............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
1
3 оценки
1
3 оценки
Алёна6 отзывов
Сегодня, 04.01.2025 была в Мегафоне в ТРЦ Спутник. Требовалось переоформить номер телефона с отца на меня, девушка сотрудница проявляла некомпетентность в обслуживании, очень торопилась поесть. Перенос номера платный, и я, подписав договор на перенос номера, сидя в вашем «офисе», переводила деньги в приложение, на что девушка мне сказала, что это можно сделать и потом, дома, так как ей уж очень нужно на обед прямо сейчас. Девушка-сотрудница сказала, что данная процедура занимает около 10 минут. Я перевела деньги на номер, 1) за тариф, так как завтра требуется его оплатить, 2) и за данную услугу - 200 рублей. По истечении двух часов, с моего номера списалось 500 рублей, я поехала в офис, который работает до 21:00, время было 20:46, фото прикрепляю. Там я столкнулась с закрытыми рольставнями, на которых была табличка «перерыв 30 минут», и за ними та же девушка, моющая полы. На мой вопрос, откроет ли она, она помотала головой и указала на пол. Я ещё раз спросила, в уже повышенном тоне, о графике её работы, ведь офис работает до 21:00, на что она опять помотала головой, и начала демонстративно одевать тряпку на швабру. Опять спросив, почему она не может открыть, она посоветовала прийти завтра, хотя до конца её рабочего дня оставалось 14 минут. Я всё понимаю, все мы люди, и всем хочется домой как можно раньше, но отказывать в обслуживании, когда рабочий день ещё не окончен, это недопустимо. Потребовалось немало усилий, чтобы она всё-таки открыла офис и я прошла в него, где опять столкнулась с негативом, связанным с тем, что я наступила на помытый пол.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее