............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото7

3.7
20 оценок
НС
​Наиль Салихов​1 отзыв
Все отлично, быстро!
JS
​John Smith​10 отзывов
Добрая женщина
Читать целиком
O
Ozon
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим мнение наших клиентов и принимаем его близко к сердцу…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Тоже напишу отзыв, как бывший сотрудник ПВЗ. Отличный пунк выдачи и сотрудники хорошие. Хожу сюда постоянно, так как живу рядом. Так вот: 1. В обязанности менеджера входит принять, выдать и всё. Все вопросы по товару, доставке и банковским картам нужно задавать продавцу, техподдержке озона, сотрудникам банка ( коим менеджер ПВЗ не является). У него вы ни чего не покупаете, он вам ни чего не доставляет и не обслуживает ваши банковские карты. 2. По правилам этикета тот, кто входит в помещение первым должен приветствовать уже присутствующих в нëм людей. (входя к кому-то в кабинет вы тоже ждëте когда с вами первые поздороваются), и к клиентоориентированности это не имеет никакого отношения. Подобные отзывы скорее говорят о вашем недовоспитаии и нехватке внимания к себе. (а это уже скорее психический диагноз) 3. Ответ "Кирилл Самсонову", на все интересующие вопросы ( кто отвечает за перевод денежных средств) вам ответят в техподдержке, она для этого и создана. Но уж точно не менеджер ПВЗ за это отвечает.Молодой человек, открыл крупногабаритный заказ бросил упаковку на пол ( даже не в мусорку) и просто ушëл. ( сам видел запись с камеры). Потом удивляемся, почему улицы, пляжи, рощи завалены мусором. Потому, что вот такие считают ниже своего достоинства убрать за собой. Вы в первую очередь себя позорите. 4. Не удивляйтесь когда вам приходят вещи в порванных пакетах сложенные кое как. Это такие-же клиенты, надевшие сами себе короны, не считают нужным аккуратно вскрыть пакет, а потом также аккуратно свернуть и сложить вещь обратно. Это ниже их достоинства!!!! И не забывайте: сотрудник ПВЗ имеет такие же права, как и вы!!!! Право на перерыв, и обед, а при 12-ти часовом режиме и на ужин, продолжительностью не менее 30 минут ( согласно ТК РФ). Вы всегда можете сделать заказ в постомат или заказать курьерскую доставку. ПВЗ это НЕ магазин. Те кто уважительно относится к другому человеку, тот и сам получает к себе доброе и уважительное отношение.
Читать целиком
ОО
​Ольга Ольга​1 отзыв
Здравствуйте, пункт выдачи хороший, чистый, но сотрудник-женщина со светлыми волосами, (работала 14.09.25) просто безобразно ведёт себя, при возврате закатывает глаза, сидит, молча пытается в тебе дырку просверлить, после оплаты, все пакеты оставшиеся швыряет на пол тут же, при людях. Зачем сидеть на такой работе и всем видом свое бе показывать(её бы в валлберис на Петрова 29 отправить, там куча возврата и посещаемость в разы, всех бы наверное перекусала). Очень неприятная женщина, портит всю картину!
Читать целиком
​Татьяна Захарова​1 отзыв
Согласна с мнением Алины, сотрудница со светлыми волосами некомпетентна в своей работе. За заказом ходил муж,обслуживание ужасное,никогда нет приветствия. У мужа сложилось мнение что сотрудница была пьяная. Вчера за заказом сходила сама, до закрытия пункта выдачи оставалось минут 10-15, эта же сотрудница закатив глаза с недовольным лицом выдала заказ. Если уж и работать с людьми,то явно не таким людям,как она.
Читать целиком
СГ
​Сергей Гладков​3 отзыва
.
ИМ
​Ирина Маркова​3 отзыва
Всё отлично
​Алёна Амосова​8 отзывов
Все менеджеры вежливые. В пункте всегда чисто.
С
​Саша​10 отзывов
Хороший пункт Персонал вежливый
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее