............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
2.8
58 оценок
Выиграйте путешествие от СберСтрахования и другие ценные призы!*
​Реклама​ПАО СберБанк​Услуги по страхованию оказывает ООО СК «Сбербанк страхование». ОГРН 1147746683479. Лицензия ЦБ РФ СЛ № 4331, СИ № 4331 выданы 12.10.2020 бессрочно. Адрес: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, эт. 1, пом. 3. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. *Условия акции, порядок получения и выдачи призов смотрите на сайте: https://sbswinter.sberbankins.ru/#.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы39

Услуги

Фото6

2.8
58 оценок
НЧ
​Надежда Четкарева​3 отзыва
Пришла за картой, а в итоге потратила 1,5 часа впустую-ушла без карты. Что пошло не так: огромная очередь, несмотря на заявленную систему электронного управления потоками; медлительность сотрудников: каждое действие растягивалось на неоправданно долгое время; отсутствие обратной связи: никто не объяснял, сколько ещё ждать и в чём причина задержки. Создаётся впечатление, что интересы клиентов здесь — не на первом месте. Очень жаль, что банк с такой репутацией допускает подобное качество сервиса. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту ситуацию и примет меры. День испорчен, надеюсь сотрудники вашего банка в прекрасном настроении
Читать целиком
ДС
​Д Счастливая​40 отзывов
Бестактные женщины работают даже в банках С тремя пришлось общаться и все 3 не знают элементарных норм общения Одна делает замечания (упрёки «так вы что талон взяли?») Другие навязывают доп услуги, не уважая время клиента Также дотрагиваются до твоей руки (вы не знаете, что трогать людей можно только с позволения?) Листают в твоем телефоне и нажимают сами Нога на ногу, задевают грязной обувью (пусть и сменной) твою одежду Болтают между собой, тратя твоё время Третья вообще сказала: «Заявку составили, ждём ответ, ОКЕЙ?» Окей! Учитесь элементарным нормам общения и такта. Воспитания 0
Читать целиком
​Юлианна Юлианна​7 отзывов
Очень долгое обслуживание. Из всех окон работает 2-3,народу просто тьма. Через час ожидания выяснилось, что сегодня у них "зависла система" и они никакие операции не производят, подождите минут 30.А сразу на входе это можно было обьявить людям??? Через 30 минут также ничего не изменилось, теперь попросили подойти к концу рабочего дня. Очень интересный метод работы. Кроме того, сотрудницы перекрикиваются между собой через весь зал, решая какие- то свои проблемы. Не ожидала такого обслуживания от Сбера
Читать целиком
​Дамиан Артемьев​8 отзывов
К персоналу претензий нет, но, к сожалению, абсолютно технически отделение не готово к оказанию услуг, связанных с биометрией! И это, учитывая недавно проведенный ремонт! Просто нет оборудования для качественного оказания данного вида услуг! Невозможно записать голос, так как запись делают не в отдельном помещении, а в общем зале, где постоянный шум! Просто сделайте отдельное помещение с фотокамерой, микрофоном! Сходил в ВТБ банк и там вопрос решили в течение 4 минут!
Читать целиком
ДA
​Дмитрий ADPITON​2 отзыва
Ужасное обслуживание
​Екатерина Соколова​1 отзыв
Супер. Качественно,быстро.
​Анастасия. С​36 отзывов
В очередной раз задумалась почему пользуюсь этим отвратительным банком с таким отвратительным отношением! Закончился срок карты перевыпустили новую не на ту фамилию хотя данные о смене её и все документы приносила 3 года назад, не отдали мне её так как фамилия не та что в документах, сотрудница сказала что нужно делать досрочный перевыпуск не сказав что он будет за дополнительную плату! Так ещё и выпустили мне кредитку без моего ведома и согласия которая хранилась непонятно сколько в отделении о чём мне даже не сообщили, муж за то что не указали карту может получить выговор и лишится работы, отвратительный банк с ровно таким же обслуживанием!
Читать целиком
​Eugenia Kha​19 отзывов
Да тут и электронная очередь работает так себе. В субботу пришли отправить посылку через СберЛогистику. В автомате с таллонами в пункте Посылки был только подпункт Получить. Выбрали его, что делать. Сначала пригласили в другое окно, из которого перенаправили в правильное) Посылку отправили. Сегодня снова пришли отправить. В меню Посылки появился пункт Отправить! Взяли таллон. Прождали минут 10 или больше. На табло наш номер так и не появился. После того как объявили номер следующий за нашим, поняли, что что-то не так. Обратились к сотруднику банка, выяснилось, что со СберЛогистикой помогают консультанты. Но их только двое, на 30 бабушек, которые платят за жкх. Короче, безнадёга.
Читать целиком
ZO
​Zve Ole2​2 отзыва
Очень недовольны Сбером! Через дом клик подали заявку, загрузили все документы по собственности и прочее. То есть, они видели, что собственников более 5 ( использован материнский капитал, 5 детей), долевая собственность, 7 собственников). При загрузке окончательного договора купли продажи нам позвонили со сбербанка и сказали, что ипотеку не дадут, т.к. их внутренними документами запрещено выдавать ипотеку, если собственников более 5ти. Таким образом, Сбербанк, получая государственное финансирование, нарушают права многодетных семей и тупо не согласовывают ипотеку, если в сделке более 5ти собственников, причем официального отказа не было, висел статус по недостаткам документов. При этом при звонках нам озвучили причину отказа- более 5ти собственников (5 детей +2 родителя). Полагаю, надо лишить Сбербанк государственной поддержки, посколько они народ не поддерживают, особенно многодетные семьи.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее