Rostic`s

Ресторан быстрого обслуживания

2.2

104 оценки

РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

2.2

104 оценки

70 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Евгений Патрушев7 отзывов

Заказ 2363 2 кофе готовят больше 15 минут, куча заказов в ожидании, сотрудников явно не хватает, раз люди кофе в очереди ждут больше 15 Бургеры ждут по 20-30 минут Ужас, а не уровень обслуживания!!! Руководству стоит обратить внимания на скорость обработки заказов.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

3 января 2026, официальный ответ

Евгений Патрушев, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, по…

АК

Артур К.1 отзыв

Супер

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Julia4 отзыва

Заказывали к определенному времени. В итоге заказ скинули, чтобы не портить себе репутацию. Сотрудники вообще не торопятся.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

10 октября 2025, официальный ответ

Julia, здравствуйте! Непорядок! Пожалуйста, перешлите отзыв в форму обратной связи на нашем сайте ht…

ДМ

Дмитрий Матвеев2 отзыва

сотрудник Амир самый лучший по моему мнению, зал на его сменах очень чистый, продукт свежий и вкусный. Вообщем лучший сотрудник

2 посещения

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

9 октября 2025, официальный ответ

Дмитрий Матвеев, очень приятно получать такие отзывы! Благодарим!

АК

Анастасия Костыренкова1 отзыв

туалет ужасный, воняет как будто на пол испрожнялись. просто ужас. туалетная бумага валяется везде, как будто тут никто не убирается, уборщиц вообще как будто нет, лучше закройте эту помойку, в таких туалетах только рвать и тянет!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

12 августа 2025, официальный ответ

Анастасия Костыренкова, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и станд…

АБ

Андрей Б.1 отзыв

Все хорошо

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Алина Морозова2 отзыва

Очень долго ждали заказ. На рабочих местах буквально 3 человека, один из них кассир ;) Пожалуй на вкусно и точка я больше не буду жаловаться, там хотя бы есть сотрудники

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

11 сентября 2025, официальный ответ

Алина Морозова, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Пожалуйст…

МХ

Мохамед Халед Мохамед Элсаид Абду1 отзыв

Еда была очень плохой и холодной, впечатление было очень неприятным

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

29 августа 2025, официальный ответ

Мохамед Халед Мохамед Элсаид Абду, здравствуйте! Ваше мнение о нашей продукции очень важно для нас…

Алексей9 отзывов

Всё хорошо. Быстро, вкусно, доброжелательный персонал.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

22 августа 2025, официальный ответ

Алексей, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны!

ЛГ

Лейла Габдрахманова3 отзыва

Анфиса сегодня мне нагрубила!!! у них не оформлялись заказы на роботе, я подошла к АНФИСЕ она сказала ждите, сейчас вернуть деньги я сказала, что сколько ещё ждать на что просто говорили ждать, что она ничего не может сделать а кто тогда должен с этим разбираться? девочка на кассе милашка

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

12 августа 2025, официальный ответ

Лейла Габдрахманова, здравствуйте! Нам важно знать о вашем опыте. Пожалуйста, отправьте ваш отзыв и…

Ник Анк14 отзывов

Че реально там всё настолько стремно что ли ??? 🤡🤡🤡

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

9 августа 2025, официальный ответ

Никита Анков, благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова! Если у вас есть замечания по кач…

КМ

Кирилл М.1 отзыв

L-l-lava, ch-ch-chicken. Вкусно

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Zarina Yakubova5 отзывов

пришли с женой ,думали что как прежнем в кфс но не то было уровень обслуживания и еды на низком уровне , путают заказы . крайне не доволен

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

11 августа 2025, официальный ответ

Zarina Yakubova, благодарим вас за отзыв. Мы примем все меры, чтобы улучшить качество обслуживания и…

ИС

Игорь С.1 отзыв

Лучшие острые крылышки здесь

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Виталий Андрейченко36 отзывов

Туалет тут хороший!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

10 августа 2025, официальный ответ

Виталий Андрейченко, благодарим вас за отзыв! Если у вас есть замечания по качеству обслуживания, по…

Е2 отзыва

19.05.25 Минусы: 1. картофель фри и по-деревенски холодные, упаковки заказывали стандартные - положили 2/3 пакета 2. Думали хотя бы наггетсы горячие, но оказалось тесто недожаренное 3. Коктейль жидкий, как вода, и не долили порцию. Плюсов не нашли.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

13 августа 2025, официальный ответ

Е, добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Будем признател…

АМ

Ариана М5 отзывов

Невежливые сотрудники на стойке раздачи, которым не помешало бы более внимательно слушать просьбы гостей во избежание конфликтных ситуаций.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

