............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Интернет-магазин
3.4
17 оценок
3.4
17 оценок
14 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ПТ
Полина Трутнева·7 отзывов
Совсем не понравилось
AU
Apple User·5 отзывов
Совсем не понравилось
Сотрудница Алла очень нравилась, появилась какая-то Кристина, вроде ее так зовут, молоденькая и темненькая. Холодный и равнодушный человек. Каждый раз проблемы с ней, возвращаться больше к вам не хочу чисто из-за нее и не буду. Я конечно понимаю что правила вайлдберис и все такое, но человечность тоже наверно нужно иметь? Зачем меня заставлять выкупать товар и пытаться обнажить, что продавец мне одобрит возврат в личном кабинете, если продавец недобросовестный, раз прислал не тот товар. Здесь понятно, что он не одобрит, что собственно и случилось. Ну можно же пойти на встречу покупателю, а не продавцу. Сколько раз ходила и всё работает на вашем пвз не в мою пользу. Прислали товар, толпа людей под камерами все товары открывать физически не удобно помещение маленькое, столов не хватает - унесла в примерочную и оказалось не правильный товар прислали. Прихожу говорю отказ, Кристина смотрит своим дотошным взглядом как обычно к чему бы докататься и выкроить что-нибудь НЕ в пользу ваших клиентов. Конечно же нашлось - продавец прислал не тот товар, а виновата я.В личном кабинете как и я думала никто мне возврат не захочет одобрять. А девушка могла бы сделать, складывается впечатление что она комьюнити с недобросовестными продавцами. На камере отчасти уже было видно что товар - подмена. Ну можно же пойти на встречу людям и не быть такими дотошными!! Особенно если продавец сам не ту вещь отправил, зачем заставлять выкупать…бред, что отправил пусть обратно и получает. Зачем мне эта вещь??? Очень обидно. Ни одного такого холодного, равнодушного и занудного сотрудника не встречала, как эта Кристина!!!! Хотела заказать на ваш пвз 4 вида пальто, но теперь пожалуй закажу не к вам, это девочка умудрится еще отказать в возврате и заставить выкупать 4 вдруг не подходящих пальто за 20 тысяч!!!! Просто кошмар. Выгодно вы для себя работаете!!! Молодцы. Никому не советую и все мои друзья и знакомые к вам перестанут ходить.Читать целиком
Little Flower·11 отзывов
В восторге
ЛД
Лилия Давыдова·2 отзыва
В восторге
Ирина Сошина·9 отзывов
В восторге
АТ
Анастасия Т·10 отзывов
Совсем не понравилось
СБ
Сергей Борисов·2 отзыва
В восторге
Wildberries, интернет-магазин
23 февраля 2022, официальный ответ
Искренне рады положительным отзывам и благодарим Вас за высокую оценку! Всегда ждём Вас и Ваших близ…
РД
Руслан Давыдов·1 отзыв
В восторге
Wildberries, интернет-магазин
30 декабря 2021, официальный ответ
Благодарим, хорошего дня.
Лилия Давыдова·5 отзывов
В восторге
Wildberries, интернет-магазин
30 декабря 2021, официальный ответ
Рады Вам и Вашим близким! Спасибо за отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее