............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сестрица 

​Торгово-производственная компания
1.8
62 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы54

Цены

Фото3

1.8
62 оценки
RA
​Rinat Anisimov​2 отзыва
Ужасный клиентский сервис. Доставка не работает как заявлено.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
5 ноября 2025, официальный ответ
Ринат, добрый день! Уточните, пожалуйста, подробнее, с какими сложностями Вы столкнулись на доставке…
КК
​Ксения К​8 отзывов
Воду привозят как хотят, сотрудники не знают вообще ничего, одна говорит интервал дневной с 8 до 13, другая говорит до 17 Курьеры тоже ничего не знают Клиентоориентированность 0
Читать целиком
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
9 июля 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день! Приносим свои извинения за то, что возникли сложности с доставкой. Уточните, по…
ВБ
​Владимир Борискин​1 отзыв
Сегодня посетили данный филиал, были приятно удивлены широким асортиментом. Взяли разные вкусы, все понравилось. Вода вкусная, доброжелательный менеджер.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
14 июня 2025, официальный ответ
Владимир, спасибо, что заглянули к нам :) и за добрые слова. Хороших выходных!
​Екатерина Сакова​3 отзыва
Супер!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
20 мая 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отзыв :-) Самого доброго Вам дня!
А
​Абдужалил​2 отзыва
Спасибо за службу,очень вежливый продавец,рекомендую всем🤩🤩🤩
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
31 марта 2025, официальный ответ
Абдужалил, спасибо за добрые слова и за рекомендацию. Самого доброго Вам дня!
ял
​ярослав ласточкин​1 отзыв
Цены завышают
Читать целиком
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
17 марта 2025, официальный ответ
Ярослав, добрый вечер! Благодарим за обратную связь. Для нас это тоже непростое решение. Но, к сожал…
ЮЮ
​Юлия Юлия​6 отзывов
Ужасный сервис, никакой клиентоориентированности, доставка работает хаотично, просто дно
Читать целиком
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
9 марта 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Очень сожалеем, что расстроили качеством сервиса. Будем благодарны, если уточните…
ГГ
​Галя Громова​1 отзыв
Ужасная компания,сотрудники некомпетентные,воду не доносят до назначенного места,хамят,якобы нет мест на парковке чтобы донести воду,хотя это включено в их должностные инструкции
Читать целиком
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
18 февраля 2025, официальный ответ
Галя, добрый день! Уточните, пожалуйста, номер последнего заказа. Это поможет разобраться в ситуации…
​Алёна Колесникова​3 отзыва
Отвратительный сервис, воду даже до здания не доносят. Если это женский коллектив, то значит кто донесет 30 литров воды до кабинета?В других компаниях донося сотрудники до кулера! Ужас а не услуги!
Читать целиком
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
18 февраля 2025, официальный ответ
Алёна, добрый день! Уточните, пожалуйста, номер последнего заказа. Это поможет разобраться в ситуаци…
ММ
​Марина Миссони​14 отзывов
Отличная компания. Всегда вовремя привозят, курьеры очень доброжелательные) все негативные отзывы настолько глупые!
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
14 февраля 2025, официальный ответ
Марина, спасибо большое, что нашли время поделиться своими впечатлениями о работе с нами. Мы рады, что Вы с нами :) Отличной пятницы!
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
До офиса не дозвонится. Приезжаешь лично в офис за водой, а она закончилась. Сервис полный ноль!
Читать целиком
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
2 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень сожалеем, что произошла такая ситуация. Приносим свои извинения. Уточните, пожалу…
ПМ
​Павел Михайлович​44 отзыва
Покупаю эту воду года наверное с 2010 примерно , все нравится
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
6 января 2025, официальный ответ
Павел Михайлович, добрый день! Спасибо за доверие и отзыв. Нам очень ценно, что Вы с нами уже такое…
​Паша Николаев​5 отзывов
уберите срочно новую рекламу Сестрицы!Убожество,раздражает,непонятно что означает.Оставьте старую,очень удачный вариант.Я ваш постоянный клиент(Нижний Новгород,пр-Бусыгина)
Читать целиком
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
28 октября 2024, официальный ответ
Паша, добрый день! Благодарим за обратную связь. Передали пожелание в отдел маркетинга.
ММ
​Марина Марина​10 отзывов
Вообще ужасная компания стала!!! Не дозвониться, чтобы заказать воды! Доставка тоже работать не хочет!!! Даже телефон горячей линии нет!!!!
Читать целиком
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
22 октября 2024, официальный ответ
Марина, добрый день! Очень сожалеем, что возникли сложности дозвониться до нас. Телефон офиса для св…
А
​Алексей​1 отзыв
Качество обслуживания очень ухудшилось!
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
18 октября 2024, официальный ответ
Алексей, добрый день! Уточните, пожалуйста, что именно расстроило в качестве сервиса. Если вопрос по доставке, напишите номер заказа.
РА
​Ренат Ахматгалеев​1 отзыв
Проплатил 20 бутылей. Привозят воду во сколько хотят, указываешь после обеда привезут до обеда. Сказали что это мои проблемы что не смог встретить воду, мы тебе звонили до обеда ты трубку не взял( звонили в 11:00) я больше в ту сторону не поеду сказал доставщик. хотя доставку заказывал с 13 да 17. Могут не предупредить и перенести заказ. Хамское отношение, ужасный сервис. Надо было до заказа читать отзывы)) это первые и последние 20 бутылок воды в этой компании.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
24 июля 2024, официальный ответ
Ренат, добрый день! Приносим свои извинения за то, что подводим с доставкой. Хотели бы разобраться в…
НЧ
​Наталья Чемешева​9 отзывов
Два дня кормили обещаниями привезти воду,просили войти в положение,тк сломалась машина.На третий день заявили,что воду нам привезли ещё вчера,у них стоит отметка😂 Сервис на грани фантастики,доставщики вечно не довольные,на вопросы отвечают по хамски,доставляют воду,как будто делают одолжение,временные интервалы никогда не соблюдаются.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
4 июля 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день! Приносим свои извинения за то, что подвели с доставкой. Хотели бы разобраться…
​Михаил Марков​9 отзывов
Решил отказать от доставки воды,так ещё и тару не возможно обратно сдать которую в свое время мне навязали за 300 рублей за бутыль.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
27 июня 2024, официальный ответ
Михаил, добрый день! Приобретение оборотной тары является изначально обязательным условием начала со…
​Анастасия Верлинская​3 отзыва
отвратительный сервис не даёт продолжать сотрудничество с этой "компанией", которая, очевидно, работает не для людей: постоянные несоблюдения собственных интервалов, хамство от сотрудников, бесконечное враньё про сломанную машину – это малая часть того, на что вы можете наткнуться при заказе.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
13 июня 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Очень сожалеем, что расстроили качеством сервиса. Напишите, пожалуйста, адре…
​Анастасия Верлинская​3 отзыва
отвратительный сервис не даёт продолжать сотрудничество с этой "компанией", которая, очевидно, работает не для людей: постоянные несоблюдения собственных интервалов, хамство от сотрудников, бесконечное враньё про сломанную машину – это малая часть того, на что вы можете наткнуться при заказе.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
13 июня 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Приносим свои извинения. Очень ждём от Вас контактные данные, чтобы принять…
N
​Nikolett3712​1 отзыв
курьеры приезжают постоянно раньше указанного интервала; после минуты пропущенного звонка уже переносят заказ на завтра, не желая «возвращаться», операторы хамят и перебивают; также частенько сервис оставлял за собой право просто, не предупредив, перенести доставку на следующий день, а когда звонишь уточнить – начинают придумывать кучу нелепых отмазок на ходу. меняю поставщика с лёгкой душой
Читать целиком
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за то, что подвели с доставкой. Уточните, пожалуйста, номер зак…
ЕН
​Евгения Николаева​7 отзывов
Никогда не привозят в указанной интервал времени воду , а потом возмущаются, что меня нет дома, и почему я не предупредила курьера, что собираюсь уйти . Менеджер вообще не заинтересована в клиенте , сервис нулевой, курьеры грубые. Удобно , что можно делать заказ через приложение , пожалуй, это единственный плюс и за него одна звезда. Вода ниже среднего, быстро цвести начинает. Не рекомендую !
Читать целиком
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
22 апреля 2024, официальный ответ
Евгения, добрый день! Очень сожалеем, что подвели с доставкой. Приносим свои извинения. Уточните, по…
​Саша Соловьева​4 отзыва
Заказ не привезли, без предупреждения перенесли на другой день. И это не в первый раз. Позвонила оператору, попросила вернуть деньги за заказ, она говорит, какие деньги? оплаты не было. 6 лет покупали у вас воду, но в последнее время сервис хуже некуда.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
9 апреля 2024, официальный ответ
Саша, добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, номер з…
ИИ
​Иван Иванов​10 отзывов
Заказал воду в воскресенье, сейчас среда и воды до сих пор нет , полный кошмар , постоянно переносят , а ждешь целый день
Читать целиком
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
14 февраля 2024, официальный ответ
Иван, добрый день! Приносим свои извинения за задержку. Если Вам еще не дали разъяснений по заказу…
EP
​Ekaterina Poletaeva​1 отзыв
Ужасное обслуживание! Заказали (и оплатили) воду в офис с доставкой на 13.12.23. Воду до сих пор не доставили. На сообщения не реагируют. Это что вообще за сервис?! PS: Воду заказали в другом месте.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
15 декабря 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Приносим свои извинения за то, что подвели с доставкой. Хотели бы разобратьс…
IK
​Irina K​1 отзыв
Безобразие с доставкой! Взяли заказ, потом просто перенесли на следующий день!! Сидишь ждёшь пол дня, по итогу, извините у водителя заказы и он не может приехать. Спасибо!!! Отказ!!!
Читать целиком
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
11 августа 2023, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за то, что подвели с доста…
​Серега =с=​3 отзыва
Никогда вовремя не привозят воду. Постоянная, стабильная задержка с доставкой
Читать целиком
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
28 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения, что подвели с доставкой. Хотели бы разобраться в ситуации и пр…
НЕ
​Наталия Егошина​7 отзывов
Что за чудо-компания?! Чтобы оплатить воду нужно приезжать в определённые дни и часы, и они совершенно не совпадают со временем работы офиса... Да, приехала в субботу. Причём заехала и на Кирова в большой магнит, и сюда, нигде денег принять не могут. Может и не надо?...
Читать целиком
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
10 мая 2023, официальный ответ
Наталия, добрый день! Хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, что именно произошло…
МТ
​Максим Ткаченко​1 отзыв
Заказали воду 10.04.23, на сайте была дата доставки 11.04.23. В этот день не привезли. 12.03 утром я позвонил операторам, договорились, что до обеда нам завезут 2 бутылки с водой, но доставки так и не было. Позвонил после обеда снова операторам, договорились по времени с 17:00 до 20:00. Никто и ничего не привез. К сведению - вода была оплачена.
Читать целиком
Ст
Сестрица, торгово-производственная компания
13 апреля 2023, официальный ответ
Максим, доброе утро! Приносим свои извинения. Хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста…
ИИ
​Иван Исаков​4 отзыва
Хорошая вода, оперативная доставка
​Алина Ануфриева​2 отзыва
Ужасный сервис. Прождала воду весь день, потом выяснилось, что курьер просто перепутал дом и на меня же ещё накричал за то, что я тупая и в моем доме нет такой квартиры, которую я указала. Хотя это просто он приехал не туда. Менеджер начала меня обвинять в том, что я указала неправильный телефон (хотя в обратном письме от этой же компании пришёл правильный телефон, откуда тогда он у них?) Далее мне предложили самой договариваться с курьером, который послал меня куда подальше с ором, что его рабочий день закончился. Не думаю, что в какой-то нормальной компании приемлемо такое общение с клиентами.
Читать целиком
​Dmitry Bobkov​11 отзывов
Отличная Вода и оперативная доставка
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее