Аура

Прачечная самообслуживания

4.3

41 оценка

Чистка мебели, клининг, автохимчистка, мойка окон и фасадов, прачечная

4.3

41 оценка

34 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Sberid User·1 отзыв

В восторге

Замечательная прачечная самообслуживания👌

Отзыв выбран компанией

Аура, прачечная самообслуживания

29 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку 🤗 Ждем вас в гости снова и снова.

Анастасия·2 отзыва

Понравилось

Прачечная самообслуживания очень удобная. Но есть огромный минус в людях, которые ставят стирку и вовремя не приходят. Почему другие должны ждать когда вы соизволите подойти? Неужели нельзя вовремя прийти и забрать одежду. Надо думать и о других людях тоже. Хожу туда постоянно и каждый раз сталкиваюсь с этим 😠Читать целиком

Аура, прачечная самообслуживания

сегодня, официальный ответ

Жаль что если прачечная Вам нравится, но нам ставите оценку 4((( Мы к сожалению никак не можем повли…

МП

Марина Поликарпова·3 отзыва

В восторге

Хочу поблагодарить компанию Аура, за честность. Я случайно оплатила 2 раза стирку в одной машине. Компания вернула деньги без проблем. Благодарю👍Читать целиком

Аура, прачечная самообслуживания

1 апреля 2026, официальный ответ

Нам очень приятно, что вы отметили нашу честность — для нас это один из главных принципов в работе…

АС

Анастасия Сергеевна·5 отзывов

Не понравилось

В целом формат химчистки самообслуживания удобный, и хотелось бы пользоваться услугами и дальше. Но столкнулась с неприятным моментом: в стиральной машине резинка барабана была заметно грязной, с налётом. После стирки вещи приобрели запах прелости, что, к сожалению, сводит на нет саму услугу. Очень прошу руководство обратить внимание на регулярную чистку и обслуживание оборудования. Уверена, что при должном уходе качество сервиса станет значительно лучше, и клиенты будут возвращаться без опасений.Читать целиком

Аура, прачечная самообслуживания

2 февраля 2026, официальный ответ

Анастасия, подскажите, в какой прачечной Вы были?

Николай Бахтин·2 отзыва

Совсем не понравилось

Терминал сломан, мастера нет . И не известно когда будет . Нет возможности воспользоваться стиркой.

Наталья·6 отзывов

В восторге

Очень удобно, что появилась такая прачечная самообслуживания и в нашем районе. Вчера постирала и высушила пуховик длинный. Мячики для сушки есть, что очень приятно. Салфетки антибактериальные для протирки машинки. Удобная и понятная оплата картой, наличными сдачу не дает, так что готовьте наличные под расчет. Важный ньюанс не кладите много моющего вещества. Мне пришлось второй раз стирку оплачивать, так как из за большого образования пены машинка не смогла выполоскать пуховик и соответственно не отжала его, по окончании стирки весь пуховик был мокрый и в пене. Пришлось второй раз оплатить стирку , но уже постирать без моющих средств. Выполоскала и отдала на отлично. Сразу переместила в сушку на средний режим 40 градусов с мячиками теннисными, оплатила и 40 минут ждала сушки.40 минут сушки при любом режиме. Важная деталь, когда идет сушка следите за вещами, так как при сушке дверца в любой момент можно открыть она не фиксируется как при стирке. После сушки в один раз пуховик был сухой, но не мешало бы его второй раз просушить. Просто уже времени не было, была там поздно вечером. Повесила дома на вешалке и внутри пух окончательно за день высох. Проверяйте карманы и рукава после сушки с теннисными мячами, так как мячики могут закатится в рукава. Будь те вежливыми и неуносите их домой не поверив. Ведь вы же еще можете туда прийти, а мячиков уже не будет. Спасибо за прачечную самообслуживания. Мне лично для удобства стирки больших вещей. Машинки стиральные и сушки имеются 10 кг и 15 кг. Выбирайте соответствующие своих габаритов вещей для качественной стирки и сушки. Не кладите вещи не соответствующие типу и ткани.Большая просьба собственнику сделайте каналы телевизору. Скучно сидеть без него. Тем более он там висит у вас. Можно было бы музыку послушать или еще , что то посмотреть. Так же бы хотелось, чтобы у вас в капсулах гель для стирки продавалась там, чтобы не нести все из дома. Тряпочки для протирки внутри резиного отсека где крышка дверцы не мешало бы оставлять.Читать целиком

Аура, прачечная самообслуживания

8 апреля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь! 🙏 Мы рады, что прачечная в вашем районе пришлась по душе и помогл…

МС

Марина Серова·2 отзыва

В восторге

Прачечная самообслуживания -это удобно. Очень хорошо отстирались пуховики. Но одно но- неужели стиральные машины не чистятся. Из них пахнет затхлостью, что исправляться конечно салфетками. В отделении для порошка грязно и не за один день это так случилось.Читать целиком

Аура, прачечная самообслуживания

29 августа 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо большое за такой отзыв. Обязательно завтра проверим все машинки. А так ежеднев…

ЕР

Екатерина Рачкова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Прачечная не понравилась. В машинке #2 не работает таймер, с подушек из искусственного наполнителя после стирки текла вода. Администрация на это никак не прореагировала. Деньги потрачены на ветер!Читать целиком

Аура, прачечная самообслуживания

25 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, чтобы проверить ваше обращение прошу предоставить чек об оказанной услуг.

ПМ

Петр Михаленко·2 отзыва

Не понравилось

Доставая из машинки перепачкал постираное белье и все на полЧитать целиком

Аура, прачечная самообслуживания

26 мая 2025, официальный ответ

Петр, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Видимо, перед Вами стирали какую-то спецодежд…

Elena S·8 отзывов

Понравилось

Пуховик постирался отлично, но возникли проблемы с оплатой: терминал прочитал карту только один раз при покупке геля для стирки, а потом категорически отказался считывать карту. Пришлось идти в банкомат. Оказалось, что терминал отказывается принимать сторублевые купюры нового образца, подходят только старые купюры. Пришлось идти в банкомат и снимать деньги несколько раз, чтобы получить старые купюры. В общем, если хотите постирать вещи и расплатиться наличкой, ищите старые купюры.Читать целиком

Аура, прачечная самообслуживания

12 мая 2025, официальный ответ

Елена, спасибо за обратную связь. Мы знаем о данной проблеме, занимаемся перепрограммированием терми…

Лд

Лаборатория дорожно-строительных материалов·2 отзыва

В восторге

Отлично. Боялся за пуховик. Все постиралось. Рецепт - 100 мл геля для стирки, большая стиралка с режимом минимальным, далее сушка с 5 теннисными мячами при температуре 30 С (низкая). Итого: 50+50+550+200=850 руб и куртка как новая.Читать целиком

Аура, прачечная самообслуживания

20 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо, что воспользовались нашей прачечной!)Будем ждать Вас снова

Вера Бызова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Я пыталась постирать одеяло с наполнителем «лебяжий пух» в автоматической прачечной Аура и их машинка не смогла его отжать. Их сотрудник посоветовал мне его отжать вручную, что я, конечно, сделать не смогла. Сервис отличный просто. Не «как вам помочь?», не «давайте мы вам скомпенсируем неудобство от наших кривых услуг и необходимости теперь расхлёбывать последствия». Нет, выжимайте сами своё одеяло. Сам-то он смог бы, интересно?Читать целиком

АИ

Анастасия Иванова·14 отзывов

В восторге

Хорошее место, куртка простиралксь хорошо. Два минуса, то что ждать надо полтора часа и за один цикл сушки куртка не досыхает полностью. Но в принципе там написано было предупреждение. Приду еще не раз стирать куртки👍Читать целиком

Аура, прачечная самообслуживания

5 января 2025, официальный ответ

Спасибо вам за высокую оценку!!! Приходите к нам почаще!

Mila Е·8 отзывов

В восторге

Классно прачечная

Аура, прачечная самообслуживания

13 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв 😉 Ждём вас снова.

elena toktaeva·2 отзыва

В восторге

Хорошо, что такое место у нас есть! Теперь, есть где постирать огромное одеяло. Приятное, чистое помещение

Аура, прачечная самообслуживания

24 июня 2024, официальный ответ

Спасибо за приятный отзыв

АК

Алёна Кутузова·25 отзывов

В восторге

Очень здорово, что в нашем городе есть прачечная. Крупногабаритные вещи теперь есть где постирать. Удобно, что там же можно купить и средства для стирки. Ждём открытия поближе к сомбатхею 😊Читать целиком

Аура, прачечная самообслуживания

24 июня 2024, официальный ответ

Через неделю ожидаем открытие 2-й прачечной в ТЦ Дом быта (2 этаж). В Сомбатхее открытие тоже планир…

R R·4 отзыва

Не понравилось

Вчера воспользовалась услугами прачечной И дико была удивлена. Стиральные машины грязные, все белое белье осталось в черных ворсинках. Видимо, не очищают сам барабан и сушилки. Очень расстроена! Лучше сдавать в химчистку, и нервы спокойнее и белье в целости. Что касается помещения, то все раскидано, грязно и небрежно.Читать целиком

ЕК

Елена К·1 отзыв

Было средне

Отличная прачечная самообслуживания! Все нравится! Но.... народу много стирает и сушит.... в сушилках очень грязно... может будут ваши рабочие промывать 2-3 раза в деньЧитать целиком

СХ

Саня Хороший·13 отзывов

В восторге

Супер, очень понравилось!!!

Аура, прачечная самообслуживания

15 апреля 2024, официальный ответ

Саня. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку. Ждём вас вновь 😁

Марина Кузнецова·6 отзывов

В восторге

Отличная прачечная самообслуживания! Все нравится, отстиралось на ура! Будем дальше ходить сюда🥳

Аура, прачечная самообслуживания

4 марта 2024, официальный ответ

Добрый вечер. Благодарим вас за ваш отзыв!!! Приходите к нам ещё 🤗

НР

Наталья Р·6 отзывов

В восторге

Спасибо вам за такую возможность - самостоятельно стирать/чистить вещи больших размеров 👍🏻 Запах геля 🔥💯

Аура, прачечная самообслуживания

22 февраля 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Наталья. Спасибо большое, что оценили. Очень приятно 😁

Серёжка .·27 отзывов

В восторге

Приходил сегодня постирать пуховик , всё замечательно . Постирал и высушил .

Аура, прачечная самообслуживания

10 декабря 2023, официальный ответ

Сергей, добрый день, спасибо большое за высокую оценку 😉 Всегда рады вам. Приходите еще 😍

ДЖ

Дарья Жукова·1 отзыв

В восторге

Очень понравилось качество стирки и сушки пуховика в прачечной самообслуживания!!! Загрязнения на воротнике и рукавах отстирались, стирала на 65 градусов, хотя на ярлычке пуховика стирка и сушка запрещены, наполнитель пуховика - полиэстер. Сушила на максимуме 70 градусов (так как кожаных вставок нет) после сушки с мячиками, пуховик стал лучше прежнего, наполнитель взбитый, в итоге куртка не потеряла качество, теплая и объемная. Гель и кондиционер тоже приобрела на месте, так как посчитала, что более профессиональные средства. Стирка заняла час, сушка 40 мин, за это время прогулялась по ТЦ Zelen! По итогу из машинки достала чистый, абсолютно сухой и объемный пуховик! Стирала в первый раз, все оказалось просто, стенды с инстукциями доступны и понятны. Обратила внимание, что постоянных клиентов приходит много, приносят одеяла, большие пледы, куртки и просто одежду. Люди очень отзывчивые помогают новичкам разобраться с системой самообслуживания и оплаты. Так же при мне несколько раз клиенты звонили по телефону поддержки, который на стенде, на звонки отвечают быстро и все решается на раз! Большое спасибо Ауре, обязательно буду пользоваться услугами прачечной, качество высокое и отзывчивый персонал!Читать целиком

Аура, прачечная самообслуживания

31 октября 2023, официальный ответ

Добрый вечер. Благодарим за отзыв и высокую оценку 💛 Ждём вас в гости снова 🙏🏼

Сергей Иванов·58 отзывов

Понравилось

Терминал оплата картой работает?

Аура, прачечная самообслуживания

2 октября 2023, официальный ответ

Сергей, добрый день 🌞 Работает. Вы были уже у нас?

ОЛ

Ольга Лутьянова·3 отзыва

В восторге

Стирала плед в прачечной самообслуживания, я в восторге!!!Очень удобный терминал по оплате, уютно и чисто.Пока стирался и сушился плед,успела прогуляться по тц и купить все необходимое, время пролетело незаметно! Качество стирки 🔥👍Спасибо Аура,вы молодцы!Желаю процветания Вашей компании 🌷🌷🌷Читать целиком

Аура, прачечная самообслуживания

12 сентября 2023, официальный ответ

Ольга, добрый день, благодарим вас за доверие 🙏👌 Мы работаем для вас ❤ Приходите еще!

ИП

Ирина Попова·3 отзыва

В восторге

Огромное спасибо мастеру Даниилу.Отлично отмыл наш диван.Все чисто и быстро.Советую!

Аура, прачечная самообслуживания

4 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день, огромное спасибо, что оценили 🔥 Рады стараться ❤

Kosta Rika·5 отзывов

Понравилось

Здравствуйте, все удобно, но чистота манжет на стиральных машинах оставляет желать лучшего, для удаления от прошлых стирок, разместите чистящее средство или салфетки для очистки манжет с одноразовыми перчатками! Интересно как часто моется сама машина, отсеки для чистящих средств? На некоторых машинах они постоянно в открытом доступе.Читать целиком

Аура, прачечная самообслуживания

7 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что написали. Примем к сведению и передадим руководству. Генеральная мойка маш…

МЛ

Марина Лавыш·1 отзыв

В восторге

Большое спасибо от гостя Йошкар-Олы из Беларуси! Очень удобно! Вы меня спасли!

Аура, прачечная самообслуживания

14 августа 2023, официальный ответ

Марина. Большое спасибо за теплые слова

Андрей Николаев·1 отзыв

В восторге

Очень классная идея прачечной самообслуживания! Постирал и посушил пуховик, отличны результат! Ребята Вам всех благ, рекомендую!

Аура, прачечная самообслуживания

7 августа 2023, официальный ответ

Добрый вечер, Андрей, благодарим вас за отзыв и оценку 💛

Julia Lyahovskaya·1 отзыв

В восторге

Не первый раз пользуемся услугой прачечной. Цена-качество на отлично, спасибо, что открылись! Будем ждать филиал в Сомбатхее👌🏻

Аура, прачечная самообслуживания

2 июля 2023, официальный ответ

Добрый день, благодарим за отзыв и оценку 😌 Ждём вас снова 💛 Филиал откроем в ТЦ Yolka предварительно в сентябре 👋

Анна Мария·8 отзывов

В восторге

Супер прачечная самообслуживания! Постирали пуховики , плед , одеяла! Быстро и очень удобно! Пока стиралось, гуляли с детьми по ТЦ , очень удобно! Приятный запах от геля для стирки и кондиционера! Супер место в нашем городе! Рекомендую!!!Читать целиком

Аура, прачечная самообслуживания

14 мая 2023, официальный ответ

Добрый день😍. Благодарим вас за отзыв! Обращайтесь и за другими услугами : ✔Химчистка мягкой мебели…

Katerina Tikhonova·1 отзыв

В восторге

Если вы ещё не были , советую посетить прачечную и выстирать все габаритные вещи 👍🏻 Лучшее машинки и моющие средства. Рекомендую 🔥

АТ

Александр Тихонов·2 отзыва

В восторге

Все удобно! Пришел постирался высушил! Стирал пледы отличный результат!

РС

Руслан Степанов·2 отзыва

В восторге

Очень хорошо отстиралось одеяло и сразу просушил!

Аура, прачечная самообслуживания

4 мая 2023, официальный ответ

Руслан, здравствуйте. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку, приходите к нам почаще 😁

🍪

Мы используем cookies подробнее