............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.1
106 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
67
Цены
Фото
17
3.1
106 оценок
67 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
8Sky·29 отзывов
Совсем не понравилось
21.03.26 15:56 Научите своих сотрудников работать и не психовать, пришли на пункт, девушка сидит пробивает возвраты и заявляет что пока она не пробьет все возвраты она не может дать заказ для примерки. В чем проблема выдать заказ и сидеть пробивать свои возвраты дальше? Так ещё и психует, что ее видите ли попросили дать заказ. Пусть идёт работать в другое место со своей недовольной миной.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
Евгения Ким·1 отзыв
Совсем не понравилось
Хамское неадекватное поведение сотрудницы, на безобидные вопросы отвечает агрессивно. Провоцирует конфликт. Больше в этот пункт ни ногой, либо увольняйте эту хамку.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
Екатерина К·4 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня получала товар, была смена девушек одна из них очень хорошая, вторая которая давно там работает, хамка, как будто я не в магазин пришла, а к ней домой, убирай те ее, не приятная особа, всех распугает!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е1
Елизавета 1!·6 отзывов
Совсем не понравилось
Вчера я забирала костюм и книгу,сказала девушки,что можно списывать оплату,она нажала 2 раза и сказала,что оплата не проходит. Попросила меня оплатить через телефон,я произвела оплату и по итогу у меня списалось сумма 2 раза. За тот раз,что не получилось у нее и за мою оплату через телефон,деньги мне никто не возвращает,с начальством меня связывать не хотят, помочь мне в этом не хотят ,говорят писать в поддержку ,поддержка не отвечает,клиентоориентированность на самом низком уровне,столько отрицательных отзывов,пора задуматься о своей работеЧитать целиком
ВК
Виталий Кулик·1 отзыв
Совсем не понравилось
Необходимо менять состав сотрудников. Если вы не хотите работать, оставайтесь тогда дома или смените работу. Проявляете бескультурье по отношению к клиентам.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alice Lime·11 отзывов
Не понравилось
Сегодня забирала товар, был молодой парень блондин. Когда зашёл другой покупатель и он что то тихо сказал и я переспросила, на что он очень резко и грубо ответил "я не с вами говорю". Было неприятно, потому что это единственный пункт рядом с домом, не хочется каждый раз встречаться с негативомЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Морти Смит·10 отзывов
Совсем не понравилось
Ну Господи пришел забрать заказ вскрыл канцелярским ножом мне мужик шипилявый говорит нормально нельзя было что ли мол я порезал клеёнку которая для этого там и положена Я уже устал работать нормально можно уже хочется переходить на оскорбленияЧитать целиком
Dr. Sins·45 отзывов
Совсем не понравилось
Пришел устроиться на пункт, буквально послали на 3 буквы, потому что не поздоровался, купи себе игрушки, видимо тебе кое чего не хватает в жизни.
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Работает девушка неадекватная русая, хамит. Никто ей права не давал. Руководство примите меры в отношении данного сотрудника, увольте её.
Ритау 🪽 С·13 отзывов
Совсем не понравилось
Удачный пункт выдачи! Вечно недовольные и хамовитые сотрудники, которые ничего не знают, у которых нет никаких обязанностей, на вопросы они не имеют права отвечать и предоставлять ту или иную информацию-Особенно картавый мужчина и молодая блондинка!!! Прочила объяснить суть отмены и возврата товара, так как произошел казус по оплате возвращенного товара. Довели до такого, что нервы и эмоции начали просто литься из меня (без матов!). Спасибо девушке, которая забирала товара, все спокойно объяснила и поделилась номером тех.поддержки! Хотя это должны были сделать сотрудники! ПОра заканчивать с этой шарашкой и переходить на Ozon, вот где уж точно нет никаких проблем!Читать целиком
Èлочка П.·3 отзыва
В восторге
3 года обслуживаюсь в этом пункте и ни разу никто мне не нахамил. Раза 3 забывала свой товар или свои вещи, всегда забирала у них без проблем. Да, были моменты когда отказывались принимать товар обратно, но спокойно разбирались и вместе создавали заявку. Всегда уважительно и спокойно. Но сколько раз была свидетелем грубых и хамских наездов со стороны клиентов. Научитесь спокойному и культурному общению, они не ваши рабы, они не обязаны плясать под ваше настроение и терпеть необоснованные претензии. И да, я не работник этого пункта и не их родственник, я такой же клиент как и все здесь написавшие отзывы. Я пробовала перейти в пункт чуть дальше, он более удобен, но не понравилось обслуживание и я вернулась в этот пункт. Спасибо вам, ребята, за ваше терпение и доброжелательность.Читать целиком
Yulia Tsoy·1 отзыв
Совсем не понравилось
Дискриминация по национальному признаку, оскорбления в общественном месте. Очень маленький пункт, тесный. Работники не виноваты, но за порядком должны следить. И когда посетители нарушают закон тоже. От посетителя данного места услышала, чтобы валила из её страны, далее сплошные маты, чтобы модератор пропустил, опущу. Далее шло про разрез глаз и прочее. Я родилась здесь, как и мои родители. Имею такую же национальность, как и создатель ВБ. Её ненависть и ксенофобия не мешают пользоваться ей услугами данного магазина. Суть конфликта, я стояла в очереди впереди неё, копалась, ища код. Но её величеству показалось, что неруси должны при её виде сразу пропускать.Читать целиком
ЮЦ
Юлия Цой·1 отзыв
Совсем не понравилось
Впервые в этом пункте столкнулась с расовой дискриминацей. А дело было так. Для получения товара нужен код, интерфейс изменился, я его искала в приложении. За мной стояла женщина. Вот она на матах в грубой форме мне и высказала. Я бы ее пропустила, если бы она нормально обратилась. В конце эта мадам мне предложила валить из её страны, обозвала рисовой ( дальше там про величину глаз в оскорбительной форме) ###. Дальше шли маты. Это в общественном месте. И никто ничего не сделал. Все сделали вид, что ничего не слышат. Я не мигрант, я родилась в России, как и мои родители, они этот край поднимали. Уровень нацизма и ксенофобии зашкаливает у некоторых. Безнаказанно, не боясь, можно оскорбить. Не передать в каком состоянии я вернулась домой. Я все понимаю, но камеры все зафиксировали и можно посмотреть.Читать целиком
ЕИ
Елена Ивашина·2 отзыва
Не понравилось
Не умеют разговаривать с людьми. Хамят. Ужас. Товар забыли на пункте выдачи. Взяли вернули его продавцу. Теперь когда деньги вернут не понятно. Даже не позвонили, не оповестили.Читать целиком
Nadine K.·2 отзыва
Было средне
Нравится, что пункт выдачи близко к моему дому, это удобно. Но обслуживание практически всегда оставляет неприятный осадок. Работники всем своим видом демонстрируют, как им тяжело, они не успевают разбирать товары, а приходящие клиенты их сильно отвлекают.Читать целиком
СО
Светлана Осташкина(Черкасова)·2 отзыва
Совсем не понравилось
Всем здравствуйте. Сейчас с этого пункта. Девушка ведет себя отвратительно. Сообщила, что она будет разговаривать так как она хочет, потому что она здесь работает а вы никто. и выдавать мне ничего не станет. Я ушла не получив заказ и не отправив посылку. У вас камеры стоят, вот и посмотрите. Обслуживаюсь в этом пункте год. Теперь поменяю. Девушка не стабильна. Ей нельзя работать в общественном месте.Читать целиком
НЛ
Наталья Локотаева·4 отзыва
Совсем не понравилось
Хоть и проживаю рядом,все-таки решила сменить пункт выдачи товаров wb.Парни норнальные,приветливые,но женская смена ведет себя так,как-будто к ним домой зашли непрошенные гости.Читать целиком
ЕИ
Елизавета Исакова (Шурминова)·1 отзыв
Совсем не понравилось
Обманули с товаром, по хаски разговаривают, чуть ли за дверь не выставляют
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
дТ
дени Т·17 отзывов
В восторге
Ставлю 5 в поддержку пункта , а так поставил бы 1 девушке ,которая сегодня работает
ДН
Диана Никитина·6 отзывов
В восторге
отличный пункт выдачи, рядом с домом, все сотрудники хорошие и вежливые,свою работу выполняют быстро, не позволяют долго ждать🥰
ГК
Галина Котряхова·1 отзыв
В восторге
Прекрасный пункт выдачи, сотрудник парень вежливый, насчет других сотрудников не знаю. 💖 не закрывайте этот пункт выдачи пожалуйста)
Кристина Резник·10 отзывов
В восторге
прекрасный пункт выдачи!♥️близок к дому, все работники прекрасно справляются своими задачами, сотрудники вежливые, хорошие, что за негатив в данный пункт выдачи я не понимаю(Читать целиком
АВ
Алёна В·2 отзыва
В восторге
Не знаю, что за негатив в отношении обслуживания. Персонал всегда вежливый, девушка Нелли умничка, подскажет, объяснит. Молодой человек Игорь вежливый, внимательный. Ребята вы молодцы, так держать 👍!!!Читать целиком
ЕМ
Евгений М·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание, работник Игорь вообще не компетентен в работе, перепутал заказы
АШ
Андрей Штельм·4 отзыва
Понравилось
Все чотко. Никаких претензий. Парни работают быстро и понятно
Диана Карпцева·6 отзывов
В восторге
Рядом с домом Проблем не было
ЕС
Ен Сун Пе·1 отзыв
Совсем не понравилось
С мамой забирали заказ, хотела ей показать как забирать/ возвращать товар. На пункте выдачи работала молодая девушка, вместо того, чтобы спокойно попросить не наступать на коврик в примерочной, истерически стала орать, перепугав всех посетителей. Под ее агрессию попали и мы. Мама не знала как делать возврат и случайно выкинула пакеты, на что грубиянка ответила "идите и ковыряйтесь в мусорках" нормально так вести? Я вернула все пакеты вежливо попросив посмотреть какой нужен, она молча взяла один и остальные чуть ли не показательно швырнула в лицо (кстати, так же при возврате не проверяет товар, а просто пропикивает, то есть любой товар можно всунуть...). Раньше на данной пункте работал парень, очень нравилось, приятный, спокойный и уравновешенный. Надеюсь, данный отзыв поможет в улучшении и руководство обратит вниманиеЧитать целиком
Людмила К·6 отзывов
В восторге
Ребята молодцы! И девочка тоже,которая осталась одна самая стойкая из девочек, Нелли. Все приветливые, быстро работают. Как почитаешь отзывы о других пунктах вб, волосы дыбомЧитать целиком
Duke Moroz·38 отзывов
Совсем не понравилось
Время 10:15 пункт выдачи закрыт. Объявлений нет. Хотя рабочий день указан с 10:00. На улице не май месяц🤷‍♂️ Телефон который указан в 2гис недоступен.Читать целиком
Besss·11 отзывов
Не понравилось
22.07.2024г пункт выдачи работает с 10:00, сейчас 10:40 пунк выдачи закрыт по не понятным причинам. Номер который указан в 2гис не доступен.
Анастасия Верховод·21 отзыв
Совсем не понравилось
Принесла на возврат 2 вещи. Одну оформили, вторую нет. На след день мне сообщили: мы все оформили это ваше приложение плохо работает. Обе девушки хамки малолетние. Скорее всего вторую вещь забрали себе. Будьте внимательны и проверяйте приложение сразу, при оформлении возврата.Читать целиком
V ✿✿✿·40 отзывов
Совсем не понравилось
Обслуживают чаще всего ужасные хамки (девушки). Один только сотрудник - молодой парень всегда вежлив и доброжелателен.
Александр Антонов·10 отзывов
Не понравилось
Очень неудобно , когда пришел, а у них программа не работает. Заказ не забрал. Пишите тогда в приложении уведомление
СИ
Светлана Иванова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Девушка пришла с собачкой на руках померить шлейку для собаки, так на неё накинулись 2 работници пункта выдачи, одна даже хотела скинуть сабаку со стола. А, как же мерить? Ужас, что вам плохого сделала эта малышка, будьте добрее.Читать целиком
ИХ
Инна Холдеева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Очень грубые девушки работают, хамят даже не видят кто передними стоит в возрасте человек, в помещении не возможно находиться душно, обслуживают очень долго. Буду ходить в другой пункт выдачи.Читать целиком
АЧ
Ая Чио·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание, девушка очень грубая, хамка, и просто так списывает другую сумму на 500 рублей больше когда товар стоит меньше на 500 рублей. Требую чтобы компания выбирала тщательно сотрудников выдачи, и обучали как обслуживать клиентов!!! И деньги верните даже если это 500 рублей !!!Читать целиком
Евгений Назаров·31 отзыв
Совсем не понравилось
Работают максимально неприятные молодые люди, особенно девушка с татуировками бабочек. Во-первых, лезут в разговор, во-вторых попросили пакет для товаров - дали без вопросов и лишних слов платный, за него же сразу и списались деньги. На вопрос, разве сейчас пакеты не бесплатные - «именно такой нет», а почему не спросили хотя бы или не дали бесплатный, как и положено - обезьянка с тарелками. Еще и бумажка лежит «не пишите нам плохие отзывы, иначе закроют». Выклянчивание положительной оценки, фу. Так вы хотя бы ведите себя соответствующе, а не как торгаши на рынке.Читать целиком
Николай Соколов·3 отзыва
В восторге
Классная точка
Мария Никитчук·7 отзывов
В восторге
Большие примерочные, вежливые сотрудники 🤗
Л. Сон·5 отзывов
В восторге
Удобное место!
Виталий Ким·5 отзывов
В восторге
хороший пвз, удобный по расположению, менеджеры вежливы, работают быстро
do
destruction of us·1 отзыв
В восторге
Отличное и быстрое обслуживание!
О л е с я·10 отзывов
В восторге
Удобный пвз, всегда чистенько, примерочные хорошие, вежливое общение
Лара Л·50 отзывов
В восторге
Хороший пункт, чисто. Вежливый персонал
Софья Что·13 отзывов
В восторге
Самый лучший вб!
Анатолий Иванов·8 отзывов
В восторге
Отличная точка, удобное расположение, приятная девушка.
ВИ
Владислав Иванов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Заказ пришел с браком (неполный комплект). Сначала сотрудники были согласны сделать бесплатный возврат и вернуть деньги, через день, когда была возможность оплатить другие посылки и сделать возврат, сотрудники по возврату разведи руками, сказали, что такого не говорили. Предложили сделать платный возврат. Также 3 разные посылки забили под один QR-код, и, по словам сотрудника, надо забирать все 3 товара и после писать отзыв. Сотрудник походу новенький, некомпетентен, на уточняющие вопросы не отвечает и ссылается, что у него нет какой-то кнопки.Читать целиком
Л
Лю·8 отзывов
В восторге
Недалеко от дома. Быстрое обслуживание. Вежливые девочки
Irina *·12 отзывов
В восторге
Девченки молодцы 🙂
Alex NP·9 отзывов
В восторге
Чисто, быстро, аккуратно, вежливо.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее