............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Банк ВТБ
Банки
3.1
28 оценок
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
19
Цены
Фото
14
3.1
28 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ПТ
Павел Токарев
2 отзыва
Самый лучший офис в городе! Большая парковка, удобное месторасположение! Новейший ремонт в офисе. Очень приветливый персонал! Больше 17 окон в офисе 👍 отдельные зоны для вип клиентов и юридических лиц.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
23 сентября 2025, официальный ответ
Павел Токарев, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
Марина Лайко
5 отзывов
Отличный офис!!! Удобное расположение, профессиональный подход сотрудников. Клиент банка уже много лет, как ЮЛ. Очень порадовал новый ремонт, красиво и комфортно.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
19 сентября 2025, официальный ответ
Марина Лайко, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
ОК
Ольга Князева
1 отзыв
Опытные сотрудники, все быстро и качественно. Уютный офис .
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
19 сентября 2025, официальный ответ
Ольга Князева, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудников 👍
ЛЩ
Людмила Щербакова
2 отзыва
График работы вводит в заблуждение ( без обеда) . Заранее заказали наличные. Приехали. Оказывается у кассира обед с 13 до 14 часов. Ждали 40 мин. Опоздали на сделку, которая была назначена на 14 часов.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Людмила Щербакова, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пр…
Андрей Ващенко
10 отзывов
Отличные специалисты. ВТБ Онлайн в головном офисе на ул. Вашской, 8 не могли разблокировать 3 дня, а на Комсомольской, 88, разблокировали за 5 минут. Будут проблемы, обращайтесь сразу на Комсомольскую, 88
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 апреля 2025, официальный ответ
Андрей Ващенко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
GH
Guard Human
13 отзывов
Отвратительный банк, под защитой от мошенничества пункт 3 договора, блокируют уже не в первый раз мою учётную запись, мол нужно обновить данные личные и сделать это можно только в офисе, а на телефоне долгое ожидание по 10 минут, где тебе ответят, что нужно идти в банк.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
11 апреля 2025, официальный ответ
Guard Human, позвольте отметить, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательств…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Приветливые сотрудники, всегда решают вопросы быстро и оперативно!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 марта 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо за отзыв. Очень приятно получать обратную связь 💙
АН
Анастасия Николаевна
5 отзывов
После того как озвучила сотруднице в 5 окне, что после процедуры банкротства, начала по хамски себя вести и даже не попробовала помочь. Ужасное отношение к клиентам! Понимаю понедельник день тяжелый, ну а кому сейчас легко. Раньше никогда такого не было, всегда персонал был вежлив, ни смотря на статус клиента, понаберут по объявлению
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
3 марта 2025, официальный ответ
Анастасия Николаевна, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встр…
Редактор 💻
15 отзывов
Быстро, без проблем и очередей.
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
5 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
G1
Grigoriev 15
3 отзыва
Берут паспорт без согласия на обработку персональных данных и при все при этом утверждают что это нормально и у них так все работают
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
4 марта 2024, официальный ответ
Нам жаль, что после обслуживания в Банке у Вас остались негативные впечатления. Мы не оставим Ваш от…
НЗ
Наталия Загайнова
1 отзыв
Менеджер Далия, спасибо за помощь в оформлении!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
1 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приятно видеть, что помощь нашего сотрудника вызвала у вас исключительно положительные эмоции 👍
АЕ
Азмъ Есмь
4 отзыва
Оперативность...
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
14 февраля 2023, официальный ответ
Рады видеть, что Вы оценили нас на 5 ⭐
А 12
10 отзывов
Заказал справку на один продукт, сделали на другой. Ещё и 200 рублей оплатил
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2022, официальный ответ
Примите наши извинения за возникшую ситуацию. Со своей стороны обязательно организуем встречу с руко…
Надежда Якимова
15 отзывов
Сотрудники сидят за 10 окнами- работают всего 2!!!
Полезно
2
БВ
Банк ВТБ
21 марта 2022, официальный ответ
Надежда, благодарим за сигнал. Обязательно проведем проверку по данной ситуации. Надеемся, что в дальнейшем вы останетесь довольны обслуживанием.
Zero One Zero
4 отзыва
Отвратительное обслуживание. Пришёл деньги внести на валютный счёт. Прождал 40 минут, клиентов в офисе было 6 человек. Самое отвратное отделение банка в этом городе.
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
1 февраля 2022, официальный ответ
Сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Примем меры и исправ…
ИИ
Иван Иванов
20 отзывов
Оформлял "карту возможностей" - в итоге попал на карту обмана! Сотрудник не объяснил условия "беспроцентного периода", в итоге сняли проценты, причем "беспроцентный период" - это процентный период! Будьте внимательны!
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
8 января 2022, официальный ответ
Сожалеем, что при обслуживании в Банке вы столкнулись с трудностями. Хотим отметить, что условия по…
Dasha Nevskaya
3 отзыва
Очень не понравился банк, обслуживание, и политика! Требовалось пройти процедуру регистрации, восстановления и подтверждения учетной записи на портале госуслуги. Кто знает, тот в курсе, что это та ещё неприятная вещь! Менеджер банка Пономарев А. Оказался некомпетентен в этом вопросе, понимая, что, предстоит продолжительная консультация, он сказал, что проделать это все можно только в случае, если являешься клиентом банка! Помощь требовалась родным, а я прекрасно знаю, что в других банках ничего подобного не нужно, тк уже обращалась с этим вопросом, и не надо быть Обязательно клиентом конкретного банка и иметь его продукты! Вздор! Помочь мне не смогли, отправили в мфц. Тогда мы обратились к конкурентам, в соседний банк, где нам помогли и сделали даже больше, чем нужно! ВТБ банк, на каком основании, пройти заявленную процедуру у вас можно только в случае, если являешься вашим клиентом, что за дискриминация? Или почему ваши сотрудники не обладают компетенциями и пытаются таким образом увеличить продажи?
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
13 декабря 2021, официальный ответ
Благодарим, что вы поделились своими впечатлениями после обращения в Банк. Мы не оставим ваши замеча…
Отправлено И Получено
57 отзывов
Чтобы снять деньги с другого банка, нужна именно их карта чтобы пройти к банкомат! отвратительно! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ❗👎
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
2 ноября 2021, официальный ответ
Доступ к банкоматам в данном отделении общедоступный. Просьба более детально описать ситуацию, с которой Вы столкнулись.
Все комментарии
Дамиан Артемьев
7 отзывов
Самое ужасное отделение в городе и это только из-за ужасных банкоматов! Один банкомат ни в какую не читает мою карту ВТБ, а все три абсолютно не принимают деньги, все утро пытался положить деньги на карту, но вышеуказанные товарищи без указания причины не хотят принимать купюры! Полный бред. Сразу захотелось вернуться на обслуживание в Сбербанк!
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
30 августа 2021, официальный ответ
Приносим извинения за возникшие трудности. Незамедлительно направим информацию специалистам для пров…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее