............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.8
73 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото12

3.8
73 оценки
​Nyanto Fluff​3 отзыва
ПВЗ расположен удобно, чистый. Смена пвз по причине предоставления не достоверной информации. Сотрудник (мужчина кореец) сказал забрать товар без примерки, так как было время перед самым закрытием. Утверждает, что все товары возвратные, включая НИЖНЕЕ БЕЛЬЁ. Согласно законодательству, товары относящиеся к нижнему белью НЕ ПОДЛЕЖАТ возврату. Доставку сильно задержали, получить раньше заказ никак не было возможности.
Читать целиком
​Olga R.​28 отзывов
Отличное обслуживание 👍
​Софья Что​12 отзывов
Написано , что работает до 20:00, закрыт уже в 19:10
Читать целиком
O
Ozon
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Софья. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пер…
ОК
​Олеся Ким​6 отзывов
Всегда жизнерадостные сотрудники, супер
t
​train10​52 отзыва
Ни «здравствуйте», ни «до свидания». Только недовольное лицо. Это было крайнее посещение данного пункта выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
8 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только поло…
ИШ
​Илья Шамов​2 отзыва
Спасибо что работе
ВА
​Валерия Антонова​2 отзыва
Зашла, поздоровалась, в ответ тишина, сотрудница посмотрела с пренебрежением, ни здравствуйте, ничего, молча принесла заказ, я попросила ножницы, она мне их небрежно кинула на стол, даже не удосужившись передать в руки и сказать хоть что-то, продолжая кидать такие же недовольные взгляды. Впечатление от данного пункта выдачи отвратительное. Просьба принять меры.
Читать целиком
O
Ozon
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Спасибо за отзыв. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом-для нас это н…
​Вероника М​21 отзыв
Написано, что работает до 21.00. Но в восемь часов уже все закрыто
Читать целиком
O
Ozon
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника. График работы пункта выдачи - с 10:00 до 20:00. С информацией по пункту выда…
??
​?????????? ????????​2 отзыва
В приложении пришло уведомление, что товары готовы к выдаче, уже 5 товаров пришло в разные дни, сотрудники пвз отказываются их выдавать, все время разные отмазки, то коробки не разобрали, то ошибка приложения. Почему мы должны каждый день ходить в этот пвз и уходить ни с чем?
Читать целиком
O
Ozon
31 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Напишите нам, пожалуйста, в сообщения официальной группы ВКонтакте…
ЕВ
​Елизавета В.​2 отзыва
Измените часы работы в приложении, написано, что работает с 9, а по факту, с 10
Читать целиком
O
Ozon
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Спасибо за обратную связь. Проверили информацию. На сайте и в приложении гр…
VK
​Viktoriya Kalmykova​4 отзыва
Время работы указано до 21:00,приехала в 19:30 было закрыто.
O
Ozon
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Для разбора нам нужны дата и время посещения пункта, номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
AU
​Apple User​4 отзыва
Приехала в субботу в 19-20, Пункт закрыт. Ехала зря. Укажите, пожалуйста, верный график работы.
O
Ozon
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для разбора нам нужны дата и время посещения пункта, номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
​Андрей Козлов​6 отзывов
Приехал в 19:20 закрыто, измените часы работы
Читать целиком
O
Ozon
9 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт. Информацию передали к…
СФ
​Сергей Фишер​1 отзыв
Доброго времени суток! Который раз пользуюсь услугами Вашего пункта выдачи и который раз меня обслуживает отзывчивая и приветливая девушка, которая всегда может подсказать, как решить ту или иную сложившуюся ситуацию в пользу клиента с минимальными временными потерями. Как прихожу, так она уже бежит на склад за моими посылками, так как знает, где у неё и что лежит, клиента знает в лицо, это очень приятно. Особенно понравилось как Ваша сотрудница оформила карту Ozon, проконсультировала, рассказала и показала, как пользоваться. Очередей не бывает. Ушёл в отличном настроении, вернусь к Вам ещё не раз. Процветания Вашему пункту, побольше клиентов и таких сотрудников, как эта милая девушка.
Читать целиком
O
Ozon
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо вам большое, что уделили время и оставили отзыв. Приятно, что пункт ва…
ИС
​Илья Сахалин​11 отзывов
Написано работают до 20:00… приехал в 19:11, уже закрыто!!!
Читать целиком
O
Ozon
20 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт. Информацию передали кол…
​ИнkRus 65​113 отзывов
Удобное местоположение. Спасибо)
​Антонина Белошитская​6 отзывов
Сотрудники всегда приветливые и улыбаются, очередей нет, всегда получаю у них заказы, проблем не возникало, всё быстро и чётко, девушке с двумя детьми отдельное спасибо, растит настоящих мужиков, помощников, правда редко их видно. Люди, будьте добрее, научитесь относиться с пониманием к ситуациям, нерешаемых проблем не бывает, имейте терпение и будет Вам счастье)
Читать целиком
O
Ozon
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антонина! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Всегда вам рады 😊
​Алёна Байбакова|Горлушко​55 отзывов
нервная мадам с детьми попалась
Читать целиком
O
Ozon
10 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса…
​Вальдемар Дементьевич​52 отзыва
Неплохой пункт выдачи
O
Ozon
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу.
S.
​SSA ...​4 отзыва
Отличный ПВЗ
O
Ozon
11 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарны за высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Д🤙
​Дарья 🤙🏼​17 отзывов
Зашли 10.05.23 в 17:06 примерно,перед нами стояла 1 девушка с посылками,ее обслуживали минут 20(в это время заносили другие посылки ),настала наша очередь,она искала заказ с недовольным лицом и говорит: «Я не могу найти вашу посылку»,на что мы ответили «Что так сложно по QR-коду найти 1 посылку?»,она ответила «Да сложно».Полчаса впустую,ушли.Заметим,что за нами стояла очередь до входа в озон,человек 6.Даже не извинилась и не сказала приходите завтра допустим,мы исправим ситуацию.Агрессия и недовольство на нас как будто мы виноваты,что она не может найти посылку😂👍🏼
Читать целиком
O
Ozon
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Простите, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Обязательно выясним…
​ЮРИН ЮРИЙ​8 отзывов
Затруднена парковка.
O
Ozon
2 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Благодарны за обратную связь. Учтём ваше замечание. Надеемся, что в будущем сможем радовать вас.
МК
​Максим Кобылко​3 отзыва
Никогда нет очереди!!!
O
Ozon
2 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо за отзыв. Рады, что получение покупок проходит всегда быстро и без задержек. Приходите ещё 💙
​Ин Ана​2 отзыва
Пришла за заказом 18:45 в пятницу было закрыто!!! Написано , что работает до 20:00.
Читать целиком
O
Ozon
25 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились. Уже передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, дату…
Л
​Лю​8 отзывов
Работают в выходной и даже в непогоду. Все быстро и народу почти нет )) да и пункт находится через дорогу от моего дома, что оочень удобно )))
O
Ozon
25 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Прекрасно, что сервис радует, а пункт выдачи находится рядом с домом. Приходите за новыми покупками 💜
ES
​Elizaveta Sirotkina​3 отзыва
Было закрыто в рабочие часы.
Читать целиком
O
Ozon
28 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите ваш номер заказа, а также д…
​Анна Маслова​4 отзыва
А почему сегодня этот пункт закрыт ?только 19:09 время 28.09.22,хотя написано что работает до 20.00?
Читать целиком
O
Ozon
30 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за обратную связь. Мы проверили — график работы пункта с 10 до 20 ежедне…
​Мария Шевченко​6 отзывов
Время 18:20. Дверь закрыта, на улице очередь. Стоять ждать не стали. Написано, что работают до 20:00. Мда.
Читать целиком
O
Ozon
28 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите ваш номер заказа, а также дату…
​Ирина Г​9 отзывов
Открылся рядышком, что очень порадовало. Уютно, комфортно здесь, а главное, очень быстрое обслуживание.
O
Ozon
31 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что поделили мнением. Здорово, что стали ближе к вам. Стараемся, чтобы покупателям всегда было удобно и комфортно 💙
​Shiba 2517​6 отзывов
Отличное расположение,девушка огромная молодец-вежливая,приятная и очень быстро делает свою работу.супер
O
Ozon
27 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Здорово, что местоположение и наш сотрудник порадовали вас. Ждём за новыми покупками 🤗
​Dasha Killjoy​14 отзывов
Отличное обслуживание! Всегда все быстро и качественно 👍🏼
O
Ozon
18 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо, что поделились мнением. Здорово, что вам понравилось обслуживание. Ждём снова 💙
​Лара Л​47 отзывов
Хороший пункт, вежливый персонал, удобное место расположение. Все устраивает.
O
Ozon
13 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лара! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны 🤗
аи
​андрей ильюшин​2 отзыва
Удобное место вежливый персонал
​Виктория Гоман​9 отзывов
Всегда быстрое обслуживание, вежливый персонал, всё объяснят и расскажут. Спасибо за Вашу работу!
O
Ozon
7 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за отзыв. Приятно, что оценили не только вежливость наших сотрудников, но и скорость обслуживания. Ждём снова 🤗
ЕТ
​Елена Тида​8 отзывов
В помещении очень грязно, коробки валяются. На двери наклейка с графиком работы с 9 до 21, хотя пункт работает с 10-20. На столе для проверки товара лежит наклейка с соответствующим режимом работы пункта, НО почему ее не наклеили сотрудники пункта выдачи на дверь, непонятно. На сотруднике не было бейджика, как к нему обращаться...
Читать целиком
O
Ozon
27 октября 2022, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Уже передали информацию нашим коллегам. Учтём замеча…
​Мария Лагунова​10 отзывов
Чисто, уютно, все быстро приходит и выдают 😊
O
Ozon
28 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что поделились мнением. Приходите за новыми покупками 💙
EG
​Erzhena Gatapova​5 отзывов
Урааа! Первый оригинальный пункт выдачи и он просто превосходный. Все чисто, убрано, персонал вежливый и обслуживают быстро💖
O
Ozon
27 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вас видеть.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее