............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Бубль-Гум
Гипермаркет детских товаров
3.7
122 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
57
Цены
Фото
20
Вакансии
3.7
122 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НН
Наталья Натали
7 отзывов
Ужасный магазин обслуживают на кассе долго,в зале так же не кого, админ сидит и ноль внимания на очереди на кассе
Читать целиком
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы очень сожалеем о долгом ожидании на кассе и отсутствии помощи в зале, а также о нев…
ЕС
Елена Стрельцова
5 отзывов
Здорово нас проконсультировали и познакомили с ассортиментом магазина
Полезно
0
МК
Максим Клитин
3 отзыва
10.02.26г в 5 часов вечера заехали купить ребёнку колготки, выбрали, прошли на кассу. На кассе номер 2 девушка сообщила, что не может нам их продать так как на них нет маркировки и ждать нужно 3-4 дня. Товар лежал на витрине, у него была цена, магазин не имеет законного права в отказе продаже. Нарушение публичной оферты на лицо, позвали администратора, женщина схватила товар и ушла куда то... продавец минут 10, оставили запись в книге жалоб и предложений, ушли, так и не дождавшись администратора. По словам продавца, такое уже было, и они продавали этот товар без маркировки, но теперь почему то не смогли, да и с торгового зала его не убрали. В итоге 37 минут ожидания в пустую. Руководителям данной точки, стоит лучше подбирать персонал.
Читать целиком
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
11 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Мы приносим глубочайшие извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись…
Все комментарии
💙Номин💦 Бальжинимаева⚡
6 отзывов
Красиво но так много проходов запутаться можно! Конечно игрушки хорошие но маленькие игрушки стоят дороже чем по больше ну маленькие игрушки прикольные
Читать целиком
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
14 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы очень рады, что вам по…
НЛ
Наталья Логинова
30 отзывов
Хочется сказать Дарье управляющей огромное спасибо, редко в бубль гуме встретишь таких внимательных, все подсказала по елке , ко всем внимательна, успевает всем уделить время. Очень улыбчива и в новогодней суете сохраняет позитив .
Читать целиком
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
21 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вы оценили внимательность и позитивны…
Наталья Никон
24 отзыва
Покупали сегодня ёлку, консультант молодой парень пока уходил за ёлкой на склад, мы с ребенком ждали его возле кассы, девочки которые там работают, почему то нас стали обсуждать , тыканали на нас пальцем на прямую и говорили, что мы здесь стоим. Только потом одна подошла к нам спросила, что вы ждёте ёлку? Я в шоке конечно от их неприличия , никакой этики! В следующий раз, просто так я это не оставлю.
Читать целиком
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
6 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Приносим извинения за поведение наших сотрудников, которое было абсолю…
Виталий Сахин
25 отзывов
Консультант Александра нам во всем помогла , цените ее и дате ей премию
Читать целиком
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
15 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку работы консультанта Александры! Мы обязательно передад…
Elena But
13 отзывов
Никогда не возникает неприятных ситуаций в этом магазине, наверное кроме длинных очередей (иногда). НО… когда был розыгрыш… время (13:00) было выбрано как раз, когда у большинства детей тихий час. Собрали всех на 5м этаже, духотень, места катастрофически не хватает. Дети кругом ноют, потому что им жарко и хочется спать. Как работник культуры, даю оценку, что над сценарием и в целом, проведении мероприятия надо еще поработать. Потому что вот это «а давайте , кто положил свои билеты встанут справа, а остальные слева» и тд и начинаются скачки, потому что, я напомню ,места нет, все как кильки в банке. Опять же, вместо замечаний детям во время проведения, можно заранее оградить и распределить пространство для тех персонала. Ведение розыгрыша нудное благодаря товарищу Гаранину. Потеряли час времени в этой духовке, в итоге подарили свой билет семейной паре и ушли. Очень приятно, конечно, что есть возможность что-то выиграть, но хотелось бы больше заботы о своих покупателях
Читать целиком
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
10 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и за то, что поделились своим впечатлением о проведении розыгрыша…
ML
Miracle Lady
2 отзыва
20.05.2025 в 15:00 оформила заказ с доставкой на дом,как я тогда думала что до закрытия должны успеть собрать и привезти,но к моему сожалению после 18:00 ни оповещения,но звонка,сама дозвонилась только с 8 раза,на что мне сказали "оплата не прошла вам придется отменить заказ" при том что на сайте стоит статут "заказ принят в работу". Была очень расстроена,в последнее время заказы онлайн очень подводят,долгая сборка,это больше 3-4 часов,и не могут найти курьера, даже если доставка у вас платная.
Читать целиком
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
21 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за то, что поделились своей ситуацией, и приносим искренние извинения за доставленные…
Анастасия Смирнова
29 отзывов
1) не дозвониться до магазина 2) пришлось 40 минут ждать заказ Сделала онлайн заказ на сайте, через 30 минут пришлось раньше поехать в магазин, не дожидаясь смс от магазина. Подошла на стойку к администратору и спросила, долго ли ожидать сборку или проще отменить заказ и пойти купить здесь и сейчас. На что сотрудник ответил, что заказ уже собран, останется лишь подождать 10-15 минут подтверждения. Хорошо, подождали. Тут выясняется, что заказ только собирается, а еще там нет того, того и того. В итоге - 40 минут прождали какое-то «подтверждение», когда заказ отменить уже было нельзя и пришлось ждать. Я понимаю, если бы там был огромный ассортимент в заказе, но один конструктор, пазл и две пюрешки с шоколадкой собирать явно не 1.40. Больше не буду пользоваться интернет магазином, быстрее самому все приехать и купить. Еще и сайт по ассортименту не соответствует в действительности
Читать целиком
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в Телеграм или WhatsApp по номеру +7 924 000-79-75 или напишит…
Гж
Городской житель
2 отзыва
Ужас, сотрудники грубые, на вопрос не отвечают , а администраторы вообще ничего не знают. И еще грубо разговаривают
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в Телеграм или WhatsApp по номеру +7 924 000-79-75 или напишите на почту otzyv@boobl-goom.ru
Екатерина Ким
2 отзыва
Очень странно, в последнии месяцы,чтобы найти смесь NAN гипоаллергенный , нужно позвать консультанта,чтобы вынесли её-это ладно,а в этом месяце вообще закончилась смесь на что мне сказали ожидайте, ну классно. Мне ребенка нечем кормить, а на другую смесь не хочу переходить, так как ребенку она хорошо подходит. Так ладно если бы один магазин, во всех так, приходится ездить в другой конец города по этой жаре, очень не удобно. Прошу обновляйте сайт, написано,что есть, приезжаю, на что его нет и написанно, что товар заказан, и кто мне за бензин оплатит, катаюсь туда сюда, просто так
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашей ситуацией — понимаем, как важно для вас своевременно при…
Светлана Голубева
13 отзывов
Заказы очень долго собирают интернет
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нами в Телеграм или WhatsApp по номеру +7 924 000-79-75 или напишите на почту otzyv@boobl-goom.ru
Алёна Шадрина
445 отзывов
Я по магазинам не хожу… Я по ним ГУЛЯЮ!
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
1 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв!
АФ
Антонина Ф.
5 отзывов
Персонал отличный, вежливый, всегда поможет с выбором. НО эти заставленные проходы коробками с товаром.... Нет ящиков для покупок, заходишь и таскаешься с пакетами. И еще очень душно в торговом зале.
Читать целиком
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
16 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим мнением и отметили работу нашего персонала. Нам очень важно знать, что…
AT
Andrey Turov
7 отзывов
Очень вежливый персонал, ребята знают своё дело👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
2 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! 😊 Рады слышать, что вы довольны нашей командой. Всегда рады помочь!
Все комментарии
Владислав Королевский
18 отзывов
Ужасный магазин ,проходы узкие ,невозможно с коляской пройти ,если у вас магазин детский ,то можно проходы по больше сделать а не заставлять все палетами с подгузниками
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв будет передан руководству для рассмотрения возможности улучшения планировки…
Милана 123
6 отзывов
Ужасное обслуживание. Сделала онлайн заказ мало того что его не собрали до закрытия..(хотя на сборку идёт 2 часа) меньше курили бы и в носу ковырялись и все бы успевали .. Так ещё и на кассе пробили без скидки. Специально что ли это делают... Как не зайду в магазин все в телефонах, а как заказы собирать так у них времени не хватает....
Читать целиком
Полезно
3
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нами в Телеграм или WhatsApp по номеру +7 924 000-79-75 или нап…
ВS
Владимир S
15 отзывов
Как не выходной так одна касса работает 🤦♂️ 15:38 26.01.25
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Извините за неудобства. Мы постараемся решить эту ситуацию и обеспечить более…
Roman Khmelevskii
41 отзыв
Одно из двух или слепое руководство или халатность. Думаю пора проверяющим службам взять на контроль.
Полезно
0
ЕХ
Евгений Худжанов
3 отзыва
Не первый раз уже обращались на так называемый ресепшен , в ваш магазин на Еланском проезде, для получения какой либо информации, сотрудники не компетентные, объяснить ничего не могут. Обратились по поводу ватрушки, ее в данном магазине не нашлось, но сказали есть в другом в Ганеше , попросили сказать и рассказать какие есть, и подойдут ли для нашего ребенка, в итоге девушка на стойке администратора кроме того как моргать глазками больше ничем не помогла.
Читать целиком
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
15 января 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Мы сожалеем, что сотрудники ресепшена не смогли предоставить Вам необходимую и…
Дарья ☀️
12 отзывов
Два раза с разницей в неделю пыталась купить боди для ребёнка из одной серии. Два раза 15 минут беготни и «извините, не сможем продать». Ещё вечная история «заказали товар, ждем» для всего, что у них отсутствует месяцами, особенно актуально для детских смесей. Жуть
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, уточните, какой товар Вам не смогли продать, нам в Телеграм или WhatsApp по…
Guitar Man
9 отзывов
18.12.24 оформили онлайн заказ на ёлку, оплатили, естественно сделали всё заранее. Приехали забирать: "подождите, сейчас принесут" Спустя 10 минут ожидания приволокли, именно приволокли по полу коробку с ёлкой, которая видимо ооочень долго не только лежала на складе, а видимо, ещё и перекидывалась между полками так, что коробка превратилась в картонное нечто, которую даже не удосужились адекватно упаковать. Подняв коробку ёлка вываливается с противоположной стороны... Попросили скотч, и самостоятельно пытались спасти коробку, дабы просто донести её до машины... Сотрудники не предложили поменять или ещё что то сделать, только после подумали о том что стоит дать другую коробку, которую мы тоже ждали минут 15. Бред, чтобы покупатель самостоятельно оборачивал коробку скотчем, будто мы осуществляем покупку на каком то второсортном рынке. В целом: – ужасное обслуживание – никакой инициативы от работников – спасибо что далеко и надолго не послали, что удивительно — поломанная напрочь концепция онлайн заказа, при которой покупатель, оплативший заказ заранее, должен прийти и без очередей сразу забрать заказ и исчезнуть в закате, не ожидая такое количество времени – абсолютное отсутствие подготовки товара, перед тем как отдать его покупателю Бубль-гум – китайский рынок 21 века, катитесь очень быстро, почти как рубль, научите сотрудников в полной мере выполнять их обязанности, или может, стоит платить людям достаточное количество денег, дабы они хотели это делать. Дело абсолютно не в колпачках, на голове, а в желании реализовывать товар качественно. Спасибо. P.s. обычно такие отзывы не пишу, но тут прям выбесило отношение к клиенту...
Читать целиком
Полезно
1
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
19 декабря 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, сообщите дополнительную информацию…
Anna Kim
95 отзывов
Ассортимент очень скудный в данном магазине. И, действительно, всё заставлено, проходы очень узкие И верните доставку до дома в интернет магазине. Раньше было очень удобно, что не надо таскаться с маленьким ребенком по магазинам.
Читать целиком
Полезно
1
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
1 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Напишите, нам пожалуйста на почту otzyv@boobl-goom.ru или в WA +79240007975, ч…
Вероника Че ❤🤩
7 отзывов
Покупала в подарок машинку на пульте, ребенок подруги в восторге, в другой раз за подарком снова приду сюда)
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
26 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем ждать Вас снова!
АА
Анастасия Александрова
8 отзывов
Сделала заказ на дом 🏠 через приложение👍 доставили через 1,5 часа) сборка товара отслеживается, как и путь курьера к вам) срок годности в порядке (заказывала детское питание и подгузники) Отличная работа и сервис!!! Благодарю вас🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Читать целиком
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
24 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим сервисом…
Виктор Сидиков
3 отзыва
Уже Больше года не покупаем одежду в магазинах . Заказываем на маркетплейсах . Но сегодня срочно понадобились детские плавки и маечка . Пардоньте …… а что с ценами ? 400-500р отдать за 1 китайскую майку ? И столько же за 1 трусы ? Вы серьезно? За что такие деньги? За особое качество ? Нет ! Самый обычный Китай ! За хорошее обслуживание ? Нет ! Сначала попробуй найди консультантов , если подойдут , то с таким лицом , будто к ним лично пришел домой и еще что то требуешь от них . За что тогда ????? Вещи воляються на полу , всех грязные , в следах от ботинков . Спрашиваешь почему грязно . Отвечают по стираете . …. вы серьезно? Я пришла купить НОВУЮ ВЕЩЬ ! не за бесплатно! Чем вы тогда отличаетесь от секенхенда ???? Дорогая верхушка Бубль Гума , выйдете со своих норок и пройдитесь по нормальным детским магазинов . Где хорошее качество , производство Турции , Узбекистана . И Цены адекватнее . Обслуживание замечательное . И отношение как к потребителю Уважительное . Что не зайдешь в Бубль. Новые и новые лица . Постоянная текучка сотрудников. а это говорит только об одном ! « О Хорошем Отношении начальства к своим сотрудникам « вы сначала разберитесь внутри компании! А потом уже стройте бизнесы! Вы сами себе ответь на вопрос . Вот почему покупатель должен прийти именно к вам ? И купить именно у вас ? Чем вы отличаетесь от других ?
Читать целиком
Полезно
1
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
16 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Вы можете зайти на наш сайт https://boobl-goom.ru/ и убедиться что в ассо…
Эльмира Асылгараева
2 отзыва
Ужасно. Купили детскую кроватку с комодом. Сказали, что кроватка будет в производственной упаковке. А вынесли бревна замотанные скотчем. Это что за обслуживание?
Читать целиком
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
23 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Эльмира! Благодарим Вас за обратную связь. По вашему обращению будет проведена проверка…
Все комментарии
Egor
14 отзывов
Хороший магазин,много товара на любой вкус и цвет
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
28 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова! Мы рады, что вам понравился наш магазин и ассортимент товаров. Будем рады видеть вас снова среди наших довольных клиентов!
Моя Хорошая
7 отзывов
Не ответив на вопрос скидывают и больше берут трубки Обслуживание на 0
Читать целиком
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Юля! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями с телефонн…
Станислав Суворов
22 отзыва
При покупке детских тапочек в вашем магазине, на кассе потратили 15 мин в ожидании пока ваши сотрудники разберутся с ценниками, но спустя время нас просто отправили искать другие тапочки. Потратили много времени находясь в спешке.
Читать целиком
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
24 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы сожалеем, что вы столкнулись с длительным ожиданием и неудобствами в процес…
Местный Житель
11 отзывов
Сделали оплату по Кюар коду)
Читать целиком
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
25 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за то, что Вы обратили наше внимание на эту проблему. Приостановление оплаты через QR-код об…
Ю*
Юлия *
10 отзывов
Никогда не писала негативные отзывы , но тут накипело, потому что Уже не в первый раз такое. Цена на полке - одна , по факту на кассе пробили - другую. Разница небольшая (около 50рублей), но просто сам факт. Я указала на эту разницу, продавцы позвали девушку, я объяснила ей ситуацию, эта девушка начала звать еще другую девушку 🤦🏽♀️ ожидание .. и я опять начала объяснять ситуацию . Сново ожидание… Потом пришла третья девушка. В итоге уже плюнула и ушла. Минус потерянное время и нервы. Идти в магазин снова желания нет.
Читать целиком
Полезно
2
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
7 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобным негативны…
Света Андреева
46 отзывов
Не продается товар на пред кассовой зоне, вы слышали что-то о публичной оферте ??? Выбрала товар, пришла с ним на кассу, не продали!
Читать целиком
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
10 октября 2023, официальный ответ
Светлана, примите, пожалуйста, наши извинения за все неудобства, которые Вы возможно испытали. Уточн…
А
Антонина
9 отзывов
Вы извините, но вещи грязные. Нужна была юбочка белая, нашла, а она вся грязная, в разводах пояс-резинка. На что мне консультант предложила отстирать 🤦♀️ Белые футболки в каких-то ржавых пятнах. И опять же, когда уже установите ящики для покупок. Ходить с покупками из других магазинов так себе... Проходы заставлены товаром, протискиваешься.
Читать целиком
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
15 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь! Мы обязательно передадим информацию в магазин: с сотрудн…
Кирилл Королев
7 отзывов
На сайте товар в наличии, по факту нет давно и не ожидается. Жаль нельзя поставить минус 5 звёзд.
Читать целиком
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
7 сентября 2023, официальный ответ
Кирилл, благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за все неудобства, которые Вы возможно исп…
Все комментарии
Александра Васильева
12 отзывов
Если Вам дороги ваши нервы, то не советую заказывать в данном магазине товары для самовывоза. Сотрудник тех поддержки сообщил, что заказ собирается 2 часа. По итогу спустя 3,5 часа заказ не могут собрать. Через 2 часа после оформления и оплаты заказа сотрудница не смогла грамотно сориентировать по времени, когда получить заказ (сказала, что через полчаса будет готово, но в итоге прождали ещё более полутора часов). Только после моих звонков и возмущений сотрудники стали шевелиться. Также оказалось, что двух позиций товаров нет в наличии, хотя на сайте они отображаются «в наличии». Вытрепали все нервы.
Читать целиком
Полезно
1
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
4 сентября 2023, официальный ответ
Александра, мы искренне приносим извинения за задержку с обработкой Вашего заказа. Ваше обращение пе…
AT
Anastasia Tkachenko
5 отзывов
Часть 1. Хочу предостеречь всех, кто собирается покупать детскую мебель в данном магазине. Возможно, мой отзыв убережёт кого-то от похожей истории. 4 июня мы купили детскую кроватку. Продавцы собрали нам её на складе и вынесли в зал огромную коробку. Мы не просили их вскрывать её и тщательно проверять содержимое. Это и стало нашей ошибкой. По приезде домой, коробку убрали, начался затяжной ремонт, связанный с рождением ребёнка. Наконец, он закончился, и мы стали собирать кроватку. Но здесь то нас и ждал сюрприз! Мало того, что все детали были покарябаны, от кроватки не хватало спинок! Ни один продавец на складе даже не додумался проверить это. Разумеется, мы сразу же позвонили в магазин, и началась канитель. Нашим делом постоянно занимались разные сотрудники. Целую неделю они не понимали, как такое произошло, просили нас сфотографировать им, что спинок от кроватки действительно нет 🙈, смотрели камеры видеонаблюдения, но надо отдать должное, хотя бы разбирались. Когда нам надоели фраза «мы вам перезвоним» и последующее затишье, мы сами приехали в Южно-Сахалинск с Невельска и пошли выяснять, на какой стадии находится наш вопрос. Опять куча непонимающих ситуацию сотрудников, и, наконец, мы встретились с директором. Она адекватно объяснила ситуацию, рассказав, что это брак со стороны производителя. Именно они прислали в магазин только одну коробку, что зафиксировали камеры видеонаблюдения. Нас проинформировали, что как только производитель подтвердит брак, нам сразу же отдадут спинки из другого комплекта кроватки. Не будут ждать поставку из Владивостока, что было хорошей новостью, поскольку я на 9 месяце беременности. В понедельник нам перезвонила очередная сотрудница и заявила, что производитель подтвердил брак, но выдать они нам могут только спинки с витринного образца и немножко сколотые. Но этого же не видно, поэтому не страшно 🤡🤡🤡. Тот факт, что там будет спать новорождённый ребёнок и мы отдали за новую кроватку деньги, их не смущал. Продолжение следует…
Читать целиком
Полезно
1
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
27 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Мы искренне просим прощения за совершенную нами ошибку. Мы безоговорочно при…
Все комментарии
Муханя Муханина
21 отзыв
Очень хороший магазин. Реальные скидки, если, вдруг, товар с браком или решили сделать возврат товара, возвращают деньги без нервотрёпки. Отзывчивый, приветливый персонал.
Читать целиком
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
25 июля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас, что поделились своими положительными впечатлениями о нашем магазине. Мы гордимся тем…
МК
Маргарита Кемерова
2 отзыва
Работа персонала ужас нажала кнопку вызов персонала пол часа ждала продавца пока арать не начала ни кто не выходил у меня 4 детей всё разновозрастные и разного пола больше половины вещей нет в наличии когда лето продают вещи осенне весенние капсульный гардероб разделëн продавцы не знают где и что у них находится не чего не сообщают про акции хамоватые медлительные кассиры торгуют браком в многолюдном месте где без присмотра если что то и оставить то это быстро праподëт нет камеры хранения раньше хоть можно было оставлять в ящичках у соседнего магазина сеичас нельзя у меня пришло от магазина уведомление что есть теперь доставка фиг меня с этим вопросом на кассе бороднули нет у них ни чего типо еслиб не мой детский сад с которым в город сложно выбраться яб в этот ад вообще не ходила да и на днях большой пакет вещей который мы оставили на сиденье возле входа чуть не отдали другим людям хорошо что охранница умная женщина спрашивает что внутри а так бы наши покупки не на маленькую сумму ушли в неизвестность так на мои слова что это наш пакет со мной касир начала пререкаться и убеждать что нет это не наш пакет это реально треш а не магазин не советую для посещения и вообще совет обходите его стариной
Читать целиком
Полезно
1
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
20 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! По Вашему обращению проверим работоспособность кнопок вызова…
Все комментарии
Ar Romanovsi
7 отзывов
самые лучшие❤️
Полезно
1
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
13 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Для нас очень важно мнение наших покупателей. Будем рады видеть Вас снова!
An V
30 отзывов
Долгое ожидание выдачи заказанных товаров он-лайн. Сколько раз заказываю, столько раз жду по 15 минут, пока найдут нужный заказ.
Читать целиком
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
2 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. Для нас очень важно провести работу над ошибками. Пожалуйста…
Есения Струженкова
7 отзывов
Хороший магазин с отличным выбором, жаль что консультанты сами никогда не подойдут и не предложат помощь. Приходится бегать их искать по всему магазину.
Читать целиком
Полезно
1
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
6 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Есения! Спасибо за Ваш отзыв. Для исправления ситуации нам будет очень полезна дополнит…
YL
Yu Liya
33 отзыва
Сколько бы не заходили, смотрели коляски, стульчики для кормления итд, никто не подойдёт и ничего не расскажет, не покажет, это во всех магазинах бубль гум
Читать целиком
Полезно
2
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
25 октября 2022, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв и честную оценку гипермаркета детских товаров…
Анна Иванова
10 отзывов
Сегодня попросили администратора уточнить наличие размера, сказали, что есть и сейчас поищут в коробках. Искали минут 30, когда я подошла в очередной раз, мне поступил ответ " Ой, я вас не увидела думала, что вы уже ушли...". Она переспросила по рации, в итоге никто ничего не нашёл и как оказалось куртки и вовсе нет. Я попросила книгу жалоб, на что мне сказали, что нужно ещё и администратора ждать, почему эта администратор мне не дала книгу жалоб, непонятно. Очень зла, обязательно вернусь написать жалобу.
Читать целиком
Полезно
1
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
21 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Анна! Приносим искренние извинения за неудобства и благодарим за прямолинейный отзыв. Б…
Маргарита В.
59 отзывов
Ассортимент просто супер, от 0 до школьного возраста. Минус одна звезда за то, что консультантов не найдёшь.
Читать целиком
Полезно
1
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
24 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Маргарита! Благодарим вас за отзыв и оценку гипермаркета детских товаров" Бубль-гум"! О…
Marti5ha Adams
197 отзывов
Самое дно сети магазинов Бубль гум. Персонал некомпетентный. Если вы купите товар и он сломается, вы не сможете его вернуть. По их словам, технически сложную технику за 14000 отремонтирует рабочий магазина. Будут придумывать разные отговорки и тянуть время. Еле как нашла контакты головного офиса, чтобы оформить жалобу на магазин. Персонал просто издевается над покупателями. Хамят, ухмыляются.
Читать целиком
Полезно
4
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
28 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно проведем беседу с персоналом магазина.
ДМ
Дарья Медведева
2 отзыва
Здравствуйте!!!Объясните пожалуйста политику магазина вашей сети, кто где в масках??? Обратите внимание на свой хамский и не компетентный персонал!!! Не обязан клиент быть в маске, а если вы решили его не обслуживать, пишите официальный отказ ( конкретный кассир) Больше именно к вам и не зайдём
Читать целиком
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
16 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Благодарим Вас за отзыв и оценку гипермаркета "Бубль-Гум". Мы сожалеем об испыта…
クリステル 柳川
1 отзыв
Персонал вежливый, если надо, то подскажут и покажут.
Читать целиком
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
11 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приятный комплимент персоналу гипермаркета "Бубль-Гум". Мы оч…
Антонина Францева (Артёменко)
12 отзывов
Магазин хороший, персонал вежливый, НО отсутствие шкафчиков для покупок это трэш. Таскаешься с пакетами по всему залу....
Читать целиком
Полезно
0
Бг
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
3 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Антонина! Благодарим Вас за отзыв и оценку гипермаркета "Бубль-Гум". Мы постоянно работ…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее