............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Управдом 

Магазин напольных покрытий
4.7
267 оценок
4.7
267 оценок
АК
Алена Криваксина1 отзыв
Заказали линолеум 3м*5,7м, оставили на хранение в магазине. Забирали из магазина вместе с другими покупками из этого же магазина и других строительных в городе позже, так как живём за городом и для крупногабаритных строительных материалов приходится заказывать грузовое такси (доставка от 1,7 до 2 тыс за рейс). Привезли, на следующий день решили постелить, чтобы наслаждаться результатом. Но, к сожалению, в место 5,7 метров, оказалось, что нам отгрузили только 5,45 метров. Конечно, мы брали с запасом, но запас был только 10 см, никак не 25 см. Связались с магазином, нам сказали, нужно подождать, на сегодня данного линолеума нет в наличии. То есть нам отгрузили остаток, даже не проверив его размеры. Предложили нам привезти наш отрез и забрать из магазина новый правильной длины на следующей неделе,когда приедет новый рулон.Но это опять же затраты времени и доп. расходы (заказ грузового такси в 2 стороны около 4 тыс. руб). Или отрезать нам недостающие 25 см, чтобы мы ещё и время на сварку потратили и вместо цельного красивого куска смотрели на пол, собранный из лоскутков. Во время звонка никакие извинения за доставленные неудобства и компенсации предложены не были (сказали, ну доставить вам мы не можем). Видимо, в компании сервис только на этапе продажи, который заключается иногда в черезчур назойливых консультантах. А о постпродажном сервисе и отработке претензий клиентов они ничего не слышали.
Читать целиком
НК
Наталия Коршикова2 отзыва
Обращалась в магазин 27 марта 2025 года с целью покупки линолеума. Четко обозначила консультанту параметры и требования к характеристикам товара. Продавец предложил несколько вариантов, я выбрала понравившийся и приобрела. Через неделю после укладки линолеума была поставлена мебель. Диван, стул (на котором ничего тяжелого не лежало, он абсолютно легкий, из пластика), тумба под телевизор, письменный стол. Ещё через неделю я стала замечать глубокие вмятины на линолеуме, которые не восстанавливались. Мебель не передвигалась. Долго думала, что с этим делать. По истечению примерно двух месяцев, 3 июня, я обратилась в магазин с претензией о не надлежащем качестве товара. Магазин не взял на себя ответственной за проданный некачественный товар, ссылаясь на поставщика. Требования о возврате денежных средств за некачественный товар ни поставщиком, ни магазином не были удовлетворены. Запрашиваемая мною экспертиза до сих пор не проведена. Вопрос не решен. И решать его никто не хочет. Буду обращаться с иском в суд. Не рекомендую данную компанию и её товары.
Читать целиком
РК
Регина Костюнина5 отзывов
Андрей ТТ36 отзывов
Двадцать Второй6 отзывов
Баб Ушка8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее