............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Первый Семейный 

​Супермаркет
3.4
106 оценок
Установи приложение «Карта Первых» и копи бонусы
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото48

Вакансии

3.4
106 оценок
​Алексей Б​24 отзыва
Торгуют без цен
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Мы ценим Ваше внимание к работе наш…
​Катя Ним​93 отзыва
4 ноября купила трубочки с вареной сгущённым молоком, ну трубочки есть ,а вот сгущённым молоком ( переборщили нужно чуть меньше 🤣) хоть бы размазали . Это вообще что . Не советую покупать их.
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Катя! Нам очень жаль, что приобретённое угощение не соответствовало Вашим ожиданиям. М…
МЗ
​Мария З​12 отзывов
Хотела одну единицу поставить , т к данная ситуация граничит с безопасностью. Ребенок бы подавился однозначно. В КРУАССАНЕ в рыбе столько костей. Выбросили. Дополнительно: очень испортилась кухня, как будто все блюда на одном масле делают. Жирно. Сотрудники хорошие. Продукции мало , но данная точка так и предполагалась , как магазин у дома. Откровенной просрочки не наблюдалось. Холодно в помещении, но это вообще "визитка" всех первых семейных — на улице греться после магазина.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Первый Семейный, супермаркет
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Могли бы Вы прикрепить чек о покупк…
Н
​Наталья​4 отзыва
26.08 В сети магазинов "Первый Семейный", а именно на ул. Чехова 5/1 и на ул. Больничный 31А произошла попытка обмана на кассе. Увеличение стоимости товара по скидке. Например, ценна по скидке 1499, а по итогу на кассе цена увеличилась на 700 руб. Т.е. ценну по скидке сознательно не учли, пока покупатель не обратил внимание на общий чек, общую сумму не исправили. Будьте внимательны при покупке товаров со скидкой ( жёлтые ценники).
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
1 сентября 2025, официальный ответ
Наталья , Добрый день! Мы приносим свои извинения за случившееся. Обязательно проведем беседу с перс…
​Александр Жданов​182 отзыва
Хороший магазин, но атмосфера не располагающая в нем) возможно звучит как придирки, но торговое пространство размещено так, что не уютно чувствуешь себя в магазине, как будто бы в каком-то крытом рынке))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Первый Семейный, супермаркет
10 августа 2025, официальный ответ
Александр, благодарим Вас за отзыв! Подскажите, пожалуйста, что именно создаёт ощущение «крытого рын…
​Diana R.​3 отзыва
Хороший супермаркет около дома))всё необходимое есть и по ценам не выше, чем в других магазинах
Первый Семейный, супермаркет
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана ! Благодарим Вас за такие приятные слова, нам очень приятно получать обратную связь🤗 Будем рады увидеть Вас снова💛
​Вячеслав Сергеев​51 отзыв
Был перед закрытием, в магазине чистенько, но полки пустоватый. Выкладкой не занимаются и тд. В магазине светло, просторно. Продавцы, кстати, поздоровались даже вроде
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Первый Семейный, супермаркет
11 июля 2025, официальный ответ
Вячеслав , здравствуйте ! Благодарим Вас за Вашу оценку и отзыв . Будем стремиться стать лучше ! Буд…
МО
​Мир Обуви Сахалин гранд​2 отзыва
Здравствуйте ! Мы всегда заходим в этот супер маркет. Новые кассиры парень и девушка они работают быстрее автомата молодцы 👏 Желаю дальнейшего развития .
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за такие приятные слова, нам очень приятно получать обратную связь🤗 Бу…
ВВ
​Виктор Воробей​20 отзывов
Большой выбор
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Первый Семейный, супермаркет
13 января 2025, официальный ответ
Виктор, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и отличную оценку!🤗 Будем рады увидеть Вас снова💛
ЕГ
​Евгений Гофман​6 отзывов
Работает как и ТЦ с 9-00
Первый Семейный, супермаркет
10 января 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, мы рады получать обратную связь🤗 Будем рады увидеть Вас снова💛
​Екатерина Милавская​5 отзывов
Участвовала в акции от "Хрутка" Выйграли термос. Отличное начало новогодних праздников. Спасибо большое за доставленное удовольствие ✨ уииии
Первый Семейный, супермаркет
20 ноября 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова. Всегда вам рады 💛
В
​Виктория​4 отзыва
Классный магазин у офиса.
Первый Семейный, супермаркет
29 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку 🤗Ждем Вас снова💛
​Санжар Салимов​1 отзыв
здравствуйте я довольна обслуживанием этого магазина Спасибо большое что вы есть.
Первый Семейный, супермаркет
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Санжар. Благодарим вас за приятный отклик 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады💛
КИ
​Катя Ипотека​4 отзыва
МАГАЗИН ПРОСТО🔥 все приветливые, даже появилась наша любимка Бермет🐬💖 улыбашка наша ПУШКА БОМБА ПИДАРДА 💣💜🦄🌈🚁
Первый Семейный, супермаркет
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку
УХ
​Умед Хайитов​1 отзыв
Хороший магазинчик Мне нравится Чисто и всё в порядке стоит
Первый Семейный, супермаркет
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за Ваш отзыв и оценку 💛
А)
​Анастасия )​7 отзывов
В магазине вечно не расставлены ценники, как понимать сколько стоит товар?! Если у Вас нет возможности указать цену для каждого товара на полке, так поставьте в магазин прибор для определения цены по штрих-коду. В магазине вечно бардак как ни зайдешь стоят посреди зала тележки с товаром как понимаю собственного производства пройти нормально не возможно к витрине. Также в магазине вечно огромные очереди потому что на кассе сидит один человек и еле работает, почему на второй на кассе вечно пусто?!? Кассы самообслуживания вообще кошмар никогда не работают потому что некому их починить, а если работают, то пользоваться ими невозможно как товар не пробьешь всегда одна проблема некорректный вес. Была бы возможность поставила 0 звезд!!! Не супермаркет а позорище!!!
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! приносим Вам свои извинения за данную ситуацию. Мы хотим разобраться: когда Вы посетил…
​Ariadna Chibel​47 отзывов
На кассе сидит ужасная хамка, которая орет через весь зал что-то своей подружке на своем языке, смеется и игнорирует покупателей. К парню кассиру претензий нет, вот он молодец, старается, вежливый. Но из-за девушки все впечатление портится
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Приносим Вам извинения за поведение сотрудников. Проведена беседа, сотрудникам вынесен…
ВМ
​Вероника М​4 отзыва
Примите меры с кассой самообслуживания! Вечно не работают, либо выдают ошибку.
Первый Семейный, супермаркет
23 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш комментарий. Передали информацию в техническийотдел.
ЕШ
​Елена Шароева​4 отзыва
продавцы очень хорошие вежливые и дружелюбные!
Первый Семейный, супермаркет
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что обратили наше внимание на данный недочет. Мы исправили выкладку. Ждём Вас за покупками.
ЕХ
​Евгения Хорошая​10 отзывов
Я не знаю как так получается. Берем пельмени ваши На морозили,последние два раза вот такая ерунда. Варю как обычно. Они все дрявые в пачке,слипшиеся. Получается каша! Как это понимать? За что мы платим деньги? Тесто отдельно,фарш отлельно. Либо не замороженными их в пачку кидают,либо холодильник в магазине морозит плохо,или не довозят во время и они тают. Я не знаю. Постоянно масло сливочное черное-зеленое(плесень) Радость вкуса. Кассирши постоянно в телефоне,вопросы с первого раза не слышат,к тому не спрашивают копим бонусы или списываем,все просто берут и списывают! Наведите порядок в данной точке!
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
20 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Евгения, отправили Ваш отзыв на Производство. На данной точке была проведена проверка…
​Aleksey Brindak​30 отзывов
Магазин так себе мало продуктов, но нельзя ничего ставить на пол а в вашем магазине все стоит на полу, вот после увиденного не хочется покупать и приложу фото. Девушки кассиры очень красивые и шустрые!
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
5 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Алексей, нам бы хотелось уточнить, что именно Вам не хватило в нашем минимаркете. Не с…
​DENIS D​6 отзывов
Зашел за 3 минуты до закрытия в магазин, стоял набирал фрукты, подошел одетый продовец и сказал, что уже закрыты, попросил выйти.....
Первый Семейный, супермаркет
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения. Свяжитесь с нами, пожалуйста, по телефону 7 984 139 13 47. Можно написать на WhatsApp.
ЕМ
​Елизавета Макарова​1 отзыв
Хороший , уютный магазин. Вкусные тосты .
Первый Семейный, супермаркет
14 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку🩷
ЕО
​Екатерина Орех​3 отзыва
Хамское поведение персонала! Пнули ногой в мою сторону табуретку, чтобы я сама вставала и доставала товар с полки до которой я не дотягивалась. К тому же, куда смотрит сотрудник ответственный за раскладку товара? В ответ на мое замечание поступили высказывание на «их» языке. Руководство обратите внимание на данный магазин! Ранее была ситуация, когда на меня психанул ваш кассир из-за того, что я сама не пошла на кассу и не взяла оттуда сигареты, которые мне нужны, чтобы оплатить на кассе самообслуживания. 25.01.23 19.30 примерно
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения за поведение сотрудников. Проводится проверка. Спасибо.
​Татьяна Н​34 отзыва
Купили сегодня торт с плесенью. Не берите там ничего. Дно, а не магазин.
Первый Семейный, супермаркет
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Свяжитесь, пожалуйста, с нами по номеру горячей линии 89841391347. Мы бы хотели уточнить дату и время покупки.
​Карась Вохардов​22 отзыва
Низкая производительность кассиров. Либо их нет на кассе, либо долго рассчитывают (особенно при покупке хлебобулочных изделий, когда приходится по списку искать). Касса самообслуживания тоже не вариант. Либо продукты не пробиваются, либо их нет в перечне. Тогда уж скидку вводите, если покупатель сам всё делает. Уже несколько раз приходилось класть продукты обратно и идти в другие магазины (не этой сети), благо их достаточно по пути. Покупателям следует быть внимательными с молочными продуктами, часто продукция с последним днём срока годности в момент покупки.
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
2 августа 2023, официальный ответ
Спасибо Вам за обратную связь. Постараемся исправить все недочеты, чтобы Ваше прибывание в супермарк…
​Check Sakh​33 отзыва
Самый ужасный магазин в сети. Вечно никого нет на кассе, рассчитывают на кассы самообслуживания, которые в 90% случаев при покупке выпечки выдают ошибку, которую нельзя обойти без сотрудника (они в свою очередь обычно очень заняты раскладкой товара или просто отсутствуют). Также всем своим видом показывают нежелание обслуживать клиентов, вечно нервные.(Это не относится к молодому человеку в очках и красной кофте). Сегодня 17.04.23 9.00-9.10 взял товар и пошел на кассу (заведомо зная, что товар, который я взял, нельзя купить на кассе самообслуживания), на кассе как обычно никого небыло, как и посетителей в торговом зале. Сначала охранник попросил попробовать купить товар через терминал самообслуживания, который сразу выдал ошибку. Затем пришла нервная женщина которая вместо того чтобы пробить товары по кассе решила, что мы не правы, и начала пробивать товары на терминале самообслуживания, показывая все свое недовольство при этом небрежно бросая товары на весы, сначала на первом терминале, потом на втором, к слову пробивала товары она с помощью своего каталога со штрих кодами и картой сотрудника. Спасибо за потраченное время. Сервиса в этом магазине нет. Для тех, кто ценит свое время, сюда ни ногой!
Читать целиком
​Мээрим Кылычбекова​38 отзывов
Грубая женщина на кассе всё впечатление испортила, первый раз на эту точку зашли, так как по пути был. Охранник вежливый, а вот на кассе женщина, во первых не слышит или специально игнорировала нас, когда просили 2 пакета, грубо говорила. И кидала продукты в пакет, спасибо , что хоть не в нас кинула. Больше заходить на эту точку желания нет. Лучше проехать лишние км и зайти в другой магазин.
Читать целиком
​Мира Винская​17 отзывов
Незнаю почему все ругают этот магазин. Могу сказать, что мы всей семьёй покупаем продукты там.Чтобы не брать просрочку надо смотреть на сроки годности, а то что магазин маленький, то это ничего страшного. В принципе ассортимента много, выпечка почти всегда свежая. Сам магазин находиться в достаточно хорошем месте. Приветливые продавцы,которые всегда если что помогут, спокойные охранники. Целые продукты(в том смысле, что на витринах всё целое, не битое, грязное и тд.)
Читать целиком
t
​train10​52 отзыва
Немало просрочки, двойная маркировка и т.д. В общем всё как и во всех магазинах этой сети.
Первый Семейный, супермаркет
15 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинение за сложившуюся ситуацию. Для прояснение ситуации могли Бы вы позвонить нам по номеру 89841801336
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее