............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
1.9
137 оценок
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы100

Цены

Фото20

Вакансии

1.9
137 оценок
АА
​Анастасия Антипова​1 отзыв
Замечательное обслуживание! Внимательное отношение к каждому клиенту. Все окна работают.
Г
Газпромбанк
20 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Вежливые сотрудники. Помогли в моем трудном вопросе.
Г
Газпромбанк
13 января 2026, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
TG
​Tatyana G​8 отзывов
Ужас. Ожидать приходится по полтора часа и ещё не факт , что решат вопрос. Вынуждена была брать талон три раза, потому что они не работают от слова совсем. Отстойник! Видимо принимают тех кто выдерживает сидеть и ждать целый день , пока они соизволят обслужить ! Ушла, только время потеряла .
Читать целиком
Г
Газпромбанк
9 ноября 2025, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качественно…
​Елена Жгулева​10 отзывов
Обслуживание крайне медленное. Талон взят, но час уже прошел. К окнах обслуживание уже более 30 минут. Очередь только увеличивается в геометрической прогрессии.Обслуживание без очереди, без талона в окнах 7,8,9. Благодарности приносят постоянные клиенты, на столе пакет, как раз с такой благорностью на втором фото. На третье фотографии одна сотрудница увлечена телефоном, вторая минут 5 стоит и ждёт что-то от третьей сотрудницы. Система электронной очереди не работает, так как большинство просто без талонов проходит к окнам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
9 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
​Гость​3 отзыва
Самый отвратительный банк! Родишь пока сидишь в очереди!!!! Мало того что приходится сидеть по минут 40 так еще и сотрудников видимо не хватает и половина окон пустые! К сотрудникам претензий нет, но это ожидание🤬
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
​Илья Мамаев​16 отзывов
Годы идут, ГПБ не меняется. И раньше очень долго приходилось своей очереди ждать, и сейчас все так же. Стабильность - признак мастерства. Талон взят в 10.35, сейчас 11.14, но перспектив попасть на обслуживание, похоже, никаких.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
​Александра Райковская​11 отзывов
А что то собираются делать с этим офисом вообще? Сотрудники не справляются, компетенция у нескольких человек только есть (наверное). Нужно расширять офис и обучать сотрудников. Проблема не в людях которые тут работают, а в людях кто этим управляет!!! Очередь сидеть по 2-3 часа и не факт что решат твой вопрос. Боже помоги этому убогому банку стать лучше… это невероятно ужасно… Нужно всем организациям перестать работать с этим банком, вопросы по телефону решить не могут говорят идите в баке. В банке тоже решить ничего не могут. Сотрудники кто тут работает, бегите из этого банка…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
2 июля 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
ИМ
​Иван Мальцев​5 отзывов
В двух словах - просто ужас )))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RR
​Rika Rihter​26 отзывов
Отстой, а не банк. Никому никогда не советую связываться с этим банком. Один раз воспользовались кредитной картой этого банка- сразу же ее пополнили. И благополучно забыла о наличии этой карты . Через год приходит смс, что у меня задолженность за обслуживание карты! Злости не хватает!!!! Пришла закрыть счет в банк с маленьким ребенком на руках- и что? Мы просидели 2 часа нас так и не вызвали…. В понедельник снова идти…. Я вообще не понимаю как они работают…. Никому и никогда не советую открывать ни одну карту этого банка!!!!!
Читать целиком
​Раиль Газизов​3 отзыва
Это филиал ада на земле, каждый раз трэш
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
26 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль ,что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Мы хотели бы разобраться в ситуации и для…
​Света Гараева​4 отзыва
Кошмар. Мало того, что в очереди ждала 40 минут, так ещё и сотрудник не знала как выписку с карты заказать. В общей сложности полтора часа, без результата
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
НК
​Наргис Кечатова​2 отзыва
Читаю отзывы и в шоке, что меня ждёт в отделение ..… год назад я оформила дебетовую карту при доставки карты курьер-сотрудник не озвучила мне условия, что будет взыматься годовое обслуживание я эту карту брала на всякий случай и если бы я услышана про годовое обслуживание отказалась бы сразу. Сейчас мне поступает сообщение, что я должна банку 3490 картой я так кстати и не воспользовалась, написала обращение отказ пришел в этот же день ! Осадок от этого банка в общем неприятный ! Никогда больше не обращусь в данный банк (
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при взаимодействии с банком. Мы серьезно относимся к ком…
дк
​дмитрий кузнецов​1 отзыв
Просто худший офис в городе из всех банков , сижу час у <специалиста >очень долго оформляют
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
23 декабря 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
ЯУ
​Яндекс Ублюдки​27 отзывов
Блокировка без причины деньги возвращают очень долго
​Полина Латухина​5 отзывов
Можно было бы поставить оценку ноль, поставила бы, ужасное отношение к клиентам, ожидание час, не рекомендую.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 декабря 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
АВ
​Алексей Васильев​6 отзывов
В поликлинике очередь наверное идёт быстрее, чем в этом банке... 2 часа, чтоб за 5 мин получить карту, вот теперь думаю, стоит ли открывать счёт 🤔
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 декабря 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
​Herzog Gendolf​80 отзывов
Не нравится данное отделение своей не уютностью, все слышат при обслуживания тебя. Формат явно требуется пересмотреть, сами сотрудники всегда пытаются что-то навязать.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 декабря 2024, официальный ответ
Сожалеем, что пребывание в офисе было некомфортным для вас. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание…
​Алексей Леонтьев​4 отзыва
Зашёл почитать отзывы о данном филиале, очень жаль, что нельзя поставить 0 звезд, так как филиал не заслуживает даже одной. Талоны как писали ниже выдаются хаотично, непонятно кто и за кем, один сотрудник постоянно принимает только талоны с буквой Е, как будто другим клиентам помочь не может ввиду отсутствия знаний, остальные сотрудники либо обслуживают по часу одного клиента, либо тратят время на ненужную болтовню. Предпоследний поход в это отделение занял 1 час, последний поход на полтора часа. Смешные отписки службы поддержки можно читать бесконечно, держать одно отделение на весь город с таким количеством клиентов это клоунада 🤡
Читать целиком
ПМ
​Павел Михайлович​44 отзыва
Я впервый и последний раз столкнулся с этим банком , кешбэк у них просто «лучший» пока не накопишь 1500 ни чего нельзя сделать . А офис у них это отдельная история , берешь талон и стоишь примерно пол дня в очереди и сколько тебе ждать одному богу известно , операторы работают нереально медленно , люди сидят по 20-30 минут у оператора , как они это делают я не знаю , сам офис просто дыра , а это на минутку Газпромбанк , хуже офисов я в жизни не встречал , ни когда ни при каких обьстоятельсвах я с ними не буду больше дружить даже если это будет последний банк в мире ! Таких эмоций за всю историю пользования банками я не испытывал , а пользуюсь я различными услугами у разных банков более 15 лет , решать вам , но эти «позитивные» эмоции вам надолго запомнятся )
Читать целиком
​Вадим Мокеев​1 отзыв
Очень долго.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 ноября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательно примем ме…
ВП
​Василий Поляков​3 отзыва
Не банк а одна очередь
Читать целиком
Г
Газпромбанк
9 сентября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательно примем ме…
​Денис Емельянов​11 отзывов
Очень долгое ожидание и обслуживание. Работают максимум 3 окошка. Всегда куча народу.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 ноября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что ожидание было дольше, чем вы рассчитывали. Мы работаем над тем, чтобы вы могли получат…
​Cat Art​6 отзывов
Отвратильно медленное обслуживание. Сотрудники также отвлекаются на беседы друг с другом. Пока сидела в ожидании, успела проделать всё то же самое необходимое в других банках онлайн. Издевательство над клиентами, считаю
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 октября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что ожидание было таким длительным. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро…
​Генри Крафт​6 отзывов
Филиал по трате времени. Если хочешь потратить свое время, пострадать и состариться. Приходи сюда тут тебе всегда рады! Моя оценка 1 сбербанк из 10
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 июля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависи…
​Анастасия Иванова​29 отзывов
Очень долгое обслуживание, ждали 3 часа очереди
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 июля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы обязательно примем меры для улучшения сервиса и сокращ…
ФМ
​Федор Москвин​2 отзыва
Не один год являюсь клиентом банка,никогда не возникало проблем что на горячей линии, что в офисе банка при личном посещении , сейчас же присоединяюсь ко всем негативным отзывам, долгое ожидание,в офисе и по телефону, для решения вопросов приходится несколько раз посещать банк, там сидеть в очереди, но и это не гарантирует решение вопроса.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 июля 2024, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и обе…
ПМ
​Павел Морозов​1 отзыв
Дурдом, заказал карту с безпроцентным периодом с доставкой на дом, привезли, а чтобы активировать необходимо подключить смс оповещение которое делают при личном визите в банк!!! Для чего тогда эта доставка???
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 июня 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Рамиль Малинин​2 отзыва
Ужасное обслуживание , огромные очереди, работает 3 человека на весь банк
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 июня 2024, официальный ответ
Рамиль, извините за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения оп…
​Елена Оплачко​8 отзывов
Единственный банк в городе, в котором,чтобы снять деньги со счета нужно ждать по 2-3 часа! Ужасно не клиентоориентированный банк!!!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 июня 2024, официальный ответ
Елена, извините за длительное ожидание. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направленные н…
FF
​Fox Fire​3 отзыва
Ужасно медленный персонал!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 июня 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественное обслужив…
ВЗ
​Владимир Загайнов​3 отзыва
Сотрудники занимаются своими делами, несмотря на очередь. Окна пустые, люди ждут.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 июня 2024, официальный ответ
Владимир, извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы взаимодействие с клиентами было…
ДО
​Дмитрий Огурцов​2 отзыва
Качество обслуживания плохое...
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 мая 2024, официальный ответ
Нам жаль, что обслуживание в нашем банке не соответствует вашим ожиданиям. Будем благодарны, если на…
​Alexander Biryukov​24 отзыва
Ужасно долгое обслуживание. Консультанты не знают деталей по обслуживанию. Так же неудобное приложение до кучи. Больше не вернёмся как клиенты.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 мая 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Все наши сотрудники регулярно проходят обучение по станда…
​Ирка Мертвищева​3 отзыва
Сижу в очереди уже пол часа, работает один сотрудник, ненавижу этот банк, даже забрать деньги не могу
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 апреля 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось ждать так долго. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опе…
АВ
​Алексей Васильев​1 отзыв
Сидел в очереди чтобы забрать карту около часу. 9 окон , из них обслуживают 2,3 окна
Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 марта 2024, официальный ответ
Извините, что ожидание было таким длительным. Мы стараемся сократить время ожидания и обеспечить каж…
МЧ
​Мария Чернова​1 отзыв
Ужасное отношение к клиентам, люди стоят по два три часа и очередь не двигаеться!!! Ужасно... Окна пустые , сотрудников нет. У меня два вопроса и стою уже с 9 утра!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 февраля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максималь…
​Zul Vern​19 отзывов
Консультанты ничего не знают, то принтер не работает, но печати и бумаги нужно такие о которых налоговая и другие органы не в курсе
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 февраля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с банком. Мы серьезно относи…
​GR 1​13 отзывов
Не банк, а недоразумение. Консультантов мало, они не квалифицированны. Просидеть час просто легко. Из 8 кабинок работает всего 2 и то очень не спеша, вальяжно очень
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 февраля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Для нас важно, чтобы клиенты получали услуги бы…
​Ми Шаня​7 отзывов
Медленно , большой процент и куча подключений ненужных
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 декабря 2023, официальный ответ
Приносим извинения за длительное обслуживание. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание в банке было…
​Annette Vincent​4 отзыва
Отзывчивые сотрудники
Г
Газпромбанк
11 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв, нам очень приятно слышать теплые слова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее