............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.9
20 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
4.9
20 оценок
Сергей Сергеев17 отзывов
Андрей Ващенко10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДД
Дмитрий Дмитрий7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Степан Корябин46 отзывов
Роман3 отзыва
Администратор, вероятно он же владелец этого ПВЗ не честным образом навязывает платные услуги по упаковке отправляемых клиентами вещей. Что возможно может квалифицироваться как "Навязанная услуга" что грозит ответственностью по статье 14.8 КоАП – штраф до 20000 рублей. Думаю, возможно нужно сообщить об этом в компетентные органы. Со мной он пытался провернуть подобное уже второй раз 13.11.2024г. Первый раз весной этого года я отправлял вольер для грызунов. Разобрал, упаковал, принес в ПВЗ. Этот администратор услужливо разрезал упаковку, сказал что нужно посмотреть что и как упаковано, чтоб не было претензий в случае если будет повреждение, затем от вытащил из мусора кусок пупырчатой пленки , где то подложил ее, и вежливо помог мне снова упаковать вольер. При оформлении доставки, оказалось , что сумма выросла на 550 рублей за упаковку вольера. Я изумился, начал протестовать - с какой стати, за что ?? Он объяснил, что пупырчатая пленка сейчас очень дорогая. Я говорю: - "вы же ее из мусора достали". Он ответил что нет, отмотал из рулона. Я говорю: - "хорошо, вы можете показать мне этот рулон?" Он говорит: - "нет, рулон закончился" .... Просто издевательство, разговаривает с клиентом как с недоумком... Ладно, делать нечего, оформил доставку со стоимостью упаковки, но очень расстроился. Понятно, что нужно проверять вложение, но в таком случае - этот администратор должен был предупредить, что он проверит, но за это нужно будет заплатить. Он же просто выставляет счет постфактум. Второй раз то же самое случилось 13.11.2024г. Принес отправлять дорогостоящую автозапчасть, пришлось ее хорошо упаковать с пенопластом чтоб не было повреждений, причем заранее зашел в этот ПВЗ предупредил этого администратора, с ним же просчитали стоимость доставки. Но когда я принес посылку, он молча начал ее разрезать. Я спрашиваю его - это же за ваш счет? Вы испортите упаковку, а потом обратно упакуете? Он говорит: - "нет конечно , упаковка - распаковка стоит денег". Это естественно меня возмутило, я забрал разрезанную посылку, пошел в другой ПВЗ СДЭК, там девочки мне все быстро и бесплатно переупаковали и отправили. Отсюда напрашивается вывод - я несколько раз бы подумал, прежде чем идти в этот ПВЗ.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 ноября 2024, официальный ответ
Роман, добрый день! Понимаем Вас, ситуация крайне неприятная и требует проработки. Уточните, пожалуй…
A
Artem12 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! 💚
PS
Pavel Shilnikov3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим офисом! Будем рады видеть Ва…
Ксения Демакова1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
7 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника! 💚
Елена Арзикеева1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
31 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за хороший отзыв и высокую оценку. Надеемся увидеть Вас снова!
Александр Коробицын1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
31 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Всегда будем рады Вас видеть!
Динислам Г.7 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
26 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за хороший отзыв и высокую оценку. Надеемся увидеть Вас снова!
ДЗ
Дмитрий Зайцев1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и написали такой приятный отзыв. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество!
Надежда __3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв о работе нашей компании. Надеемся на дальнейшее…
Санчо Панса6 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
15 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и написали такой приятный отзыв. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество!
Данила Романенков2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
17 декабря 2023, официальный ответ
Данила, спасибо за отличный отзыв. Приходите, ждём Вас в гости снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее