............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сакская грязь 

SPA-резиденция
4.8
191 оценка
4.8
191 оценка
АК
Алина К7 отзывов
КР
Кристина Радова1 отзыв
Здравствуйте. Была впервые в этом центре сегодня. Была со своими родственниками, которые были не однократно и хорошо, что они все рассказала и показали-хотя я считаю что сервис-это когда тебе все показывают рассказывают админы. Итак, по пунктам: 1. Не спросили противопоказаний, не взяли согласие. Мне стало плохо, когда нанесли грязь, укутали включили гидромассаж..причем не крикнуть ни позвать не было возможности, так как головой понимаю, что люди вокруг отдыхают. 2.Нет никакой кнопки вызова в случае если станет плохо. 15 мин процедуры я просто сидела и дышала, никто даже не зашёл, не спросил как я тут одна лежу (я в первый раз была) 3. Сауна сухая настолько горячая, что сидеть невозможно на брусьях. 4. Мастер не объясняет, что это за грязь, для чего она, почему так укутывают, сразу нанесла горячую грязь, мне припекло очень. Попросила чтоб холодную делала-спасибо ей, позже нанесла уже холодную. 5. После процедуры сказала идти в душ, не спросив, как самочувствие, хотя я поставила ее в известность , что мне плохо..реакции не было..было плохо, кружилась голова чуть не упала в душевой.. Из положительного: 1. Красиво, атмосферно 2. Вкусный чай на выбор и приятный набор на закуску. 3. Чисто Спасибо за прием, работайте над сервисом.
Читать целиком
Татьяна Македонова21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Еремеева7 отзывов
ДЛ
Дарья Леонова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марина Марина16 отзывов
АЗ
Анна Золотова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
W
WAR27 отзывов
Антон т3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДГ
Дмитрий Гладченко24 отзыва
А М19 отзывов
Елена А.38 отзывов
Отвратительное место. НЕ рекомендую к посещению. Плохо всё, от момента бронирования, до ручек дверей в хаммаме, покрытых ржавчиной. Но самое ужасное - это персонал - совдеповские тётеньки, которым не знаком ни профессионализм, ни сервис, злые, грубые (исключение только администратор). При бронировании не ознакомили с противопоказаниями, вообще не скинули никакую информацию относительно процедуры. На вопрос, почему при бронировании не рассказали о том, что процедура запрещена при ГВ, мне ответили «а че вы не сказали, что кормите, мы откуда знаем, это вы должны были спросить». Так вот, уважаемое руководство, вы продаете услуги и вы должны при бронировании ознакомить со всеми противопоказаниями! Это ваша ответственность! Далее, администратор проводит инструктаж - «на сауну, хаммам, скраб у вас примерно 40 минут» - окей, походит 15 мин., грубая женщина, без обращения по имени - «проходите на грязеобертывание, я ей говорю «так времени только 15 минут прошло», а она», -«пройдемте, у нас гости, вообще-то». Первый раз сталкиваюсь с таким отсутствием такта и сервиса. От услуги массажа пришлось отказаться, т.к. не соблюдают минимальный сервис и внимание к гостю. Гость не должен вам показывать свои интимные места, проводив в кабинет, вы должны выдать полотенце, одноразовое белье при необходимости, выйти и дать гостю переодеться. Поверьте, я знаю толк в качественном спа, массаже и сервисе, была во многих спа, в том числе и за границей (Бали, Турция, Пхукет). В хорошем спа вам до процедуры выносят масла на выбор, а также карту, на которой схематично изображена фигура человека, где нужно отметить какие места трогать нельзя, каким уделить особое внимание. А у вас же массажист заходит в комнату с гостем и говорит - раздевайтесь и ложитесь, даже не выходя при этом, спрашиваю «что при вас?», слышу в ответ «и че?»😂. Сомневаюсь, что у массажиста имеется хоть какое-нибудь медицинское образование, иначе, с этикой ознакомили бы. Если хотите расслабиться и кайфануть - вам точно не сюда
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее