............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бубль-Гум 

Гипермаркет детских товаров
3.7
122 оценки
3.7
122 оценки
НН
Наталья Натали7 отзывов
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы очень сожалеем о долгом ожидании на кассе и отсутствии помощи в зале, а также о нев…
МК
Максим Клитин3 отзыва
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
11 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Мы приносим глубочайшие извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись…
💙Номин💦 Бальжинимаева⚡6 отзывов
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
14 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы очень рады, что вам по…
НЛ
Наталья Логинова30 отзывов
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
21 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вы оценили внимательность и позитивны…
Виталий Сахин25 отзывов
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
15 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку работы консультанта Александры! Мы обязательно передад…
Elena But13 отзывов
Никогда не возникает неприятных ситуаций в этом магазине, наверное кроме длинных очередей (иногда). НО… когда был розыгрыш… время (13:00) было выбрано как раз, когда у большинства детей тихий час. Собрали всех на 5м этаже, духотень, места катастрофически не хватает. Дети кругом ноют, потому что им жарко и хочется спать. Как работник культуры, даю оценку, что над сценарием и в целом, проведении мероприятия надо еще поработать. Потому что вот это «а давайте , кто положил свои билеты встанут справа, а остальные слева» и тд и начинаются скачки, потому что, я напомню ,места нет, все как кильки в банке. Опять же, вместо замечаний детям во время проведения, можно заранее оградить и распределить пространство для тех персонала. Ведение розыгрыша нудное благодаря товарищу Гаранину. Потеряли час времени в этой духовке, в итоге подарили свой билет семейной паре и ушли. Очень приятно, конечно, что есть возможность что-то выиграть, но хотелось бы больше заботы о своих покупателях
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
10 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и за то, что поделились своим впечатлением о проведении розыгрыша…
Анастасия Смирнова29 отзывов
1) не дозвониться до магазина 2) пришлось 40 минут ждать заказ Сделала онлайн заказ на сайте, через 30 минут пришлось раньше поехать в магазин, не дожидаясь смс от магазина. Подошла на стойку к администратору и спросила, долго ли ожидать сборку или проще отменить заказ и пойти купить здесь и сейчас. На что сотрудник ответил, что заказ уже собран, останется лишь подождать 10-15 минут подтверждения. Хорошо, подождали. Тут выясняется, что заказ только собирается, а еще там нет того, того и того. В итоге - 40 минут прождали какое-то «подтверждение», когда заказ отменить уже было нельзя и пришлось ждать. Я понимаю, если бы там был огромный ассортимент в заказе, но один конструктор, пазл и две пюрешки с шоколадкой собирать явно не 1.40. Больше не буду пользоваться интернет магазином, быстрее самому все приехать и купить. Еще и сайт по ассортименту не соответствует в действительности
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в Телеграм или WhatsApp по номеру +7 924 000-79-75 или напишит…
Гж
Городской житель2 отзыва
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в Телеграм или WhatsApp по номеру +7 924 000-79-75 или напишите на почту otzyv@boobl-goom.ru
Екатерина Ким2 отзыва
Светлана Голубева13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нами в Телеграм или WhatsApp по номеру +7 924 000-79-75 или напишите на почту otzyv@boobl-goom.ru
Алёна Шадрина445 отзывов
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
1 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв!
АФ
Антонина Ф.5 отзывов
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
16 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим мнением и отметили работу нашего персонала. Нам очень важно знать, что…
AT
Andrey Turov7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
2 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! 😊 Рады слышать, что вы довольны нашей командой. Всегда рады помочь!
Владислав Королевский18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв будет передан руководству для рассмотрения возможности улучшения планировки…
ВS
Владимир S15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Извините за неудобства. Мы постараемся решить эту ситуацию и обеспечить более…
Дарья ☀️12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, уточните, какой товар Вам не смогли продать, нам в Телеграм или WhatsApp по…
Guitar Man9 отзывов
18.12.24 оформили онлайн заказ на ёлку, оплатили, естественно сделали всё заранее. Приехали забирать: "подождите, сейчас принесут" Спустя 10 минут ожидания приволокли, именно приволокли по полу коробку с ёлкой, которая видимо ооочень долго не только лежала на складе, а видимо, ещё и перекидывалась между полками так, что коробка превратилась в картонное нечто, которую даже не удосужились адекватно упаковать. Подняв коробку ёлка вываливается с противоположной стороны... Попросили скотч, и самостоятельно пытались спасти коробку, дабы просто донести её до машины... Сотрудники не предложили поменять или ещё что то сделать, только после подумали о том что стоит дать другую коробку, которую мы тоже ждали минут 15. Бред, чтобы покупатель самостоятельно оборачивал коробку скотчем, будто мы осуществляем покупку на каком то второсортном рынке. В целом: – ужасное обслуживание – никакой инициативы от работников – спасибо что далеко и надолго не послали, что удивительно — поломанная напрочь концепция онлайн заказа, при которой покупатель, оплативший заказ заранее, должен прийти и без очередей сразу забрать заказ и исчезнуть в закате, не ожидая такое количество времени – абсолютное отсутствие подготовки товара, перед тем как отдать его покупателю Бубль-гум – китайский рынок 21 века, катитесь очень быстро, почти как рубль, научите сотрудников в полной мере выполнять их обязанности, или может, стоит платить людям достаточное количество денег, дабы они хотели это делать. Дело абсолютно не в колпачках, на голове, а в желании реализовывать товар качественно. Спасибо. P.s. обычно такие отзывы не пишу, но тут прям выбесило отношение к клиенту...
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
19 декабря 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, сообщите дополнительную информацию…
Anna Kim95 отзывов
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
1 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Напишите, нам пожалуйста на почту otzyv@boobl-goom.ru или в WA +79240007975, ч…
Вероника Че ❤🤩7 отзывов
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
26 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем ждать Вас снова!
АА
Анастасия Александрова8 отзывов
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
24 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим сервисом…
Виктор Сидиков3 отзыва
Уже Больше года не покупаем одежду в магазинах . Заказываем на маркетплейсах . Но сегодня срочно понадобились детские плавки и маечка . Пардоньте …… а что с ценами ? 400-500р отдать за 1 китайскую майку ? И столько же за 1 трусы ? Вы серьезно? За что такие деньги? За особое качество ? Нет ! Самый обычный Китай ! За хорошее обслуживание ? Нет ! Сначала попробуй найди консультантов , если подойдут , то с таким лицом , будто к ним лично пришел домой и еще что то требуешь от них . За что тогда ????? Вещи воляються на полу , всех грязные , в следах от ботинков . Спрашиваешь почему грязно . Отвечают по стираете . …. вы серьезно? Я пришла купить НОВУЮ ВЕЩЬ ! не за бесплатно! Чем вы тогда отличаетесь от секенхенда ???? Дорогая верхушка Бубль Гума , выйдете со своих норок и пройдитесь по нормальным детским магазинов . Где хорошее качество , производство Турции , Узбекистана . И Цены адекватнее . Обслуживание замечательное . И отношение как к потребителю Уважительное . Что не зайдешь в Бубль. Новые и новые лица . Постоянная текучка сотрудников. а это говорит только об одном ! « О Хорошем Отношении начальства к своим сотрудникам « вы сначала разберитесь внутри компании! А потом уже стройте бизнесы! Вы сами себе ответь на вопрос . Вот почему покупатель должен прийти именно к вам ? И купить именно у вас ? Чем вы отличаетесь от других ?
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
16 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Вы можете зайти на наш сайт https://boobl-goom.ru/ и убедиться что в ассо…
Эльмира Асылгараева2 отзыва
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
23 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Эльмира! Благодарим Вас за обратную связь. По вашему обращению будет проведена проверка…
Egor14 отзывов
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
28 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова! Мы рады, что вам понравился наш магазин и ассортимент товаров. Будем рады видеть вас снова среди наших довольных клиентов!
Моя Хорошая7 отзывов
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Юля! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями с телефонн…
Станислав Суворов22 отзыва
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
24 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы сожалеем, что вы столкнулись с длительным ожиданием и неудобствами в процес…
Местный Житель11 отзывов
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
25 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за то, что Вы обратили наше внимание на эту проблему. Приостановление оплаты через QR-код об…
Света Андреева46 отзывов
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
10 октября 2023, официальный ответ
Светлана, примите, пожалуйста, наши извинения за все неудобства, которые Вы возможно испытали. Уточн…
Кирилл Королев7 отзывов
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
7 сентября 2023, официальный ответ
Кирилл, благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за все неудобства, которые Вы возможно исп…
Александра Васильева12 отзывов
AT
Anastasia Tkachenko5 отзывов
Часть 1. Хочу предостеречь всех, кто собирается покупать детскую мебель в данном магазине. Возможно, мой отзыв убережёт кого-то от похожей истории. 4 июня мы купили детскую кроватку. Продавцы собрали нам её на складе и вынесли в зал огромную коробку. Мы не просили их вскрывать её и тщательно проверять содержимое. Это и стало нашей ошибкой. По приезде домой, коробку убрали, начался затяжной ремонт, связанный с рождением ребёнка. Наконец, он закончился, и мы стали собирать кроватку. Но здесь то нас и ждал сюрприз! Мало того, что все детали были покарябаны, от кроватки не хватало спинок! Ни один продавец на складе даже не додумался проверить это. Разумеется, мы сразу же позвонили в магазин, и началась канитель. Нашим делом постоянно занимались разные сотрудники. Целую неделю они не понимали, как такое произошло, просили нас сфотографировать им, что спинок от кроватки действительно нет 🙈, смотрели камеры видеонаблюдения, но надо отдать должное, хотя бы разбирались. Когда нам надоели фраза «мы вам перезвоним» и последующее затишье, мы сами приехали в Южно-Сахалинск с Невельска и пошли выяснять, на какой стадии находится наш вопрос. Опять куча непонимающих ситуацию сотрудников, и, наконец, мы встретились с директором. Она адекватно объяснила ситуацию, рассказав, что это брак со стороны производителя. Именно они прислали в магазин только одну коробку, что зафиксировали камеры видеонаблюдения. Нас проинформировали, что как только производитель подтвердит брак, нам сразу же отдадут спинки из другого комплекта кроватки. Не будут ждать поставку из Владивостока, что было хорошей новостью, поскольку я на 9 месяце беременности. В понедельник нам перезвонила очередная сотрудница и заявила, что производитель подтвердил брак, но выдать они нам могут только спинки с витринного образца и немножко сколотые. Но этого же не видно, поэтому не страшно 🤡🤡🤡. Тот факт, что там будет спать новорождённый ребёнок и мы отдали за новую кроватку деньги, их не смущал. Продолжение следует…
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
27 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Мы искренне просим прощения за совершенную нами ошибку. Мы безоговорочно при…
Муханя Муханина21 отзыв
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
25 июля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас, что поделились своими положительными впечатлениями о нашем магазине. Мы гордимся тем…
МК
Маргарита Кемерова2 отзыва
Работа персонала ужас нажала кнопку вызов персонала пол часа ждала продавца пока арать не начала ни кто не выходил у меня 4 детей всё разновозрастные и разного пола больше половины вещей нет в наличии когда лето продают вещи осенне весенние капсульный гардероб разделëн продавцы не знают где и что у них находится не чего не сообщают про акции хамоватые медлительные кассиры торгуют браком в многолюдном месте где без присмотра если что то и оставить то это быстро праподëт нет камеры хранения раньше хоть можно было оставлять в ящичках у соседнего магазина сеичас нельзя у меня пришло от магазина уведомление что есть теперь доставка фиг меня с этим вопросом на кассе бороднули нет у них ни чего типо еслиб не мой детский сад с которым в город сложно выбраться яб в этот ад вообще не ходила да и на днях большой пакет вещей который мы оставили на сиденье возле входа чуть не отдали другим людям хорошо что охранница умная женщина спрашивает что внутри а так бы наши покупки не на маленькую сумму ушли в неизвестность так на мои слова что это наш пакет со мной касир начала пререкаться и убеждать что нет это не наш пакет это реально треш а не магазин не советую для посещения и вообще совет обходите его стариной
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
20 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! По Вашему обращению проверим работоспособность кнопок вызова…
Ar Romanovsi7 отзывов
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
13 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Для нас очень важно мнение наших покупателей. Будем рады видеть Вас снова!
An V30 отзывов
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
2 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. Для нас очень важно провести работу над ошибками. Пожалуйста…
Есения Струженкова7 отзывов
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
6 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Есения! Спасибо за Ваш отзыв. Для исправления ситуации нам будет очень полезна дополнит…
YL
Yu Liya33 отзыва
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
25 октября 2022, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв и честную оценку гипермаркета детских товаров…
Маргарита В.59 отзывов
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
24 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Маргарита! Благодарим вас за отзыв и оценку гипермаркета детских товаров" Бубль-гум"! О…
ДМ
Дарья Медведева2 отзыва
クリステル 柳川1 отзыв
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
11 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приятный комплимент персоналу гипермаркета "Бубль-Гум". Мы оч…
Антонина Францева (Артёменко)12 отзывов
Читать целиком
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
3 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Антонина! Благодарим Вас за отзыв и оценку гипермаркета "Бубль-Гум". Мы постоянно работ…
🍪
Мы используем cookies подробнее