............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Crab`s Story 

Ресторан
4.3
1354 оценки
Авторские блюда с морепродуктами, праздничные вечера и живая музыка!
Реклама
4.3
1354 оценки
Зинаида ***68 отзывов
ИЩ
Инна Щербакова7 отзывов
23.01 отмечали День рождения подруги в данном заведении. Из плюсов: доброжелательный персонал, хороший официант, не плохая кухня. Музыка на любителя, много лирики. Много музыкальных "ляп", она то убегала от исполнителей, то песни накладывались мелодия на мелодию при переходах. Но, публика была лояльна и танцевала под то что есть) Теперь самый большой МИНУС. При заказе столика нам не сказали, что в зале будут курить кальяны. А наша компания не курит вообще. Посетителей не зонировали, даже не удосужились отсадить друг от друга. Все в одной куче. Итог, потянуло мерзими сладким запахом. Мы не стали портить себе настроение, попросили еду положить с собой и ушли в 10.30 А цены в данном заведении довольно высокие. Не понятно почему администрация ресторана игнорирует Закон о защите прав потребителя..... Не рекомендую заведение тем, кто хочет провести вечернее время в данном заведении, если Вы не курите кальяны. Администрации рекомендация, ставить в известность посетителей при бронировании столика о том, что в зале будут кальяны.
Читать целиком
Crab`s Story, ресторан
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Инна ! Спасибо за Ваше мнение 🦀 Учтём замечания в дальнейшей работе ! *в нашем заведе…
Силуэт, фотостудия Изина10 отзывов
Crab`s Story, ресторан
28 января 2026, официальный ответ
Силуэт,добрый день ! Мы рады , что Вам понравилось в Crab’s Story ! Ждем в гости снова🦀
Алиса Володарская18 отзывов
Читать целиком
Crab`s Story, ресторан
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Алиса ! Спасибо, что поделились своим впечатлением 🦀 Учтём замечания в дальнейшей рабо…
ГБ
Говхер Борисова1 отзыв
Вчера покушали с супругом и с детьми в этом заведении, рестораном сложно назвать, заходим внутрь посмотрели на наш внешний вид что мы с детьми и откровенно говоря осудили по виду предложили через не хочу повещать вещи в гардероб, сделали заказ в котором всё просто 2 бокса с кортошкой и с бургером для детей и 2 свиные рёбрышки + Филадельфия и отвратительное ассорти их морепродуктов, девушка принимая заказ принесла 1 порцию шейки и один бокс и просто картошку, а Филадельфия и порция рёбрышек и ещё один бокс с бургером не принесла, таким образом один ребёнок поел второй нет, я покушала, супруг нет подача блюд более 40 минут, детское принесли 30 минут, об ожидании не предупреждили, половину заказа забыли, официант Мария могла бы записать то что мы заказали, в общем заведение портят работники, еда вполне вкусное поэтому одна звезда, но отвратительное отношение к посетителям ресторана, и это всё таки ресторан а не забегаловка, и относится надо ко всем одинаково по статусу, если кто-то плохо одет или обут или пришли с детьми это не значит что нет денег, это первый ресторан из 7 который нас сильно разочаровал, и мы больше не вернёмся естественно.
Читать целиком
АА
Арина Арина2 отзыва
Посетили данное заведение, кухня очень вкусная просто восхитительно) на пять звезд) А вот что касается сервиса… Его просто нет, обслуживание никакущее, официантка все время куда-то выходила, и к нашему столу другие не подходили практически, только если мы нажимали на кнопку более 3 раз , грязную посуду со стола никто не убирал, хотя когда подходили официанты, было видно что у нас на столе грязно, пришлось самим просить салфетки, просить что б заменили тарелки и убрали посуду.. мы бы не были так возмущены, если б не видели как обслуживали соседний стол, которым заменялись тарелки после каждого блюда, и девушка ( администратор) была очень компетентная и вежлива с ними, чего не скажешь про наш стол. Очень обидно, видеть что сервис все таки есть, просто видимо не для всех, девушка администратор была озадачена лишь одним столиком, но на была озадачена как обслуживаются столики ее подчиненными, посоветую администратору поучить сервису официантов и самой быть более заинтересованной в гостях.. весь вечер мы наблюдали картину и было не очень приятно, было грустно. За такое обслуживание, соотвествующие чаевые. Столы шаткие, сидеть не удобно за такими. А в конце вечера когда наш стол остался последний,персонал вообще разлегся на диваны, мы начали чувствовать себя лишними,в общем поработайте над сервисом, и тогда ваше заведение будет соответствовать вашему званию «Лучший ресторан Южно-Сахалинска»,которое висит при входе в рамочке,спасибо!
Читать целиком
Crab`s Story, ресторан
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Арина! Спасибо за Ваше мнение 🦀 Учтём замечания в дальнейшей работе !
Ольга Доброва5 отзывов
Читать целиком
Crab`s Story, ресторан
28 января 2026, официальный ответ
Ольга, добрый день ! Спасибо за положительную обратную связь . Ждем в гости в Crab’s Story снова🦀
Александра Родионовна1 отзыв
Читать целиком
Crab`s Story, ресторан
28 января 2026, официальный ответ
Александра, добрый день ! Спасибо за положительную обратную связь . Ждем в гости в Crab’s Story снов…
MD
Mira Den6 отзывов
Были в данном заведении на корпоративе 19.12.2025 Из положительных эмоций только девушка, которая встречала на входе, и фотозона (хоть она и была прям у входа в служебное помещение, и официанты вечно бегали и мешали людям фотографироваться🙃) Из негативных эмоций - всё остальное. - Мероприятие было запланировано на 19:00. А это значит, что к этому времени должны быть засервированы и накрыты столы. Однако к 19:00 на столах стоял только один вид салата (и тот не у каждого гостя), ну и фруктовая тарелка (зачем она нужна в начале вечера - не понятно🤨). На вопрос "Когда будет остальное и сколько ещё ждать" официанты отвечали: "салаты готовятся". Однако в это же время накрывались другие столы, хотя гости ещё даже не подъехали. Ну видимо денег больше занесли, другого объяснения у меня нет🤷‍♀️ Позже вынесли роллы, однако у нас не было тарелок. На просьбу принести тарелки официант сказал: "А зачем вам тарелки, сейчас будут выносить салаты" (салаты, конечно же, никто не выносил). - Еда была ужасная. Корзиночки с мясным салатом, залитые майонезом. Профитроли, все разного калибра, как будто их готовили слепые повара))). Мидии с сыром выглядели так, как будто их уже поели, переварили и выложили обратно в ракушку. Еда либо пересоленная, либо абсолютно пресная. Блюда выглядят непрезентабельно, как будто повар застрял в прошлом (вы ресторан или забегаловка на вокзале?). Размазанный по тарелке соус - это не уровень заведения с оценкой 4.3. Хотя будем честны, вы и на одну звезду не заработали. - Отдельным минусом отмечу, что горячее начали выносить к 22:00. Чайник чая и 2 кружечки ждали час, в итоге получили чифир 🙃 - Официанты не знают меню от слова совсем. Спрашиваешь, что за рыба, они не знают, в каком виде у них подаётся мясо на горячее они не знают. А что они вообще знают? - Тухлый ведущий с мерзкими шутками и отвратительной дикцией. Конкурсы ни о чём, соревнования не было, потому что ведущий работал на один стол. Видимо ему кто-то сказал, что он крутой и смешной. Но как говорится, на словах ты Лев Толстой, а на деле..))) - Песни - лежать и плакать. Зачем делать репертуар из 50% медляка на новогодний корпоратив?🤨 В общем, советую вам не накручивать положительные отзывы и принять, что вы одно из самых худших заведений в нашем городе
Читать целиком
Alesya O14 отзывов
Были на корпоративе 19.12.2025. До сих пор в шоке. Начну с плюсов : украшенный зал, фото зона, на входе встречали вежливые администраторы с бокалом шампанского Теперь минусы: банкет начинался в 19:00. К 19:30 столы все еще были полупустые, через одного стояли салаты и фруктовая тарелка с тарелкой роллов в центре. Официанты не успевали, терялись. На вопрос «когда будет горячее?» мы получили ответ « еще до горячего далеко» , тут нас не обманули, горячее мы получили в районе 9:30-10 часов вечера. Касаемо еды, она была ужасная. Как можно было испортить столько продуктов, приготовив столь невкусную ЕДУ : закуски безвкусные и неправильно приготовленные, морепродукты просто варенные без соусов , салаты - тунец сырой, утка сырая, хамон соленый горячее : рыба на подушке картошки пюре выглядела непрезентабельно, в говядине по-азиатски было всего 3-4 кусочка мяса, остальное фасоль полусырая. Это был самый невкусный ужин за последнее время , хуже в городе давно не ели. Увольте шеф-повара или того, кто составлял меню для вашего заведения. ВЕДУЩИЙ: Откуда вы его взяли? Что с дикцией? Что с шутками? Конкурсы были все низкосортного юмора. Это новогодний корпоратив, а не вечер в стендап баре. Уважаемые владельцы данного заведения, вам нужно срочно что-то делать с кухней! Ведь главное - гости хотят вкусно покушать и весело провести время. К сожалению , в этот раз нам не удалось сделать ни то, ни другое.
Читать целиком
Марина С.63 отзыва
Декабрь 2025: После вчерашнего посещения я меняю отзыв на 2 звезды. Мы, заказав столик заранее и внеся депозит, приехали и заказали еду на месте. Нас никто не просил сделать заказ заранее, официант не предупредила, но горячее мы ждали 3 ЧАСА!!!! А жюльен готовили 2 часа. И я эти два часа сидела голодная. Видите ли у них корпоративы, и на кухне завал. Почему это должно волновать меня, посетителя? Я пришла поесть, пообщаться с друзьями и послушать музыку. Официант приносила бутылки с водой закрытые с пробкой, которую надо открывать открывашкой. Первый раз пришлось ее звать, чтобы открыть бутылку, во второй раз она вернулась через полчаса примерно, видимо, вспомнила, что не открыла бутылку с водой, но мы бы за это время уже бы от жажды умерли, попросили другую девушку. В ресторане я такое вижу впервые. Сервис очень сильно упал. Кухня стала обычной. Две звезды лишь певцам, только из-за них и не ушла в полном разочаровании. Но ушла с желанием больше не возвращаться… Если нужны доказательства посещения, то столик был заказан на Ольгу, за которым было отменено горячее под названием дикий лосось. Октября 2024: Отмечали с коллегами профессиональный праздник. Остались очень довольны. Кухня вкусная, все заказанные заранее блюда принесли вовремя. В зале нет никаких посторонних запахов, кондиционеры и вытяжки работают хорошо. Вежливый официант. Очень приятная живая музыка, мужчина очень красиво поет. Возможно, цены выше, чем в других подобных заведениях, но соотношение цена=качество полностью оправданы. Наверное, один минус, который нашли - это стулья и диваны, которые были за нашим столом были разной высоты, из-за чего люди сидели на разной высоте, что не очень комфортно было в целом.
Читать целиком
Crab`s Story, ресторан
14 октября 2024, официальный ответ
Мария, добрый день ! Спасибо за положительную обратную связь . Ждем в гости в Crab’s Story снова🦀
Н
Николай1 отзыв
29 ноября встречались с друзьями в данном заведении. Через час после начала официант убирая посуду со стола уронил нож на гостью, потянулся его доставать и опрокинул поднос с пустой посудой на стол, разбились бокалы из-под пива, бокалы с вином, осколки разлетелись по всему столу, жидкость из бокалов и стаканов по ужасному стечению обстоятельств вылилась на виновницу торжества, блузка и юбка оказались насквозь мокрыми. Официант 10 раз извинился, попытался все убрать. К нему претензий нет, бывает... Очень удивила реакция администрации данного заведения: за испорченный вечер 7 человек нам было предложено вычеркнуть из счета пиво и в качестве извинения подать порцию мороженого. То есть, за разбитое вино и роллы с осколками стекла предлагалось заплатить нам))) с данным предложением администратора мы посоветовали ей обратиться к руководству заведения, потому что очень не хотелось конфликта. Мы люди очень добрые и миролюбивые, хотя выглядим совершенно противоположно. После совещания с руководством ресторана администратору дали команду спросить у нас - что мы хотим. Дипломатичненько. Очень хотелось миллион долларов и вертолет... С учетом отсутствия летной категории в правах, от этой затеи отказались. Чемодан с баксами в наши дальнейшие планы тоже не вписывался - мешал бы. Озвучив требования - убрать из счета ужин девушки, пиво, оплату такси и химчистку (позже заменено на бутылку вина) - было выполнено ровно половина - такси и вино пришлось взять для девушке за свой счет. К - клиентоориентированность. На вопрос о нашем дальнейшем мнении об этом заведении - безразличие и разворот на 180 от гостей. Спасибо))) В сухом остатке - неумение сглаживания своих косяков администратором и руководством заведения. Прошло уже 2 суток, с момента инцидента, никого из руководства не смутила ситуация с покупкой гостя вина от имени заведения для извинений перед девушкой (вместо химчистки). Денег не требую, свои имеются, хотя официант сам предлагал оплату химчистки. Мороженого дали аж два)))
Читать целиком
Crab`s Story, ресторан
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте , Николай ! Все ваши требования по сглаживанию индидента были выполнены в полном объеме…
Елена Т48 отзывов
Читать целиком
Crab`s Story, ресторан
30 ноября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день ! Мы рады , что Вам понравилось в Crab’s Story ! Ждем в гости снова🦀
ЛА
Л А5 отзывов
Анастасиюшка Б.29 отзывов
Были проездом в Южно-Сахалинске в марте и очень хотели посетить заведение, чтобы попробовать местную кухню. Наверно на моменте, когда о просьбе забронировать столик тебе приходит голосовое, уже стоит задуматься. Но мы решили поехать, так как выбора в это время уже не было. В заведении было тихо, смешанные стили в оформлении, персонал показался нам осуждающим. "Мы не ходим в рестораны как на праздник" - подумала я, и мы стали рассматривать меню. Взгляд был прикован только к одной позиции, которой, к сожалению, не было в наличии. То, что нам принесли было по вкусу пресным, совсем не то, что ожидаешь, но думаю ладно, может так и должно быть. Какого было мое удивление, когда спросив у персонала, где находится уборная, они посмеялись и спросили "Что это такое?", на этот моменты мы расплатились и ушли. Как жаль, что последний вечер в этом прекрасном месте омрачил поход в этот ресторан.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОК
Ольга Корнеева1 отзыв
Читать целиком
Crab`s Story, ресторан
23 октября 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день ! Спасибо за высокую оценку ! Ждем в гости в Crab’s Story снова🦀
Маргарита Славенинова6 отзывов
Читать целиком
Crab`s Story, ресторан
5 октября 2025, официальный ответ
Маргарита, добрый день ! Мы рады , что Вам понравилось в Crab’s Story ! Ждем в гости снова🦀
АК
Алина К3 отзыва
Читать целиком
Crab`s Story, ресторан
5 октября 2025, официальный ответ
Алина, добрый день ! Спасибо за Ваше мнение 🦀 Учтём замечания в дальнейшей работе !
KS
Ksusha S6 отзывов
Proxy 42466 отзывов
Летом посещала этот ресторан по случаю своего дня рождения и осталась под огромным впечатлением! Атмосфера заведения просто пушка: стильный морской интерьер, приятная релакс музыка и много-много лампочек🤗 В общем, нам было уютно. Особенно хочется отметить творческие решения при подаче заказов шеф-повара – каждое блюдо было настоящим произведением, ещё и пироженку со свечкой вынесли под музыку и поздравили с праздником 🫶. Хочется отметить сервис – нашим официантом на вечер был Захар, он не только профессионал своего дела, но и невероятно вежлив,отлично ориентируется в меню, чего не скажешь об официантах большинства других заведений города. Также можно заказать отдельно покурить чудесный кальян, поэтому те, кто идут в данный ресторан с детьми, должны это учитывать. Определённо буду советовать этот ресторан знакомым и друзьям и обязательно вернусь снова, чтобы вновь насладиться великолепной кухней и приятной атмосферой. Спасибо за этот незабываемый вечер! 🩷
Читать целиком
Crab`s Story, ресторан
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Proxy 4246 ! Спасибо за такой прекрасный подробный отзыв ! Ждем в гости в Crab’s Story…
ИП
Ирина П.5 отзывов
Была первый раз в этом заведении и разочаровалась этим местом. Официантка постоянно долго подходила к нашему столу, долгая подача заказов Постоянно подходила к нам повторно,потому что забыла какую-то часть заказа Также несколько раз игнорировала одного из гостей за нашим столом. Собирался делать заказ,а она уже уходи Заказала фетучини с крабом. В меню ни слова про то,что в блюде есть лук (ни в бумажном,ни в электронном варианте).Узнала уже,как принесли. При заказе официантка даже не уточнила,есть ли аллергия на какие-то ингредиенты, которые не прописаны в меню. На просьбу заменить-получила отказ от администратора,которая подошла с недовольным лицом (девушка с черным каре). Причина-Вы не сказали,что лук надо убрать (видимо,должна была догадаться, что он там есть) В других заведениях на подобные просьбы идут навстречу. Если гостей что-то не устроило в блюде-предлагают убрать из счета,замену или скидку,в зависимости от ситуации. Либо же надо делать полностью расписанное меню,где указаны все составляющие каждой позиции. Здесь в заведении полное отсутствие клиентоориентированности. Заказали также роллы, спустя 40 минут нас уведомили,что их не будет. Сервис ужасный, персонал абсолютно не приветливый. Никто даже не интересуется,все ли понравилось,как вам блюда и т.д. Опять же,в нормальных заведениях,нацеленных на гостей,это стандартный вопрос в работе. При не съеденном/не до конца съеденном блюде персонал обязан уточнить причину и оперативно исправить ситуацию при необходимости. Не рекомендую это заведение
Читать целиком
Crab`s Story, ресторан
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте , Ирина ! Нам очень жаль, что ваш вечер был омрачен указанными недочетами в работе . Пр…
Мария Давыдова19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Crab`s Story, ресторан
28 августа 2025, официальный ответ
Мария, добрый день ! Мы рады , что Вам понравилось в Crab’s Story ! Ждем в гости снова🦀
🍪
Мы используем cookies подробнее