AuRoom

Ювелирная мастерская

4.7

65 оценок

Ремонт ваших украшений день в день. Скупка золота за наличные! Звони

Позвонить

Контакты

Инфо

Отзывы56

Цены

Фото32

4.7

65 оценок

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

Сантьяго3 отзыва

Спасибо! Все круто 🤟

Алёна Канджария26 отзывов

Лучшая ювелирная мастерская в городе !!! Все быстро качественно и ОЧЕНЬ красиво !!! Алиса ювелир, Золотые ручки у нее ❤️ Теперь только к ней … ❤️

Лерочка Оболенская2 отзыва

Отдавала починить замок на браслете, сделали супер, как будто из магазина только забрала 👏🏽 Обратилась в Сити Молл с заменой батарейки на часах, сказали механизму необходима замена (15т.р и 6 т.р работа). На след день обратилась в эту мастерскую, только почистили механизм и часы пошли!❤️Спасибо за спасенные нервы.

Читать целиком

AuRoom, ювелирная мастерская

17 июля 2022, официальный ответ

Добрый день, огромное спасибо за приятный отклик 💛

Владислав Чубуков7 отзывов

Неплохо, но дороговато

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТГ

Татьяна Гулькова1 отзыв

Алисочка, спасибо большое за такую красивую цепочку, получилось именно такая как я и хотела, мастер своего дела, умничка🙌🏻

AuRoom, ювелирная мастерская

18 июля 2025, официальный ответ

Татьяна, добрый день, спасибо вам за отзыв и высокую оценку 💛 Приходите к нам ещё 😉

ВД

Владимир Дощинский4 отзыва

Всё отлично, растянули кольцо как и хотел. Узор не видно что растянуло. 👍👍👍 прийду ещё если потребуется.

1 посещение

Отзыв подтверждён

AuRoom, ювелирная мастерская

15 июля 2025, официальный ответ

Владимир, добрый день! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Будем стараться и дальше 🤝

Денис Faresto8 отзывов

Добрый день, считаю данную мастерскую не высший класс так-как Пришел с девушкой сутки назад, снять пару звений на моем браслете и девушке спаять ее звание, мне то на серебре пока дай бог сделали все четко, но у девушки выйдя с магазина, то же звение распалось что поЯла девушка. За 800 рублей сплав на 0.05 мм на 10-15 минут, считаю это дорого, золото для аккуратного ношения, я согласен, но что б за 10-15 минут после сплава распадалось, это даже для меня сварщика нонсенс! Ехать с такси назад, такое себе удовольствие, никогда не порекомендую вашу кантору, подарок отца дочери просто не держится на руке после сплава. Обходите это место господа А самое грустное, что ваше заведение утратит популярность которую вы видимо накрутили

Читать целиком

AuRoom, ювелирная мастерская

14 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, давайте разберёмся в ситуации, не могли бы вы приложить фото, чтобы хорошо было видно…

ЮЛ

Юлия Л3 отзыва

19.04.2025 г. обратилась в мастерскую по замене батарейки в часах, мастер Алина. Оплата услуги была переводом по телефону на Сбербанк, т.к. нет терминала. С первого раза у нее не получалась открыть крышку, пыталась несколько раз, и чудо свершилось, открыла, заменила батарейку, а чтоб закрыть крышку,нужно было закрывать спец.инструментом под прессом, но у нее не получалось правильно закрыть,3-4 попытки, в итоге порвалась резиновая прокладка, на что она сказала подождать 10 минут, пока она сбегает в Мегаберезку за резинкой, я согласилась, т.к. другого выхода не было. В итоге пришла и возвращает мне часы, я осмотрела их и оказалось, что они очень сильно поцарапаны, на мой ответ, что это такое, она ответила, ну правильно, я же открывала крышку, что такие часы, поэтому и повредились. Я ей ответила, почему вы сразу не сказали, что при открытии могут повредиться, на что она промолчала и стала кому-то звонить и спрашивать, можно ли как исправить. Тогда я сказала вернуть мне 500 руб. за испорченные часы, на что она ответила, не буду, т.к. поставила батарейку, если она снимет батарейку, тогда и вернет деньги,на что я ответила, тогда верните новые часы без повреждений и забирайте свою батарейку…В итоге она перезвонила на след. день и сказала можете придти до 15:00, т.к. будет руководитель и решит вопрос. Вопрос он не решил, а просто обвинил меня и сказал, что они не виноваты, я такие часы им принесла и захотела новые поиметь, что многие такие ходят и требуют….Вот так они относятся к своим клиентам, испортят изделие и тебя же обвинят. Не понимаю откуда такие отзывы, если не могут качественно поменять батарейку, что можно говорить о ювелир. изделий. Не мастерская, а шарашкина конторка какая-то. Мастер Алина, вроде ИП на её имя, а пришел решать вопрос рук-ль, странно как-то. Задумайтесь, стоит ли обращаться за услугами или нет, чтоб потом не обвинили вас. И совет, всегда фиксируйте, какое изделие отдаете, чтоб потом не наговаривали на вас, когда по своей вине что-то испортят.

Читать целиком

АВ

Артем Витепск5 отзывов

Очень быстрая работа, качественный ремонт, и очень хорошие цены, не первый раз обращаюсь работой мастеров доволен

1 посещение

Отзыв подтверждён

Залкарбек Сидиков1 отзыв

Быстрая работа, цены приемлымые, и приветливая

1 посещение

Отзыв подтверждён

AuRoom, ювелирная мастерская

24 марта 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Рады стараться.

ОМ

Олеся М.1 отзыв

Отличная, быстрая работа! Приветливый специалист! Успехов в работе!

AuRoom, ювелирная мастерская

11 февраля 2025, официальный ответ

Олеся, добрый день. Спасибо большое, что выбираете нас!!! Мы старались 🌸

Кристина Королёва24 отзыва

Девушка мастер сделала цепочку , где нигде не могли починить. Приходила давно ( около месяца назад), но отзыв вспомнила , что надо оставить 😅

AuRoom, ювелирная мастерская

10 февраля 2025, официальный ответ

Кристина, добрый день. Спасибо вам за отзыв и оценку❤️ Всегда вам рады✨️

КК

Ксения Классен1 отзыв

Переодически обращаюсь в данную мастерскую для чистки украшений, замены батареек и пропая износившихся колечек. Все сделано быстро и в лучшем виде, в процессе носки все хорошо. Спасибо Мастеру за отличную работу

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

AuRoom, ювелирная мастерская

9 февраля 2025, официальный ответ

Добрый вечер, большое спасибо. Ждём вас снова✨️

ЛЗ

Лариса Зеглер3 отзыва

Огромное спасибо мастеру за отлично и в срок выполненную работу. Все очень аккуратно и на самом высоком уровне профессионализма. Кольцо восстановлено.

AuRoom, ювелирная мастерская

9 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Лариса! Спасибо вам за ваш отзыв. Приходите ещё ❤

СS

Софья Sofia3 отзыва

Отвратительно! Пайка дужки золотой серьги сломалась на второй день носки. Алиса сообщила, что это, якобы, моя вина, и повторный " ремонт" будет стоить 800₽. При этом она не выдает чек, не выдает квитанцию с описанием работы, не взвешивает золото ни до ни после " ремонта". От возврата стоимости " ремонта" она, естественно, отказалась, сочиняя варианты того, как я "нарушаю эксплуатацию" изделия вот уже 30 лет. При этом вторая серьга ни разу не была в ремонте. А эта сломалась впервые. Искренний совет- с драгметаллами туда не обращайтесь. Даже если они не потеряют в весе, вы можете их утратить через пару дней целиком, после того, как пайка распадётся.

Читать целиком

AuRoom, ювелирная мастерская

8 февраля 2025, официальный ответ

Ещё раз здравствуйте, жаль нельзя предоставить нашу переписку здесь. Чек вам не выдали, потому что…

Катерина 🌸38 отзывов

Спасибо за вашу работу и отзывчивость

1 посещение

Отзыв подтверждён

AuRoom, ювелирная мастерская

1 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо, что выбрали нас ❤

Владислав Сидоров9 отзывов

Прекрасно сделанная работа, все быстро дешево и качественно, всем советую!

1 посещение

Отзыв подтверждён

AuRoom, ювелирная мастерская

1 февраля 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Владислав! Спасибо вам, что выбрали нас! Приходите к нам ещё 🌸

Татьяна3 отзыва

Девушка -Мастер! Сделала браслет , от которого отказались другие мастера! Рада, что нашла данную мастерскую))

AuRoom, ювелирная мастерская

8 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за такой приятный отзыв ❤ Приходите к нам ещё 🌸

Yana_ Yana5 отзывов

Не один раз обращалась в эту мастерскую. Благодарю мастера за быструю и качественную работу. Всегда приветлива и вежлива.

AuRoom, ювелирная мастерская

8 декабря 2024, официальный ответ

Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🙏

ЛЛ

Лера Лера4 отзыва

Не в первый раз обращаюсь в эту мастерскую, мастер всегда приветлива, все объяснит, да расскажет. Делает все очень хорошо и быстро. В двух словах, Мастер умничка с золотыми руками просто. Спасибо огромное вам❤️

Читать целиком

AuRoom, ювелирная мастерская

7 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо большое за высокую оценку ❤ Приходите к нам ещё 😉

АП

Алексей Потапов1 отзыв

Всё хорошо, работой остался доволен, всё сделали вовремя.

AuRoom, ювелирная мастерская

7 ноября 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Алексей, спасибо большое за приятный отзыв 🙏 Всегда рады вам!

ИС

Ирина С.9 отзывов

Спасибо за оперативность ! 👍

AuRoom, ювелирная мастерская

4 ноября 2024, официальный ответ

Ирина! Благодарим за добрые слова о нашей работе😉

Анастасия7 отзывов

Уменьшала вчера кольцо, сделано все прекрасно, ничего не видно, очень быстро, спасибо этой милой девушке за работу

AuRoom, ювелирная мастерская

4 ноября 2024, официальный ответ

Спасибо вам за такой приятный отзыв 🤗 Ждём вас вновь 💛

Лана Светлана2 отзыва

Ужасный мастер. Принесла в ремонт серьги. Первое, что не сделала мастер Алиса, не взвесила и не составила опись изделия, что впоследствии повлекло потерю ею камня из серьги и попытке переложить ответственность на клиента, то есть меня, заявив, что серьга была сдана в ремонт без камня. Второе и главное. Ремонт был ею сделан не качественно, помимо потери камня, при осмотре изделия после ремонта, я увидела не пропаянные места, на что указала. Мастер нехотя согласилась со мной и приняла на доработку, при этом накинула еще цену за недоделанную работу. Наконец забрав серьги и осмотрев их более детально при хорошем освещении был замечен мелкий брак в работе (на фото отмечено), на изделии видны опалины, но это было еще не все. Уже дома, при бережном очищении изделия от грязи после ремонта, выпал и потерялся другой камень из серьги, заводской установки! Как можно было ТАК ремонтировать серьги, что посыпались камни?! Я потеряла два дня на беготню к мастеру, получила негативные эмоции, заплатила немалые деньги за ремонт и переделку изделия, и в итоге получила серьги, которые я не могу носить, потому что они опять требуют ремонта! Категорически не рекомендую мастера Алису, поищите за свои деньги более достойного специалиста.

Читать целиком

AuRoom, ювелирная мастерская

25 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Вам была выдана квитанция при сдаче изделия в ремонт, по которой Вы получали изделие…

Qazoov4 отзыва

Замечательное заведение!

Darya Trifonova7 отзывов

Обратилась за ремонтом изделий, все очень быстро и качественно, цена самая нормальная по городу.

AuRoom, ювелирная мастерская

26 июня 2024, официальный ответ

Darya, здравствуйте, благодарим вас за ваш отзыв и оценку, нам очень приятно 💛

Denis S4 отзыва

Время 11 нет не кого

ОШ

Ольга Шутрова1 отзыв

Замечательная мастерская) Милая девушка Алиса-мастер своего дела! Из лома, старого "золотого барахла" создала шикарную цепь) Спасибо огромное за такую красоту)

Читать целиком

AuRoom, ювелирная мастерская

2 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас за ваш отзыв 🤗 Рады видеть вас снова 💛

Слава Хольнов9 отзывов

Как мастерская часов - полный 0. Пришёл с 2 парами часов. На одних нужно было заменить стекло. На других съехала деталь,нужно было вернуть обратно. Сказали,что это сложный ремонт. Страшно представить,какой ремонт часов тогда предлагает компания. Замена батарейки и ремешка? Так же,две молодые девушки,которые там работают не настроены на клиентоориентировоность. Ни здравствуйте,ни какая проблема у вас,ни досвидания. Сказали обращаться в другое место.

Читать целиком

AuRoom, ювелирная мастерская

15 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, вы обратились в Ювелирную мастерскую, второе, да мы занимаемся простым и кратко срочны…

АН

Александра Неизвестно30 отзывов

Был индивидуальный заказ , все понравилось .Спасибо )

AuRoom, ювелирная мастерская

22 февраля 2024, официальный ответ

Александра, добрый день. Огромное спасибо за теплые слова. Всегда рады помочь!

ОИ

Оксана Иванова3 отзыва

Отличная мастерская, приятная и отзывчивая девушка мастер) Очень быстро и качественно починила серьгу,которую я мысленно уже похоронила) Спасибо вам! Процветания и большого потока клиентов!

Читать целиком

AuRoom, ювелирная мастерская