............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Wildberries
Пункт выдачи интернет-заказов
3.5
101 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
63
Цены
Фото
16
3.5
101 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Е1
Елизавета 1!
4 отзыва
Вчера я забирала костюм и книгу,сказала девушки,что можно списывать оплату,она нажала 2 раза и сказала,что оплата не проходит. Попросила меня оплатить через телефон,я произвела оплату и по итогу у меня списалось сумма 2 раза. За тот раз,что не получилось у нее и за мою оплату через телефон,деньги мне никто не возвращает,с начальством меня связывать не хотят, помочь мне в этом не хотят ,говорят писать в поддержку ,поддержка не отвечает,клиентоориентированность на самом низком уровне,столько отрицательных отзывов,пора задуматься о своей работе
Читать целиком
Полезно
0
Èлочка П.
3 отзыва
3 года обслуживаюсь в этом пункте и ни разу никто мне не нахамил. Раза 3 забывала свой товар или свои вещи, всегда забирала у них без проблем. Да, были моменты когда отказывались принимать товар обратно, но спокойно разбирались и вместе создавали заявку. Всегда уважительно и спокойно. Но сколько раз была свидетелем грубых и хамских наездов со стороны клиентов. Научитесь спокойному и культурному общению, они не ваши рабы, они не обязаны плясать под ваше настроение и терпеть необоснованные претензии. И да, я не работник этого пункта и не их родственник, я такой же клиент как и все здесь написавшие отзывы. Я пробовала перейти в пункт чуть дальше, он более удобен, но не понравилось обслуживание и я вернулась в этот пункт. Спасибо вам, ребята, за ваше терпение и доброжелательность.
Читать целиком
Полезно
3
дТ
дени Т
15 отзывов
Ставлю 5 в поддержку пункта , а так поставил бы 1 девушке ,которая сегодня работает
Полезно
0
Yulia Tsoy
1 отзыв
Дискриминация по национальному признаку, оскорбления в общественном месте. Очень маленький пункт, тесный. Работники не виноваты, но за порядком должны следить. И когда посетители нарушают закон тоже. От посетителя данного места услышала, чтобы валила из её страны, далее сплошные маты, чтобы модератор пропустил, опущу. Далее шло про разрез глаз и прочее. Я родилась здесь, как и мои родители. Имею такую же национальность, как и создатель ВБ. Её ненависть и ксенофобия не мешают пользоваться ей услугами данного магазина. Суть конфликта, я стояла в очереди впереди неё, копалась, ища код. Но её величеству показалось, что неруси должны при её виде сразу пропускать.
Читать целиком
Полезно
0
ЮЦ
Юлия Цой
1 отзыв
Впервые в этом пункте столкнулась с расовой дискриминацей. А дело было так. Для получения товара нужен код, интерфейс изменился, я его искала в приложении. За мной стояла женщина. Вот она на матах в грубой форме мне и высказала. Я бы ее пропустила, если бы она нормально обратилась. В конце эта мадам мне предложила валить из её страны, обозвала рисовой ( дальше там про величину глаз в оскорбительной форме) ###. Дальше шли маты. Это в общественном месте. И никто ничего не сделал. Все сделали вид, что ничего не слышат. Я не мигрант, я родилась в России, как и мои родители, они этот край поднимали. Уровень нацизма и ксенофобии зашкаливает у некоторых. Безнаказанно, не боясь, можно оскорбить. Не передать в каком состоянии я вернулась домой. Я все понимаю, но камеры все зафиксировали и можно посмотреть.
Читать целиком
Полезно
0
ЕИ
Елена Ивашина
2 отзыва
Не умеют разговаривать с людьми. Хамят. Ужас. Товар забыли на пункте выдачи. Взяли вернули его продавцу. Теперь когда деньги вернут не понятно. Даже не позвонили, не оповестили.
Читать целиком
Полезно
0
Nadine K.
2 отзыва
Нравится, что пункт выдачи близко к моему дому, это удобно. Но обслуживание практически всегда оставляет неприятный осадок. Работники всем своим видом демонстрируют, как им тяжело, они не успевают разбирать товары, а приходящие клиенты их сильно отвлекают.
Читать целиком
Полезно
0
СО
Светлана Осташкина(Черкасова)
2 отзыва
Всем здравствуйте. Сейчас с этого пункта. Девушка ведет себя отвратительно. Сообщила, что она будет разговаривать так как она хочет, потому что она здесь работает а вы никто. и выдавать мне ничего не станет. Я ушла не получив заказ и не отправив посылку. У вас камеры стоят, вот и посмотрите. Обслуживаюсь в этом пункте год. Теперь поменяю. Девушка не стабильна. Ей нельзя работать в общественном месте.
Читать целиком
Полезно
0
ЕК
Екатерина К
4 отзыва
Сегодня получала товар, была смена девушек одна из них очень хорошая, вторая которая давно там работает, хамка, как будто я не в магазин пришла, а к ней домой, убирай те ее, не приятная особа, всех распугает!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
НЛ
Наталья Локотаева
2 отзыва
Хоть и проживаю рядом,все-таки решила сменить пункт выдачи товаров wb.Парни норнальные,приветливые,но женская смена ведет себя так,как-будто к ним домой зашли непрошенные гости.
Читать целиком
Полезно
0
ВК
Виталий Кулик
1 отзыв
Необходимо менять состав сотрудников. Если вы не хотите работать, оставайтесь тогда дома или смените работу. Проявляете бескультурье по отношению к клиентам.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Alice Lime
10 отзывов
Сегодня забирала товар, был молодой парень блондин. Когда зашёл другой покупатель и он что то тихо сказал и я переспросила, на что он очень резко и грубо ответил "я не с вами говорю". Было неприятно, потому что это единственный пункт рядом с домом, не хочется каждый раз встречаться с негативом
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ДН
Диана Никитина
6 отзывов
отличный пункт выдачи, рядом с домом, все сотрудники хорошие и вежливые,свою работу выполняют быстро, не позволяют долго ждать🥰
Полезно
0
ГК
Галина Котряхова
1 отзыв
Прекрасный пункт выдачи, сотрудник парень вежливый, насчет других сотрудников не знаю. 💖 не закрывайте этот пункт выдачи пожалуйста)
Полезно
0
Кристина Резник
11 отзывов
прекрасный пункт выдачи!♥️близок к дому, все работники прекрасно справляются своими задачами, сотрудники вежливые, хорошие, что за негатив в данный пункт выдачи я не понимаю(
Читать целиком
Полезно
1
Диана Карпцева
6 отзывов
Рядом с домом Проблем не было
Полезно
0
АВ
Алёна В
2 отзыва
Не знаю, что за негатив в отношении обслуживания. Персонал всегда вежливый, девушка Нелли умничка, подскажет, объяснит. Молодой человек Игорь вежливый, внимательный. Ребята вы молодцы, так держать 👍!!!
Читать целиком
Полезно
2
ЛБ
Лилия Б
3 отзыва
Сотрудники теряют товар на постоянной основе. Парень, не раз путал товары
Полезно
0
ЕМ
Евгений М
1 отзыв
Ужасное обслуживание, работник Игорь вообще не компетентен в работе, перепутал заказы
Полезно
0
ЕИ
Елизавета Исакова (Шурминова)
1 отзыв
Обманули с товаром, по хаски разговаривают, чуть ли за дверь не выставляют
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЕС
Ен Сун Пе
1 отзыв
С мамой забирали заказ, хотела ей показать как забирать/ возвращать товар. На пункте выдачи работала молодая девушка, вместо того, чтобы спокойно попросить не наступать на коврик в примерочной, истерически стала орать, перепугав всех посетителей. Под ее агрессию попали и мы. Мама не знала как делать возврат и случайно выкинула пакеты, на что грубиянка ответила "идите и ковыряйтесь в мусорках" нормально так вести? Я вернула все пакеты вежливо попросив посмотреть какой нужен, она молча взяла один и остальные чуть ли не показательно швырнула в лицо (кстати, так же при возврате не проверяет товар, а просто пропикивает, то есть любой товар можно всунуть...). Раньше на данной пункте работал парень, очень нравилось, приятный, спокойный и уравновешенный. Надеюсь, данный отзыв поможет в улучшении и руководство обратит внимание
Читать целиком
Полезно
6
Людмила К
6 отзывов
Ребята молодцы! И девочка тоже,которая осталась одна самая стойкая из девочек, Нелли. Все приветливые, быстро работают. Как почитаешь отзывы о других пунктах вб, волосы дыбом
Читать целиком
Полезно
0
Duke Moroz
38 отзывов
Время 10:15 пункт выдачи закрыт. Объявлений нет. Хотя рабочий день указан с 10:00. На улице не май месяц🤷♂️ Телефон который указан в 2гис недоступен.
Читать целиком
Полезно
3
Николай Соколов
3 отзыва
Классная точка
Полезно
0
Мария Никитчук
7 отзывов
Большие примерочные, вежливые сотрудники 🤗
Полезно
0
Besss
11 отзывов
22.07.2024г пункт выдачи работает с 10:00, сейчас 10:40 пунк выдачи закрыт по не понятным причинам. Номер который указан в 2гис не доступен.
Полезно
0
Анастасия Верховод
22 отзыва
Принесла на возврат 2 вещи. Одну оформили, вторую нет. На след день мне сообщили: мы все оформили это ваше приложение плохо работает. Обе девушки хамки малолетние. Скорее всего вторую вещь забрали себе. Будьте внимательны и проверяйте приложение сразу, при оформлении возврата.
Читать целиком
Полезно
0
V ✿✿✿
40 отзывов
Обслуживают чаще всего ужасные хамки (девушки). Один только сотрудник - молодой парень всегда вежлив и доброжелателен.
Полезно
2
Александр Антонов
10 отзывов
Очень неудобно , когда пришел, а у них программа не работает. Заказ не забрал. Пишите тогда в приложении уведомление
Полезно
0
Л. Сон
5 отзывов
Удобное место!
Полезно
1
СИ
Светлана Иванова
3 отзыва
Девушка пришла с собачкой на руках померить шлейку для собаки, так на неё накинулись 2 работници пункта выдачи, одна даже хотела скинуть сабаку со стола. А, как же мерить? Ужас, что вам плохого сделала эта малышка, будьте добрее.
Читать целиком
Полезно
5
ИХ
Инна Холдеева
2 отзыва
Очень грубые девушки работают, хамят даже не видят кто передними стоит в возрасте человек, в помещении не возможно находиться душно, обслуживают очень долго. Буду ходить в другой пункт выдачи.
Читать целиком
Полезно
2
АЧ
Ая Чио
1 отзыв
Ужасное обслуживание, девушка очень грубая, хамка, и просто так списывает другую сумму на 500 рублей больше когда товар стоит меньше на 500 рублей. Требую чтобы компания выбирала тщательно сотрудников выдачи, и обучали как обслуживать клиентов!!! И деньги верните даже если это 500 рублей !!!
Читать целиком
Полезно
3
Евгений Назаров
31 отзыв
Работают максимально неприятные молодые люди, особенно девушка с татуировками бабочек. Во-первых, лезут в разговор, во-вторых попросили пакет для товаров - дали без вопросов и лишних слов платный, за него же сразу и списались деньги. На вопрос, разве сейчас пакеты не бесплатные - «именно такой нет», а почему не спросили хотя бы или не дали бесплатный, как и положено - обезьянка с тарелками. Еще и бумажка лежит «не пишите нам плохие отзывы, иначе закроют». Выклянчивание положительной оценки, фу. Так вы хотя бы ведите себя соответствующе, а не как торгаши на рынке.
Читать целиком
Полезно
7
АШ
Андрей Штельм
4 отзыва
Все чотко. Никаких претензий. Парни работают быстро и понятно
Полезно
0
Виталий Ким
6 отзывов
хороший пвз, удобный по расположению, менеджеры вежливы, работают быстро
Полезно
0
do
destruction of us
1 отзыв
Отличное и быстрое обслуживание!
Полезно
0
О л е с я
10 отзывов
Удобный пвз, всегда чистенько, примерочные хорошие, вежливое общение
Полезно
1
Лара Л
48 отзывов
Хороший пункт, чисто. Вежливый персонал
Полезно
0
Софья Что
12 отзывов
Самый лучший вб!
Полезно
0
Анатолий Иванов
8 отзывов
Отличная точка, удобное расположение, приятная девушка.
Полезно
1
ВИ
Владислав Иванов
5 отзывов
Заказ пришел с браком (неполный комплект). Сначала сотрудники были согласны сделать бесплатный возврат и вернуть деньги, через день, когда была возможность оплатить другие посылки и сделать возврат, сотрудники по возврату разведи руками, сказали, что такого не говорили. Предложили сделать платный возврат. Также 3 разные посылки забили под один QR-код, и, по словам сотрудника, надо забирать все 3 товара и после писать отзыв. Сотрудник походу новенький, некомпетентен, на уточняющие вопросы не отвечает и ссылается, что у него нет какой-то кнопки.
Читать целиком
Полезно
0
Л
Лю
8 отзывов
Недалеко от дома. Быстрое обслуживание. Вежливые девочки
Полезно
0
Irina *
11 отзывов
Девченки молодцы 🙂
Полезно
0
Alex NP
9 отзывов
Чисто, быстро, аккуратно, вежливо.
Полезно
0
GS
Gleb Strelnikov
6 отзывов
Быстрота, чистота, порядок!
Полезно
0
Ирина Владимировна
48 отзывов
Меня все устраивает. Заказал-забрал,не почта,всё намного быстрее. Плюс удобнее чем которыц аозле тц рай, тут нет хлама и все как то аккуратнее.
Полезно
0
VS
Vitaly Surgeon
5 отзывов
Удобное расположение, быстрое обслуживание
Полезно
0
Dasha Killjoy
14 отзывов
Очень хороший пункт выдачи!
Полезно
0
Дарья Мякишева
11 отзывов
Все понравилось, спасибо.
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее