............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Samsung 

​Фирменный сервисный центр
4.5
75 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы68

Цены

Фото8

4.5
75 оценок
ММ
​Мира Морозова​8 отзывов
Хороший фирменный магазин Samsung с грамотными сотрудниками. Расположен недалеко от жд вокзала и автобусных остановок, поэтому удобен для гостей города. Обязательно вернусь!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мира, спасибо за ваш отзыв 💛 Очень приятно, рады сотрудничать 😉
НФ
​Наталья Фомина​8 отзывов
Телефон SAMSUNG S22 ULTRA, около месяца плохо ловилась связь, стоило зайти в здание, только экстренные вызовы. Пришла в сервисный центр, описала проблему, мастер даже в руки телефон не взял, сказал, что это болезнь этой модели, надо менять материнскую плату от 30000 и выше и то если купили телефон в России. Вышла оттуда, было очень печально. Через неделю обратилась в ремонт сотовых телефонов и о счастье, был поврежден конвектор! И о, счастье все работает!
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте Наталья, могли бы вы указать дату посещения сервисного центра, для разбора сложившейся…
​Ilya B​15 отзывов
Осторожно, Samsung Galaxy Z Fold: премиум-цена, но никакой поддержки. Крайне разочарован в Samsung Galaxy Z Fold 3 и подходе компании к клиентам. Купил телефон за 150 тыс. рублей в 2021 году, ожидая инноваций, но получил лишь бесконечные проблемы Хронология: 1. 2022-2023 гг. — Через год на внутреннем экране вдоль сгиба появилась «воздушная» полоса. В сервисе Samsung в Алматы (Был в командировке в Казахстане) отказали в помощи, сославшись на отсутствие оборудования. Через несколько недель экран треснул из-за вздутия защитной плёнки — как позже выяснил, это массовая конструкционная проблема. Ремонт стоил 80 тыс. рублей. 2. Ежегодная дань Samsung — Каждый год вынужден был менять плёнку за 3-4 тыс. рублей в сервисе Южно-Сахалинска из-за страха повторной поломки. Сервисные центры превратили недостаток модели в стабильный заработок. 3. 2025 год — финал. После замены плёнка вздулась через З дня. Её меняли трижды (!), но проблема повторялась. На четвёртый раз сервис вернул деньги со словами: «Больше не берёмся». На вопрос «Где теперь клеить?» ответили: «Только у нас». Абсурд: они отказываются клеить, но альтернатив не дают. Что теперь? - Внешний экран работает, но это как покупать Ferrari, чтобы ездить на первой передаче. - Внутренний экран формально использовать можно, но Samsung открыто признаёт: без плёнки срок его жизни непредсказуем (см. официальные рекомендации!). То есть компания сама говорит, что её продукт ненадёжен, но ответственность перекладывает на пользователя. Итог: За 4 года потратил на «премиум-телефон» более 230 тыс. рублей (покупка + ремонты + плёнки), но получил полуфункциональное устройство. Сервисы Samsung демонстрируют полную беспомощность, а сама компания годами игнорирует фатальный недостаток модели. Вниманию Samsung: Вы теряете лояльность клиентов. Если позиционируете технологию как премиум обеспечивайте адекватный сервис. P.S. На фото последствия вздутой плёнки. Фото не моё, но у меня было точно также.
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
16 мая 2025, официальный ответ
Сожалеем о полученном вами негативном опыте, обязательно исправимся и постараемся улучшить качество…
​Татьяна Р​6 отзывов
Примите мои искренние благодарности мастеру за блестяще выполненную работу! Если бы я лишь знала заранее о возможности обратиться в сервисный центр Samsung для ремонта нашей стиральной машины, мы могли бы сэкономить немало средств и нервов. Ранее мы попытались найти мастера по объявлениям, но его услуги оказались совершенно разочаровывающими: он не справился с неполадками и лишь потратил наше время и деньги. Однако в сервисном центре Samsung нас тепло встретил мастер Анатолий, обладающий поистине золотыми руками. С первого взгляда было очевидно, что он — истинный профессионал. Он внимательно выслушал наши жалобы, провел тщательную диагностику и вскоре раскрыл причины неисправности с ясностью эксперта. Благодаря его умелым рукам наша стиральная машина вновь заработала, будто только что сошла с конвейера. БОЛЬШЕ СПАСИБО ВАМ!
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
29 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе, рады сотрудничеству.
АА
​Анастасия Ан​9 отзывов
Добрый день. 19 февраля обратилась в сервис для замены задней крышки телефона по гарантии. Вначале отказали сказав что гарантия в течении года. Далее посмотрев сказали что гарантии допускается только на сам дисплей. Я согласилась сказала тогда пусть будет замена дисплея а заднюю за "свои средства ". И мне спросили по цвету оставить тот же или другой. Я уточнила стоимость от этого тзменится или нет, сказали что нет. Я выбрала другой цвет. Оплатила и ушла. Спустя несколько дней позвонили и сообщили что дисплей меняют только если он разбит. Супруг решил изучить на что идёт гарантия, позвонил в центральный сервисный центр и уточнил что заднюю крышку я могу заменить бесплатно в рамках гарантии. Придя с мужем в сервис и задав повторно вопрос почему мне отказали в бесплатной замене задней стенки, специалисты сказали что услуга бесплатная но так как я выбрала другой цвет то поэтому платно. Деньги вернули ( заплатила за саму услугу мастера) а осадок неприятный остался.
Читать целиком
ДА
​Давран Артыков​2 отзыва
Разбил крышку на s21. Поменяли за пару часов. Также дали заключение о том,что влагозащита на телефоне сохранена! Сервисом доволен. Быстро и качественно. Всем рекомендую !!!
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
13 марта 2024, официальный ответ
Давран, здравствуйте, большое спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Будем стараться и дальше.
АР
​Александр Рукосуев​1 отзыв
Обратившись в сервисный центр "Самсунг", за консультативной помощью, так как у меня возникли проблемы при пользовании телефоном марки "Самсунг", который я ранее приобрел в магазине "Самсунг", и уменя возникло целый ряд непонятных для меня проблем, в которых я самостоятельно разобраться не смог. В решении всех этих проблем мне помогли Ваши сотрудники: Кисляк Софья и Вольнов Анатолий, за что я им признатплен и благодарен, за высокий профессионализм. Ходатайствую о поощерении указанных сотрудников
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
28 декабря 2023, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Рады стараться 🌸
​Мария Бронская​86 отзывов
Огромное спасибо за ремонт часов раньше срока. Всё сделали на высшем уровне.
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
8 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Мария, за ваш отзыв, были рады помочь 😉
​Danil Stepanov​26 отзывов
Спасибо за ваш профессионализм и оперативность. Всего вам хорошего ребята, успехов. Заменили аккумулятор на Samsung Galaxy S10 plus, оригинальный.
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
25 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 🔥
lD
​lavil D​2 отзыва
Быстро и качественно
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
5 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, lavil! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 😌 Очень приятно 💛
АИ
​Алексей Иванов​17 отзывов
Произвели ремонт за 5 минут, где за такую же работу потребовали целый день.
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
18 мая 2023, официальный ответ
Алексей, добрый день. Большое спасибо, что выбираете нас 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
​Василий Васильевич​12 отзывов
ХОРОШИЙ СЕРВИС, ГАРАНТИЯ НА АБК 3 МЕСЯЦА, ПЕРЕГРЕВ БЫЛ ПОСЛЕ ЗАМЕНЫ, ЗАМЕНИЛИ ЕЩЁ РАЗ БЕСПЛАТНО, И СНОВА 3 МЕСЯЦА ГАРАНТИИ, РЕКОМЕНДУЮ, И ЖЕЛАЮ ПРЕМИИ СОТРУДНИКАМ 💪👋
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
7 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв и оценку
kk
​k k​4 отзыва
Второй раз пользуюсь услугами данного центра. Понравилось вежливое отношение сотрудников к клиентам. Вежливость, профессионализм. Мой samsung fold 3 был оперативно продиагностирован. А отремонтированный телефон я получил назад уже на 2 день.
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
10 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв ❤ Приходите в гости ещё 😉
PB
​Pedrasco Bar​3 отзыва
Принес разбитый телефон, починили быстро и качественно. Рекомендую.!!!!!
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
2 октября 2022, официальный ответ
Pedrasco, здравствуйте. Спасибо вам большое, что оценили 🔥 Успехов вам!
ПК
​Пробный Канал​1 отзыв
Замена экрана Note 20Ultra. Заказали и выполнили раньше указанных сроков и качественно.
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
19 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! спасибо Вам за ваш отзыв и оценку ❤
НБ
​Надежда Безмогорычная​1 отзыв
Обратилась по ремонту часов. Работу выполнили быстро. Качеством довольна. Персонал внимательный.
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
30 июня 2022, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова 🤗 Будем стараться и дальше!
КБ
​Карина Беломаз​7 отзывов
Сервис отличный, все делают на совесть. Рекомендую
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
1 июня 2022, официальный ответ
Карина, благодарим, очень приятно получать обратную связь! Мы работаем для вас ❤
​Nikita Pavlovich​3 отзыва
Огромная благодарность сервисному центру. Очень быстро и качественно выполнили свою работу. Сотрудники приемной зоны все доступно и понятно объяснили, показали свою компетентность и оставили только положительные эмоции
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
26 апреля 2022, официальный ответ
Nikita! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Рады работать для вас 💛
​Илья Авилов​1 отзыв
Отличные сотрудники сервиса, быстро и качественно выполняющие свою работу, и отливные цены на ремонт.
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
30 марта 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Илья! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Будем стараться и дальше!
​Денис Антонов​2 отзыва
Ремонтировал здесь экран на днях, очень понравился уровень сервиса, консультанты работают быстро и качественно, дружелюбное обслуживание. Гарантия на ремонт, в отличие от других мест! У меня был не очень хороший день, но после посещения даже настроение поднялось, настолько классно обслуживают! В общем, всем рекомендую: сервис и качество выполнененной работы на 200 баллов из 10!!!
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
30 марта 2022, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв 🙏👌 Были рады помочь 💛
ТК
​Татьяна Кисляк​1 отзыв
Разбила телефон, прибежала вся в слезах, запчасти оказались в наличии. Сделали ремонт за час. Осталась довольна! Очень компетентные сотрудники ! 5 звёзд. Всем советую!
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
3 марта 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и оценку нашей работы!
ЮЛ
​Юлия Лещенко​3 отзыва
Заказала ручку на пылесос , ехала чуть дольше чем обезали, но в целом все устроило, даже помогли переставит на месте в сервисе, спасибо
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
25 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв.
​Галина Сахнова​1 отзыв
Очень понравилось обслуживание. Все вежливо, сделали телефон вовремя. Консультанты всегда с улыбкой и очень внимательные.
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
3 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.
​Алёна Алёна​48 отзывов
Отдали в ремонт телефон, через 4 месяца образовался тот же дефект! Вот такие мастера! Гарантия на ремонт вышла! Телефону был год.
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
1 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, свяжитесь пожалуйста с нами по телефону или ждем Вас лично с 10 до 19 часов по будням
OO
​Olga Oks​3 отзыва
Заменили экран самсунга S20+ по гарантии в течении 2,5 час. Благодарю всех сотрудников сервиса за обслуживание и плюс приятный бонус- новый чехол на телефон. Ребята, вы молодцы!👍
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
24 января 2022, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас, что выбираете нас! Рады сотрудничеству
ЕС
​Енот С​3 отзыва
Доброжелательное обслуживание, очень быстро и профессионально. Помогли советом и я ушла довольная с покупкой!)
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
28 декабря 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова !
​Олеся Олеговна​2 отзыва
Случайно выяснила, что в сервисе самсунг можно заказать ремешки для любых часов самсунг.. Заказала.. Перезвонили через 4 дня и сказали, что ждут меня. Сначала не поверила в такие сроки доставки, думала ошиблись. Прихожу, действительно ремешки пришли. На радостях заказала ещё и полку в холодильник, которая у меня уже несколько лет скотчем заклееная была, думала месяц идти будет. Опять через 4 дня позвонили и отдали, хожу по дому и не понимаю, почему у меня не вся техника самсунг, очень удобно было бы! Девушки в сервисе всегда приветливые, без отзыва их оставить не могу, оказывается сервис это не только ремонт, довольна, огонь🔥!
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
15 декабря 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады сотрудничать с Вами снова!
​Владимир Цыганов​14 отзывов
Сдавал как то телефон в ремонт после падения, диагностика показала что попала влага. Сдал новые днём ранее открытые наушники т.к после вскрытия правый сразу не работал и диагностика снова сказала что попала влага. В новые только открытые наушники влага🤣🤣🤣🤣🤣🤣 а в целом сервис хороший.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
17 ноября 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
TG
​Tanya Gorislavskaya​6 отзывов
Сдавала телефон по гарантии, отремонтировали в тот же день, сделали быстро и качественно. Работники очень вежливы и компетентны. 10 из 10!
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
11 ноября 2021, официальный ответ
Благодарим вас, рады работать для вас 💛
ЕП
​Екатерина Павленко​3 отзыва
Обращалась в сервис два раза , работу свою выполняют на все 100%🙂 всё сделали качественно и что не мало важно быстро. Приемщики вежливы и компетентны все расскажут , обо всём проинформируют . Отличное обслуживание.
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
29 октября 2021, официальный ответ
?????????, добрый день. Спасибо вам большое за отзыв, приходите, будем рады вас видеть.
​Александра Сергиенко​2 отзыва
Спасибо большое за сервис, качество и отношение! Когда разбила телефон у меня была прямо трагедия. Все починили, экран заменили. После ремонта как новенький. Теперь только к вам )
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
29 сентября 2021, официальный ответ
Александра! Благодарим вас 🔥 Очень приятно, рады сотрудничать ❤
​Алена Казанова​3 отзыва
Спасибо сотрвдникам сервисного центра за быстрый ремонт за час. Советую вас знакомым. Процветания и сил вам. И хороших клиентов.
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
26 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв!
TМ
​Timi Меняйлов​3 отзыва
все супер!!! сервис 10/10
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
25 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв!
Кп
​Касят по неволе​3 отзыва
Сломался любимый VR7260, мощный и тонкий робот пылесос, 60 Вт. Все сервисы города сказали, что дело мертвое, лучше взять новый. Администратор данного заведения прояснила ситуацию и сказали, что приложат все усилия. Через пару дней звонок: - Реанимировали можете забирать Я чуть ли не в слезах бегу до них, по пути роняю телефон Galaxy Z Flip Thom Browne Edition, провели диагностику, проблем не обнаружили. Всё качественно и красиво
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
25 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!
AY
​A Y​8 отзывов
Рекомендую хорошие работники
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
25 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв!
​Кирилл Тимошенко​3 отзыва
Хорошее место, быстро телефоны делают
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
25 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв!
​Сергей Старый​67 отзывов
Самый худший сервис.
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
3 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, я руководитель сервиса, зовут меня Андрей. Мой телефон 89006664247, убедительная просьба позвонить и высказать что было не так.
АМ
​Антон Марков​1 отзыв
Уважаемый Samsung, вы наверно издеваетесь!!! Приехали получить консультацию по ремонту, пока обслуживали клиента, даже не стали дожидаться. Невозможно и минуты в помещении стоять (жара, дышать не возможно!) Просто потраченное время поездки к Вам! Претензия даже не к персоналу, а к руководству! Обязательно сообщу об этом в Москву...
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
26 июля 2021, официальный ответ
К сожалению действительно, на улице аномальная погода, и это впервые вентиляция не справляется. Прин…
НБ
​Наталья Белова​12 отзывов
Михаил Перескоков, спасибо Вам огромное за качественный ремонт моего Енотика 🙂Без Вашей консультации я бы не смогла спокойно жить. Спасибо, за то, что развеяли мои сомнения, и оказали хорошую поддержку в моральном плане🙂Спасибо за понимание как от специалиста к потребителю. Все достойно рассказал и во многом убедил. Если что, то я сразу к Вам. Ещё раз спасибо.
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
26 июля 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
AT
​Albert Tukhvatulin​1 отзыв
Быстро и качественно заменили экран s20+ по гарантии
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
25 июня 2021, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв.
НП
​Николай Партизанов​14 отзывов
Ребята молодцы!!! За 4 дня полностью восстановили телевизор по гарантии !!!
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
5 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв, нашей компании приятны теплые слова
АК
​Александр Карпов​1 отзыв
Обращаюсь уже не первый раз. Все супер. Быстро, качество на все 100. Рекомендую
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
5 июня 2021, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв, будем рады видеть Вас снова
ЕС
​Егор Селиванов​5 отзывов
Сдал старенький телефон на замену батареи после неудачной попытки ремонта. Обещали сделать за 4 дня - успели за три. Пока полет нормальный.
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
24 мая 2021, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв!
АБ
​Алина Белобратова​2 отзыва
Отличный сервис! все сделано качественно и быстро! Заменили разбитый экран за 2 часа. Приятный и отзывчивый коллектив! Спасибо большое.
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
20 мая 2021, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
ДВ
​Дарья Власенко​2 отзыва
Обратилась с беспроводными наушниками, покупала чуть больше года назад, 1 наушник перестал заряжаться. Отвезла бесплатно починили сказали обновление ПО. РЕБЯТА МОЛОДЦЫ! СПАСИБО ОГРОМНОЕ 😉
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
20 мая 2021, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
AL
​Alexander Letyagin​2 отзыва
Оперативно и быстро помогли со смартфоном Galaxy a30, даже в конце рабочего дня. Даже не пришлось сдавать его в ремонт.
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
25 марта 2021, официальный ответ
Мы рады, что получилось оперативно решить Вашу проблему!
​Александр Рукосуев​1 отзыв
Сервис Самсунг: работают высоквалифицированные специалисты по решению проблем технического харатера, за что признательны и благодарны за качество, оперативность, внимательность, и сжатые сроки выполнения работ. Особенно отмечаем Кисляк Софью Егоровну, Полякова Сергей Сергеевича, Михайлову Алину Алексеевну. Примите самые теплые слова благодарности за Ваш высокий уровень профессионализма, внимательность оперативность, четкость в выполнении работ связанных с восстановления смартфона
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
23 марта 2021, официальный ответ
БОЛЬШОЕ СПАСИБО за отзыв, Александр!
ДЖ
​Дмитрий Жижанков​1 отзыв
Обратился в сервис для замены экрана на Samsung a 40. Хоть телефон и не новый, нужная запчасть оказалась в наличии. Отремонтировали быстро - в течение двух часов. Спасибо за быстрый и качественный ремонт. Так держать!
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
15 марта 2021, официальный ответ
Спасибо Дмитрий! Очень рады, что Вы остались довольны! При необходимости - обращайтесь.
МВ
​Михаил Веселов​1 отзыв
Спасибо Сервису за быстрый ремонт операционной системы! Обслуживание и персонал понравились, а также быстрое решение проблемы. Большое спасибо!
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
6 марта 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, Михаил! Возникнут проблемы - обращайтесь.
SV
​Sergio V​1 отзыв
Отличный сервис. Быстро поменяли по гарантии деталь.
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
25 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Стараемся )
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее