............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мидас 

Сервисный центр
2.2
60 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
54
Цены
Фото
13
2.2
60 оценок
54 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МК
Марина Куликова·2 отзыва
В восторге
Недавно мой пылесос перестал включаться,и я обратилась в сервисный центр Мидас. Специалист сразу определил что проблема в моторе,и уже на следующий день мне сообщили что работа выполнена. Когда забрала пылесос обратно,проверила, всё работает идеально! Благодарю сотрудников за внимательность и приветливость, они мне дали рекомендации по уходу за техникой,подробно разъяснили как чистить фильтры у пылесоса. Оперативность высокое качество работы и доброжелательность сотрудников - именно такие впечатления остались после посещения сервисного центра. Рекомендую обращаться сюда абсолютно всем кто столкнулся с поломкой бытовой техники.Читать целиком
СС
Софи Софи·1 отзыв
Совсем не понравилось
Всем доброго дня! Отвратительная мастерская.Принесла в ремонт утюг,как сказали приёмщицы что меняли проводку…В каком виде мне отдавали с РЕМОНТА!!! утюг вы даже себе не можете представить….Обращайтесь пожалуйста в другую мастерскую по ремонту бытовой техники..,с утюгом реально остаётся только попрощаться(Читать целиком
Николай Ершов·2 отзыва
Совсем не понравилось
День Добрый всем людям которых еще не обманули. Коротко. Обратился с ремонтом утюга. Который и так знал что сломан. Через два часа позвонили и сказали что действительно сломан и что нет запчастей . а именно платы. При приеме утюга еще ничего не сделали сразу попросили оплатить 1000рублей которая должна была идти в ремонт. Ремонт в итоге не сделали 1000рублей благополучно отказались возвращать ссылаясь что у них нет запчастей. На претензию также от отказались врзвращать деньги. В чистом виде обман. Другие сервисы сразу не брали зная что то нет запчастей например Позитрон сераис.Рембыт техника. Не стали обманывать. На душе осадок. Дело не в деньгах а в отношении к людям. Однозначно ни в коем случае не платите деньги вперед. Т.к назад их вы больше не увидите. И никто не подскажет бесплатно что техника у вас сломана т.к позвать мастера который в 2х метрах от приема товара стоит 500р и написано это фломастером на листке А4 наклеином на стекле. Позорище и грабеж среди белого дня.Читать целиком
Орандж Джус·11 отзывов
Совсем не понравилось
Категорически не рекомендую к ним обращаться даже по гарантии! Везите в Чебы или Казань, ну или любой другой официальный сервис, какой найдёте. Если конечно хотите получить свою технику обратно хотя бы в том же виде в каком отдали или еще лучше - отремонтированной! Не наступайте на грабли других клиентов, если хотите быстро отремонтировать свой аппарат и получить ее в не изнасилованном рабочем состоянии. Или ищите сразу юриста(мне помог), кто вам поможет писать претензии и запасайтесь временем и терпением(мне без юриста не возвращали, кормили несколько месяцев "завтраками"). П.С Когда то действительно был хороший эффективный сервис, но видимо всё меняется. По какой причине у них до сих пор у них не отобрали авторизации производители - тайна.Читать целиком
МК
Марина Королева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительно ! Грубо ! Хамы ! Вызвали мастера по гарантии . Жаловался, что за наш вызов он заработает только 300 рублей. Ооочень неприятное впечатление осталось ,к сожалению...Читать целиком
Дима Алексеев·8 отзывов
В восторге
Доброжелательный персонал приехал сразу после работы, под закрытие мультиварку приняли, еще и чек электронный приняли.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
Олег Соловьев·5 отзывов
Совсем не понравилось
Очень дорогой сервис!Персонал аж вдвоем наехали.Не советую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДМ
Дмитрий Михайлов·1 отзыв
В восторге
Очень приятные сотрудники. Работу свою знают. Обращаться можно несомневаясь
ДС
Дарья Степанова·5 отзывов
В восторге
Успешно продиагностировали и починили газовую духовку. Мастер достаточно пунктуальный, и в целом позитивный.
Сергей Ганичев·10 отзывов
Совсем не понравилось
Не обращайтесь в этот сервис!!! Отказались проверить АКБ пылесоса из-за грязного фильтра. В коробке лежал абсолютно новый фильтр. Мастеру не хватило ума поменять. АКБ даже не диагностировали, нет замеров емкости АКБ. Нет акта и тд. По телефону хамят, и редко отвечают.Читать целиком
Мс
Мидас, сервисный центр
7 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вашу технику приняли в АСЦ и продиагностировали, несмотря на то, что она сдана в гряз…
Алексей Ткачев·1 отзыв
В восторге
Прочитал и испугался многочисленных низких оценок сервисного центра. Пришел и увидел совсем другую картину. Нормальный сервис. От меня высшая оценка.
ЕС
Екатерина Самойлова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение, хамы и грубияны! Звонила сегодня, трубку взяла девушка, из за того, что ее плохо слышно, пришлось переспрашивать, на что услышала ответ на повышенных тонах! Все желание обращаться в данный сервис пропало!Читать целиком
Сережа Панюшкин·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительный сервис. Хуже не встречал. Обращаться к ним не советую. Отдал в ремонт кофемашину. При сдаче объяснил мастеру что все тесты механика кофемашины проходит и, вероятно, что проблема программная. Спустя 2 недели ничего не сделали -сказали неисправна плата. Попросил написать заключение что именно неисправно в плате. Ответ: процессор))). Деньги за свое шарлатанство (диагностику) так и не вернули. Отнес в другой сервис- сделали за 1 день без всякой замены деталей.Читать целиком
АК
Алёна Кутузова·25 отзывов
Совсем не понравилось
Второй раз вызвали мастера по гарантии по обслуживанию сушильной машины. Мастер зашёл с претензиями, что я не дома (хотя предыдущий мастер позвонил заранее), в итоге развернулся и ушёл, когда я ему сказала, что я не должна сидеть и ждать его, компании звонят и предупреждают, что будут через определённое время. Компания возможна хорошая, а вот мастер отвратительный.Читать целиком
g
gst005·2 отзыва
В восторге
Воспользовался услугами этого сервисного центра. Ничего кроме слов благодарности не могу сказать. Позвонил по гарантии проверить газовую плиту. Заявку приняла вежливая девушка, записала на ближайшее возможное время, всё объяснила. В назначенное время приехал мастер, всё внимательно осмотрел, произвёл необходимые регулировки, определил неисправность механизма, требующего замены, сказал не переживайте, как только мы получим этот механизм я сам приеду и заменю его. Очень было приятно общаться с этой компанией.Читать целиком
Г
Григорий·14 отзывов
В восторге
Быстро и качественно все сделали
Елена Цапаева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание
Павел Орлов·7 отзывов
Совсем не понравилось
Спят на ходу, отношение к сервису ужасное. Без осмотра сразу выставляют замену мотора, но за диагностику денег хотят 1,5 тыс. + мотор+ работа.
ud
unit dark·2 отзыва
Совсем не понравилось
Хотели оставить на ремонт товар по гарантии, как нам сообщили что человек который это все заказывает на работе появляется раз в месяц, данный "Мидас" находятся в подвале, сложно найти, разбросаны коробки в зале так что только боком ели как проходить, не понимаю как их до сих пор не закрыли.Читать целиком
AA
Amp Amp·3 отзыва
Совсем не понравилось
Сдал на гарантийный ремонт индукционную плиту, которая в ходе длительной работы просто перестаёт греть. Через пару дней вернули с формулировкой: сделана диагностика, товар исправен. Оказалось, вскипятили чайник воды, и на этом диагностика закончена. Убедившись, что неисправность никуда не делась, понёс второй раз. На то, чтобы вскипятить чайник второй раз у них ушёл месяц. В результате выдают с той-же формулировкой: проведена диагностика, товар исправен. Как делали диагностику рассказала тётка на выдаче. Выдать акт с подробным описанием проделанных работ отказываются. Товар не забрал, пишу обращение к производителю. Дополняю: забрал товар - коробка изорвана, как будто кто-то рвал её сильно нервничая. При сдаче на ремонт на коробке даже потёртостей не было.Читать целиком
LL
LAv LAv·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не уважительное и безобразное отношения администратора, он же кассир к клиенту.Сдавал множество раз разную технику и мастер реально ремонтировал , то что другие не могли. Но тут просто реально задели за живое ! Было несколько вопросов к сервису с тем что по факту ремонта кофемашины не было , как выяснилось нажатием двух кнопок нужно было просто настроить жернова . Ок доплатил. Но кофемашину вынесли грязную с не понятными потертостями на корпусе , я же достаточно тщательно слежу за вещами и принес кофемашину в чистом состоянии! На мое замечание по внешнему виду был дан ответ достаточно Стандартный, такой , что когда человек не хочет брать ответственность на себя он перекладывает ее на клиента , сказав - « Это вы принесли ее нам в таком виде, ведь у нас она просто стояла! Но если бы кофемашину сделали бесплатно , то вы унесли бы ее не заметив проблем !»мда …. Видимо эта женщина судит людей по себе . Я желаю ей успехов в работе и побольше добрых клиентов.Читать целиком
desoki Abd alati·1 отзыв
Совсем не понравилось
Они не уважают клиента
ДЕ
Дмитрий Евдокимов·4 отзыва
Понравилось
В принципе все объяснили и подсказали. Как обычно в таких канторах не понимают, что клиент не должен знать всех нюансов, приходится из них все вытягивать.Читать целиком
НА
Наталья Александрова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Очень странная контора. По телефону сказали, что ремонт будет стоить 600руб+ запчасть, если потребуется. Ок. Привезли в ремонт технику, озвучили при приеме 900+запчасть. Удивились, но Ок. После диагностики озвучили стоимость 1100. Согласились на ремонт. В результате пришлось заплатить 1500 руб, что бы забрать свою технику. Бизнес по русски!!!Читать целиком
АИ
Андрей Иванов·1 отзыв
В восторге
Заказывал у них мотор для кухонной вытяжки. Через полторы недели позвонили, что все пришло. Все получилось. Лестница, действительно, у них крутая, страшновато. И любят только наличные)Читать целиком
АШ
Анатолий Швецов·6 отзывов
Совсем не понравилось
Хамству персонала нет предела, грубят, на вопросы не отвечают. Время ремонта тянут по непонятным причинам
АП
АЛЕКСАНДР ПЕТУХОВ·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не сервис, а одно невежество. Работники, что работают с клиентами, разговаривают по хамски. Руководство примите меры срочные по замене сотрудников, которые работают непосредстаенно с клиентами. Уволить вообще надо. Нужно уметь работать с клиентами. Очень хорошо доходит через лишение примий.Читать целиком
Маша Волжанина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Очень не понравилось обслуживание. Позвонили с вопросом после диагностики, согласна ли на ремонт (якобы сложный и дорогой). Дала согласие, после этого через две минуты звонят и говорят готово. А если бы я не захотела платить столько денег (при том, что детали, которые отдали стоят в районе 100₽) Вообщем, посмотрим будет ли работать Девушка на приемке очень вежливая) Не советую данное место.Читать целиком
ДБ
Диди Баг·36 отзывов
В восторге
Выручили! Спасибо большое!
ИК
Игорь Ка·19 отзывов
Совсем не понравилось
крайне недовольный персонал сидит на телефоне, на вопросы по гарантийному обслуживанию отвечают по-хамски, повышают голос. не рекомендую с ними связыватьсяЧитать целиком
Мс
Мидас, сервисный центр
19 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. У Вас остались нерешенные вопросы?
Олег Лаптев·3 отзыва
Не понравилось
Высокомерные хамоватые сотрудники! Не рекомендую. Носил соковыжималку Kitfort 1104-2. В связи с шумной неестественной работой. Их ответ: "Работает! Вот как перестанет работать, принесете на ремонт!"Читать целиком
АЖ
Андрей Журавлёв·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не морозил холодильник. Их ответом было после месяца, а мы делать не стали, размораживайте каждые 2 недели. Холодильник ноуфрост. Контора ужас.
Александр Мальцев·23 отзыва
Совсем не понравилось
Деньги взяли,технику не отремонтировали. Никому не советую.
АБ
Андрей Берестов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Хамоватые сотрудники, сдаю телевизор по гарантии 2 раз не могут починить
София Калинина·10 отзывов
Совсем не понравилось
Полностью согласна со всеми плохими комментариями, которые увидела здесь. Получаешь ушат говна, мешок презрения и беспричинный ор, просто спросив какую работу провел мастер. Работницы центра, особенно девушка на ресепшене отличаются редкой озлобленностью, полным отсутствием какой-либо вежливости, безграмотностью, таких хамоватых особ не найдёшь во всей галактике и, вероятно, за пределами вселенной от сотворения мира! Особенно хочется отметить скользкую лестницу- убийцу, по которой спустить что-то тяжелое в Мидас и не сломать шейный позвонок представляется практически невозможным. Мы Сдавали посудомоечную машину в ремонт 2 раза: в первый раз мастер позвонил и предложил сломанную деталь починить. Согласились, отремонтировали, заплатили, увезли за 200 км, включили, а машинка не смогла даже одну «мойку»завершить. Позвонили в центр: бросили трубку, сказали, что мы ее сломали про транспортировке. Привезли, как смогли, хоть наша гарантия уже закончилась назад в центр. Другой мастер сказал, что ремонтировать эту деталь смысла не было, работа ранее была проведена бессмысленная, сам заменил деталь. Мы снова заплатили, нас ещё и обругали, что мы должны были сами догадаться, что нужно платить наличными. После второго ремонта машину не проверяли пока, но даже если она не работает упаси бог меня тут вернуться. Вижу своим долгом предостеречь как можно больше людей от подобного стресса!Читать целиком
Дмитрий Матвеев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Посмотрев на работа-пылесоса не смогли определить модель, поэтому не взялись ремонтировать. Хотя на сайте Китфорт данный сервисный центр указан как центр для обслуживания их техники.Читать целиком
Антон Борисов·1 отзыв
Было средне
Единственный вежливый человек - симпатичная девочка на приёмке, остальные сотрудницы цедят сквозь зубы и смотрят на клиента как на говно,по телефону общаются лениво при условии, что вообще возьмут трубку. Островок СССР прям с его уровнем бытового обслуживания.Читать целиком
Мс
Мидас, сервисный центр
24 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. У Вас остались нерешенные вопросы?
Максим Мочалов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный сервис. Сотрудницы ничего не хотят делать, разговаривают с неприязнью. Да еще и обманули и меня крайним сделали. Позвонил к ним перед приездом спросил о наличии сетчатого фильтра, сказал марку, модель соковыжималки, сказали что есть в наличии какие-то, но чтобы конкретно подобрать надо приехать и показать свой сломанный фильтр. Приехал показал, сказали, а у нас на шнековые соковыжималки и не было ничего, как так я сказал ведь модель и марку. Короче они не хотят ни работать, ни думать, ничего. Такое ощущение что им лишь бы отсидеть свое время до закрытия, и есть работа нет её, им начхать как и на клиентов тоже. Не ходите туда люди потеряете время и нервы. Можно бы было поставить оценку ниже поставил бы.Читать целиком
Ян Счастливчик·13 отзывов
Совсем не понравилось
Сдал пылесос, прошел месяц. Руки в очереди не дошли :)
EG
Evgenii Gorinov·39 отзывов
Совсем не понравилось
Даже Почта России не сравнится в хамстве и безразличии с хабалками из Мидаса. Огромная загадка как эта шарага является официальным представителем большинства известных брендов.Читать целиком
Константин Константинов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Такое ощущение что это единственный сервис в городе и им абсолютно наплевать на клиентов...
Владимир Курявский·2 отзыва
Совсем не понравилось
Это просто ппц!!!! Прихожу в 9.30 ( полчаса как рабоотают) Излагаю девушке на приемке проблему. Ответ -" мастер еще не подошел..." Подойдет попозже. Зввонит ему - торопит. ОК, грю, заеду через час ( полюбому прийти должен) Приезжаю через час... Мастер пришел? Да Где? Чай пьет...подождите!!!!! У меня просто нет слов!!!!!!! Я такого бардюшника с времен СССР не видел (((( Были бы отрицательные оценци - поставил бы минус 5 ПОЗОРИЩЕ!!!! Думаете все? Ага.... Дождался его величества мастера. Подходит не спеша. Смотрит. Вы наверное меня ждете? С трудом промолчал...чтоб не обматерить. Показал проблему. Ответ убил - так это не ко мне... На приемку ( обратно к девушке) У меня просто нет слов!!!!! Красавцы Тьфу!!!!Читать целиком
Александр Новосёлов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Обратились по гарантийному обслуживанию духового шкафа, нужно заменить уплотнитель. Прошло уже 2 месяца, ничего нам не привезли. Несколько раз сами звонили им, они обещали узнать, приехал ли наш уплотнитель, но ни разу не позвонили. Ужасный сервис, не советую туда обращаться.Читать целиком
Елена Чернова·2 отзыва
В восторге
Хорошо и быстро чинят, ремонтировала бойлер, теперь работает без нареканий. Мастер все объяснил, сказал, как избежать подобных поломок в будущем. Все сотрудники очень вежливые и доброжелательные.Читать целиком
Никита Королев·1 отзыв
В восторге
Сдавал на ремонт кофемашину, объездил все сервисы в городе, никто не брался ее сделать, приехал в Мидас и они взялись и сделали. Быстро и не дорого. Персонал вежливый. Мастер все показал и рассказал в чем была проблема. Теперь пью кофе и наслаждаюсь, спасибо ребята, Вы большие проффисионалы!Читать целиком
Альбина Иванова-Костюк·1 отзыв
Совсем не понравилось
Может вам не нужны деньги и вы нам делаете бесплатно.Не соизволите перезвонить если не получается в этот день прийти и ещё утверждать что подходили к домофону и никто не открыл и что звонили а потом бросать трубкуЧитать целиком
Елена Стальновская·32 отзыва
В восторге
Отличный сервис, и сотрудники вежливые , а самое главное ремонтируют качественно!!!
Александра Т·2 отзыва
Совсем не понравилось
нет оплаты банковской картой, кажется все нормальные точки продаж оснастили кассовыми аппаратами, но нет, остаются ещё такие места из прошлого века. Кстати в 2 гтс указано, что оплата картами принимается.Читать целиком
DonTonnyTo .·5 отзывов
Совсем не понравилось
Это что то с чем то, ужасный сервис, вернее его нет.... Просто не хотят работать, закрывайтесь уже, раз нет желания работать.....
ГГ
Геннадий Геннадий·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ответ один , к сожалению мы не знаем и не умеем ))
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее