............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Zigzag 

Хобби-маркет
3.7
170 оценок
3.7
170 оценок
Ekaterina Subbotina33 отзыва
Обычно покупаю все для творчества и нареканий не было никаких, впервые купила игрушку для дочки. Проверили, все исправно, все супер. На кассе купила батарейки, приехали домой, не сразу(после холода нужно отогреть игрушку, чтоб не сломалась) включила- не работает, подумала, что может быть брак. Но возвращаться в магазин было уже поздно по времени. На следующий день принесла игрушку-щенка, они вставили свои батарейки- заработала. Дома проверила купленные батарейки в магазине, вставив в другой прибор, все работало. Попробовали еще раз батарейки другие вставить-не работает. Снова в магазине поставили их батарейки тоже не работает. Другого щенка такого же не было, но ребенку нравится, игрушку по итогу починили сами, перепаяв контакты. Не было предложено уменьшить стоимость игрушки(хотя надо было, ибо это брак), сделать возврат тоже не предложили, было предложено только поменять игрушку на такую же. Мне не принципиально важно, но неприятно. За канцелярией ходить буду и дальше, но игрушки более не куплю. Была два месяца назад, отзыв смогла написать лишь сейчас.
Читать целиком
Zigzag, хобби-маркет
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за подробный отзыв и искренне сожалеем, что Вам пришлось ст…
Алёна Шадрина432 отзыва
Ульяна Гракович36 отзывов
Читать целиком
Zigzag, хобби-маркет
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что выбирали наш магазин. Мы очень ценим Ваше довери…
Кассия Вон2 отзыва
Zigzag, хобби-маркет
25 декабря 2025, официальный ответ
Кассия, спасибо вам за отзыв и рекомендацию! 💚 Очень рады, что вам понравился ассортимент и обслуживание. Будем рады видеть вас снова 😊
Anna2 отзыва
Читать целиком
Zigzag, хобби-маркет
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за ваш отзыв. Весь товар, представленный в нашем магазине, проходит обя…
Vs B13 отзывов
Читать целиком
Zigzag, хобби-маркет
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв. Хотим уточнить, что в нашем магазине фоновая музы…
ЛМ
Людмила М8 отзывов
Я очень частый покупатель зиг заг и закупаюсь не малым количество принадлежностей, так как у меня свое творческое пространство. Сегодня - Мне было необходимо для творческого заказа закупить около 10 мини медведей, я открыла аккуратно коробку которая даже не запечатана для проверки размера медведя его качества и отсутствия брака , и в этот миг ко мне подбегает сотрудник Зиг зага со словами «Вы что делаете? Нельзя вскрыть, закройте обратно и больше не трогайте ничего», уточнив почему я не могу посмотреть что внутри мне ответили «А вдруг вы что то заберете себе, клей например», на что я ошарашено ответила «ну у вас же есть камеры, и мне нужно посмотреть что внутри однозначно, так как примера этой фигурки выставлено не было, хотя молодой человек уверял меня - что фигурка идентична картинки, но какие гарантии?) Итак, Уважаемая администрация Зиг заг, просьба вас обратить внимание на выстраивания корректной коммуникации с потребителями со стороны вашего персонала так как фраза «А вдруг вы что то заберете себе или вытащите, и больше ничего не трогайте» это не корректно, можно поступить следующим образом «Девушка, пойдемте с вами на кассу, вместе вскроем и посмотрим что внутри» - вот это является сервисом А не то что молодой человек побежал позвал администратора и еще кого то чтобы пожаловаться и обвинить потребителя в чем то. Результат - ничего не купила и сделала вывод что фраза «Сервис на Сахалине отсутствует» - именно из-за такого персонала) лучше закажу на маркетплейсах)
Читать целиком
Zigzag, хобби-маркет
25 декабря 2025, официальный ответ
Людмила, благодарим вас за столь подробную обратную связь и за то, что много лет выбирали наш магази…
ЕТ
Екатерина Т3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zigzag, хобби-маркет
27 октября 2025, официальный ответ
Екатерина, большое спасибо за такой подробный и душевный отзыв! 💚 Очень рады, что вам понравилось о…
EN
Elena-99 Novikova1 отзыв
Читать целиком
Zigzag, хобби-маркет
27 октября 2025, официальный ответ
Елена, спасибо вам за такие приятные слова! 💚 Очень рады, что вам нравится приходить к нам — старае…
MM
Maxim Mezhevalov2 отзыва
Читать целиком
Zigzag, хобби-маркет
27 октября 2025, официальный ответ
Максим, огромное спасибо за приятный отзыв! 💚 Очень рады, что Светлана смогла помочь и оставить у в…
ЕЧ
Евгения Ч3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zigzag, хобби-маркет
27 октября 2025, официальный ответ
Евгения, большое спасибо за такой теплый отзыв! 💚 Очень рады, что Виталий смог помочь с выбором и у…
ЭВ
Эдуард Васильев6 отзывов
Читать целиком
Zigzag, хобби-маркет
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард! Спасибо за Ваш отзыв и терпение 🙏 Вчера действительно были перебои с телефон…
ВС
Валентина С7 отзывов
Читать целиком
Zigzag, хобби-маркет
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина. От имени компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно…
КК
Кристина Карташова4 отзыва
Читать целиком
Zigzag, хобби-маркет
2 сентября 2025, официальный ответ
Кристина, благодарим Вас за такие тёплые слова! 🌸 Мы стараемся, чтобы наш магазин действительно был…
Д
Дарья2 отзыва
Zigzag, хобби-маркет
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Благодарим за оставленный отзыв о нашей работе, мы передадим Ваши теплые слова нашему сотруднику, а Вас непременно ждём вновь
Дмитрий Дмитриевич2 отзыва
Читать целиком
Zigzag, хобби-маркет
29 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за оставленный отзыв о нашей работе, мы передадим Ваши теплые слов…
BKV ZLN69 отзывов
Читать целиком
Zigzag, хобби-маркет
29 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, BKV ZLN. В случае, если приобретенный Вами товар оказался ненадлежащего качества, Вы и…
ОК
Ольга Кроль22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zigzag, хобби-маркет
29 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей работе, будем рады видеть Вас в качестве нашего постоянного покупателя
ВФ
Вероника Филина16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Пукрокова17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zigzag, хобби-маркет
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за оставленный отзыв о нашей работе. Хотим сообщить что мы работаем…
ИШ
Илья Швецов31 отзыв
Данил Тучков6 отзывов
Zigzag, хобби-маркет
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Данил. Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей работе. Будем рады видеть Вас в качестве нашего постоянного покупателя
Katya Dolmatova3 отзыва
Zigzag, хобби-маркет
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Katya . Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей работе. Будем рады видеть Вас в качестве нашего постоянного покупателя
Евгений Касаткин2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zigzag, хобби-маркет
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей работе. Будем рады видеть Вас в качестве нашего постоянного покупателя
КЖ
Ксения Жажина1 отзыв
Читать целиком
Zigzag, хобби-маркет
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем магазине. Това…
Филя13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zigzag, хобби-маркет
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте :) Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей работе и очень рады видеть Вас в качеств…
Анастасия ...21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
О
Ольга22 отзыва
Читать целиком
Zigzag, хобби-маркет
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за теплые слова в наш адрес, всегда приятно получать слова благо…
ТА
Тимохович Анна20 отзывов
Zigzag, хобби-маркет
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за оставленный отзыв, хотим обратить внимание что у нас хороший выбор не только новогодних подарков ;)
Алексей Никифоров25 отзывов
Zigzag, хобби-маркет
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Kiril! Благодарим за оставленный отзыв о нашей работе
Ju Lia20 отзывов
Читать целиком
Zigzag, хобби-маркет
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ju Lia! Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе. Хотим о…
Марина З.4 отзыва
Ужасная хамка на кассе. Подошла для оплаты покупок с детьми на кассу кассир возростная женщина с короткой стрижкой сказала мне вывести ребёнка из магазина которому 1,4 года, на вопрос С какой стати я должна это делать она мне грубо выкрикнула: Да потому что он орет! Ребёнку 1,4 года это нормально? Продавец который решает с кем можно заходить и обслуживаться а с кем нет. Стояла и хамила, когда я ей сказала что не хочу с ней разговаривать она мне ответила что выскажет все что обо мне думает на выходе из магазина, без свидетелей. И это она позволяла себе когда у неё за спиной стоял администратор! Когда я обратилась к нему и спросила нормально что кассир так разговаривает, он сказал нет конечно! Но она даже ухом не повела цокнула на его слова игнорируя своего руководителя. Мало того что к покупателям нет уважения так ещё и субординацию никакой нет к начальству.
Читать целиком
Zigzag, хобби-маркет
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе. В-перв…
SU
Sberid User3 отзыва
Zigzag, хобби-маркет
5 августа 2024, официальный ответ
Здраствуйте, Sberid User! Благодарим Вас за теплые слова в наш адрес. Надеемся видеть Вас в качестве нашего постоянного покупателя.
INTENSIVE 580 отзывов
Добрый день! Сегодня 25.07 в промежутке времени с 14ч до 15ч посетили ваш магазин. Я крайне возмущена отношением вашего сотрудника, а именно кассира (женщина) , которая безтактно и агрессивно обслуживала нас. Ситуация: подошли мы на кассу для оплаты товаров, работала одна касса которая принимала . Ваш охранник сказал, что можно подойти на вторую дабы не ждать в очереди, но кассир 2ой кассы ( видимо не желая работать , а создавать только видимость) уж настолько была занята раскладкой товара , в грубой форме отправила нас на другую кассу в очередь . На что я уже не выдержала и сказала, что как бы гонять покупателей не есть нормально. В итоге она с психами и двумя попытками швырнуть товар всё таки обслужила нас , не просто молча , а высказывая свою злость и психи. Если человек работает в сфере обслуживания, она обязана быть как минимум вежлива, не говоря уже о воспитанности и субординации. Всё таки мы пришли не домой к ней .
Читать целиком
Zigzag, хобби-маркет
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, INTENSIVE 5! Благодарим что нашли время и оставили отзыв о нашей работе. По вашему отз…
я не умею рисовать7 отзывов
Читать целиком
Zigzag, хобби-маркет
23 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина. При выполнении поискового запроса…
🍪
Мы используем cookies подробнее