............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Интернет-магазин
3.4
17 оценок
3.4
17 оценок
ПТ
Полина Трутнева7 отзывов
AU
Apple User5 отзывов
Сотрудница Алла очень нравилась, появилась какая-то Кристина, вроде ее так зовут, молоденькая и темненькая. Холодный и равнодушный человек. Каждый раз проблемы с ней, возвращаться больше к вам не хочу чисто из-за нее и не буду. Я конечно понимаю что правила вайлдберис и все такое, но человечность тоже наверно нужно иметь? Зачем меня заставлять выкупать товар и пытаться обнажить, что продавец мне одобрит возврат в личном кабинете, если продавец недобросовестный, раз прислал не тот товар. Здесь понятно, что он не одобрит, что собственно и случилось. Ну можно же пойти на встречу покупателю, а не продавцу. Сколько раз ходила и всё работает на вашем пвз не в мою пользу. Прислали товар, толпа людей под камерами все товары открывать физически не удобно помещение маленькое, столов не хватает - унесла в примерочную и оказалось не правильный товар прислали. Прихожу говорю отказ, Кристина смотрит своим дотошным взглядом как обычно к чему бы докататься и выкроить что-нибудь НЕ в пользу ваших клиентов. Конечно же нашлось - продавец прислал не тот товар, а виновата я.В личном кабинете как и я думала никто мне возврат не захочет одобрять. А девушка могла бы сделать, складывается впечатление что она комьюнити с недобросовестными продавцами. На камере отчасти уже было видно что товар - подмена. Ну можно же пойти на встречу людям и не быть такими дотошными!! Особенно если продавец сам не ту вещь отправил, зачем заставлять выкупать…бред, что отправил пусть обратно и получает. Зачем мне эта вещь??? Очень обидно. Ни одного такого холодного, равнодушного и занудного сотрудника не встречала, как эта Кристина!!!! Хотела заказать на ваш пвз 4 вида пальто, но теперь пожалуй закажу не к вам, это девочка умудрится еще отказать в возврате и заставить выкупать 4 вдруг не подходящих пальто за 20 тысяч!!!! Просто кошмар. Выгодно вы для себя работаете!!! Молодцы. Никому не советую и все мои друзья и знакомые к вам перестанут ходить.
Читать целиком
Little Flower11 отзывов
ЛД
Лилия Давыдова2 отзыва
Ирина Сошина9 отзывов
АТ
Анастасия Т10 отзывов
СБ
Сергей Борисов2 отзыва
Читать целиком
Wildberries, интернет-магазин
23 февраля 2022, официальный ответ
Искренне рады положительным отзывам и благодарим Вас за высокую оценку! Всегда ждём Вас и Ваших близ…
РД
Руслан Давыдов1 отзыв
Wildberries, интернет-магазин
30 декабря 2021, официальный ответ
Благодарим, хорошего дня.
Лилия Давыдова5 отзывов
Wildberries, интернет-магазин
30 декабря 2021, официальный ответ
Рады Вам и Вашим близким! Спасибо за отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее