............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.3
304 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы223

Цены1

Фото16

Вакансии

2.3
304 оценки
​Анна Николаева​17 отзывов
Это что за фокусы такие.. оформляю заказ, проверяю, когда готов к выдаче( на этот момент в заказе все товары и статус заказа готов к выдаче) , НО!!!! При получении некоторые позиции, и уже не в первый раз это касается детского питания! Просто пропадают с заказа!! Обратите внимание на работу сотрудников, безобразие
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно проверим порядок…
ИМ
​Инна Ми​29 отзывов
Про обслуживание в магазине писать не буду. Хочу отдельно отметить курьерскую доставку товаров. Всегда очень вежливые курьеры привозят товар, за что большое спасибо. Это очень удобно с малышом, сидя дома, заказать необходимый товар и получить его в удобное мне время, могут привезти раньше, что тоже на руку. Спасибо магазину за организацию доставки, и ребятам, которые этот товар привозят, вовремя и вежливо
Читать целиком
​Илья Игоревич​44 отзыва
Цена указана на витрине одна , а по факту цена выше и если не обращать внимание то вам пробьют другую цену нежели вы взяли на прилавке данного магазина . На вопрос почему так , продавцы взрослые женщины , внятного ответа не дают , я ко бы на товаре штрихкод и по нему цену покупатель должен смотреть . А то что цена ну на прилавке это получается просто так ?! Отвратительное отношение , будте внимательны , вас могут обсчитать и вы даже не поймете !
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
​Valli​91 отзыв
На кассе сегодня купила просрочку!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
Е
​Екатерина​11 отзывов
Цены в приложении ниже, чем по факту в магазине. При оформлении заказа в приложении написано «готов к выдаче», по приезде в магазин заказа на выдаче нет и, следовательно, продавец-консультант бежит его собирать. И так происходит не первый раз. Стоять с грудничком в душном магазине, где и так тесно и много покупателей невыносимо! Думаю, интернет заказ сделали для удобства покупателей, а по итогу не продумана система выдачи заказов. Продавцы на кассе выдачи сидят в телефонах, пьют воду/чай. Собирается большая очередь. Заказ не собран. Огромная потеря времени!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использовании нашей системы…
АК
​Андрей Кириш​21 отзыв
Указанные акции не соответствуют на кассе, администратор разводит руками
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
мш
​мария шпилевская​1 отзыв
Магазин в целом неплохой,но вот персонал грубый. Сервис отсутствует. Приветливость ноль,даже здрасти не говорят. Лица как на похоронах. Недовольные. Подошла узнать размер,есть ли ещё такой же(так как клепка на штанишках зимних не застёгивалась.) Три продавца проигнорировали,одна посмотрела и убежала в каком то направлении. Вторая по телефону стала говорить. Третья ушла в подсобку. На вопрос меня может быть кто то обслужит недовольный ответ парня сидевшего за компьютором,а что вам нужно? Ну так девушка видимо пошла смотреть наличие товара! Она молча ушла и ничего своим чудесным ротиком не сказала. Мы мысли в общем то читать не умеем..далее,я спросила есть ли, при наличии брака скидка или ещё что либо,мне ответили что нет,это делается через Москву якобы и долго прийдется ждать. Такого сервиса я ни где не встречала ребят. Всегда и везде на такие случаи как брак или повреждение товара, есть скидки. Прошу взять руководство во внимание такие моменты. А в первую очередь проведите профилактику среди продавцов и научите их улыбаться,для начала. А то такие молодые и уже уставшие и унылые.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
Н
​Нина​1 отзыв
Грубый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
​Ekaterina Subbotina​33 отзыва
Хороший ассортимент, минус звезда за отсутствие ценников на часть товаров и хамство на кассе. Покупали снеки кукурузные палочки- кассир парень корейской внешности швырял их и кидал на стойку. Некрасиво. Очень. Нравится, что в приложении можно получить доп промокод на скидку )
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
РЗ
​Роман Злобин​10 отзывов
Всё ДОРОГО!!!!!!!!!!!!!!!!!🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡🤬🤬😡🤬🤬😡🤬🤬😡🤬😡🤬
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим клиентам лучшие цены на детские…
​Анастасия Карасёва​5 отзывов
Одна касса, очередь большая, на просьбу открыть еще кассу-полный игнор
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
​Qurky Or​4 отзыва
Продавцы замят
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
​Анастасия Данченко​12 отзывов
Заходили вчера, цена на ценнике была ниже, чем по итогу в чеке. Брали детские пюре, печенье, уходовые средства. Цена соответствовала только на одежду 🙄 Звёзды только за ассортимент и выбор
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
​Кристина К.​4 отзыва
Персонал - хамы. При оформлении заказа на сайте было указано, что товар можно забрать в секторе самообслуживания. Причем еще две недели назад проблем с этим не возникло. Сегодня же при попытке забрать заказ, продавец чуть ли не выпихал с ребенком из этого сектора, со словами: «Вы кто? Выйдете! Выходите быстро!» Ни здравствуйте, ни до свидания 🤦🏼‍♀️ Вы уж разберитесь, что у вас там можно и что нельзя, поставьте ограждение, чтобы покупатели не ходили, если сектор самообслуживания внезапно стал закрыт. Понабрали непонятно кого по объявлению. Таким продавцам не то, что в «Дестком мире» работать, вообще с людьми общаться противопоказано .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
AK
​Andrei Kan​3 отзыва
На вопрос в какой стороне находятся мозаики получить ответ «где то там» это вообще шикарно конечно👍если ненавидишь свою работу зачем стоишь и занимаешь чье то место и еще портишь людям настроение, которые покупают в вашем магазине с денег с которых формируется твоя зарплата вообще непонятно🤷🏻‍♂️ был бы магазин не первой необходимости уже давно разорился скорее всего с таким клиентоориентироваманными сотрудниками
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Maru Sakh​59 отзывов
Сегодня приобрела племяннику футболку , но так как ошиблась с размером ( после покупки мне позвонили и сказали , что на размер больше надо было брать ) я подошла к продавцу для возврата , кассир позвала старшего , пришла женщина с темными волосами и мрачным лицом , сказала , что это товар «первого слоя» и возврату не подлежит , я переспросила что это значит «первый слой» , она объяснила что этот слой одевают на голое тело . Я была «немного» 🤏🏼 удивлена , так как знаю правила возврата товаров и такое я слышу впервые . ( это не пижама и не нижнее бельё !!) это детская футболка 86 размера ! Я подошла через час после покупки вещи , футболка с биркой , чек бумажный показала , вы там совсем не обучаете продавцов ?? Почему они мне портят настроение и жутко бесят незнанием своей работы ?? А до этого при покупке я сказала «ХОЧУ КАК В ПРИЛОЖЕНИИ» что б была доп скидка , они мне не сделали скидку , сказали надо было сказать промокод ! Так а что ж вы не сказали мне об этом !!??? Ответили : у нас тыща товаров … 😂😂😂😂😂😂 у меня на этом всё ! Детский мир превратился во Взрослый ад 🥳
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещения нашего магазина. Что…
​Савелькин С​4 отзыва
В данном детском мире, почти все сотрудники стоят с недовольными лицами, и общаются так же, если не хотите работать увольтесь. Во внимание директора магазина тоже можно взять, полная хамка, общается как быдлканка с рынка. Научите своих сотрудников общаться правильно и вежливо, ни привета ни до свидания. Оценки в этом детском мире ниже плинтуса, а руководство ничего не делает. Уволить половину сотрудников, и пусть идут бананы собирать.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Алина .​9 отзывов
Ужасное отношение к покупателям! Постоянно пробивают без акций! На полках товар есть, а в приложении невозможно купить. Нет доставок уже больше года! И только на Сахалине такое! Есть с чем сравнить! Чат с поддержкой будто просто существует и явно не для помощи. Направляют в магазин разбираться, где сотрудники просто смеются в лицо!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
АА
​Анастасия Алекс​11 отзывов
Совершила покупку на 2 тысячи, дала кассиру штрихкод карты, но бонусы так и не начислились, видимо кассир не привязал покупку к моей карте.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
AU
​Apple User​2 отзыва
Заказала подгузнииик 08.03.25 не доставили, в итоге отменили заказ !! След день тоже заказала передали курьеру хорошооо и курьер звонит чтоб я отменила заказ якобы он не может доставить 😠 что за услуга доставки?? Если не можете норррмално работать с доставкой лучше уберите услуги доставки!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
ЕП
​Евгений Прамзелев​16 отзывов
Хотел купить сыну автомат, попросил проверить работает или нет, на что получил отказ так как они нечего не проверяют а только дают гарантию!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. К сожалению, наши магазины не ос…
​Рома Климин​11 отзывов
Большой выбор товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ТК
​Татьяна Кова​20 отзывов
Тут всегда есть все!спасибо!
​Олеся Черниченко​19 отзывов
Хотела купить игрушку, подошла к администратору чтобы проверить работает или нет, а она мне говорит , мы не проверяем (игрушка на батарейках). Покупайте говорит и проверяйте, а как же брак и тд. Я была в шоке такого отношения , везде проверяют , только у вас правила свои
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. К сожалению, наши магазины не ос…
​Максим Петров​2 отзыва
Купил товар ( подгузники) при плюсовали ещё один ящик ) обнаружил об этом только дома ) пришёл вернуть товар и забирать деньги) не отдали, администратор решить не чего не может !
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время передать нам информацию. Мы рекомендуем вам обратиться к нам…
​Лерча Ларионова​190 отзывов
Заказала детское питание нутрилак пре. Сегодня приехала забирать его. Срок годности до 29.10.2024, то есть смесь годная ещё 2 дня. На выдаче интернет заказов продавец Валерия, даже не попыталась решить проблему. Почему сборщики не проверяют сроки? Непонятно. Спасибо парню темненькому, что решил проблему, хоть и не в нашу пользу. Так же, он сказал Валерии отменить заказ. Заказ до сих пор висит.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
​Екатерина Сидоренко​10 отзывов
Магазин хороший, но очень странно, что не проверяют игрушки на целостность и работоспособность перед продажей. 2 года назад покупали игрушечную ракету, на кассе все проверили, все работает. Пришли на днях купить дорогую машинку в подарок, проверять отказались, мол если не работает, вернете. Ушли в другой магазин, где товар перед продажей проверяют. выручку в этом магазине зарабатывать видимо не хотят.
Читать целиком
​🌹 💍​33 отзыва
На половину товаров нет ценников
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торговли для последующего принятия необходимых мер.
АБ
​Анна Беляева​3 отзыва
Сегодня зашла утром купить носочки детские. В зале никого не было. Подошла на кассу, где выдают заказы, сидит девушка/женщина. Спросила её можно ли, что бы она пробила носочки...на что мне в грубой форме было сказано идти на кассу...Молодой человек подошел на кассу и оказалось, что носочки были без штрих-кода. Он ушел и пркс его не было, я подошла к девушке/женщине и спросила как ее зовут. Абрамова. Ну чтож, Абрамова, ждите отзыв, сказала я. А потом, когда вернулся парень на кассу, то сказал, что ему сказали, что они ни не могут продать мне носочки ))) я спросила кто сказал и как вы думаете кто? Ну конечно же я сказала, что они не могут не продать мне товар, который находится у них в зале. Хорошо подошла женщина их работник и узнав что случилось, забрала носочки и потом принесла другие такие же со штрих-кодом. Прошу руководство провести беседу со своими сотрудниками, а имено с Абрамовой, о том, что все же если она выбрала работу с людьми, пусть ведет себя по-человечески
Читать целиком
​Ангелина ❤​6 отзывов
Качественные вещи)
ЕС
​Екатерина Серова​9 отзывов
Если бы можно было поставить минус, я бы это сделала. Хамский персонал, заведующая или администратор не знаю кто из них это был вообще не знаю что такое клиентоориентированность, не говоря уже о простых нормах общения и поведения с клиентом, да и с людьми в целом! Ни здравствуйте, ни извините, ни до свидания! Цены весят одни, по кассе проходит иначе, но по закону покупатель прав, им видимо закон не писан!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Мария Курбатова​3 отзыва
Крайне не понравился магазин. Тем, что цены на товар висят одни, а на кассе товар он дороже. На полках бардак.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в магазине и всегд…
RT
​ROBLOX TV​1 отзыв
Вчера купил детскую смесь нан 4 а нужно было 1 менять отказались согласно постановлению РФ. СТРАННОЕ ПРАВИЛО
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. К сожалению, детское питание н…
​Олька Олька​29 отзывов
Берут на работу несовершеннолетних! Никак не оформляют, нарушают трудовой кодекс, и на деньги кидают!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Просьба написать нам на почту shop@detmir.ru или воспользоваться формой обратной связи…
AU
​Apple User​57 отзывов
Выбор есть, цены хорошие. НО почему половина товаров что есть в наличии, но нет на витринах? Памперсы, пюре, каши. Почему? А потом ищешь долгое время консультанта чтоб принес со склада и это еще минут 10, а когда ты с ребенком, времени ждать пока принесут, нет. Хочется пришел, взял, купил, ушел. Что за бред происходит у вас? Нужны пюре, банок 10 разный, а они все на складе, и что делать тогда? Просить консультанта принести каждую баночку? Онлайн заказ делаешь, и готов он через дня 3, хотя все есть в наличии в магазине. Где клиентоориентированность? Думаю вам нужно сменить управляющего, либо весь персонал, потому что происходит полный беспредел, магазин хороший и стоит 2 звезды, почитайте почему у вас две звезды, исправляйтесь, не идите на дно.
Читать целиком
ЕИ
​Елена Иванова​16 отзывов
Уже который раз не получается оформить доставку. Специалисты так и не ответили в чем причина.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Просьба написать нам на почту shop@detmir.ru или воспользоваться формой обратной связи…
ЕМ
​Елена Макарова​3 отзыва
Очень большой выбор это хорошо
​Виолетта Кривко​10 отзывов
Всегда покупали в детском мире товары для ребенка, пока не начался полный орех. Делаем заказ на смесь - приезжаем забирать, а нам говорят, что они отклонили заказ, тк ее нет) На следующий день приезжает муж, подходит к одному из консультантов и задают вопрос «почему в онлайн магазине смесь числится, а у вас она на ветрище не стоит?» девушка пошла смотреть, а она просто лежала на складе эта смесь🫠 Еще одна история, заказала ребенку пюре, нам оформили заказ и пришло оповещение «готово». Муж приезжает, а там вместо 4 баночек - 2. На вопрос почему так, девушки два слов связать не могут и ответить почему. То есть, когда я делала заказ, все баночки были в наличии, а когда время пришло забирать заказ, их нет, что за бред? Может, пора навести порядок??
Читать целиком
​Алёна П.​42 отзыва
Ужасный магазин с незаинтересованными продавцами. Слоняются по залу, как тени, а что где лежит - сказать не могут. В интернет-магазине дурная система, как можно оплатить товар не видя его? А потом ждать 10 дней возвращения средств? Поменяйте политику магазина, продавцов и ассортимент, тогда, возможно, у вас и повысится ваш позорный рейтинг, а сейчас для вас 1 звезду ставить жалко 👎🏻
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Анастасия Д​14 отзывов
Вчера муж приехал со скрином из приложения, в котором была определенная смесь. Подошел к консультанту, она сказала такой нет. Потом подошел на кассу, узнать там, т.к. я настаивала, видя в приложении товар в наличии. На кассе ему ответили: «мы не консультируем по смесям, это может сделать только ваш педиатр». В итоге включили видеосвязь, муж подошел к витрине со смесями и за 5 секунд мы ее нашли. А теперь внимание вопрос к руководству: вы зачем работаете?? У вас по магазину слоняются сотрудники, которые вообще не в теме и непонятно что там делают. Управляющему советую пойти на вокзал торговать шаурмой, с большим супермаркетом он явно не справляется.
Читать целиком
ВМ
​Виктория М​16 отзывов
Магазин очень хороший и хорошие цены но к сожалению после переезда на Сахалин одно разочарование, тут выбора нет совсем(( каждый раз смотришь в приложении что товар в наличии приезжаешь в магазин и начинается, товар как бы есть но на складе и принести они его не могут, типо только после заказа!! Ты его заказываешь приезжаешь опять а он то бракованный то не подходит( просто издевательство над людьми ! Сканер товаров не работает нормально, что бы узнать цену, так как на большинстве книг и прочих товарах именно книжной продукции цен нет(( для малышей до 2 лет выбор хороший!
Читать целиком
HL
​Hey Lopa​72 отзыва
Несоответствие цен на товары уже надоело, берешь сок за 87 руб, на кассе оказывается что уже 109 руб, хотя вчера другая цена была! На некоторых товарах ценников вообще нет. Может есть решение это проблемы? Отдельный сотрудник, который будет следить? Электронные ценники? Если так часто меняются цены на товары, нужно как-то оперативно реагировать сотрудникам и менять их!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Ксю Весна​24 отзыва
Рейтинг данного магазина ниже некуда… И видимо руководству глубоко фиолетово на все что твориться в магазине. Клиентоориентированность -1000/10 На сайте есть товар, на витрине нет. Зато на складе есть, но помочь покупателю, который уже приехал, продавцы не хотят! Вместо этого проще сказать «Закажите на сайте и завтра сможете забрать»… Вы понимаете в каком магазине вы работаете? Это детский магазин и к вам могут приезжать родители новорожденных деток, которым срочно нужен тот или иной товар. Неужели так трудно потратить 5 минут времени и принести со склада нужный товар!?
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее