Обязанности:
• Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы неполадок.
• Взаимодействие с клиентами организации по технической поддержке, обновление баз данных с выходом к Клиентам.
• Осуществление поддержки, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения.
• Взаимодействие с поставщиками и сервисными службами компании.
• Опыт работы с ОС Windows /Linux в контексте администрирования
Требования к кандидатам:
- Высшее, среднее специальное образование;
- Читает техническую документацию, инструкции;
- Должен обладать обширными техническими знаниями, разбираться в программном обеспечении и понимать принципы работы компьютерной техники.;
- Аналитический склад ума, грамотная речь, коммуникабельность, высокий уровень обучаемости;
- Работа в программах для автоматизации и оптимизации задач (АРМ, Битрикс24, CRM, HelpDesk);
- Опыт работы с клиентами желателен;
- Опыт администрирования ОС Windows от 7 и выше;
- Опыт работы с удаленными пользователями;
- Оказывать тех. поддержку коллегам, документировать совершённые действия;
- Опыт работы с Active Directory, - базовые знания ОС Ubuntu приветствуются
Условия работы:
- График работы: 8:00 - 17:00 будни.
- Офис в центре города.
- Оформление в штат. Соблюдение ТК РФ. "Белая" заработная плата.