............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Белый Кролик 

​Зоомаркет
4.5
76 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото17

4.5
76 оценок
K
​KsuSakh​13 отзывов
Вы каждый день что ли делаете переоценку, что у вас персонал о ценах узнает последним?? Почему я как покупатель должна бегать по залу в поисках товаров, которые будут соответствовать вашей же публичной оферте?? А две "сонные мухи" в лице продавца и администратора с недовольными лицами будут делать мне одолжение, перепробивая товар? Вы им вообще платите или они в рабстве у вас?? Что за отношение? Ни здравствуйте, ни до свидания, молчу уже про извинения за доставленные неудобства, как минимум. Черт знает что у вас творится. Есть вообще директор у магазина? В следующий раз на кассу пойду прямо с ценниками, и только попробуйте мне продать хоть на рубль дороже!
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
сегодня, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы получить больше информации об этом инциденте, чтобы мы могли провести внут…
​Анастасия Цибарь​17 отзывов
Не знаю, почему люди только ругают эту сеть?! Я сегодня купила в Дальнем (время выхода из магазина 16:02) сухой корм для собаки вместо 700₽ на кассе заплатила 138₽(на ценнике почти 210) и корм для кошки вместо 600₽ на кассе заплатила 373₽ (на ценнике 460₽). Работали сегодня две кассы, свободная кассир по моей просьбе искала корм. В зале была сотрудница, которая выкладывала новое поступление.
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такой теплый отзыв о нашем магазине! Мы всегда стремимся предоставить…
М:
​Мария :)​8 отзывов
По ценнику указанному на коробке приобретала товар, но пробив товар мы увидели что цена на чеке и ценник не совпадает. Цена при покупке завышена в 10/ от цены на ценнике, а при обращении к продавцу, был дан ответ: цена выросла, а ценники просто старые. Это уже не в первый раз такое! И люди в очереди тоже подтвердили , что это частое явление, когда на кассе цена увеличивается и не совпадет с реальной на ценнике
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БК
Белый Кролик, зоомаркет
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы приносим извинения за возникшие неудо…
TF
​Tench Favel​1 отзыв
Обслуживание что-то с чем-то вечно хамят, уцененные товары стоят на прилавке. Касса вечна одна отчего люди вечно стоят в очередях. Чеки выбрасывают. Постоянная смена персонала, если одна смена работает хороша, другая от балды лишь бы платили. Не организация, а контора "Рога и Копыта".
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы получить больше информации об этом инциденте, чтобы мы могли провести внут…
​Даша Михайлова​2 отзыва
Товар разбросан по филиалам, почему нельзя чтобы весь ассортимент был в каждом магазине. А не так что в одном есть одно, а в другом магазине другое.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БК
Белый Кролик, зоомаркет
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы обязательно передадим ваши пожелания соответствующему менеджменту
ВЗ
​Василий Загарникучка​21 отзыв
Отличный выбор и приемлемый ценник.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БК
Белый Кролик, зоомаркет
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и что вы нашли здесь все…
АЖ
​Александра Жучкова​7 отзывов
Сделала заказ через сайт. Пришло смс о готовности и получении заказа. Приехала в магазин на Сахалинскую, 90, не нашла свой заказ в месте накопления заказов. Спросила девушку- продавца, где мой заказ, она посмотрела сама на полку, сказала, ну, нет его. На мое требование выдать мне мой заказ согласно полученному уведомлению и по той цене, что была сайте, сказала, что цена будет как в магазине сейчас, а не на сайте, предложила мне собрать заказ из зала. Нет, чтобы извиниться за неудобства и собрать заказ, даже по программе не посмотрела, что с моим заказом и почему я получила смс, а он не собран. Просто сказала, ну вы же сами видите, что его нет на полке. Типа, где я его возьму. Хорошо, что цены на сайте и магазине в тот день совпадали, обычно через сайт дешевле. И хорошо, парень-продавец среагировал адекватно и все мне собрал из зала. Вывод: дайте инструкции персоналу, как действовать в таких ситуациях. У меня осталось неприятное впечатление о сервисе. Типа, что вы от меня хотите, я не понимаю.
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за негативный опыт, который вы испытали в нашем магазине. Ваш отз…
В.
​Валерия ...​28 отзывов
Заказала корм через сайт . Прошло 2 часа (как заявлено) . Но заказ так никто и не принял . Пришлось ехать в магазин и самой набирать корзину . Подъехав к магазину, стояли три сотрудника в форме и курили . (Покурить время есть , а заказ принять нет ? ) 👎
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
21 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы получить больше информации об этом инциденте, чтобы мы могли провести внут…
Е.
​Екатерина ....​3 отзыва
Добрый день. Уже не в первый раз сталкиваюсь с ситуацией по ценам. 23 октября необходимо было срочно приобрести корм для кошек -гипоаллергенный. Выбрала,цена которого 724р по ценнику. На кассе мне сообщают стоимость 899р с учётом списания бонусов в размере 113,т.е стоимость данного корма на самом деле 1012р. На вопрос Почему? Продавец ответила,что вероятно произошла переоценка.... Далее,не помню точно дату,брала влажный корм стоимость которого была 56р.по акции.На кассе мне сообщают, что цена данного корма 106 р. Так же на мой вопрос Почему? Ответили,что акция закончилась неделю назад..
Читать целиком
​Оля Кузнецова​18 отзывов
Купила новый корм для собаки. Столько вариантов, что глаза разбегаются. Решила попробовать что-то новенькое, и собака отреагировала отлично, получилось выгодно и полезно, спасибо!
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
17 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили наш ассортимент и обслуживание. Надеемся…
​Александра Преображенская​19 отзывов
Приобретала наполнитель для туалета. Выбор был большой, и даже нашла что-то новенькое. Удобно, что есть разные варианты, в следующий раз вернусь за новыми товарами)
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
7 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что смогли предложить вам широкий выбор…
​Адриан Рыбаков​13 отзывов
Радует выбор игрушек для собак. Можно найти как классические игрушки, так и что-то необычное для активных игр. Покупал недавно новую игрушку, питомец сразу её оценил, спасибо большое)
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
1 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы и ваш питомец остались довольны наш…
​Елизавета Сомова​16 отзывов
Заходила за игрушками и купила несколько штук. Понравилось, что они сделаны из безопасных материалов. Теперь питомец счастлив, а я довольна качеством, благодарю)
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравились игрушки, и чт…
​Виктория Кожевникова​21 отзыв
Побывала в магазине на днях. Купила новые лакомства для собаки. Понравился выбор, а главное — никаких добавок, моей собаке все очень понравилось, спасибо большое!
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент и что ваши п…
​Татьяна Калашникова​36 отзывов
Ассортимент магазина впечатляет. Часто покупаю игрушки и гигиенические принадлежности для собак. Качество товаров радует, особенно игрушки служат долго и выдерживают активные игры с питомцем)
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Нам очень приятно слышать, что наш ассортим…
​Лев Бессонов​22 отзыва
Магазин понравился за большое количество товаров для питомцев. Покупал здесь домик и когтеточку — всё отличного качества. Питомец сразу принял новый домик и чувствует себя в нём комфортно. Цены приемлемые, так что загляну ещё)
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравились наши товары и ваш питомец нашел свой…
OK
​Olga Koroleva​20 отзывов
В субботу 27 июля вечером, в районе 19ч, зашла купить корм для котят Brit care. Цена снижена, срок - до октября, обрадовалась и купила. Когда спустилась на 1 этаж ТЦ, заметила, что упаковка с браком, там дырка, и естественно, продукт употреблению не подлежит. Пошли возвращать, продавец нашла ещё одну упаковку, но и она с браком. И тут началось… Она сказала: «а Вы все равно не сможете вернуть, товар не возвратный». Мы начали спорить. Подошла администратор или старший продавец, та ей все пересказала, эта тоже стала говорить, мол, а че вы хотели, товар на уценке. Нам до этого сказали, что уценка из-за срока годности, а теперь говорят, что уценка по браку. Но нас не предупредили, что по браку и нигде это не указано! Мы спорили, та постарше сдалась и очень недовольная пошла делать возврат. Научите своих работников манерам! И ставьте пометку БРАК, где он есть!
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
29 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и выражаем искренние извинения за негативный опыт, кот…
Н
​Наталья​19 отзывов
Покупали сегодня вкусняхи для приюта.Спасибо огромное ребятам,подсказали,помогли донести до машины,очень приветливы и заботливы.
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
24 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравились наши услуги. Мы всегда стараем…
​Olga Karipalova​31 отзыв
Далековато для жителей центральной части города, но ради любимого питомца куда только не поедешь 😅
БК
Белый Кролик, зоомаркет
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв 🙏👌 Будем вас ждать! С уважением, Команда Белый Кролик
УА
​Ульяна Александровна​1 отзыв
Отличный магазин, продавцы знают свое дело и всегда помогут. Почти каждый день прихожу после работы, и еще не огорчилась!!!
БК
Белый Кролик, зоомаркет
6 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за доверие 🙏 Мы работаем для вас ❤ Команда зоомагазина Белый кролик.
​aksa​1 отзыв
Ужасное обслуживание в магазине на Крымской. На входе кассир с таким недовольным видом, как будто мы пришли к ней домой без приглашения. Кассир Александра! На приветствие просто отворачивается. Отвечает резко и грубо. Причем, в первый раз я не присдала этому значения, но и в третий, четвертый...ситуация не меняется. Являясь постоянным клиентом данного магазина отпало желание заходить именно в этот магазин.
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
6 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы получить больше информации об этом инциденте, чтобы мы могли провести внут…
​Светлана Гуляева​7 отзывов
На товаре который заинтересовал, не было ценника, когда обратились к продавцу, она про игнорила, пришлось еще раз, задать вопрос, но ответ получили о цене от и до, четкой стоимости так и не услышали... Цену узнали на кассе.
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы получить больше информации об этом инциденте, чтобы мы могли провести внут…
​Уля Иванова​3 отзыва
Отличный магазин товаров для животных!
БК
Белый Кролик, зоомаркет
20 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв 🤗 Мы стараемся! Команда зоомагазина Белый кролик.
​Светлана Ш.​33 отзыва
Хороший выбор и компетентные сотрудники
БК
Белый Кролик, зоомаркет
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что оценили 🙏👌 Обращайтесь 💛 Команда зоомагазина Белый кролик.
НЛ
​Нина Логинова​2 отзыва
Приветливый персонал, подсказали корм для привередливого кота. Магазин светлый, удобный, хоть и небольшой.
БК
Белый Кролик, зоомаркет
20 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🔥 Ждём вас снова 💛 Команда зоомагазина Белый кролик.
АК
​Анна Крошкина (Маша Растеряша)​9 отзывов
Ну тут в восторге не я, а мой котяра))) ассортимент хороший, персонал вежливый, всегда подскажут по кормам ✌️
БК
Белый Кролик, зоомаркет
14 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за доверие 🤗 Мы стараемся. Команда зоомагазина Белый кролик.
​Алекс Максимов​19 отзывов
Все на хорошем уровне
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
6 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отличный отзыв о нашем магазине Белый Кролик ! Мы очень рады, чт…
Аж
​Анастасия жукова​5 отзывов
Хамское обслуживание . Продавец который работает долгое время, будто директор магазина. Больше туда нет желания заходить.
Читать целиком
БК
Белый Кролик, зоомаркет
5 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за отзыв…
ЛК
​Лина Ким​12 отзывов
Помогли найти нужный корм по нужным ценам. Молодцы работники!
БК
Белый Кролик, зоомаркет
5 июня 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отзыв 🔥 Ждем вас в гости снова и снова. Магазин Белый кролик
​Александра Байбиченко​52 отзыва
Приятный персонал, подсказали и посоветовали все что нужно для кошки. Удобно, что магазин такой большой на районе
БК
Белый Кролик, зоомаркет
24 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Мы рады, что вам всё понравилось ❤ Зоомагазин Белый кролик
​Полина Трескина​21 отзыв
Есть все, что нужно)
БК
Белый Кролик, зоомаркет
3 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв 🙏 Будем ждать вас снова 💛
​Сергей П​9 отзывов
Отличное обслуживание, продавец Олеся
БК
Белый Кролик, зоомаркет
16 августа 2021, официальный ответ
Сергей! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Всегда рады видеть Вас в наших магазинах.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее