............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аэрофлот-Российские Авиалинии 

Городской офис
1.8
946 оценок
ПАО Аэрофлот-Российские Авиалинии
1.7
946 оценок
НС
Наталья Сентюрева19 отзывов
Была сегодня в офисе во втором окне по переоформлению билетов на субсидированные билеты, потому что на сайте не было такой возможности, не получилось приложить фото документа подтверждающего инвалидность. Так вот чтобы поменять билеты, потратили 5.5 часов, нас обслужили в 18.30. Сотрудник сообщила недостоверную информацию по возврату билета, пришлось звонить на горячую линию, где мне озвучили верную сумму, если сотрудник не знает, зачем сбивать с толку. Она сказала, что вернут 27500, а на горячке сообщили что 30 500. Мало то, что потратили почти пол дня в ожидании по талону без очереди, плюс еще дезинформация. Лучше бы сказала что не знает точно. Судя по тому что сотрудник обслуживал по времени дольше чем другая сотрудница, могу предположить, что сотрудник не опытен. Еще 2 окна конечно очень мало. Почему нельзя, чтобы 3 окна работало. Все люди в очереди возмущались, кто то с утра сидел с 9 часов, это кошмар. Сделайте доступ на сайте, чтобы можно было самим покупать на сайте без сбоев
Читать целиком
Кристина Кристина9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EB
Ekaterina Bender3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алена Долина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fedor Andreevich3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗГ
Заур Галеев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФД
Федор Данченко5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Согрина5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nemezida YA6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Сара7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга Бурда9 отзывов
s9
shurale 998 отзывов
си
света и4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее