Верный

Социальный продуктовый магазин

3.1

96 оценок

Доступные цены и верное качество!

3.1

96 оценок

45 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

An Volkova·16 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание продавцов хамок. Я понимаю , что работать продавцом в продуктовом социальном магазине не подарок. Как и в целом работа с людьми. Но все же жизнь вас обязала быть на такой работе и у прилавка продавать. Так будьте любезнее и выполняйте свои должностные обязательства как полагается. Вы же не за спасибо там работаете, ну а если считаете, что все таки за спасибо, тогда уходите с такой работы! В магазине два продавца , одна зашивается у кассы( по всей видимости новенькая)тк спрашивает все у более опытного продавца.Тем временем второй продавец в час пик и при большой очереди не спеша делает ротацию и выкладку продукции. А то и вовсе на складе сидит. Приоритеты поставлены не правильно.При мне девушке на вопрос по мясу, молодая продавщица по имени Алиса с недовольным лицом ответила: я не вижу ну и не подскажу(очень пафосным грубым тоном). Так а зачем ты тут вообще стоишь девочка??? Девушка была возмущена т оскорблена таким ответом. Ощущение, что в этот магазин социальный люди приходят и берут бесплатно продукты, и мучают бедных продавцов вопросами , а бедные продавцы там просто рабы бедные, за бесплатно стоят и помогают нищим людям. Шок конечно! А еще тараканы по прилавкам гуляют, а говорили ниже в комментариях, что всех потравили.ПРИМИТЕ НАКОНЕЦ ТО МЕРЫ,РУКОВОДСТВО!!!!!Столько негатива люди пишут не просто так.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МК

Марина Ковалева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Как назвать систематический обвес? Обман? ВОРОВСТВО!!! Другого обьяснения нет, и быть не может. В очередной раз продавцы сети магазинов Верный залезли В мой кошелек и своровали 200 руб, путем обвеса. Я, живу не в Ново-Александровке, вернулась На следующий день с чеком и веса фото на собственных весах, Вы думаете они извенились??? Как бы не так, и весы у них виноваты, и продукты, и покупатели гады такие вздумали перевесить Дома!!!!, а продавцы белые и пушистые. Ищу контакты работодателей этих милых женщин.... К сожалению в магазине мне их не далиЧитать целиком

Верный, социальный продуктовый магазин

10 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте Марина, как видно и вашего обращения, денежные средства за излишне указанный вес товара…

Мария Пакетова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Буквально два часа назад сын пошел в магазин по адресу: железнодорожный переулок 1/2 (Новоалександровск). Перед ним в очереди была женщина, стояла за продуктовой корзиной, сын спросил наличие продукта, и женщина любезно предложила его пропустить, так как товар у него всего один. Кассир был один, она сразу сказал «нет», никого пропускать вы не будете. И тут начался скандал. В видео многое не попало, например женщина спросила у кассирши: почему вы кричите? Ей ответили - Если я буду орать, скорая помощь услышит, ясно? Я решаю в какой очереди кого обслуживать … На видео попал момент где покупателю говорят «может я свой фартук отдам?»… В итоге позвали второго кассира молодую девушку когда собралась толпа, она видимо отдыхала на складе тк была весьма сонной, сын спросил про батон, на что ему ответили, что он не свежий, конечно пришлось уйти… И ради чего был этот цирк?… В прошлый раз он приходил и на вопрос «Че свежего молока нет?» эта же кассирша вспылила и начала орать в лицо «че, че, че, приятно тебе», где их набрали вообще? Это социальный магазин?…В прошлый раз я уже звонила вам, год назад, когда мне дали сыр с плесенью и просроченное молоко в продуктовой корзине (выбирать нам не давали, просто напихали в руки и сказали быстрее давайте), чек отказались выдавать - напомню, все продавцы остались на месте, и продолжили в том же духе… Ладно, следующая ситуация, я это отпустила и не стала выяснять: снова продуктовая корзина, полгода назад брала, и вот эта женщина, про которую идет сейчас речь насчитала мне 1кг мяса в чек, которое я не брала, я обнаружила это дома, вернулась, и оказалось, что она себе на складе в сумочку отложила это мясо, на месте разобрались. Просто сейчас я уже не выдержала такого хамского отношения. Будто домой к ним прихожуЧитать целиком

Верный, социальный продуктовый магазин

12 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте Мария, перезвоните пожалуйста по телефону +7 914 745-55-06, чтобы мы смогли прояснить с…

ЮТ

Юлия Тимуровна Максимова·11 отзывов

Совсем не понравилось

В городе часто захожу в верный, по этому адресу первый раз зашла, больше не приду. Хамство и мерзкое отношение, продавцы не умеют себя вести и разговаривать. Извините конечно, но это базарные бабы.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Верный, социальный продуктовый магазин

26 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте Юлия, перезвоните пожалуйста по телефону +7 914 745-55-06, чтобы мы могли прояснить сит…

ВУ

Владислав Усов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Обратите внимание на отношение продавцов, ужасная хамка работает в покупателей китает товарами и орет. Посмотрите камеры.Читать целиком

Верный, социальный продуктовый магазин

12 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте Владислав, перезвоните пожалуйста по телефону 89624168628, чтобы мы смогли прояснить си…

ОВ

Ольга Васильева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Добрый день! Очень сильно сегодня разочаровалась, придя в этот магазин, ужасное отношение продавцов к покупателю. Все понятно, что тяжёлая работа, возможно не хватает сотрудников и.тд ,но так вести продавец себя не должен. Я хочу сказать про конкретного продавца, у которого на бейдже написано Юлия, не знаю её ли это имя. Не раз замечала ее отношение к покупателям, грубая, неряшливый вид, а также была замечена в моменте обмана покупателей.Прошу руководство обратить внимание на таких сотрудников, как Юлия, хотелось бы видеть в ваших магазинах приветливых, опрятных и грамотных и честных продавцов.Читать целиком

Верный, социальный продуктовый магазин

14 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте Ольга, перезвоните пожалуйста по телефону +7 914 745-55-06, чтобы смогли прояснить ситу…

Вячеслав Sakhlinc·46 отзывов

Совсем не понравилось

Купил сосиски в данном магазине, увидел большую цену и она меня устроила, после оплаты выяснилось, что они стоят на 100 рублей дороже, нужно было предъявить карту, карту не спросили, попросил вернуть и я бы их оплатил заново, отказали, проверил - это законно! Плюс срок годности оказался критически маленьким до 11.01.2026. После такого в данную точку возвращаться не буду!Читать целиком

СС

Сергей С.·1 отзыв

Было средне

В целом магазин неплохой, однако часто пытаются продавать просрочку или явно испорченный товар. Из плюсов нормальные цены.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

СС

Сергей С.·1 отзыв

Понравилось

Хороший магазин, единственное что не устраивает, мало места для товаров, не полный объем продуктов, которые можно купить.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ульяна·7 отзывов

Совсем не понравилось

В магазине ужасно пахнет! Можно сказать, воняет. Продавцы хамят. Пропадает желание ходить туда. Примите меры. Пусть хотя бы проветривают помещениеЧитать целиком

Верный, социальный продуктовый магазин

22 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте Ульяна, признаться, впервые за много лет получаем отзыв о неприятном запахе в магазине…

АМ

Анастасия М.·1 отзыв

В восторге

Продукты по доступной цене, всегда свежий товар. Цены ниже чем в обычных магазинах.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

НС

Никита С.·1 отзыв

В восторге

Хорошый и удобнный магазин, почти все продукты в продаже

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

НМ

Наталья М.·1 отзыв

В восторге

Самый лучший и самы любимый мой магазин))) продавцы уже как подруги мне стали

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЭ

Анастасия Э.·1 отзыв

В восторге

В магазине разнообразие свежих и качественных продуктов

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АГ

Анна Г.·1 отзыв

В восторге

Большой ассортимент. Доступные цены.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АП

Александр П.·1 отзыв

В восторге

Молодцы быстро вежливо

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АБ

Александр Б.·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДН

Денис Н.·1 отзыв

Понравилось

Хороший магазин с адекватными ценами

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Татьяна Тур·9 отзывов

Совсем не понравилось

Купила огурец, помидор, фарш обманули по весу на каждый товар ровно на 100 грамм и так во всем. Будьте внимательнее. Огурец весит 400 грамм, кассир Иванова УБ в чеке пробивает 500 грамм, помидор весит 250 грамм, в чеке указано 350, фарш весит 1150, в чеке указано 1248. Это как понимать? Вы зачем людей обманываете? Не стыдно?Читать целиком

Верный, социальный продуктовый магазин

15 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте Татьяна, вы можете прийти в магазин и провести контрольное взвешивание. Если ошибка про…

Евгений Дедков·8 отзывов

Совсем не понравилось

Продавцы настоящие хамы!!!!!! Был 16.06.2024 в районе 11-12 часов, больше не нагой в этот магазин!!!!Читать целиком

Верный, социальный продуктовый магазин

16 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте Евгений, не могли бы перезвонить по телефону +7 914 745-55-06, чтобы мы могли прояснить…

Окси·6 отзывов

Совсем не понравилось

Магазин выдает сдачи фальшивыми деньгами! Будьте внимательны!!!!!!!!!

Верный, социальный продуктовый магазин

4 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в какой день и во сколько это произошло. Это очень важно.

Маша Гришина·17 отзывов

Не понравилось

Почему на весах отключен монитор фактического взвешивания? И почему контрольные весы надо просить, они должны стоять в доступном месте, чтобы покупатель мог посмотреть вес. Весы изначально подкручены или продавец идёт на обман. Пришла домой и перевес каждой продукции на 50 грамм, фактический вес меньше. Как с вами бороться не понимаю, буду значит писать в соответствующие органы каждый день, чтобы вас проверяли.Читать целиком

Верный, социальный продуктовый магазин

30 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте Мария, в магазине двое весов, на любых из них по вашему требованию продавец произведет…

НТ

Наталья Т.·1 отзыв

Не понравилось

Так себе магазины

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

А:

Алина :)·13 отзывов

Совсем не понравилось

Молодая девушка за кассой ужасна в обслуживанииЧитать целиком

Верный, социальный продуктовый магазин

3 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте Алина, не могли бы вы перезвонить по телефону +7 914 745-55-06, чтобы мы смогли проясни…

ДС

Дарья Сендзюк·3 отзыва

Совсем не понравилось

Именно эта точка сети магазинов вызывает постоянное негодование! Продавцы перекрикиваются через весь магазин на личные темы, товар на прилавках выложен хаотично, выглядит все накидано с посылом "и так раскупят", заморозка в торговом зале также ужасно выглядит в плане раскладки. Из холодильников ничего доставать нельзя, но при этом выносят из подсопки все разорванное, с повреждением целостности упаковки и вакуумной в том числе, при просьбе заменить отказывают со словами "ну срок же не вышел". Общение с покупателями также "на уровне". Задаешь вопрос продавцу о наличии товара, в ответ прилетает "ну перед носом же лежит". По сравнению с другими точками этой же сети магазинов, это самый отвратительный магазин!Читать целиком

Верный, социальный продуктовый магазин

28 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте Дарья, мы постоянно работает над повышением уровня сервиса для наших клиентов, в том чи…

ВК

Вадим К.·1 отзыв

В восторге

Приятные цены,вежливые продавцы,всегда свежие продукты

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДН

Денис Н.·1 отзыв

В восторге

Хорошая сеть магазинов, всё свежее, большой ассортимент, всем рекомендую

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

A Isfara D·5 отзывов

В восторге

Хороший магазин такой не большой и с достаточно товар а цены нормальные и самое главное продавцы хороший одно из них по имени Катя вообще молодец и вежливая благодарность от меня лично ей и таким продавцам в перёд девчонки!!!))Читать целиком

Верный, социальный продуктовый магазин

11 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за такой приятный отзыв 🙏👌 Мы работаем для вас 💛

Elena Rom·16 отзывов

Совсем не понравилось

Научите своих “сотрудников“ изучать товар, а не смотреть на покупателей как на дураков. Это ведь не сложно, чуть-чуть напрячь голову и посмотреть, есть этот товар или нет. Люди к вам приходят и стоят огромную очередь, чтобы продавец нахамил ? Всегда покупала в вашем магазине приправу - MAGGI® Заправка для борща, а сейчас вдруг её никогда не было в вашем магазине. Понятно что случай не вопиющий и пустяковый, НО☝🏻 Тратить свое время и слушать хамство, не очень приятноЧитать целиком

Верный, социальный продуктовый магазин

24 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте Елена,мы обязательно проведем работу с продавцами, спасибо за Ваш отзыв.

ЕЯ

Елена Я.·1 отзыв

Совсем не понравилось

Товар просроченный,не уважение к посетителям.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВК

Вадим К.·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин. Персонал отличный

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

НП

Наталья Посредникова·4 отзыва

Не понравилось

Вопрос ко всему точкам сети магазинов Верный. Почему продавцы постоянно на витрину выкладывают салаты и другие, с температурой хранения от 2 до 6 градусов, в температуру 20 градусов. Тем самым подвергая опасности наши жизни и здоровья. Вот так стоят они, не продались, убрали в холодильник. На следующий день снова поставили. И от этих перепадов температур портится товар, становится тухлым холодец. Когда уже это прекратится???Читать целиком

Дмитрий С·4 отзыва

Совсем не понравилось

12.06.2024г. приобрёл в магазине весовой продукт, на упаковке которого уже указан вес. Оплатив покупку и придя домой, увидел разницу веса в чеке и на упаковке. В чеке вес указан больше на 100 грамм, тем самым я переплатил на 100 грамм продукта больше. Отзыв оставляю в связи с тем, что это происходит каждый раз, когда в магазине приобретается весовой продукт, а в данном случае даже на весах перевешивать не приходится, так как вес уже указан. Переплата составила более 50 рублей! Магазин очень хороший, но с продавцами надо проблему решать.Читать целиком

Верный, социальный продуктовый магазин

14 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте Дмитрий, приносим свои извинения за доставленные неудобства. По вашему обращению провед…

Елена Осокина·30 отзывов

Было средне

Посещаю данную сеть из-за хорошей цены. Но вот в данной точке, помимо постоянного хамства и обсчетов, прибавилось и недокладывание товара. Сегодня принесла домой 9 яиц, вместо десятка.Читать целиком

Верный, социальный продуктовый магазин

8 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте Елена, приносим свои извинения за ошибку продавца. Вы можете в любое рабочее время мага…

Александр·1 отзыв

Совсем не понравилось

Уважаемый руководитель магазина, примите срочно меры!!!!! Сегодня зашли в магазин, все как обычно, достали с морозильной камеры грудку куриную, положили на прилавок, продавец Юлия с недовольным и обиженным на весь мир видом нам сказала, на будущее знайте что мы достаём эту фирму. Далее зашла женщина, спросила стоимость сливок, продавец Юлия ответила ей, я не знаю!!! Я попросил у нее обычный белый хлеб, мне ответила продавец Юлия с недовольным лицом что обычного нет! Вообщем можно еще продолжить, но смысл. Примите меры, продавец должен подсказать, посоветовать а не отпугивать покупателей, хамское отношение должно было закончиться лет 10 назад. Всегда в этом магазине хорошие улыбчивые продавцы, которые подсказываю и советуют. Сегодня продавец Юлия отличилась от всех!Читать целиком

Верный, социальный продуктовый магазин

27 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте Александр, перезвоните пожалуйста по телефону +7 914 745-55-06, чтобы мы могли прояснит…

Ксения Шагинян·1 отзыв

Совсем не понравилось

В Ново Александровке,в магазине Верном тараканы пешком ходят!!!просто ужас!!!в пакете с продуктами принесла тараканов!!!в дом!!! да и продавцы общаются с покупателями по своему настроениюЧитать целиком

Верный, социальный продуктовый магазин

14 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте Ксения, мы постоянно проводим дезинсекцию и дезинфекцию помещений. По указанной причине…

ОМ

Ольга Майорова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Постоянно продают просрочку😡😡😡😡Читать целиком

Верный, социальный продуктовый магазин

16 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте Ольга, не могли бы вы показать на конкретный факт продажи просроченной продукции, чтобы…

ЛЦ

Леонид Цой·22 отзыва

В восторге

У работников данного магазина очень хорошая память. Уже без слов знают, что мне нужно, а ведь таких как я покупателей у них тысяча. В общем, молодцы!!! Работа у них нелёгкая, но девушки стараются.Читать целиком

Верный, социальный продуктовый магазин

11 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, Леонид, за приятный отклик 🤗 Приходите в гости ещё 💛

Maria Snetkova·16 отзывов

В восторге

Очень приятный персонал сейчас ,продавцы всегда приветливы ,ассортимент как и в любом маленьком магазине данной сети)

Верный, социальный продуктовый магазин

8 сентября 2023, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо вам, что выбрали нас 🙏 Всегда вам рады

МП

Максим Панченко·2 отзыва

Совсем не понравилось

Дали просрочный йогурт до 13.07.23

Верный, социальный продуктовый магазин

13 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте Максим, приносим свои извинения за ошибку продавца. Вы можете вернуть товар в магазин. Спасибо за ваш отзыв.

СК

Сиражиддин Кадырахунов·3 отзыва

Совсем не понравилось

самый отвратительно обращение с клиентом его завут АННА я спросил цену она говорит если берёте берите мне надо закрыватся,до закрытия ешо 20мин было

Верный, социальный продуктовый магазин

15 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте Сиражиддин, мы обязательно проведем работу с продавцом, спасибо за Ваш отзыв.

Гл

Городская легенда·3 отзыва

В восторге

Девчёнки молодцы!!! Обсужевание на ура!

Верный, социальный продуктовый магазин

13 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку!!!

ТА

Татьяна Анатольевна·6 отзывов

Совсем не понравилось

Верный в НА пер. Железнодорожный 1/2. Ранее всегда была свежая продукция. Но за последний месяц положили 2 просроченных молока, сыр сомнительного качества - с заветренной стороной, который через 3 дня покрылся плесенью в холодильнике. Сегодня была последняя капля. Спрашиваю - молоко свежее - вчерашнее - давайте. Брала ещё продукты, срок не посмотрела. Приезжаю домой - срок 18.04 и вспухшая пачка. Сегодня 23.04. Неужеле не видел продавец, что кладёт? В прошлый раз я сразу посмотрела, увидела, она извинилась, сказала, что ей пропихнул производитель. А в этот раз что? Из Березняков уже не поеду. Но отзыв оставлю. Думала в этом магазине можно надеяться на качество и честность продавцов, но нет.Читать целиком

Alexander Konst·2 отзыва

Совсем не понравилось

Обманывают. И не в первый раз. Купил окорочка в чеке вес 0,855 г, прийдя домой взвесив граммовка другая 0,733. В итоге 122грамма она поимела себе. И так каждого.Читать целиком

Верный, социальный продуктовый магазин

20 октября 2021, официальный ответ

Здравствуйте Александр. Спасибо за Ваше обращение. Вернитесь пожалуйста в магазин и перевесьте товар…

Анна Андреевна·29 отзывов

В восторге

Хороший магазин, с хорошими ценами, сейчас работают приятные продавцы, хочется к ним возвращаться и возвращаться, всё отлично.

Верный, социальный продуктовый магазин

12 ноября 2020, официальный ответ

Здравствуйте Анна, спасибо за Ваш отзыв.

🍪

Мы используем cookies подробнее