............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.5
101 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы63

Цены

Фото16

3.5
101 оценка
Е1
​Елизавета 1!​4 отзыва
Вчера я забирала костюм и книгу,сказала девушки,что можно списывать оплату,она нажала 2 раза и сказала,что оплата не проходит. Попросила меня оплатить через телефон,я произвела оплату и по итогу у меня списалось сумма 2 раза. За тот раз,что не получилось у нее и за мою оплату через телефон,деньги мне никто не возвращает,с начальством меня связывать не хотят, помочь мне в этом не хотят ,говорят писать в поддержку ,поддержка не отвечает,клиентоориентированность на самом низком уровне,столько отрицательных отзывов,пора задуматься о своей работе
Читать целиком
​Èлочка П.​3 отзыва
3 года обслуживаюсь в этом пункте и ни разу никто мне не нахамил. Раза 3 забывала свой товар или свои вещи, всегда забирала у них без проблем. Да, были моменты когда отказывались принимать товар обратно, но спокойно разбирались и вместе создавали заявку. Всегда уважительно и спокойно. Но сколько раз была свидетелем грубых и хамских наездов со стороны клиентов. Научитесь спокойному и культурному общению, они не ваши рабы, они не обязаны плясать под ваше настроение и терпеть необоснованные претензии. И да, я не работник этого пункта и не их родственник, я такой же клиент как и все здесь написавшие отзывы. Я пробовала перейти в пункт чуть дальше, он более удобен, но не понравилось обслуживание и я вернулась в этот пункт. Спасибо вам, ребята, за ваше терпение и доброжелательность.
Читать целиком
​Yulia Tsoy​1 отзыв
Дискриминация по национальному признаку, оскорбления в общественном месте. Очень маленький пункт, тесный. Работники не виноваты, но за порядком должны следить. И когда посетители нарушают закон тоже. От посетителя данного места услышала, чтобы валила из её страны, далее сплошные маты, чтобы модератор пропустил, опущу. Далее шло про разрез глаз и прочее. Я родилась здесь, как и мои родители. Имею такую же национальность, как и создатель ВБ. Её ненависть и ксенофобия не мешают пользоваться ей услугами данного магазина. Суть конфликта, я стояла в очереди впереди неё, копалась, ища код. Но её величеству показалось, что неруси должны при её виде сразу пропускать.
Читать целиком
ЮЦ
​Юлия Цой​1 отзыв
Впервые в этом пункте столкнулась с расовой дискриминацей. А дело было так. Для получения товара нужен код, интерфейс изменился, я его искала в приложении. За мной стояла женщина. Вот она на матах в грубой форме мне и высказала. Я бы ее пропустила, если бы она нормально обратилась. В конце эта мадам мне предложила валить из её страны, обозвала рисовой ( дальше там про величину глаз в оскорбительной форме) ###. Дальше шли маты. Это в общественном месте. И никто ничего не сделал. Все сделали вид, что ничего не слышат. Я не мигрант, я родилась в России, как и мои родители, они этот край поднимали. Уровень нацизма и ксенофобии зашкаливает у некоторых. Безнаказанно, не боясь, можно оскорбить. Не передать в каком состоянии я вернулась домой. Я все понимаю, но камеры все зафиксировали и можно посмотреть.
Читать целиком
СО
​Светлана Осташкина(Черкасова)​2 отзыва
Всем здравствуйте. Сейчас с этого пункта. Девушка ведет себя отвратительно. Сообщила, что она будет разговаривать так как она хочет, потому что она здесь работает а вы никто. и выдавать мне ничего не станет. Я ушла не получив заказ и не отправив посылку. У вас камеры стоят, вот и посмотрите. Обслуживаюсь в этом пункте год. Теперь поменяю. Девушка не стабильна. Ей нельзя работать в общественном месте.
Читать целиком
​Диана Карпцева​6 отзывов
Рядом с домом Проблем не было
ЕИ
​Елизавета Исакова (Шурминова)​1 отзыв
Обманули с товаром, по хаски разговаривают, чуть ли за дверь не выставляют
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
​Ен Сун Пе​1 отзыв
С мамой забирали заказ, хотела ей показать как забирать/ возвращать товар. На пункте выдачи работала молодая девушка, вместо того, чтобы спокойно попросить не наступать на коврик в примерочной, истерически стала орать, перепугав всех посетителей. Под ее агрессию попали и мы. Мама не знала как делать возврат и случайно выкинула пакеты, на что грубиянка ответила "идите и ковыряйтесь в мусорках" нормально так вести? Я вернула все пакеты вежливо попросив посмотреть какой нужен, она молча взяла один и остальные чуть ли не показательно швырнула в лицо (кстати, так же при возврате не проверяет товар, а просто пропикивает, то есть любой товар можно всунуть...). Раньше на данной пункте работал парень, очень нравилось, приятный, спокойный и уравновешенный. Надеюсь, данный отзыв поможет в улучшении и руководство обратит внимание
Читать целиком
​Николай Соколов​3 отзыва
Классная точка
​Мария Никитчук​7 отзывов
Большие примерочные, вежливые сотрудники 🤗
​Л. Сон​5 отзывов
Удобное место!
​Евгений Назаров​31 отзыв
Работают максимально неприятные молодые люди, особенно девушка с татуировками бабочек. Во-первых, лезут в разговор, во-вторых попросили пакет для товаров - дали без вопросов и лишних слов платный, за него же сразу и списались деньги. На вопрос, разве сейчас пакеты не бесплатные - «именно такой нет», а почему не спросили хотя бы или не дали бесплатный, как и положено - обезьянка с тарелками. Еще и бумажка лежит «не пишите нам плохие отзывы, иначе закроют». Выклянчивание положительной оценки, фу. Так вы хотя бы ведите себя соответствующе, а не как торгаши на рынке.
Читать целиком
do
​destruction of us​1 отзыв
Отличное и быстрое обслуживание!
​Лара Л​48 отзывов
Хороший пункт, чисто. Вежливый персонал
​Софья Что​12 отзывов
Самый лучший вб!
ВИ
​Владислав Иванов​5 отзывов
Заказ пришел с браком (неполный комплект). Сначала сотрудники были согласны сделать бесплатный возврат и вернуть деньги, через день, когда была возможность оплатить другие посылки и сделать возврат, сотрудники по возврату разведи руками, сказали, что такого не говорили. Предложили сделать платный возврат. Также 3 разные посылки забили под один QR-код, и, по словам сотрудника, надо забирать все 3 товара и после писать отзыв. Сотрудник походу новенький, некомпетентен, на уточняющие вопросы не отвечает и ссылается, что у него нет какой-то кнопки.
Читать целиком
​Irina *​11 отзывов
Девченки молодцы 🙂
​Alex NP​9 отзывов
Чисто, быстро, аккуратно, вежливо.
GS
​Gleb Strelnikov​6 отзывов
Быстрота, чистота, порядок!
​Dasha Killjoy​14 отзывов
Очень хороший пункт выдачи!
​Дарья Мякишева​11 отзывов
Все понравилось, спасибо.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее