............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аква Сити 

Аквапарк
4.3
2552 оценки
4.3
2552 оценки
Л
Лада2 отзыва
АС
Аква Сити, аквапарк
16 марта 2026, официальный ответ
Лада, здравствуйте! Благодарим за Ваш приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился аквапарк. Приходите к нам почаще!
Elizaveta Konstantinovna8 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АС
Аква Сити, аквапарк
14 июля 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день. Благодарим за обратную связь Мы передадим Ваш отзыв в отдел фудкорта для ан…
Егор Спиридонов8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Аква Сити, аквапарк
15 марта 2026, официальный ответ
Егор, здравствуйте! Благодарим за Ваш приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился аквапарк. Приходите к нам почаще!
Степан Башмачников26 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АС
Аква Сити, аквапарк
15 марта 2026, официальный ответ
Степан, здравствуйте! Благодарим за Ваш приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился аквапарк. Прих…
Назар Назар10 отзывов
АС
Аква Сити, аквапарк
15 марта 2026, официальный ответ
Назар, здравствуйте! Благодарим за Ваш приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился аквапарк. Приходите к нам почаще!
КП
Кирилл Помыканов1 отзыв
В кратце - тюрьма строго режима. На горках инструктора чуть ли не матом общаются с детьми. (Встать в ширенгу, в очередь - дети -какая ширенга? Мы же не в армии Инструктор щас b..ь будет). До 14 лет на большие горки не пускают, в бассейне с волнами моего сына 10 лет (плавал с нами) выгнали, спрашиваю почему? Инструктор - младше 14 лет. Я говорю зачем сравнивать умеющего плавать ребенка с 14 летним? В 14 лет можно не уметь плавать но на глубину зайти и утонуть можно, а в 10 лет умеющего плавать мальчика не пускают спокойно плавать даже с родителями. Сел на стенку где бассейн сижу смотрю за своими, тут свистки какие то я даже не думал что это мне. Так инструктор мне говорит нельзя сидеть тут я вам аж 10 раз посвистел🤣 да мне плевать сколько ты раз мне свистел. (Свисни в ... там тоже дырка) На полу лужи которые никем не вытираются а полы скользкие все падают, ты бы не свистел а взял швабру и устранил причину возможной травмы. Отдельная тема с едой и местными футкордами, со своей едой нельзя, но в пакетах можно пронести, видел у людей. Футкорты пицца по 1200руб гамбургеры по 900 руб. Есть еще пельмени 10 шт по 400 рублей, какие колбаски. Самое смешное это кетчуп: Попросил кетчупа говорят отдельно 50руб я ну ок давайте 2 кетчупа, думал дадут 2 хернюшки как в Макдональдсе Они взяли большой пакет кетчупа, тарелочку и сделали 2 дорожки кетчупных🤣 хотел попросить карточку и трубочку что бы занюхнуть. Переодеться это отдельная тема запутали так что разобраться только с бутылкой можно. (Как то по узбекский все) расписывать долго сами разбирайтесь с этим хамовитым персоналом. Если вы человек курящий курите в наглую в туалетах, потому что у них нет специального места для курения, я попытался выйти на улицу покурить - мне говорят правила аквапарка что если вы выходите больше не зайдете. И это у них прописано в их правилах, я попытался донести до какого то кента старшего, что это не законно и вы ущемляете права людей и нарушаете законы РФ и конституции. Хотя
Читать целиком
АС
Аква Сити, аквапарк
11 марта 2026, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы хотим связаться с Вами! Пожалуйста, напи…
ТК
Татьяна Карташкина1 отзыв
Научите персонал тактичности, если их раньше никто не воспитывал!!! Дедушка, папа, дядя или еще кто-то мужского рода - это прежде всего мужчина!!! Так же бабушка, мама, тётя - женщина!!! Какое право они имеют ставить клиентов в неудобное положение обращаясь не по полу принадлежности!!! Они же не знают кто именно пришел с ребёнком! Есть же наконец этикет. Клиент - платит денежные средства как минимум за услуги, а как максимум за уважение к своей персоне. И в добавление к сообщению - будьте добры, пожалуйста, не могли бы Вы и т.д. необходимо им использовать в обращении к клиентам. Мы платим деньги не только за пользование имуществом, но в том числе и за соответствующее отношение!!! Учтите это в предоставлении услуг если хотите соответствующего отношения! А то сидящие ногу на ногу сотрудники, наблюдающие за соблюдением правил, и к тому же мало воспитанные - это не подобающе, мы не к ним в гости пришли!!!
Читать целиком
АС
Аква Сити, аквапарк
9 марта 2026, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы хотим связаться с Вами! Пожалуйста, нап…
каролиша дакало7 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
АС
Аква Сити, аквапарк
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый посетитель! Благодарим за Ваш приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился аквапарк. Ждем Вас снова всей семьей!
U1
User 112 отзывов
На самом деле место максимально неприятное, спустя 10 минут понимаешь, насколько тут все уныло. Читая негативные комментарии, думал люди придираются, идут с завышенными требованиями и капризами, но зайдя с умеренно-положительным настроем, выходишь с пониманием на собственном опыте, что испытывают те, кто осознал свой опыт пребывания там. И дело не в том, что что-то «не по-моему», и не в расхождении «ожидание-реальность», дело в атмосфере, разнообразии, продуманности, оснащенности, инфраструктуре - этого просто там нет. Отношение к людям такое, что они не заметят, схавают, им и так сойдет. И если вы со здоровым отношением к себе и своим детям, не ходите, наказывайте рублем, чтобы к вам не относились как к бездумному кошелку, а давали взамен действительно положительные эмоции, удобство и комфорт. Чтобы вы себя не убеждали, что вроде тут ничего, раз я заплатил. Но на самом деле это же про клиентоориентированность, как показатель зона с горками - абсолютно пустая, за 2 часа никто не прокатился ни разу. Удобство для переодевания отсутствует совсем. Девушки на ресепшене, конечно на пребывание они не влияют, но все же можно профессионально себя вести и не обсуждать других клиентов при мне. Инструктора-спасатели ведут себя агрессивно, превышая свои должностные полномочия и не выполняя основные, вместо того чтобы инструктировать о правилах нахождения на воде и следить за предотвращением действительно опасных случаев для жизни, они просто выступают агрессорами и не пускают в воду. С ребенком до 5 лет нигде не поплавать, есть две зоны, куда пропускают до 5 лет и там только ходить, очень мелко, с кругом ребенку не поплавать. Лягушатник с фонтанами всегда пустой, не заинтересовывает детей совсем. Вторая зона с городком для малышей не подходит, сверху внезапно окатывает вода, что их пугает, но там приходится сидеть, так как больше никуда нельзя. В этой же зоне воняет сильно табаком. Место себе находят там взрослая категория граждан - это зона джакузи, бани.
Читать целиком
АС
Аква Сити, аквапарк
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый посетитель. Благодарим Вас за обратную связь. Мы хотим связаться с Вами! По…
Е
Елена52 отзыва
О
Ольга1 отзыв
АС
Аква Сити, аквапарк
9 марта 2026, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Благодарим за Ваш приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился аквапарк. Ждем Вас снова всей семьей!
Елена Кожевникова2 отзыва
Были в этом аквапарке в конце февраля в среду. Оооочень понравилось! Немного запутались в комнате с кабинками для переодевания (там странный проход), но сотрудник всё любезно подсказала. В аквапарке чисто, хорошие горки (в среду никаких очередей! 😁), а термы – бомба-пушка! Пробыли с открытия до 20:00 и даже не заметили пролетевшее время! Муж не большой любитель бассейнов, но бани и массажные струи воды покорили и его сердечко ❤! Массажные напоры воды в бассейне – настоящий конкурент массажисту! В общем, кайфанули все: я, муж, сын 12 лет. Единственное, если у вас маленький ребёнок, то будет сложновато, ведь большинство бассейнов и горок именно с 12 лет. Но и для маленьких детей тоже есть водные "загончики". Взрослый билет в этот день стоил 1700. Считаю, что такая стоимость за бассейны с массажем, горки, бани с обливанием водой и обтиранием льдом, сауны с потрясающими запахами очень даже приятная! Немного напрягали люди, но я интроверт и понимаю, что от людей никуда не денешься 😂 Короче, аквапарк рекомендую однозначно 👍
Читать целиком
АС
Аква Сити, аквапарк
5 марта 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим за Ваш приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился аквапарк. Ждем…
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Аква Сити, аквапарк
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый посетитель! Благодарим за Ваш приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился аквапарк. Приходите к нам почаще!
Марго Милашкррр7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Аква Сити, аквапарк
4 марта 2026, официальный ответ
Марго, здравствуйте! Благодарим за Ваш приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился аквапарк. Инфор…
Лëша3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АС
Аква Сити, аквапарк
4 марта 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Благодарим за Ваш приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился аквапарк. Приходите к нам почаще!
ДД
Денис Демидов17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Аква Сити, аквапарк
4 марта 2026, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Благодарим за Ваш приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился аквапарк. Ждем…
ВГ
Влада Гусева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Аква Сити, аквапарк
4 марта 2026, официальный ответ
Влада, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Мы хотим связаться с Вами! Пожалуйста, напиш…
Лола Тимошенко44 отзыва
Читать целиком
АС
Аква Сити, аквапарк
1 марта 2026, официальный ответ
Лола, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Мы хотим связаться с Вами! Пожалуйста, напиши…
ВБ
Виталина Бирюк3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Аква Сити, аквапарк
23 февраля 2026, официальный ответ
Виталина, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Мы хотим связаться с Вами! Пожалуйста, на…
МЧ
Матвей Черносков7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Аква Сити, аквапарк
25 февраля 2026, официальный ответ
Матвей, здравствуйте! Благодарим за Ваш приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился аквапарк. Приходите к нам почаще!
Алина15 отзывов
АС
Аква Сити, аквапарк
24 февраля 2026, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Благодарим за Ваш приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился аквапарк. Приходите к нам почаще!
Ксения Сергиенко19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Аква Сити, аквапарк
24 февраля 2026, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Благодарим за Ваш приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился аквапарк. Приходите к нам почаще!
Сергей ИзВладивостока11 отзывов
Подозрение появилось сразу в гардеробе - не дают номерки. Можно прийти в телогрейке, а уйти в шубе или наоборот. Если родителей двое то на стойке регистрации не дай вам бог записать детей в карточки обоих родителей. У администратора происходит сбой программы и она начинает издавать нечеловеческие звуки на неизвестном мне наречии. Если есть желание прийти, разок занырнуть и улечся на шезлонги, то это не сюда. Вы должны постоянно находится непосредственно в воде со своим чадом или с тремя как у меня. Детей с семи - до тринадцати лет лучше не проводить т.к. на всех горках они не прокатятся,а вы будите лицезреть кислую мину своего/их дитя. На втором этаже есть фудкорт с потолка которого непрерывно капает вода в тарелки и там же есть детский уголок для малышей, но поиграть малыш может только если он вернётся в раздевалку, переодеваться в сухую одежду, пройдёт обратно через душевую и через зону бассейнов. Рассчитаться по браслету за еду, массаж рыбками и т.д. у вас не получится как в любом аквапарке, только наличка или карта/телефон. Да и детям до определённого возраста (у нас 7 летняя дочь) неодевают браслет, им нужно пролазить под турникетом.
Читать целиком
АС
Аква Сити, аквапарк
23 февраля 2026, официальный ответ
Сергей, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Мы хотим связаться с Вами! Пожалуйста, напи…
ВС
Виктор Скрябин4 отзыва
АС
Аква Сити, аквапарк
17 февраля 2026, официальный ответ
Виктор, добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку. Приходите к нам почаще!
Андрей Бурый43 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Аква Сити, аквапарк
16 февраля 2026, официальный ответ
Андрей, добрый день. Благодарим за обратную связь. Мы хотим связаться с Вами! Пожалуйста, напишите…
ВК
Виалетта Карякина4 отзыва
Приехали в данный центр из другого города , 24.01 , в мой День рождения , чтобы уточнить, что брать с собой -позвонили на номер , указанный на сайте . По номеру автоответчик вещает , что взять с собой , и что полотенце можно взять в аренду в магазине в прикассовой зоне. Т.к мы иногородние, полотенец конечно с собой нет, решили брать в аренду. На мой запрос милая девушка в магазине говорит, что давно оповестила администрацию, что аренду не предоставляет и мы вынуждены купить полотенца ненужные по 1000 р на человека (хотя могли взять с гостиницы, если бы знали). Далее, чтоб попасть в зону бассейнов нужно пройти квест , вход в кабинки оказался почти везде закрыт, кажется аншлаг ? Но не тут то было , у кабинок просто две двери , в одну заходишь , выходишь во вторую сквознуюк душевым, при этом 90% людей первую дверь оставляют закрытой и кабинки просто не попасть, после попытки открыть около 20 кабинок Бинго- нашлась открытая (к слову, табличка "оставьте первую дверь открытой есть , но кто бы ее читал?)))) Дайте «премию» проектировщику этих гениальных кабинок))))))))))) , зона , где располагаются кабинки - общая для мужчин и женщин , такого я еще ни в одной стране не встречала) В душевой нет ни мыла , ни гелей для душа - ничего , неужели сложно поставить копеечные бутыли в душевые, учитывая, что в городе полно туристов и никто не возит с собой бутыльки с гелем для душа , это крайне не удобно . Чтоб найти мусорное ведро тоже нужно постараться , увеличьте число ведер . Про центрифугу для выжимания купальников я конечно молчу - ее нет от слова совсем , так что несите зимой мокрые капающие приналдежности , товарищи посетители) . И это все за 2650 рублей в выходной день . Посредственный бассейн , единственный плюс - много парилок на разный вкус. Детям горки — пожалуй да. Но для взрослых - вывод - пожалуй, никогда не вернусь и рекомендовать не буду. Фото чеков за полотенца и скрин звонков на номер аква-сити прилагаю.
Читать целиком
АС
Аква Сити, аквапарк
17 февраля 2026, официальный ответ
Виалетта, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Мы хотим связаться с Вами! Пожалуйста, на…
Алексей Витальевич22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Аква Сити, аквапарк
13 февраля 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Благодарим за Ваш приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился аквапарк. Приходите к нам почаще!
АМ
Александр Маликов42 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Аква Сити, аквапарк
8 февраля 2026, официальный ответ
Александр, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Мы хотим связаться с Вами! Пожалуйста, н…
Алёна Омельченко40 отзывов
Читать целиком
АС
Аква Сити, аквапарк
8 февраля 2026, официальный ответ
Алена, здравствуйте! Благодарим за Ваш приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился аквапарк. Ждем…
Захар Любин42 отзыва
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
АС
Аква Сити, аквапарк
8 февраля 2026, официальный ответ
Захар, здравствуйте! Благодарим за Ваш приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился аквапарк. Прихо…
Павел Мясников2 отзыва
АС
Аква Сити, аквапарк
8 февраля 2026, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Благодарим за Ваш приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился аквапарк. Ждем Вас снова всей семьей!
АНАР БЕК8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Аква Сити, аквапарк
5 февраля 2026, официальный ответ
Анап Бек, здравствуйте! Благодарим за Ваш приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился аквапарк. Ждем Вас снова всей семьей!
БГ
Баир Галсанов15 отзывов
Читать целиком
АС
Аква Сити, аквапарк
5 февраля 2026, официальный ответ
Баир, добрый день. Добрый день, уважаемый посетитель! Благодарим Вас за обратную связь. Подскажите…
ДО
Диана Онина3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Аква Сити, аквапарк
5 февраля 2026, официальный ответ
Диана, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Информируем Вас, что функционирование водно…
Таисия Васильева1 отзыв
Читать целиком
АС
Аква Сити, аквапарк
4 февраля 2026, официальный ответ
Таисия, добрый день. Благодарим за обратную связь. Мы хотим связаться с Вами! Пожалуйста, напишите…
Yuri Pisarev60 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Аква Сити, аквапарк
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый посетитель! Благодарим за Ваш приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился аквапарк. Ждем Вас снова всей семьей!
Алиса Коза❤️🤘11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Аква Сити, аквапарк
3 февраля 2026, официальный ответ
Алиса, здравствуйте! Благодарим за Ваш приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился аквапарк. Ждем Вас снова всей семьей!
С💘
София 💘3 отзыва
Читать целиком
АС
Аква Сити, аквапарк
3 февраля 2026, официальный ответ
София, добрый день. Благодарим за обратную связь. Мы хотим связаться с Вами! Пожалуйста, напишите…
Татьяна К17 отзывов
Читать целиком
АС
Аква Сити, аквапарк
3 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Благодарим за Ваш приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился аквапарк. Тем…
АК
Анатолий Кривощеков18 отзывов
Читать целиком
АС
Аква Сити, аквапарк
1 февраля 2026, официальный ответ
Анатолий, здравствуйте! Благодарим за Ваш приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился аквапарк. Жд…
🍪
Мы используем cookies подробнее