............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мельница 

Кафе-кондитерская
4.2
169 оценок
Кофе, вкусная свежая выпечка, торты, пирожные и большой выбор хлебов
Реклама
4.2
169 оценок
Алина Иванова14 отзывов
Читать целиком
Мельница, кафе-кондитерская
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что Вы оценили наши завтраки и напитки. Мы ра…
Т
Таня1 отзыв
Мельница, кафе-кондитерская
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Таня! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы стараемся для Вас 💚
Екатерина П3 отзыва
Читать целиком
Мельница, кафе-кондитерская
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за то, что нашли время и написали нам отзыв. Мы очень хотим видеть…
Саша Снегирев62 отзыва
ЕK
Екатерина K.26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мельница, кафе-кондитерская
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо, что нашли время и посетили нашу кофейню. Нам так жаль, что десерт Вас разочаровал😕
АК
Анастасия Кристова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мельница, кафе-кондитерская
29 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Спасибо вам большое за добрые слова 💚 Будем ждать вас снова 🤗
АА
А А20 отзывов
Читать целиком
Мельница, кафе-кондитерская
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. МЫ провели беседу с Антоном. Он обещал, что исправится!
Юлия Гудкова15 отзывов
Мельница, кафе-кондитерская
15 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Юлия, за добрые слова!!! Рады работать для вас 💚
НЯ
Наталья Яковлева25 отзывов
Читать целиком
Мельница, кафе-кондитерская
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку! Ждем вас снова 💚😊
Д
Дмитрий25 отзывов
Бываю достаточно часто, что говорит о том, что качество продуктов, в целом, довольно неплохое. Однако отношение к посетителям оставляет желать лучшего. Начиная с того, что место, откуда забирают приобретенные продукты, находится вблизи санузла, заканчивая непосредственно самим персоналом. Всегда здороваюсь, не всегда получаю ответ. Неоднократно становился свидетелем того, как парень азиатской внешности, работающий на кассе справа, либо что-то путает с заказом, либо не умеет общаться с клиентом- "Щас. Я знаю"... с далеко не самым приветливым тоном ответил посетителю, который уточнил по недостающей позиции в заказе, которая была в работе (как я понял). Место и роль по подбору персонала??? Всего две кассы. Когда кто-либо заказывает лимонад, касса встает и ждет, когда этот лимонад ему приготовит кассир. Не знаю саму технологию, но больше здесь лимонад покупать точно не буду. Хотя бы по этой причине. При этом, персонал, который не стоит за кассой, по всей видимости, отдыхающий (не моё дело, не знаю, как распределены обязанности и т.д.) иногда помогает кассирам, что говорит о том, что они к этому допущены, а когда не понимают, по этой же логике, получается, не желают помогать. Если же, всё-таки, решили отдохнуть, то почему за счет времени посетителей, которые в обеденный перерыв приходят (например) или ограничены по времени по другим причинам??? Место и роль администратора???? Попросил позвать администратора. Подождал буквально две минуты и ушел, т.к. никто не выходил. Наверное, восприняли с юмором или недопониманием. Желаю побеседовать с руководителем.
Читать целиком
Мельница, кафе-кондитерская
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Да, конечно, мы с удовольствием ответим на Ваши вопросы. Свяжитесь с нами, по…
ЛК
Леонид Константинович3 отзыва
Читать целиком
Мельница, кафе-кондитерская
21 июля 2025, официальный ответ
Леонид , здравствуйте! Мы приносим свои извинения, что Ваше посещение было омрачено ситуацией с разм…
DV
D V8 отзывов
Читать целиком
Мельница, кафе-кондитерская
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Мы приносим свои извинения за случившуюся ситуацию . Мы бы хотели разобраться более п…
Nastasya Sam10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мельница, кафе-кондитерская
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приятные слова, мы очень рады, что Вы остались довольны🤗 Б…
Кирилл Вахрушев25 отзывов
Мельница, кафе-кондитерская
25 апреля 2025, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приятные слова, мы очень рады, что Вы остались довольны🤗 Будем рады, увидеть Вас снова💚
Гж
Городской житель5 отзывов
Мельница, кафе-кондитерская
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приятные слова, мы очень рады, что Вы остались довольны🤗 Будем рады, увидеть Вас снова💚
АЗ
Август Запасной10 отзывов
Мельница, кафе-кондитерская
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и обратную связь, мы очень рады, что смогли поговорить🤗 Будем рады, увидеть Вас снова💚
Алия Ильмамбетова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мельница, кафе-кондитерская
6 апреля 2025, официальный ответ
Алия, здравствуйте! Благодарим Вас за приятные слова и тёплый комментарий, мы очень рады, что Вы остались довольны🤗 Будем ждать Вас в гости💚
Мария Штерцер14 отзывов
Читать целиком
Мельница, кафе-кондитерская
19 марта 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приятные слова, мы очень рады, что Вы остались довол…
dxvg3 отзыва
Добрый вечер, сегодня были в данном заведении, пришли за час до закрытия и мы лично, по причине ошибки оборудования, не получили соответствующей скидки на покупку. Написали в техподдержку, предоставили чек, пытались позвонить, но нам нигде не ответили. После этого обратились к сотруднице Мельницы в самом кафе, спросили: "с кем нам связаться, если в данный момент техподдержка нам не отвечает?". После чего сотрудница нам нахамила: "техподдержка работает, как и все люди, по пятидневке, с 9 до 18" (дословно), таким тоном, будто мы виноваты в том, что хотим решить этот вопрос и пытаемся узнать как это сделать, и должны были знать о графике работы поддержки и будто бы это везде написано, хотя это не так - время работы поддержки не указано ни в Ватсаппе, ни на сайте, ни в приложении. Научите ваших сотрудников общаться с покупателями по-человечески, от качества общения ваших сотрудников зависит мнение в целом о вашем заведении, мы не обязаны были разбираться в данном вопросе, потому и обратились к сотруднику. Во многих заведениях поддержка работает круглосуточно или пока работает заведение, а тут помимо прочего вообще нигде не указаны часы ее работы, поэтому наше недоумение вполне уместно. Отправили чек от 08-03-2025 20:11 в Ватсапп техподдержки бонусной карты и в Телеграм Мельницы
Читать целиком
Мельница, кафе-кондитерская
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связи и Ваше понимание. Мы рады, что смогли с Вами поговори…
егор кашенов8 отзывов
Мельница, кафе-кондитерская
10 марта 2025, официальный ответ
Егор, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приятные слова, нам очень приятно, что Вы остались довольны🤗 Будем рады увидеть Вас снова💚
СШ
Сергей Шокол9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мельница, кафе-кондитерская
27 февраля 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и замечания, благодаря Вам мы становимся лучше. Будем…
RK
Rina K141 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мельница, кафе-кондитерская
16 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Будем надеяться, что эта ошибка не повлияет на наши с Вами отношения и Вы будете прихо…
Максим Безрукавников27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мельница, кафе-кондитерская
11 февраля 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Благодарим Вас за приятные слова и отличный отзыв!😊 Мы очень рады, что Вы остались довольны🤗 Будем рады, увидеть Вас снова💚
Андрей Курочкин64 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мельница, кафе-кондитерская
30 января 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приятные слова, мы рады, что Вам всё понравилось🤗 Будем рады увидеть Вас снова💚
дм
дарья марченко2 отзыва
Читать целиком
Мельница, кафе-кондитерская
24 января 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приятные слова🤗 Вере, обязательно, передадим привет…
Наталья Д3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мельница, кафе-кондитерская
23 января 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Благодарим Вас за отличный отзыв и приятные слова, мы рады, что Вам понравило…
АА
Анна Анна4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мельница, кафе-кондитерская
10 января 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и критику, мы рады получать обратную связь! Мы всегда ст…
Ксения М.29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мельница, кафе-кондитерская
10 января 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, приносим свои извинения…
ЕЗ
Екатерина Зайнулина4 отзыва
Читать целиком
Мельница, кафе-кондитерская
9 января 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Благодарим Вас за отличный отзыв и приятные слова, Вере, обязательно, перед…
ЛО
Лидия Обуховская1 отзыв
Мельница, кафе-кондитерская
9 января 2025, официальный ответ
Лидия, здравствуйте! Благодарим Вас за отличный отзыв и оценку, нам очень приятно получать обратную связь🤗 Будем рады увидеть Вас снова💚
🇰G
🇰🇷Don Gun🇰🇷 Ten2 отзыва
Читать целиком
Мельница, кафе-кондитерская
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, приносим свои извинения за доста…
АП
Анна П18 отзывов
Мельница, кафе-кондитерская
12 декабря 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и отличную оценку💚 Будем рады увидеть Вас снова🤗
sananan ?3 отзыва
Читать целиком
Мельница, кафе-кондитерская
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! mina, спасибо за обратную связь. Нам бы хотелось уточнить детали Вашего визита и более…
Василина Тихонова27 отзывов
ВЛ
Вероника Лисовенко12 отзывов
Мельница, кафе-кондитерская
17 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова 💚 Ждём вас к нам за новыми покупками!
Маша Дунаева5 отзывов
Читать целиком
Мельница, кафе-кондитерская
9 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, подскажите дату и время Вашего визита, а также не могли бы предоставить чек, чтобы мы м…
Евгений Шурыгин22 отзыва
Читать целиком
Мельница, кафе-кондитерская
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Евгений, спасибо, что не остались равнодушными и написали отзыв. Мы обязательно разбер…
Мик Тей5 отзывов
Читать целиком
Мельница, кафе-кондитерская
9 сентября 2024, официальный ответ
Мик, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку, успехов вам!💚
🍪
Мы используем cookies подробнее