Вкусно — и точка

Предприятие быстрого питания

2.5

227 оценок

РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

2.5

227 оценок

152 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Александр Х.·3 отзыва

Не понравилось

Бутерброды невкусные, ладно, хоть кофе... Но надо умудриться, чтобы его испортить. Интернета нет. Точнее, вай-фай есть, но подключает только белый список.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 апреля 2026, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Понимаем, что вкус у всех разный. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше…

СМ

Светлана Матвеева·3 отзыва

Совсем не понравилось

Так долго ждать заказ на автоточке & больше не приедем к вам !!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 марта 2026, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением, и извините за задержку 🙏 Нам о…

???? ????????·5 отзывов

Понравилось

Впервые зашел попробовать картофель фри в этой точке, и впечатления остались смешанные. К персоналу вопросов нет: ребята огромные молодцы, отреагировали мгновенно. Когда я сказал, что картошка несвежая и недосоленная, ее тут же заменили и даже проверили партию, чтобы все было по стандартам. Сервис на высоте! Однако сам продукт разочаровал. Даже после замены картофель оказался «не вау» — не было того самого золотистого хруста и вкуса, который ожидаешь. Ставлю 4 звезды только за отличную работу команды и их старание исправить ситуацию, но над качеством приготовления/хранения картофеля стоит поработать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку! Нам очень важно ваше мнение, теперь мы сможем стать лучше…

кисса бакаева·1 отзыв

В восторге

виталию дайте премию!

2 посещения

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, очень приятно читать такой отзыв 🌿 Приходите ещё!

Валентина Адакеева·4 отзыва

Не понравилось

Сегодня был заказ и не доложили сырный соус.Все бы ничего, но читая отзывы понимаю с какой частотой происходят подобные случаи. ‼️Руководство, примите, пожалуйста, меры‼️Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 марта 2026, официальный ответ

Валентина, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами 😞 Мы зафиксировали ваше замеч…

Mr.Dilasaur 27·72 отзыва

В восторге

Been here! To be honest, I am very impressed! This is the Russian McDonald's! The interior is Good! Employees are cute

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за пять звёздочек, мы ценим это ⭐

ДД

Данил Дмитриев·8 отзывов

Совсем не понравилось

Почему так долго отдают заказы ? На макавто. Приходится по полчаса ждать когда официально мак был в России ни когда такого длительно ожидания не было, берешь немного 3-5 позиции и ждешь очень долго ! Решите уже что нибудь со скоростью выдачи заказа.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

16 февраля 2026, официальный ответ

Данил, здравствуйте! Извините, что вам пришлось ждать 🙏 Мы уже усилили контроль за скоростью обслу…

Марина Журавлева·2 отзыва

Совсем не понравилось

В первый раз столкнулись с подобной ситуацией. Заказали первый раз доставку через их приложение. До этого либо лично заезжали, либо через Яндекс Go. Ладно, если бы заказ был на 500₽, было бы не так обидно, но когда заказываешь на 2 с лишним тысячи и твой заказ кто-то за тебя съедает, такая себе ситуация. В приложении указано, что заказ доставлен, но его нет и не было. Звонили и в тех поддержку, и в филиал на Кырли, откуда был отправлен заказ. В тех поддержке сказали, что курьер не выходит на связь, недоступен. Говорят пишите письменное обращение через приложение на возврат денежных средств. Написали, толку ноль. Заказ был передан в доставку и доставлен, остальное никого не волнует. В филиале вообще толком ничего не сказали, им видимо без разницы, деньги пришли, заказ отдали и до свидания, дальше не их проблемы видимо. Заказывали 4 февраля, сегодня 8 февраля и до сих пор ничего. Сделали вывод, что больше ничего заказывать не будем во Вкусно и точка, репутацию подпортили своим поступком очень сильно. Просто позор, что даже никак не постарались разобраться в ситуации.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

16 февраля 2026, официальный ответ

Марина, здравствуйте! Приносим извинения за ошибку при сборке заказа — возможно, она произошла по т…

ИБ

Иван Бойко·6 отзывов

Совсем не понравилось

05.02.2026 На 30-ой минуте ожидания заказа, мы решили уточнить в словаре значение слова fast. Выяснилось, что это слово означает "быстро" Но! "Вкусно и точка" Конкретно здесь не знают этого, или им никто не сказал. В итоге: Не Вкусно и точка, а Долго и Невкусно Забыли положить чай, ну это к слову Пунш разбавлен Чай холодный Цезарь Ролл маленький, как будто его в мире осталось очень мало. Откровенно говоря, потраченного времени жаль.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 февраля 2026, официальный ответ

Иван, здравствуйте! Сожалеем, что визит оставил неприятные впечатления 😔 Благодарим за честный отз…

kto to·2 отзыва

Совсем не понравилось

Заказали доставку в 18:38, время 20:24 Курьер сидит и ждет все это время заказ. Звонили 20 минут назад сказали соберут в течении 5 минут. Так и ничего не собрали. НЕ СОВЕТУЮ!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что во время визита пришлось столкнуться с ожиданием 😔 Мы уже работаем над…

†Соникс† ★·8 отзывов

В восторге

Очень хорошее место, сотрудники добрые, цены приемлемые для такой продукции, всё очень вкусно!!! Часто заезжаю сюда покушать потому что здесь уютно и вкусно 🥰💖👍Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

26 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим за отзыв, будем рады вашему следующему визиту 🌟

КК

Ксения Китаева·3 отзыва

Совсем не понравилось

Прошел 1час, а заказ еще не собран, курьер ждет уже минут 30, очень долгая доставка, больше не буду у вас заказывать!! Расстроили😢Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

26 января 2026, официальный ответ

Ксения, здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такими неудобствами 😔 Иногда это…

ДВ

Даниил Вадимович·4 отзыва

Совсем не понравилось

Вместо рыбной и куриной котлеты кладут в бургеры как будто чуть увеличенный наггетс, до краёв булочки не достаёт около 2 сантиметров. Время ожидания конечно оставляет желать лучшего (хотя на кухне все бегают и суетятся). Видимо это был крайний мой поход в данное заведениеЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 марта 2026, официальный ответ

Даниил, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит оказался не таким, как хотелось 😔 Спасибо за честный…

НC

Никита Chinazes·5 отзывов

В восторге

Йоу йоу.Посетил данное заведение. Посмотрел и удивился тому, сколько плохих оценок.Заказал два бургера, картофель по деревенски, апельсиновый сок. Еду принесли в зал за 3-4 минуты.Пожелали приятного аппетита.И в целом вкусно:))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

17 января 2026, официальный ответ

Никита, здравствуйте! Мы рады, что вам все понравилось. Стараемся для вас 🧡

КХ

Клим Хорошавин·3 отзыва

Совсем не понравилось

Работаю курьером, жду заказ 50 минут

1 посещение

Отзыв подтверждён

Bizon Garage автомастерская·3 отзыва

Совсем не понравилось

Крайний раз заезжаю в это место, работают улитки, помимо этого крайне некомпетентные. Заказал комбо, так мне все позиции посчитали отдельно и пробили комбо по цене совсем не комбо 🤣Читать целиком

АК

Алина Кузьминых·8 отзывов

Совсем не понравилось

Заказала в 12:20 заказ И вот время 12:53, а мне его ещё не выдали Говорят готовят На ресепшене как обычно никого нет В кафе по-моему быстрее приготовят Ужасное обслуживание, оформила возврат Все очень медленныеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 декабря 2025, официальный ответ

Алина, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв 🌟 Мы внимательно относимся к скорости обслуживания и…

Лев Раевский·52 отзыва

Совсем не понравилось

Заказ был 8 02 2025 заказал биг спешл джуниор !бургер собран не аккуратно !соус вытекает подгоревший лук !и нагар от плиты на котлете !фото смотрите ниже !до этого заказывал были похожие ситуации!какое то животное готовило мне заказ ! начальство! руководство вкусно и точка не умеет подбирать сотрудников!какие то вредные повора там работают. которые не могут нормально собрать заказ !и на кассе то же хамы ! Дополнение !делал заказ недавно в сентябре и в октябре 2025 года !то же собрали приготовили гамбургеры не аккуратно тяп ляп фото смотрите нижеЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…

КО

Ксения О·3 отзыва

Не понравилось

Заказываешь два комбо с картошкой, а кладут только одну) Ладно бы один раз столкнулись, но это уже во второй раз. Невнимательные сотрудникиЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

20 ноября 2025, официальный ответ

Ксения, здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация 😔 Мы передали информацию менедже…

УД

Уулу Данияр·3 отзыва

Совсем не понравилось

Долго ждали.маленький заказ а сотрудники Полчаса не могли собрать ,хотя после нас заказали люди большой заказ но его выдали за 10 минут а на наш заказ забили !Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились замечанием 🙏 Если вдруг ожидание затягивается, всегда можно о…

Алина Соловьева·4 отзыва

Совсем не понравилось

Пока ждешь заказ, можно состариться. Очень долго, хотя народу мало.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

27 октября 2025, официальный ответ

Алина , здравствуйте! Извините, что вам пришлось ждать 🙏 Мы уже усилили контроль за скоростью обслу…

Elena Nik·39 отзывов

Совсем не понравилось

Вы совсем уже охамели , вчера 24.10 в районе 21ч у двери входа стояла сотрудница и никого не пускала в заведение. Откровенно хамила. Ладно, я бы поняла, если бы какая то аварийная ситуация, но внутри были люди и что то заказывали, авто тоже работал в обычном режиме…На каком основании вы не впускаете? Так решаете проблему очередей и негативных отзывов? Законность ваших действий под большим вопросом! В след. раз отзыв будет оставлен не здесь, а сразу в прокуратуру.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

11 ноября 2025, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией 😔 Мы всегда стремим…

Дарья Chatu·14 отзывов

Совсем не понравилось

20.10.25 Вчера взяла картошку по деревенски, биг хит бекон. Вкус ужас, не вкусно что,то блюдо, что другое Через час после еды, заболел живот. И что вы думаете, всю ночь меня рвало, И ДО СИХ ПОР ПЛОХО! пью лекарства, питаюсь водичкой. Я ОТРАВИЛАСЬ В ВАШЕМ ЗАВЕДЕНИИ. НИКОГДА БОЛЬШЕ К ВАМ НИ НОГОЙ Вы в еду плюете? Или из чего у вас продукты ?!?!?!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

27 октября 2025, официальный ответ

Дарья, здравствуйте! Нам искренне жаль, что после визита вы почувствовали себя плохо 😔 Для нас край…

Илья Токтарев·25 отзывов

Совсем не понравилось

Не первый раз ждёшь заказ по часу, а по итогу оказывается, что они его потеряли или кому-то другому отдали. При этом когда спрашиваешь готов ли заказ они отвечают, что позовут как будет готов.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

28 ноября 2025, официальный ответ

Илья, здравствуйте! Приносим извинения за задержку ⏱ Мы передали ваше замечание руководителю предпр…

АЧ

Альбина Черепанова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Здравствуйте! Хочу поделиться с плохим впечатлением на это заведение! Заказали два бургера, нагетсы, картошку фри и кофе. Бургеры выдают без обертки, все течет, падает, отдает горичем! Кофе тоже отдает горичем! Почему за этим не следят начальство?!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 октября 2025, официальный ответ

Альбина, здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙏 Если что-то в качестве заказа показалось вам не таким, ка…

Юля Софронова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Всегда очень долго ждать заказ! Пока ждешь уже все желание есть пропадает. В другом филиале всегда быстро , а в этом как не придешь так на пол часа минимум ожидания. Один чизбургер и картошку фри можешь ждать часЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

4 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…

Гж

Городской житель·10 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня 21.07.25 после 20:00 ходили в данное заведение. Кассира, который принимает заказы нет. Оплатить заказ можно либо в приложении или через автомат заказов, который работает один на весь зал. Информационное табло написало наш заказ готов и тут же зависло, после чего табло через минуты две, заработало, а менеджер сказал, что все заказы по готовности! Прождали более полутора часов, пока нам выдали заказ! За свои же деньги предлагают полуторачасовую стоянку на ногах у стола выдачи! Спасибо больше не хочется! И еще в уборной грязно, стульчак (изгажен), кто-то не попал в унитаз, хотя на входе в туалет стоят писюары! Уборку не делают! Хотите увидеть все это и потерять вечер, добро пожаловать!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

22 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь, понимаем, что загрязненная обстановка доставляет неудо…

Владимир Орлов·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительно, что кофе, что персонал. Очень долго, сотрудники злые. Заказ ждать от полу часа до двух.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — он помогает нам становиться лучше. Если заказ задерживается…

ВС

Виктор Сарбаев·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасно медленное обслуживание, два бургера ждали полчаса, в итоге их вынесли уже остывшие! Такая ситуация повторяется из раза в раз, были в разное время и от загруженности время приготовления не зависит, каждый раз приходится очень долго ждать.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

24 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! В случае сомнений по качеству заказа рекомендуем связать…

ММ

М М·7 отзывов

Совсем не понравилось

Что стало с самым быстрым и вкусным заведением? Ужасно злой персонал, очень долгое ожидание, стало очень невкусно, картошка фри просто кошмарная .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите подробнее о вашем посещении — это позволит нам выявить недочёты…

МН

Мария Никитина·1 отзыв

Совсем не понравилось

По невнимательности в мобильном приложении заказала Липтон со льдом, хотя планировала взять без. Приехав на выдачу заказа , вежливо попросили заменить напиток на «БЕЗ ЛЬДА». В ответ получила категоричный отказ от кассирши. До этого случая другие сотрудники без проблем могли заменить товар, если допускалась ошибка, а эта кассирша явно переоценила свою значимость. Обычно я бы не придала значения льду в напитке, но из-за больного горла мне нельзя было холодное и из-за отказа сотрудницы вообще осталась без напитка. У нее видите ли много заказов, и эта принципиальная неадекватная кассирша не могла потратить пол минуты своего времени. Понабрали по объявлению шаражниц хоть организуйте им лекцию, о профессионализме и клиентоориентированностиЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…

Даяна Ягдарова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Заказы собирают долго, ждали минут 40, персонал ругается матом при сборке заказа, забыли положить в заказ 4 содержимого что находилось в чеке. Ужасная работа!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем вас — такая ситуация действительно недопустима 🙏🏻 Если вы заметили, что зак…

ТП

Твой Покупатель·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ждать заказы всегда очень долго, персонал злой, самый не вкусный кофе в городе именно в этом заведенииЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что впечатление оказалось не таким, как хотелось бы. Спасибо, что поделили…

Павел Сержантов·5 отзывов

Совсем не понравилось

Всё началось с обещания "Вкусно и Точка", а закончилось откровенным разочарованием. Каждый раз, когда заказываю еду, слышу одно и то же: "Прошу прощения, это всё из-за менеджера". Вы уже задолбали всех валить на них! Сколько бы ни объясняли проблемы с составом блюд или качеством доставки, очевидно, что виновато руководство. Оно просто закрывает глаза на то, как плохо относятся к клиентам. Как известно, рыба гниёт с головы, и в данном случае руководство "Вкусно и Точка" явно демонстрирует пренебрежение к своим клиентам. Всё из-за их безразличия и неспособности контролировать ситуацию на местах. Отвратительное обслуживание и некачественные блюда стали нормой, и похоже, никто не собирается исправлять положение.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

11 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! В случае сомнений по качеству заказа рекомендуем связать…

Динис·4 отзыва

Не понравилось

Слишком долгая выдача заказовЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением, и простите за ожидание. Время приготовления зак…

Максим Берилов·3 отзыва

Совсем не понравилось

ОЧЕНЬ ДОЛГО,СДЕЛАЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, НОРМАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ПРОШУ ВАС. ВСЕГО ДОБРОГОЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением, и простите за ожидание. Время приготовления зак…

АХ

Алексей Христофоров·16 отзывов

Совсем не понравилось

Постоянно забывают положить что либо, каждый раз, обслуживани едолгое, персонал вечно без настроения и вымотанный на вид, ужасно для относительно свежего заведения. И опять ужедома заметил что не доложили соус.... Сплошной контроль нуженЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением, и простите за ожидание. Время приготовления зак…

ДП

Дмитрий Полушин·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасно. При открытии данного заведения все было отлично. Сейчас - сплошной недостаток. Сегодня зашёл, людей было мало. Заказ два мороженных и два коктейля. Ждал больше 30 минут. Не выдержал пошел, спросил. Оказывается никто ничего не готовил, заказ потерялся. Через пять минут к столику подошла девушка с вопросом, что было в заказе?! Записала на бумажку ушла. Принесли заказ без чека, с этой бумажкой (внимание! Без кассового чека) и все. Мороженное так себе, хуже чем обычно, коктейль безвкусный. За немаленькую сумму и разбавленный. В общем вдобавок ко всему ещё и качество продукта очень убогое. Мой совет - обходите это убожество стороной, жалко и времени и потраченных денег. Работать не умеют. На фотографии, то что дали вместо положенного чека. Если честно, то и одна звезда этим заведением не заслужена.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Если вас что-то не устроило в качестве заказа, пожалуйста, об…

