Отзывы о Большой мебельный, Дом торговли, Первомайская улица, 113, Йошкар-Ола

НЛ

Надежда Ли·2 отзыва

Совсем не понравилось

Если вам нравится, когда вас принимают за не совсем умного человека, имеете стальные нервы, не цените своё время и готовы сорить деньгами, то смело можете обращаться к этому продавцу) Теперь по фактам: ✅️Заказала по каталогу стол серого, почти белого цвета ✅️Спустя месяц привезли стол бирюзового цвета ✅️Получив фото стола, мне не в полне корректной форме объявили, что цвет стола соответсвует заказанному ✅️После того, как я сделала замечание по поводу тона, подключился другой сотрудник, начал извиняться и писать много букв ✅️На ситуацию это не повляило, спустя сутки мне было объявлено, что цвет стола действительно соответствует заказаному ✅️Далее вежливый сотрудник переврал 25 статью закона о защите прав потребителей с точностью да наоборот и начал строить из себя благодетель, согласившись возместить мне стоимость стола исключительно по доброте душевной ✅️И казалось бы, что всё достаточно неплохо, но мной была оплачена доставка и подъём на третий этаж, которые возмещать мне никто не собирался ✅️Бодаться дальше было бессмысленно, так как подтверждения оплаты доставки и подьема у меня не было ✅️После всего этого мне позвонили и сообщили, что вечером приедут и заберут стол, ждала три часа и не дождалась ✅️На следующий день зашевелились только после моего звонка, но тут уже пришлось срываться с работы и бежать домой, лишь бы забрали ✅️Потом мне несколько раз пришлось напоминать о возврате денег - то пришлите реквизиты, то придите в магазин, то напишите номер телефона Для меня адекватным решением было бы, признать, что разница в цвете присутствует, извиниться и компенсировать все расходы.Читать целиком

Александр Ешмеков·7 отзывов

Совсем не понравилось

Мебель, может, и норм. Но оценить по достоинству не удалось. Когда начинаешь задавать вопросы, тебе в ответ хамят. Дошли до вопроса сборки - вместо нормального скрипта ответа сказали, что "мужик может сам собрать, если руки растут не из того места". После этого, конечно, ушёл отсюда. И никому не рекомендую сюда ходить. А руководству следует поработать над клиентоориентированностью продавцов.Читать целиком

АФ

Александра Ф·3 отзыва

Было средне

Выбор есть, а клиентоориентированности 0. Вместо «Здравствуйте», «Ничего не трогайте!»

1 посещение

Отзыв подтверждён

Надежда Ножкина·3 отзыва

В восторге

Очень хороший магазин, все есть в наличии, большой выбор и разумные цены. Приятно удивлена и скоростью доставки. Определенно всем рекомендую.

ВК

Виталий Курляндский·9 отзывов

В восторге

Цены и правда дешевле чем в других магазинах, купил диван и матрас на кровать, сделали подарок от магазина чехол на матрас очень порадовали.В общем советую кто хочет купить хорошую и не дорогую мебель.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АШ

Александр Шустов·3 отзыва

В восторге

Брали мебель а именно прихожую и стенку, мебель качественная, очень красивая. Приезжали специально, сами с другого района. Сделали доставку, все аккуратно. Очень понравился магазин, приедем ещё.Читать целиком

ВШ

Виктория Шанель·3 отзыва

В восторге

Единственный нормальный магазин! Есть с чем сравнить , объездили много. В одном месте все купили и кухню и гостиную обставили . Рекомендую . Цены самые низкие.Читать целиком

ПК

Полина К·3 отзыва

Совсем не понравилось

Купили у них дорогой диван. Всего через пару месяцев заметили первые дефекты. Мебель деформировалась: у дивана просело внутреннее наполнение и соответственно сидушка, он стал не так хорошо раскладываться. Также ткань окрасила стену с декоративной штукатуркой, с которой соприкасалась. Не советую в этом магазине точно покупать диваны.Читать целиком