси дорого и время тратить не хочется. На что мне ответили : а что вы мне высказываете ? Не я же вам заказ оформляла )) и директора беспокоить не буду по такому вопросу... Получается каждый менеждер работает как хочет , мне вот видимо не повезло )) в итоге пришлось к ним приезжать повторно, а доставку только на вторник оформлять, при том , что покупка была совершена в среду предыдущей недели . Как итог: нервно, долго, некомпетентно. Больше в этом магазине ничего не купим, даже при условии хорошего асссортимента. Научите всех менеджеров работать одинаково и с заботой о клиентах
Читать целиком
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
12 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за подробный отзыв. Он помог нам точнее понимать наши ошибки. Искрен…
Марина Колесникова4 отзыва
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
20 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Марина! Благодарим за теплый отзыв и желаем, чтобы наша мебель радовала Вас долгие годы!
АА
Артуш Арутюнян18 отзывов
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
20 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Артуш! Благодарим за отзыв. Мы стремительно работаем над улучшением сервиса. Будем ждать Вас за новыми покупкамм.
ДЛ
Дмитрий Лыцарь27 отзывов
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
20 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв и ждем за новыми покупками.
SS
Snow Shot3 отзыва
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
20 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Snow! Благодарим за отзыв и ждем Вас за новыми покупками. Ассортимент нашего магазина расширяется и товара становится только больше.
АГ
Алексей Галиуллин1 отзыв
Читать целиком
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
20 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Благодарим за отзыв и приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы стремим…
Максим Беляев1 отзыв
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
20 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Максим! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Мы стараемся становиться лучше. Поэтому ждем за новыми покупками!
Катерина Помогалова28 отзывов
Звезды отданы только продавцу и администратору! Мы приехали 7.09 купили спальню, и сразу оформили доставку, все отлично, ее записали на 8 число. Вырвали день, приехали и ждали… ждали до 4 дня. После моего звонка в магазин началось утверждение, что доставка не дошла на склад через 1С. Круто, день потеряли. После долгих объяснений согласились привезти мою мебель ( на секунду- в обещанный день) с горем пополам в 17:30. В 17:10 мне звонят со склада и утверждают, что не могут ее привезти. То есть, промурыжив меня еще несколько часов, вы хотите адекватной реакции по телефону? Отвратительно. Ужасно. Мебель действительно хорошая, красивая, и все сразу понравилось. Но отношение склада и утверждение, что склад не имеет отношения к магазину довольно странное. Повторюсь- администратор и продавцы хорошие. Начальство, пожалуйста поставьте на контрольно ваш склад и доставку… очень неприятно. Извинений нет, зато хотят ПОНИМАНИЯ в свою сторону. Бред.
Читать целиком
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
20 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Катерина! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас важно предоставлят…
АБ
Андрей Бирюков7 отзывов
Читать целиком
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
20 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Андрей! Мы действительно рады, что смогли для Вас предоставить хороший сервис и заслужили…
евгений гостюнин3 отзыва
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
20 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Евгений! Благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Будем всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
ЕА
Евгения Александровна4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ом
Остров мебели, мебельный магазин
29 июля 2023, официальный ответ
Уважаемая Евгения Сабитова, спасибо Вам большое за Ваш ценный для нас комментарий! Будем Вас рады ви…
🍪
Мы используем cookies подробнее