13 августа 2025, официальный ответ

Ариана М, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте https://r…

SigeBolver1 отзыв

ждали заказ 20 минут, картошка остыла была как как камень на вкус, забыли положить соус, сахар для кофе, зато трубочку положили зачем и почему, ну да ладно, обслуживание очень медленное, работают на отвали-пожри чё дали, не советую из всех точек ростикса

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

13 августа 2025, официальный ответ

SigeBolver, благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали…

Виктория2 отзыва

7 мая 2025 Заказ ждём уже 20 минут . 1,5 сонных мухи еле двигаются . В туалетах грязь , даже к ободку унитаза не прикоснуться . А это центр города , ЦПКиО . «ресторан» быстрого приготовления . Жаль , очень жаль , что так в нашем городе . Руководство , обратите внимание … PS попили кофе , с голоду можно умереть , пока дождешься .

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

17 августа 2025, официальный ответ

Виктория, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты работы, с…

malkom28 отзывов

так хорошо поел что потом сидел на троне около 10 часов не слезая, я в шоке, но спасибо за необычные ощущения

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

4 августа 2025, официальный ответ

Malkom, спасибо за положительный отзыв! Ждем вас снова!

СЁ

Самсон Ёрмамадов2 отзыва

– Не додали целый баскет в заказе! Заказ №250526-5450339 от 26.05.2025 Заказал 2 баскета "Домашний", но прислали только 1. На сумму 979 ₽ просто "забыли"! Обратился в поддержку – вместо решения получил шаблонные ответы: - "Правила сервиса не позволяют вернуть деньги"(хотя по **ст. 22 ЗоЗПП обязаны!**) - "Будем учитывать в будущем" (а мои деньги им не нужны?) Требую: 1️⃣ Возврата 979 ₽ за недопоставленный баскет 2️⃣ Извинений за хамоватый отказ Пока проблема не решена – не советую заказывать здесь! P.S.Если представитель кафе/Яндекса читает это – свяжитесь со мной! Готов предоставить скрины переписки

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

11 августа 2025, официальный ответ

Самсон Ёрмамадов, здравствуйте! Так быть не должно! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной св…

Аw

Анна www8 отзывов

Очень грубый персонал, рожок делали 15 минут. Разочарованы

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

13 августа 2025, официальный ответ

Анна www, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам жаль, что сервис вас разочарова…

Гж

Городской житель1 отзыв

интернет не ловит, долго готовят и негры газы пускают

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

13 августа 2025, официальный ответ

Городской житель, добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки…

ЛК

Лера К1 отзыв

Пришли покушать в заведение , ждали очень долго,в итоге положили холодную картошку и наггетсы ,попросили кассира Камиллу вежливо поменять заказ следовательно в свой адрес получили агрессию и хамское поведение

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

18 августа 2025, официальный ответ

Лера К, здравствуйте! Недопустимо, чтобы сотрудники проявляли грубость по отношению к гостям, и мы г…

НБ

Надя Бабайкина4 отзыва

Ростикс, ты просто супер! Твои блюда всегда радуют своим вкусом и качеством. Обслуживание на высшем уровне, а атмосфера в заведении всегда приятная. Особенно люблю твои куриные крылышки и картошку фри — безумно вкусно! Продолжай в том же духе, и успехов тебе!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

17 августа 2025, официальный ответ

Надя Бабайкина, благодарим вас! 🌟 Нам важно ваше мнение, и мы счастливы, что смогли вас порадовать…

Лев Раевский58 отзывов

Делал заказ 15 января 2025 года! во перевых шеф роллы были немного подгаревшые ! точнее нагар был от плиты !видимо плохо помыта была она !во вторых женщина которая выдавала заказ по имени александра верниковская нахамила мне и когда начал выходить открыл дверь !за спиной оскорбила меня !она Ду 😎Ра жирная одним словом хам😎 ло за словами не следит !материться тут нельзя к сожалению ото высказал бы свое мнение о ней !ещё директор данного заведения по имени Александр!он же по совместительству повар !готовит для клиентов!он вредный не хороший человек!может сделать гадость плюнуть в еду положить мусор туда !он сам про это говорил !я это слышал! сделал видеозапись для службы поддержки!так же у них камеры видео наблюдения стоят со звуком !в зале и на кухне!все что он говорил записано !не советую там покупать еду !сами не рады будете!

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

17 августа 2025, официальный ответ

Лев Раевский, здравствуйте! Проявление грубости по отношению к гостям недопустимо, и мы сожалеем об…

Анастасия Сергеева6 отзывов

Заказ привезли быстро. На этом плюсы закончились. Еда вся была холодная. Картофель фри не соленый, не хрустит. Не свежий. Курица сухая и пресная. В ростамастере соуса чайная ложка внизу лепешки в углу. Больше не закажу здесь ничего.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

16 февраля 2026, официальный ответ

Анастасия Сергеева, здравствуйте! Мы всегда следим за высоким качеством наших блюд. Пожалуйста, сооб…

НК

Наталья Конакова1 отзыв

24 января 2026 года, в заказ #392 не положили коробку в крыльями - 5 штук! Отдали как ни в чем не бывало! Очень невнимательный продавец, комплектующий заказ. Требую вернуть деньги!

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

27 января 2026, официальный ответ

Наталья Конакова, добрый день! Нам жаль, что в вашем заказе были не все позиции. Пожалуйста, продубл…

МВ

Михаил Все10 отзывов

Больше как курьер от сервиса яндекс еды там не буду брать заказов. Хамство одного сотрудника при выдачи заказов,меня просто убило чего вы "тупите". Поставила мой заказ и пошла дальше собирать другие заказы. Сегодня зашёл доложил о таком поведении надеюсь руководитель данного сделает соотвующие выводы чтобы такого поведение никто не посмел себе позволить. Я не собираюсь терпеть данного поведения в свой адрес.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

12 января 2026, официальный ответ

Михаил Марков, здравствуйте! Проявление грубости недопустимо, и мы глубоко сожалеем о случившемся. К…

ИИ

И И2 отзыва

В заведении грязно, столы не протираются. Везде стоят подносы . Их никто не убирает. На замечания- огрызаются. Персонал нет совсем. 2 девочки на всё. Одна готовит, другая принимает заказы. Из 8 терминалов для заказов работает только один

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

29 декабря 2025, официальный ответ

И И, добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатления. Ваше мне…

Даниил Бурашников1 отзыв

Раньше готовили быстро. Сегодня забежал перекусить. Специально заказывал не острое, но просто выкинул деньги - в начале долго ждал а приготовили не то.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

7 декабря 2025, официальный ответ

Даниил Бурашников, здравствуйте! Так быть не должно! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной с…

vsssnai .3 отзыва

ооооочень медленное обслуживание, наш номер не появлялся на экране,пришлось самим подходить и спрашивать, вся еда холодная,работники вообще никуда не торопятся. мы очень расстроены, больше не придём

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

27 ноября 2025, официальный ответ

vsssnai ., благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуйста…

Алексей Щербаков12 отзывов

Обращался дважды и оба раза были какие-то проблемы: Заказ #346 от 22.11.2025 г. 16:58 - не положили байтсы, задержали на 15 минут, хотя заказывал заранее, за 2 часа. Думал как-то решить через поддержку, но они в моменте не отвечают, в общем кинули на байтсы. Ещё при мне отдавали заказы доставщикам, которые приходили позднее меня, т.е. для них в приоритете не клиент, который сам пришел, а тот, который доставку заказал! Заказ # 392 от 30.10.2025 г. 17:52 - заказ не отображался нигде (табло), WiFi в кафе не подключился, подошёл на стойку и мне отдали его, я пытался узнать, когда он был приготовлен, но девушка ничего не сказала, но очень просила положительно оценить заказ в приложении. В общем пару баллов за ещё вкусную кухню они заслуживают, но сервис скатился! Продублировал отзыв в приложении, но не думаю, что они смогут что-то сделать и улучшить...

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

22 ноября 2025, официальный ответ

Алексей Щербаков, благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы исп…

Ivan Ivanov6 отзывов

Корея меню? Сочная курочка с соусом Ким чи? Что в итоге, сухая грудка которая встаёт поперёк горла + бургер соус и щепотка корейской моркови. Сочности 0, какого-то необычного вкуса тоже нет. Тупо , сухо, и посредственно. Лучше в маке бургер взять.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

8 октября 2025, официальный ответ

Ivan Ivanov, добрый день! Мы ценим вашу обратную связь о нашем продукте. Пожалуйста, оставьте информ…

Дмитрий Дикийский1 отзыв

Полный отстой! Отдайте американцам обратно сеть ! Крылышки все розовые ,обветренные ,за качеством продуктов не следят , части отрезанные крыльев кладутся не пропорционально количеству ,крылышки худые и маленькие ,цвет после готовки черный будто вообще его не меняют и подают людям концероген, а цены растут каждый день

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 октября 2025, официальный ответ

Дмитрий Дикийский, здравствуйте! Мы всегда следим за тем, чтобы наша продукция была высокого качеств…

МС

Мария Саргина3 отзыва

Отвратительное приготовление. Старая заветренная курица, старое масло, куски маленькие. Все желание отпало сюда ходить!

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 октября 2025, официальный ответ

Мария Саргина, здравствуйте! Мы всегда следим за тем, чтобы наша продукция была высокого качества. П…

triple 6ix3 отзыва

Тараканчик, в целом тут чисто но....

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

19 августа 2025, официальный ответ

triple 6ix, в ресторанах установлены строгие стандарты работы и санитарно-гигиенические нормы, соблю…

ПЧ

Пётр Черёмин1 отзыв

Хамят и очень долго готовят вечно мяса на размарозке

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 марта 2026, официальный ответ

Пётр Черёмин, спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно примем ваши замечания во внимание и постараемся у…

АА

Аня Алексеева1 отзыв

Отравилась после ваших бургеров! Весь вечер плохо, следите за качеством товара, это ужас!

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

19 января 2026, официальный ответ

Аня Алексеева, мы ставим безопасность и качество продуктов питания на первое место, строго соблюдая…

ВК

Владислав Каюмов3 отзыва

Заказ привезли с опозданием в 1,5 часа, еда не вкусная, больше никогда заказы там делать не буду.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

16 ноября 2025, официальный ответ

Владислав Каюмов, спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам очень жаль, что доставка разочаровала ва…

Данил Бутаков3 отзыва

Всегда вкусно и быстро, что доставка что сам ресторан

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

3 ноября 2025, официальный ответ

Данил Бутаков, очень приятно слышать такие отзывы! Спасибо!

Anton Makaev2 отзыва

Все понравилось, заказ сделали быстро.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

17 августа 2025, официальный ответ

Anton Makaev, спасибо за ваши добрые слова! Мы рады, что вам понравилось. Надеемся увидеть вас снова!💖

Милана Шаймарданова11 отзывов

Пришла в заведение, отплатила наличными, а сотрудники зажали деньги ( сдачу)

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

28 октября 2025, официальный ответ

Милана Шаймарданова, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте https://rostics.ru/feedback.

Ксения Большакова334 отзыва

Порцию картофеля фри и один рожок ждали 30 мин!!!!! Вот это скорость обслуживания😭😭😭😭😭 за это минус ⭐⭐ по словам дьей картошка очень вкусная, поэтому расправились с ней быстрее, чем она готовилась😉😉😉😉 А так все нормально, просторный зал, автоматы самообслуживания, чисто..... Но с персоналом просто беда-не приветливо и очень медлителен😢😢😢

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

17 августа 2025, официальный ответ

Ксения Большакова, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за задержку в обслуживании. Пожалуйст…

Виталик Малинин1 отзыв

Пришли поесть острых крылышек, все было не плохо до одного момента, обнаружили в процессе что на крылышках присудствуют остатки перьев, в результате разбирательсва на кассе получили ответ - мы не смотрим за едой которую готовим). Я котегорически не рекомендую данное заведение для перекуса, так как выяснилось по словам что за качеством продукта они не следят.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

4 августа 2025, официальный ответ

Виталик Малинин, безопасность и качество продуктов для нас на первом месте: мы строго соблюдаем все…

АБ

Анна Богданова2 отзыва

Перепутали заказ очень не прятно закащаоа нагетсы и бургер дочке себе ролл а мужу шеф бургер а в итоге выдали 4 дешманских бургера за 65 рублей. Сразу не посмотрела у стойки дочка уже принялась есть ситуация не приятная Больше туда ни ногой

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

10 августа 2025, официальный ответ

Анна Богданова, здравствуйте! Понимаем, как вы расстроены! Пожалуйста, пришлите номер телефона, прив…

АБ

Анна Богданова2 отзыва

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

10 августа 2025, официальный ответ

Анна Богданова, здравствуйте! Понимаем, как вы расстроены! Пожалуйста, пришлите номер телефона, прив…

ханджик якисобу15 отзывов

вечно позиций не хватает, доставка долгая, в зале ожидание долгое, хамят

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

21 сентября 2025, официальный ответ

ханджик якисобу, добрый день! Спасибо, что нашли время оценить нас! Будем признательны, если вы оста…

Настя2 отзыва

До этого ходила всё было нормально, сегодня сделала заказ и мне не всё выдали, заметила только дома

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

17 августа 2025, официальный ответ

Настя, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случив…

Венсдэй Адамс15 отзывов

Очень медленное обслуживание,даже при отсутствии посетителей

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

4 августа 2025, официальный ответ

Венсдэй Адамс, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что скорость обслуживания не оправдала ваших ож…

🍪

Мы используем cookies подробнее