Максим Лазарев·17 отзывов

Совсем не понравилось

Сделал доставку до дома по итогу ждал 3 часа и было уже всё холодное и не было стакана! Писал и звонил в поддержку и только молчание получилЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что произошла такая ситуация, приносим свои извинения 😔 За вопросы по дос…

Александр Волков·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сделал заказ со стаканами и когда привезли заказ не было стаканов!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что произошла такая ситуация, приносим свои извинения 😔 За вопросы по дос…

Nasta Kygergina·1 отзыв

Совсем не понравилось

Очень долгая готовность блюдЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…

НД

Наталья Домрачева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Подъехала на машине, сразу сказали, что ждать не менее 30 мин. Столько времени ждать не было. Осталась без ужина. Это уже ресторан не быстрого питания(Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

24 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Анна Рыбакова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Раз за разом , заезжаешь в надежде что обойдется , но в итоге либо что-то не положат , либо завернут или соберут так что больше похоже что в футбол играли . А время ожидание затягивается до бесконечности, но именно тогда понимание приходит того что с заказали идет что-то не то . А именно либо снимают пробу, либо забыли что хотели или для чего они там . Сервис не на одну звезду на на минус 10 звезд Посланий инцидент 16.07.25 утренний роль «я тебя слепила из того что было»Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Andrei Filatow·4 отзыва

Совсем не понравилось

Заказал утреннее меню. Заказы перепутали, отдали другому человеку, как можно был запутаться в 2-х маленьких пакетах с разных чеков, мне не понять. Никакой загруженности в зале или авто не было, что бы перепутать их в спешке. Далее сообщили, что яиц нет что бы отдать заказ👍 "Было вкусно", спасибо 👌 Попросил возврат средств. Про очень долгое время ожидания заказов писать нет смысла, другие все написали. Работают уже достаточное количество времени, но уровень конкретно этой точки все так же уступает другимЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

15 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

ДГ

Даниела Гуцунаева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Заказ всегда здесь ждать нереально долго. Но сегодня просто «постучали снизу по дну»: на авто сходу выдали: время ожидания заказа 30 минут! Сколько-либо существенной очереди при этом вообще не наблюдалось. На вопрос «Две колы тоже ждать 30 минут?» был также утвердительный ответ 🫠 И это сфера быстрого питания. Пришлось стоять в очереди без заказа и с испорченным настроениемЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

15 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

ВК

Владимир Камалеев·4 отзыва

В восторге

Очень отзывчивый персонал! Попросили убавить музыку, на что администратор сразу же отреагировал. Также персонал выдал данную карточку. Оцениваю на 10

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

27 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉

ОП

Оксана Петропавловская·4 отзыва

Совсем не понравилось

Мы думали, что поедим, а нас не пустили

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

26 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Могли бы вы поделиться более детальным отзывом о вашем посещении? Проведем работу над ошибками, чтобы в будущем вас только радовать 🙏🏻

ВП

Вероника Поо·4 отзыва

Совсем не понравилось

Сколько раз брали авто, постоянно не докладывают что-то в заказ!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…

Гж

Городской житель·2 отзыва

В восторге

Особо не кушаю в заведении. Максимум внутрь зайду заказ с собой забрать и все. Обычно забираю на авто, проблем нет. Все вкусно. Сегодня единственный раз заехала в "час пик", заказ готовится долго. Готовьтесь, что придется ждать от 30 минут. Если сделали заказ через телефон и хотите забрать с собой, можете идти за ним минут через 15-20, если такой час пик. Заказ не утилизируют, как пугают в приложении. Ждала около 40 минут небольшой заказ. Экран заказов, видимо, помер от количества заказов в какой-то момент. 30 минут наблюдала за работой сотрудников на выдаче. Пока соьирают и выдают заказы, многие подходили с вопросами, просили что-то дать, переделать. Все без проблем и быстро меняли, давали. На вопросы о готовности заказов тоже отвечали. Все вежливо и спокойно. Что и удивило. Я б в такой запаре не выдержала ни прдъяв, которые кидали сотрудникам некоторые дамочки, ни бесконечных вопросов на повышенных тонах. Так что глубокое уважение персоналу выдачи. За обслуживание 5 звезд. Ко вкусу тоже претензий не имею. Бургер, картошка, нагетсы все как обычно нормально.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

4 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание с…

Гж

Городской житель·7 отзывов

Совсем не понравилось

заказ ждал биг хит и липтон больше часаЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

4 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

🍪

Мы используем cookies подробнее