Обязанности:
– Обеспечение выполнения плановых показателей офиса;
– Руководство и координирование работы отделения;
– Поддержка деятельности сотрудников отделений;
– Мотивация персонала, эффективное распределение нагрузки, анализ продуктивности;
– Планирование и реализация мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов в отделениях банка, поддержание высокого уровня клиентоориентированности сотрудников;
– Организация и контроль стандартов операционной работы и эффективности продаж.
Требования:
– Успешный опыт работы от 1 года в кредитно-кассовом офисе на позициях заместителя/директора;
– Высокий уровень клиентоориентированности, стрессоустойчивость, ориентация на результат;
– Навыки управления командой;
– Ориентированность на результат, высокий уровень ответственности.
Условия:
– Стабильный и прозрачный доход: зарплата и ежемесячные премии по результатам работы;
– Скидки и привилегии по кредитам, льготные условия обслуживания;
– Карьерные перспективы – эффективная программа кадрового резерва дает возможность карьерного роста и персонального развития для успешных работников;
– Профессиональный рост (различные формы обучения - семинары, бизнес-тренинги, обучение на рабочем месте, электронные курсы);
– Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров (фитнес, рестораны и бары, туристические агентства, салоны красоты т.п.).