............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Первый Семейный 

​Супермаркет
3.7
316 оценок
Установи приложение «Карта Первых» и копи бонусы
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы125

Цены

Фото77

Вакансии

3.7
316 оценок
БО
​Бон Орео​8 отзывов
Второй раз подряд обманывают со сдачей, +кассир грубиян, больше ни ногой сюда
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, примите наши искренние извинения! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться…
ВБ
​Владимир Б​1 отзыв
Удобное расположение. Всегда всё свежее и очень вкусное. Рекомендую
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас, что уделили время и оставили отзыв о нашем магазине. Очень р…
​Constantine User​27 отзывов
Продают просрочку
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Первый Семейный, супермаркет
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. П…
а
​александр​5 отзывов
Всë круто цены низкие, интерьер хороший
Первый Семейный, супермаркет
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для Вас 🧡
​Георгий Н.​2 отзыва
Хороший супермаркет. Ассортимент и цены в норме
Первый Семейный, супермаркет
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий! Большое спасибо за отзыв! Всегда рады Вам в "Первом Семейном" 🤗
КШ
​Ксения Шамонаева​6 отзывов
Магазин самый лучший всегда там всё есть, и в товарах для дома много чего!! Не понимаю отрицательные отзывы на этот магазин
Первый Семейный, супермаркет
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вам нравится наш магазин. Приходите к нам ещё и ещё 🧡
​PS H​15 отзывов
Детская кисломолочная продукция стоит просроченная в неделю! (посещение 14/12 11:50) позорище
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства! Качество и свежесть пре…
АС
​Андрей Симонов​5 отзывов
Магазин ужасный, микроволновка не работает, пришел покушать, но нет, надо было все испортить, кассир грубой, охранник молчаливый, так говорят как будто нормально что микроволновка не работает, ужасный магазин и сервис, больше никогда в жизни сюда не приду, испортили себе репутацию
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Нам искренне жаль, что Ваш визит в наш магазин оставил у Вас столь негативные…
АБ
​Анна Бондарь​2 отзыва
Неоднократно замечаю махинации с ценниками. Особенно в напитках. Стоимость любимого яблочного в такой упаковке - от 170р до 200р в зависимости от скидок. К нему прикреплён ценник от нектара (квадратная упаковка), более дешёвого. Это дешёвый трюк, либо чья-то несусветная недалёкость? Учите своих сотрудников работать!
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Приносим Вам свои извинения за неудобство. Мы обязательно передадим информацию о…
​Элен Бог​26 отзывов
Самый лучший магазин этого бренда на есенина Всегда полный ассортимент и свежие продукты🌹👍
Первый Семейный, супермаркет
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Элен! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Всегда рады Вам в "Первом Семейном" 😊
АТ
​Артём Токмаков​21 отзыв
Сегодня после 20:00 покупал салат из кальмаров,в данном магазине акция после 20:00 скидка на готовую продукцию 25%,однако скидку не сделали мотивирую тем,что данный салат не относится к их продукции хотя находится на выкладке в зоне кухни где его на развес упаковывают,вопрос как мне,как покупателю понять что относится к вашей продукции,а что нет,обозначайте товары соответствующими ценниками как минимум,чтобы не вводить людей в заблуждение,у ваших конкурентов такого бардака нет.
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой си…
​Ким Ким​16 отзывов
Хочу выразить благодарность Зам.Директору Виктория, чудесная девушка, всегда улыбчивая , и приятная , даже по среди ночи! Дайте ей премию!
Первый Семейный, супермаркет
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Всегда рады Вам в "Первом Семейном"!
ЖМ
​Жазира Мамазаирова​4 отзыва
Как можно продавать просроченный и протухший салат?! Вчера купили эти салаты, придя домой открыли и вонь на всю квартиру! Просто ужасно, деньги на ветер, хорошо, что ещё ребенок не попробовал! Проверяйте на запах, когда ложите клиентам!!!
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жазира! Приносим Вам свои извинения за случившееся. Для нас нет ничего более важного…
РЛ
​Роман Ли​29 отзывов
Хорошо что супермаркет круглосуточный, а вот кассир оторваться от телефона не может. Обслуживание его оцениваю на 3
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Спасибо, что обратили наше внимание на данную проблему. Подскажите, пожалуйста…
ВЯ
​Валера Яровой​2 отзыва
Хороший выбор товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Первый Семейный, супермаркет
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валера! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы стараемся для Вас!
TS
​The Snail​7 отзывов
Подошла сегодня на кассу самообслуживания, а там администратор(управляющая) говорит сотруднику цитирую "Я бы тебя по хребтине палкой перетянула, что бы ты вообще ни куда не уходил" на мой вопрос как она может так сотрудниками разговаривать при покупателях получила ответ "Вам чем-то помочь?" Когда я возмутилась и сказала, что ни чего у них не буду покупать в ответ услышала "Ну и не покупайте!". Как вы можете с таким подходом называть себя "Семейным"?
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения😔 Мы провели проверку и выявили нарушение. Обязательно проведем…
​Катерина .​56 отзывов
Когда бы не пришла,всегда работает 1 касса на весь магазин,вечная очередь (карт у меня нет,чтобы пойти на кассу самообслуживания,к сожалению). Так же женщина-кассир (более взрослая)-хамовата,прям неприятное обслуживание! Каждый раз одна и та же история,ну сколько можно-то.. Так же очень воняет от Ваших баков мусорных
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Первый Семейный, супермаркет
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обратную связь. Мы ценим Ваше время и понимаем, что очеред…
​Наталья Киш​2 отзыва
Грубиянка Диля работает на кассе. Обратите внимание, руководство. По камерам посмотрите, как обслуживет. Не знала, что система лояльности такова, что в первый семейный "для дома" скидочную карту отдельно нужно приносить. Продавец Диля, нервничая тыкает пальцем в объявление, что требуется продавец-консультант и говорит читайте. Видимо Диля сама читать не умеет и не понимает, что нужно покупателю.
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим свои извинения…
YH
​Yarite Harada​7 отзывов
Года идут, проблема с ценниками не изменилась в лучшую сторону. Именно года т.к еще пару лет назад с ценниками у них беда, не только с соком по акции который по факту на кассе стоит 279 рублей, так и на других стеллажах тоже нет корректных ценников, никто видимо по переоценке не чешется. У некоторых товаров ценников и вовсе нет(хоть так бери и выноси). Фото от 22.06.25.
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Мы сожалеем , что с Вами произошла данная ситуация 😔 Пожалуйста, дополните Ваш отзыв…
​Margarita Vadimovna​11 отзывов
Покупатели, будьте внимательны в данном магазине! Пробивают в чеки лишние позиции без стыда и совести!!! Не ленитесь тратить время и проверять чеки не отходя от кассы!
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте , Маргарита ! Мы приносим свои извинения за сложившуюся с ситуацию . Просьба связаться…
ММ
​Марина Маврина​1 отзыв
Иногда ценник отличается от цены на кассе. не применили скидки по карте, и не сказали об этом, был видимо сбой в системе. я бы не покупала эти товары по полной цене.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Первый Семейный, супермаркет
13 мая 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, действительно был масштабный с…
​игорь иванов​4 отзыва
Низкие цены👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Первый Семейный, супермаркет
5 мая 2025, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, мы очень рады, что Вы остались довольны🤗 Будем с радостью, ждать Вас снова💛
​Владимир Левченко​3 отзыва
Хороший первый. Повара вкусно готовят. Всегда чисто. Персонал вежливый
Первый Семейный, супермаркет
14 марта 2025, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приятные слова😊 Мы очень рады, что Вы остались довольны🤗 Будем рады увидеть Вас снова💛
​ED.​48 отзывов
Обычный магазин, выбор есть. Чисто, цены выше среднего, но приемлемо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Первый Семейный, супермаркет
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и конструктивную критику🤗 Будем рады увидеть Вас снова💛
СЛ
​Сергей Лабзенко​3 отзыва
2.03.25 купил вот такой пирожок. Внутри пару рисенок. Это так запланировано? Такого не встречал не разу. Кто-то своровал фарш? Прошу администрацию магазина разобраться в данной ситуации 🤬
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Первый Семейный, супермаркет
2 марта 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, приносим свои извинения…
​Анна ❤️​56 отзывов
Как можно сегодняшний типо салат продать на столько прокисшим. Очень хотелось бы вашего повара им накормить но увы чек выкинула.
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
12 января 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, приносим свои извинения за…
​QuickTag YT​75 отзывов
Мне кажется этот магазин один из самых лучших первый семейный магазинов не то что другие первые семейные и тут не надо все обхадить
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Первый Семейный, супермаркет
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплый отзыв и отличную оценку🤗 Будем рады увидеть Вас снова💛
​Ekaterina Khan​14 отзывов
На кассе самообслуживания не выдаются чеки. Когда об этом говоришь сотрудникам зала, они ничего не делают
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
10 января 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, приносим свои извинен…
​Игорь Б​42 отзыва
Торгуют просрочкой, заметил только дома после того как отпил!
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
9 декабря 2024, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приносим наши глубочайшие извинения! Для того, чтобы…
ЛР
​Любовь Рычкова​7 отзывов
Магазин прекрасно справляется с обязанностью обманывать людей. Два раза за три дня попалась. Стоит товар, под ним ценник с акцией, хватаешь этот товар, а на кассе цена в два раза больше. Позавчера брала сосиски, цена 290₽, на кассе 360₽. Оказывается, цена на сливочные сосиски, а я взяла приморские, которые стояли четко в ячейке над этим ценником, а сливочных там и в природе не существует. Сегодня взяла чипсы, специально посмотрела наименование, все совпало, а акция была на 70гр, а ценник под пачками на 130гр, а ценник на эти 130гр вообще в километре от самих чипсов. Цены на Сахалине и так сумасшедшие, а тут еще и дурят в наглую! Бессовестные
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Любовь, приносим Вам свои извинения. Но мы бы хотели разобраться в ситуации. Свяжитесь…
ЛГ
​Ляля Грецкая​15 отзывов
Посетила данный магазин 02.11.24г, закупаюсь тут редко . Но сегодня на витрине лежит товар с нарушением правил маркировки. Хотели приобрести творожную запеканку, и потому попросили переклеить маркировку на верную, но в исполнении просьбы отказали,сказав,что сделать ни чего не могут и вернули продукт обратно на торговую полку. В нашем городе делают чудо творожную запеканку, но из свинины)
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
5 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Наша команда работает над устранением…
ОЕ
​Ольга Емельянова​1 отзыв
Хороший супермаркет) продукция всегда свежая. Приемлемые цены. Так же в данной сети супермаркета продаётся очень вкусная выпечка, также в данной сети супермаркета, можно купить готовые обеды.
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
17 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за приятный отклик 💛 Будем стараться и дальше 🌸
​Ирина Токарь​12 отзывов
Огромный выбор, есть всё. Отлично всё
Первый Семейный, супермаркет
6 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо Вам за такой приятный отзыв💛
ЕИ
​Евгений Игоревич​12 отзывов
Вы где набираете свой персонал ? Совершили покупку в вашем магазине 20.09.24г , сумма покупки составляла 461 рубль, предоставил бонусную карту и ваш кассир не спросив разрешения тупо списал баллы(61) , на мой вопрос вы зачем списали без разрешения мне ответили у меня нет сдачи! Всмысле нет сдачи ? Ну попросить 11 или 61 рубль сложно ? Или хотяб разрешения о списании баллов ? С каждым разов ваш персонал удивляет .
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Евгений, спасибо за обратную связь. Не могли бы вы связаться с нами для решения возник…
​Aleksandra Kukleva​3 отзыва
Мне очень нравится ваш магазин. Удобное расположение рядом сквер, школы, институт. Очень просторно и приятно в нем находиться и осуществлять покупки. Вы не стоите на месте, вы развиваетесь, работаете над ошибками, совершенствуетесь и стремитесь стать ещё лучше! Товары делаете по доступной цене(яйцо,сыр, хлеб). Бонусная программа хорошо разработана. Очень приятно расплачиваться бонусами и тем самым делать покупки по более доступным ценам. Не менее важно , что вы не забываете и добрых делах помагая тем кто нуждается (дети и приют для животных) Очень большой вам респект.
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Aleksandra, за высокую оценку Приходите ещё💛
СК
​Сергей Ким​2 отзыва
Хороший супермаркет но нехватает корзинок на входе приходится ходить и искать
Первый Семейный, супермаркет
2 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв и оценку 💚Мы учтем ваше пожелание.
МЛ
​Максим Литвинов​2 отзыва
Магазин замечательный, сотрудники отзывчивые, захожу сюда практически каждый день по дороге домой, чтобы купить поесть. После 20:00 хорошие скидки)
Первый Семейный, супермаркет
22 августа 2024, официальный ответ
Максим, добрый день. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 💛
АС
​Анастасия Соловых​1 отзыв
В магазин захожу частенько рядом с работой особенно удобно зайти и купить что-нибудь на обед, сделайте пожалуйста холодильник с напитками а то кроме энергетиков и пива ничего холодного купить нельзя
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
19 августа 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку. Мы очень ценим ваше мнение и обязательно учтём в…
ШМ
​Шкуратов Максим​1 отзыв
Живу напротив практически каждый день бываю в супермаркете не знаю от чего так много плохих отзывов но как по мне магазин хороший, но есть одно но полки в магазине старые где-то ржавые где-то краска отваливается
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Будем стараться и дальше вызывать у вас только положительные эмоции от посеще…
МЮ
​Марина Юн​8 отзывов
Все товары лежат на своем месте, и ценники соответствуют)
Первый Семейный, супермаркет
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Всегда рады видеть вас в числе наших покупателей!
ST
​Souichi Tsujii​3 отзыва
Приехали в 23:20 магазин был закрыт, хоть и написано круглосуточно! И на самом супермаркете и на сайте и на 2гисе, 24/7. Уехали очень расстроены.
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
14 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения. Да, действительно супермаркет работает в круглосуточном р…
​Виктория Николаева​10 отзывов
Ужасный супермаркет "Первый семейный"! Посещение этого места было настоящим кошмаром. С самого входа меня ударил ужасный запах, который был просто не выносим. Запах гнили и мусора преследовал меня на протяжении всего времени и испортил всё настроение. Ассортимент продуктов оставляет желать лучшего - многие полки были пустыми, выбор ограничен и продукты выглядят некачественно. Персонал был невнимателен и не обращал внимания, когда я пыталась найти нужный товар. Парковка была забита и я едва нашла место для своей машины. Я больше никогда не посещу этот ужасный супермаркет "Первый семейный" и настоятельно рекомендую другим избегать его.
Читать целиком
​Сергей Нестеров​18 отзывов
Классный магазн
Первый Семейный, супермаркет
23 июня 2024, официальный ответ
Сергей, благодарим за отзыв!
​Марина С.​63 отзыва
Постоянно в проходах тележки с коробками, о посетителях вообще не думают. Лавируйте как хотите. Администрации пофиг на покупателей.
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
16 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С персоналом проведена беседа…
​Юлия Беляева​6 отзывов
Научите пожалуйста персонал чистить картофель
Первый Семейный, супермаркет
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Принято.
​Михаил Лысенко​7 отзывов
Ценника на Соджу нет. Бываю тут не часто, но всё время замечаю что нет ценников на многие продукты. При этом напитки не протёрты, все в пыли и в чём-то липком. Рядом же мельница, где всё до блеска чисто, как так?
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
20 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Михаил, спасибо, что обратили наше внимание на эти проблемы. Исправим.
​Ника Меркулова​14 отзывов
зачем понаставили касс самообслуживания, если никто за ними не следит ? ни одного так называемого контроллера в зале, когда в обычную кассу очередь 10+ человек.
Читать целиком
Первый Семейный, супермаркет
20 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Ника. мы работаем над решением данной проблемы.
​Eugenia Anyways​91 отзыв
Пирожки чисто сухое тесто. В желудке ощутила такую же пустоту как в этом пирожке.
Первый Семейный, супермаркет
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения. Проводим проверку. Жаль, что Вы не указали, когда купили продукцию.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее