Rostic`s

Ресторан быстрого обслуживания

2.1

80 оценок

РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Заказать онлайн

Контакты

Инфо

Отзывы62

Фото16

2.1

80 оценок

ММ

Михаил Марков5 отзывов

Больше как курьер от сервиса яндекс еды там не буду брать заказов. Хамство одного сотрудника при выдачи заказов,меня просто убило чего вы "тупите". Поставила мой заказ и пошла дальше собирать другие заказы. Сегодня зашёл доложил о таком поведении надеюсь руководитель данного сделает соотвующие выводы чтобы такого поведение никто не посмел себе позволить. Я не собираюсь терпеть данного поведения в свой адрес.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

12 января 2026, официальный ответ

Михаил Марков, здравствуйте! Проявление грубости недопустимо, и мы глубоко сожалеем о случившемся. К…

Евгений Патрушев7 отзывов

Заказ 2363 2 кофе готовят больше 15 минут, куча заказов в ожидании, сотрудников явно не хватает, раз люди кофе в очереди ждут больше 15 Бургеры ждут по 20-30 минут Ужас, а не уровень обслуживания!!! Руководству стоит обратить внимания на скорость обработки заказов.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

3 января 2026, официальный ответ

Евгений Патрушев, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, по…

ИИ

И И2 отзыва

В заведении грязно, столы не протираются. Везде стоят подносы . Их никто не убирает. На замечания- огрызаются. Персонал нет совсем. 2 девочки на всё. Одна готовит, другая принимает заказы. Из 8 терминалов для заказов работает только один

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

29 декабря 2025, официальный ответ

И И, добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатления. Ваше мне…

Даниил Бурашников1 отзыв

Раньше готовили быстро. Сегодня забежал перекусить. Специально заказывал не острое, но просто выкинул деньги - в начале долго ждал а приготовили не то.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

7 декабря 2025, официальный ответ

Даниил Бурашников, здравствуйте! Так быть не должно! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной с…

vsssnai .2 отзыва

ооооочень медленное обслуживание, наш номер не появлялся на экране,пришлось самим подходить и спрашивать, вся еда холодная,работники вообще никуда не торопятся. мы очень расстроены, больше не придём

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

27 ноября 2025, официальный ответ

vsssnai ., благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуйста…

Алексей Щербаков12 отзывов

Обращался дважды и оба раза были какие-то проблемы: Заказ #346 от 22.11.2025 г. 16:58 - не положили байтсы, задержали на 15 минут, хотя заказывал заранее, за 2 часа. Думал как-то решить через поддержку, но они в моменте не отвечают, в общем кинули на байтсы. Ещё при мне отдавали заказы доставщикам, которые приходили позднее меня, т.е. для них в приоритете не клиент, который сам пришел, а тот, который доставку заказал! Заказ # 392 от 30.10.2025 г. 17:52 - заказ не отображался нигде (табло), WiFi в кафе не подключился, подошёл на стойку и мне отдали его, я пытался узнать, когда он был приготовлен, но девушка ничего не сказала, но очень просила положительно оценить заказ в приложении. В общем пару баллов за ещё вкусную кухню они заслуживают, но сервис скатился! Продублировал отзыв в приложении, но не думаю, что они смогут что-то сделать и улучшить...

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

22 ноября 2025, официальный ответ

Алексей Щербаков, благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы исп…

ВК

Владислав Каюмов3 отзыва

Заказ привезли с опозданием в 1,5 часа, еда не вкусная, больше никогда заказы там делать не буду.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

16 ноября 2025, официальный ответ

Владислав Каюмов, спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам очень жаль, что доставка разочаровала ва…

Данил Бутаков3 отзыва

Всегда вкусно и быстро, что доставка что сам ресторан

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

3 ноября 2025, официальный ответ

Данил Бутаков, очень приятно слышать такие отзывы! Спасибо!

Милана Шаймарданова11 отзывов

Пришла в заведение, отплатила наличными, а сотрудники зажали деньги ( сдачу)

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

28 октября 2025, официальный ответ

Милана Шаймарданова, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте https://rostics.ru/feedback.

Julia3 отзыва

Заказывали к определенному времени. В итоге заказ скинули, чтобы не портить себе репутацию. Сотрудники вообще не торопятся.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

10 октября 2025, официальный ответ

Julia, здравствуйте! Непорядок! Пожалуйста, перешлите отзыв в форму обратной связи на нашем сайте ht…

ПТ

Полина Тойшева2 отзыва

Дмитрий Матвеев в свое время был самый лучший сотрудник. В его смены в ресторане царила чистота и доброта, а еда была свежей, горячей и вкусной. Я считаю, что Дмитрия не нужно было увольнять)

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

11 октября 2025, официальный ответ

Полина Тойшева, благодарим вас за оценку! Если у вас есть замечания по качеству обслуживания или про…

ДМ

Дмитрий Матвеев2 отзыва

сотрудник Амир самый лучший по моему мнению, зал на его сменах очень чистый, продукт свежий и вкусный. Вообщем лучший сотрудник

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

9 октября 2025, официальный ответ

Дмитрий Матвеев, очень приятно получать такие отзывы! Благодарим!

Ivan Ivanov6 отзывов

Корея меню? Сочная курочка с соусом Ким чи? Что в итоге, сухая грудка которая встаёт поперёк горла + бургер соус и щепотка корейской моркови. Сочности 0, какого-то необычного вкуса тоже нет. Тупо , сухо, и посредственно. Лучше в маке бургер взять.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

8 октября 2025, официальный ответ

Ivan Ivanov, добрый день! Мы ценим вашу обратную связь о нашем продукте. Пожалуйста, оставьте информ…

Дмитрий Дикийский1 отзыв

Полный отстой! Отдайте американцам обратно сеть ! Крылышки все розовые ,обветренные ,за качеством продуктов не следят , части отрезанные крыльев кладутся не пропорционально количеству ,крылышки худые и маленькие ,цвет после готовки черный будто вообще его не меняют и подают людям концероген, а цены растут каждый день

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 октября 2025, официальный ответ

Дмитрий Дикийский, здравствуйте! Мы всегда следим за тем, чтобы наша продукция была высокого качеств…

МС

Мария Саргина3 отзыва

Отвратительное приготовление. Старая заветренная курица, старое масло, куски маленькие. Все желание отпало сюда ходить!

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 октября 2025, официальный ответ

Мария Саргина, здравствуйте! Мы всегда следим за тем, чтобы наша продукция была высокого качества. П…

ханджик якисобу14 отзывов

вечно позиций не хватает, доставка долгая, в зале ожидание долгое, хамят

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

21 сентября 2025, официальный ответ

ханджик якисобу, добрый день! Спасибо, что нашли время оценить нас! Будем признательны, если вы оста…

Алина Морозова3 отзыва

Очень долго ждали заказ. На рабочих местах буквально 3 человека, один из них кассир ;) Пожалуй на вкусно и точка я больше не буду жаловаться, там хотя бы есть сотрудники

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

11 сентября 2025, официальный ответ

Алина Морозова, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Пожалуйст…

МХ

Мохамед Халед Мохамед Элсаид Абду1 отзыв

Еда была очень плохой и холодной, впечатление было очень неприятным

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

29 августа 2025, официальный ответ

Мохамед Халед Мохамед Элсаид Абду, здравствуйте! Ваше мнение о нашей продукции очень важно для нас…

Алексей9 отзывов

Всё хорошо. Быстро, вкусно, доброжелательный персонал.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

22 августа 2025, официальный ответ

Алексей, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны!

Настя2 отзыва

До этого ходила всё было нормально, сегодня сделала заказ и мне не всё выдали, заметила только дома

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

17 августа 2025, официальный ответ

Настя, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случив…

Ник Анк12 отзывов

Че реально там всё настолько стремно что ли ??? 🤡🤡🤡

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

9 августа 2025, официальный ответ

Никита Анков, благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова! Если у вас есть замечания по кач…

ЛГ

Лейла Габдрахманова3 отзыва

Анфиса сегодня мне нагрубила!!! у них не оформлялись заказы на роботе, я подошла к АНФИСЕ она сказала ждите, сейчас вернуть деньги я сказала, что сколько ещё ждать на что просто говорили ждать, что она ничего не может сделать а кто тогда должен с этим разбираться? девочка на кассе милашка

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

12 августа 2025, официальный ответ

Лейла Габдрахманова, здравствуйте! Нам важно знать о вашем опыте. Пожалуйста, отправьте ваш отзыв и…

Венсдэй Адамс14 отзывов

Очень медленное обслуживание,даже при отсутствии посетителей

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

4 августа 2025, официальный ответ

Венсдэй Адамс, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что скорость обслуживания не оправдала ваших ож…

Виталик Малинин1 отзыв

Пришли поесть острых крылышек, все было не плохо до одного момента, обнаружили в процессе что на крылышках присудствуют остатки перьев, в результате разбирательсва на кассе получили ответ - мы не смотрим за едой которую готовим). Я котегорически не рекомендую данное заведение для перекуса, так как выяснилось по словам что за качеством продукта они не следят.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

4 августа 2025, официальный ответ

Виталик Малинин, безопасность и качество продуктов для нас на первом месте: мы строго соблюдаем все…

malkom29 отзывов

так хорошо поел что потом сидел на троне около 10 часов не слезая, я в шоке, но спасибо за необычные ощущения

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

4 августа 2025, официальный ответ

Malkom, спасибо за положительный отзыв! Ждем вас снова!

Виталий Андрейченко36 отзывов

Туалет тут хороший!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

10 августа 2025, официальный ответ

Виталий Андрейченко, благодарим вас за отзыв! Если у вас есть замечания по качеству обслуживания, по…

АБ

Анна Богданова2 отзыва

Перепутали заказ очень не прятно закащаоа нагетсы и бургер дочке себе ролл а мужу шеф бургер а в итоге выдали 4 дешманских бургера за 65 рублей. Сразу не посмотрела у стойки дочка уже принялась есть ситуация не приятная Больше туда ни ногой

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

10 августа 2025, официальный ответ

Анна Богданова, здравствуйте! Понимаем, как вы расстроены! Пожалуйста, пришлите номер телефона, прив…

АБ

Анна Богданова2 отзыва

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

10 августа 2025, официальный ответ

Анна Богданова, здравствуйте! Понимаем, как вы расстроены! Пожалуйста, пришлите номер телефона, прив…

Zarina Yakubova5 отзывов

пришли с женой ,думали что как прежнем в кфс но не то было уровень обслуживания и еды на низком уровне , путают заказы . крайне не доволен

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

11 августа 2025, официальный ответ

Zarina Yakubova, благодарим вас за отзыв. Мы примем все меры, чтобы улучшить качество обслуживания и…

СЁ

Самсон Ёрмамадов2 отзыва

– Не додали целый баскет в заказе! Заказ №250526-5450339 от 26.05.2025 Заказал 2 баскета "Домашний", но прислали только 1. На сумму 979 ₽ просто "забыли"! Обратился в поддержку – вместо решения получил шаблонные ответы: - "Правила сервиса не позволяют вернуть деньги"(хотя по **ст. 22 ЗоЗПП обязаны!**) - "Будем учитывать в будущем" (а мои деньги им не нужны?) Требую: 1️⃣ Возврата 979 ₽ за недопоставленный баскет 2️⃣ Извинений за хамоватый отказ Пока проблема не решена – не советую заказывать здесь! P.S.Если представитель кафе/Яндекса читает это – свяжитесь со мной! Готов предоставить скрины переписки

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

11 августа 2025, официальный ответ

Самсон Ёрмамадов, здравствуйте! Так быть не должно! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной св…

АК

Анастасия Костыренкова1 отзыв

туалет ужасный, воняет как будто на пол испрожнялись. просто ужас. туалетная бумага валяется везде, как будто тут никто не убирается, уборщиц вообще как будто нет, лучше закройте эту помойку, в таких туалетах только рвать и тянет!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

12 августа 2025, официальный ответ

Анастасия Костыренкова, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и станд…

ЯП

Ярослав Подоплелов9 отзывов

Качество еды ужасное, заказал доставку и отравился

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

12 августа 2025, официальный ответ

Ярослав Подоплелов, мы уделяем первостепенное внимание качеству продуктов, соблюдая все санитарные н…

МТ

Миха Т1 отзыв

Представляет себя рестораном быстрого питания, но совершенно себя не оправдывает. Качество обслуживания на нуле. Персонал совершенно не умеет слажено работать в команде. Сделали заказ через терминал с собой. Ждали изначально в зале, через минут 20 ожидания подошли ближе к зоне выдачи и наблюдали просто имитацию работы персонала. Простояв так еще минут 30 так и не дождались свой заказ мы наблюдали картину работы персонала)))))Выдача заказов 1 в 20 минут. Все ходят туда сюда и никто не собирает заказы) готовые продукты просто топятся на полках и остывают. Девушка на кассе даже не предупреждает гостей о загруженности заведения)))) Подошли чтобы отменить заказ, но девушка вместо того чтобы как то нам помочь в данной ситуации пробормотал себе под нос что-то… просто отвернулась и удалилась. Повысив гонор на персонал, все же сделали нам отмену заказа. Не советую данное заведение. Остались крайне не довольны.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

12 августа 2025, официальный ответ

Миха Т, добрый день! Очень жаль, что ваш визит в наш ресторан не оправдал ожиданий. Просим вас остав…

Ann <310 отзывов

принесли всю еду холодную. ужас! медленные все!

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

12 августа 2025, официальный ответ

Ann <3, здравствуйте! Понимаем, как вы расстроены! Пожалуйста, пришлите номер телефона, привязанный…

Semen Moskvin4 отзыва

Хуже некуда

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

13 августа 2025, официальный ответ

Semen Moskvin, добрый день! Нам очень важно знать о ваших впечатлениях. Пожалуйста, оставьте свои ко…

Е2 отзыва

19.05.25 Минусы: 1. картофель фри и по-деревенски холодные, упаковки заказывали стандартные - положили 2/3 пакета 2. Думали хотя бы наггетсы горячие, но оказалось тесто недожаренное 3. Коктейль жидкий, как вода, и не долили порцию. Плюсов не нашли.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

13 августа 2025, официальный ответ

Е, добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Будем признател…

Аw

Анна www7 отзывов

Очень грубый персонал, рожок делали 15 минут. Разочарованы

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

13 августа 2025, официальный ответ

Анна www, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам жаль, что сервис вас разочарова…

КХ

Клим Хорошавин2 отзыва

Работаю в доставке, заказы жду по 40 минут

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

13 августа 2025, официальный ответ

Клим Хорошавин, благодарим за ваше мнение! Нам важно знать о проблемах, чтобы исправить их. Просим в…

Гж

Городской житель1 отзыв

интернет не ловит, долго готовят и негры газы пускают

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

13 августа 2025, официальный ответ

Городской житель, добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки…

Гж

Городской житель2 отзыва

Медленно выдают заказы приходится ждать по 20 минут

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

13 августа 2025, официальный ответ

Городской житель, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Пож…

Anna Morki4 отзыва

Долго готовят заказ!

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

13 августа 2025, официальный ответ

Anna Morki, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пожалуйс…

Галина Иванова10 отзывов

Вместо соуса кладут салфетку. Т.е. если берешь с собой нужно проверять - не ожидала! На сборке и раздаче работал высокий грузный парень.15.05 в 15 часов. Некрасиво.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

13 августа 2025, официальный ответ

Галина Иванова, здравствуйте! Нам важно знать о вашем опыте. Пожалуйста, отправьте ваш отзыв и конта…

triple 6ix3 отзыва

Тараканчик, в целом тут чисто но....

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

19 августа 2025, официальный ответ

triple 6ix, в ресторанах установлены строгие стандарты работы и санитарно-гигиенические нормы, соблю…

Лев Раевский56 отзывов

Делал заказ 15 января 2025 года! во перевых шеф роллы были немного подгаревшые ! точнее нагар был от плиты !видимо плохо помыта была она !во вторых женщина которая выдавала заказ по имени александра верниковская нахамила мне и когда начал выходить открыл дверь !за спиной оскорбила меня !она Ду 😎Ра жирная одним словом хам😎 ло за словами не следит !материться тут нельзя к сожалению ото высказал бы свое мнение о ней !ещё директор данного заведения по имени Александр!он же по совместительству повар !готовит для клиентов!он вредный не хороший человек!может сделать гадость плюнуть в еду положить мусор туда !он сам про это говорил !я это слышал! сделал видеозапись для службы поддержки!так же у них камеры видео наблюдения стоят со звуком !в зале и на кухне!все что он говорил записано !не советую там покупать еду !сами не рады будете!

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

17 августа 2025, официальный ответ

Лев Раевский, здравствуйте! Проявление грубости по отношению к гостям недопустимо, и мы сожалеем об…

АМ

Ариана М5 отзывов

Невежливые сотрудники на стойке раздачи, которым не помешало бы более внимательно слушать просьбы гостей во избежание конфликтных ситуаций.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

13 августа 2025, официальный ответ

Ариана М, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте https://r…

SigeBolver1 отзыв

ждали заказ 20 минут, картошка остыла была как как камень на вкус, забыли положить соус, сахар для кофе, зато трубочку положили зачем и почему, ну да ладно, обслуживание очень медленное, работают на отвали-пожри чё дали, не советую из всех точек ростикса

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

13 августа 2025, официальный ответ

SigeBolver, благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали…

Виктория2 отзыва

7 мая 2025 Заказ ждём уже 20 минут . 1,5 сонных мухи еле двигаются . В туалетах грязь , даже к ободку унитаза не прикоснуться . А это центр города , ЦПКиО . «ресторан» быстрого приготовления . Жаль , очень жаль , что так в нашем городе . Руководство , обратите внимание … PS попили кофе , с голоду можно умереть , пока дождешься .

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

17 августа 2025, официальный ответ

Виктория, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты работы, с…

Dynasty Vibe5 отзывов

Вкусно и точка .

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

4 августа 2025, официальный ответ

Dynasty Vibe, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны!

Дмитрий И7 отзывов

Обедали 4 мая 2025 года, из минусов: - нет вешалок для курток; - контейнеры для мусора совершенно не убирают, некуда было скинуть остатки упаковок; - в туалете очень грязно, а так в целом как и во многих Ростиксах, еда вроде нормальная.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

19 августа 2025, официальный ответ

Дмитрий И, добрый день! Очень жаль, что ваш визит в наш ресторан не оправдал ожиданий. Просим вас ос…

Елизавета Мартыновна2 отзыва

обслуживание медленное, выбрала мороженое за баллы, но в итоге не получила, что очень расстроило , дали тарт в качестве извинения,а сами девушки , которые обслуживают милые.

Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

19 августа 2025, официальный ответ

Елизавета Мартыновна, извините за неудачный опыт обслуживания. Мы ценим ваш отзыв и просим вас проду…

🍪

Мы используем cookies подробнее

Rostic`s

Контакты

Инфо

Отзывы62

Меню

Фото16