............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

32 kids 

​Центр детской стоматологии
3.9
44 оценки
ООО Медиа-Стом Бэби

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото63

3.9
44 оценки
ВБ
​Валентина Булыгина​2 отзыва
Приходили в стоматологию 3 раза, на консультацию и лечение. Каждый раз сталкиваюсь с проблемами в оформлении документов по ДМС. Администратор почему во время приёма начинает разбираться с гарантийныйм письмом от страховой компании. Всегда в письме что-то не устраивает. А первый раз я просто заплатила за приём сама. Но во второй раз, когда мне отказали в приёме в 18 часов вечера, когда специалист страховой компании уже не работает и решить вопрос с исправлением письма уже невозможно решила отказаться сама от приёма и услуг этой стоматологии. На приём записывалась за 1 месяц, сразу предупреждала о том, что приём будет оплачен страховой компанией. Но почему-то администратор о письме спохватилась за 15 минут до приёма и решила придратьсяк формальностям, которые в рабочее время очень легко решить. Если это ваш способ избавиться от клиентов, то продолжай в том же духе. Я постоянный клиент взрослой стоматологии 32 и неприятно поражена таким отношением в детской стоматологии.
Читать целиком
СЕ
​Софья Егошина​1 отзыв
Сегодня были записаны на прием в стоматологию. Опаздали на 5 минут, заходим в здание и буквально сходу администратор не попреветствовав произнесла «че вы опаздываете? вас сейчас не примут» с агрессией на нас. Потом начала звонить стоматологу и высокомерно спрашивать «вы собираетесь примать опоздавших?». Несмотря на то, что нас отчитали за то, что мы опоздали, так еще мы стояли, ждали плюсом 10 минут, пока администратор разберется с другими, что-то посмотрит в своем компьютере и явно было видно, что она не торопилась. Хотя изначально заявляла, что нужно делать все быстрее. Поразительно, что в платной, казалось бы достойной клинике на нас накинулись с порогу. Администратор должен всегда общаться вежливо с клиентами и относиться с уважением
Читать целиком
ЕС
​Екатерина Сергеева​3 отзыва
Были у врача Кадочниковой,предупредили,что наблюдаемся из за тяжелого лечения для ребёнка,в Чебоксарах,лечим под седацией.Но до этого лечения в 32кидс,уже лечили под обезболиванием,все проходило хорошо.Врач не предупредив,какой зуб будет лечить,начала.Сделала укол,ребёнок плачет(ну ладно,процедура неприятная).Дальше ставит каффердам,ребёнку продолжает плакать!!!я спрашиваю:почему продолжает плакать?врач отвечает:я откуда знаю??если вам не нравится,лечитесь там где врачам доверяете!Да я всем врачам доверяю,но плачу деньги,чтобы моему ребёнком было максимально обезболено и комфортно.если бы не поставили укол уже,развернулась бы и ушла!Вообщем ,грубость и нежелание обеспечить детям максимально комфортные условия для лечения зубов.не ходите,лучше с таким отношением в бесплатную,хоть деньги сэкономите.
Читать целиком
АИ
​Анна Иванова​2 отзыва
Побывали в данной клинике с ребенком два раза, первый раз врач расположила к себе, вызвала некое доверие, посетив данное заведение второй раз ребенок просидел в кресле больше часа и под конец приема врач просто начала повышать голос на ребенка так как закрывает рот и сейчас сломает ей дорогостоящий аппарат- не уверена что сама врач сидя в кресле пациента смогла бы просидеть с открытым ртом больше часа, что уж говорить про ребенка, администраторы на входе даже не здороваются, пожелание данной клинике обучить элементарным манерам своих сотрудников и подтянуть свою клиентоориентированность. Не советую обращаться в данную организацию, после лечения в их клинике зуб ребенка просто раскрошился, посетив другую клинику как оказалось нужно полечить ребенку всего 2 зуба, а не 11 как заявляла данная организация
Читать целиком
E
​Elvira​4 отзыва
Просто отвратительное отношение персонала. В данной клинике воспользовались услугой лечения под наркозом в декабре 2023г. Сначала все было вежливо, сотрудники были заинтересованы в нас как пациентах, достаточно оперативно провели лечение. Но уже непосредственно после лечения отношение вкорне поменялось. при отхождении от наркоза к нам вообще не подходили, врач забил или забыл о нас после лечения. Больше мы его не видели. Сами искали хоть кого-то для оценки состояния ребенка. Забыли подарить подарок ребенку, который обещают после лечения, у нас на минуточку лечение вышло около 100тыс. Пришлось буквально выпросить. Обещали детально показать все рентгеновские снимки, до и после лечения, в результате в коридоре сразу после лечения врач показал только фото со своего телефона.На мой вопрос будут ли еще снимки, ответила нет. Контакты на случай возникновения вопросов врач не оставил, В приемной медсестра сказала перезвонить через пару дней и подойти без записи, если будут какие то отклонения. Сами они конечно же не перезванивали, о самочувствии 3 летнего пациента после наркоза уточнять никому не интересно. Сейчас на одном из пролеченных Зубов образовался кариес, обозначили изначально, что на лечение кариеса гарантия год. Сейчас при обращении сотрудник по телефону в грубой форме ответил что гарантия распространяется только на пломбу, а на кариес оказывается нет. И что прошло уже больше чем полгода, а надо было приходить на профосмотры и гигиену каждые 3 месяца, чтобы сохранить гарантию. На мой вопрос , почему об этом не предупреждали после лечения и прописаны ли в договоре данные условия, сотрудник ответить затруднился. И спешно бросил трубку. Я по сути вообще неконфликтная, меня редко можно вывести из себя. Вот у них получилось сполна. данную клинику не порекомендую никому, остался один негатив. Обратилась после них в Семейную клинику на Петрова, качество обслуживания просто не сравнится.
Читать целиком
юк
​юлия кузьмина​38 отзывов
Хорошая стоматология
Зz
​Зоя zai​1 отзыв
22 ноября были с сыном на приеме у Кадочниковой Александры Сергеевны. Врач некомпетентный, не профессионал! Сыну 3.5г, а врач вела себя как будто ребенку 10 лет и он уже все знает. Врача я предупредила, что сын был только на осмотрах (в другой клинике) и другие вмешательства он не знает. У сына был налет на зубах, врачу я сказала что профессиональной чистки не было никогда, только осмотры. Кадочникова без предупреждения меня и ребенка начала чистить ему налет. Ребенок испугался. Потом без предупреждения и подготовки ребенка залила ему воду в рот и слюноотсосом убрала. Ребенок перепугался ещё сильнее, заревел... Разве это действия профессионала?? Клиника заявляет, что у них "все для детского комфорта", "помогут полюбить поход к стоматологу", но действия не соответствуют словам. В этой клинике мы были первый и последний раз! Оставили большую психологическую травму моему ребенку...ещё и деньги за это берете...
Читать целиком
A.
​A .​4 отзыва
Хорошая клиника, посещаю не первый год и всегда довольна результатом. Однако по поводу вежливости персонала (а именно администратора) хотелось бы поспорить. При записи мной было упомянуто, что сломался ретейнер. По каким-то причинам администратор записала меня лишь на консультацию. После приема администратор высказала, что «из-за вас нам влетело». Но полностью ли это моя вина? Действительно, я не уточнила, что потребуется замена ретейнера, но разве это не входит в зону ответственности администратора? Не администратор ли должен уточнить, какая именно услуга потребуется - подклейка, замена или лишь снятие? Да и формулировка высказывания сомнительная, в обвинительной форме. Администратор - лицо клиники, и общение с ней не должно оставлять неприятный осадок.
Читать целиком
​Мариночка Missoni​5 отзывов
Отличная клиника и врачи)
V_
​Vilka_Live _1_4_6_​5 отзывов
Высокий ценник. Врач Кадышникова просто супер, нет слов! Очень чуткая, аккуратная, найдёт подход к любому ребёнку. Отличный администратор на 2 этаже, Татьяна. Общительная, внимательная девушка. Но про администратора на 1 этаже отдельная история. Не заинтересована в работе вообще ...спорит, пререкается. Ссылаясь на информацию в 2 Гис о том, что консультация бесплатная, надеялась на приятный бонус, но не тут-то было. Информация, не актуальная... на почве этого с администратором завязался спор. Я доказывала свою правоту, она свою. Но я считаю раз уж такая ситуация нужно сделать исключение, либо как-то сгладить конфликт, но нет же, она начала со мной спорить, утверждать , типа не хотите, не надо, я могу отменить запись,повторила это несколько раз, мол не нравится, проваливай. Это не профессиональный подход, можно было просто извиниться, объяснить о том, что информацию выкладываем не мы, она не актуальная, не уследили и тд, я бы все поняла и нормально бы разошлись, но так, как она повела себя, мне очень не понравилось Испортилось мнение о клинике с самого ресепшена.
Читать целиком
ГХ
​Гугуша Хамидулина​23 отзыва
Стоматология хорошая. Но в особых случаях отдельные врачи оставляют желать лучшего. Так ждали визита к врачу, ребёнку 4 года, болит зуб. В процессе лечения дочь плакала, зуб вылечить не дала. Врач отправила нас домой, сказала мазать зуб ледокаином. 😑 Что имеем в итоге, зуб продолжает болеть, ничего сделано не было. Считаю, что врач даже не постаралась ничего сделать, для устранения проблемы.
Читать целиком
ИЧ
​Ирина Чемекова​3 отзыва
Клиника действительно хорошая, как мне рекомендовали друзья 👍 Прекрасный и чуткий подход как к детям, так и к нам, родителям. Встретили с улыбкой, проводили, все доходчиво объяснили. Приняли вовремя. С нами даже поиграла медсестра в зале ожидания. Врач, Заволжская А. В это профессиональный, чуткий, располагающий стоматолог. После осмотра сориентировала по примерной стоимости, рассказала про каждый зубик. Да, цены немного выше среднего. Но это без сомнений стоило нашего комфортного пребывания! Подарок получили и вышли с улыбкой и абсолютным отсутствием страха перед стоматологами!!! 👍👍👍
Читать целиком
​Татьяна Баркалова​2 отзыва
Клиника, в которую дети хотят вернуться! Переступая порог, сразу ловишь себя на мысли, что о тебе позаботились. Многоразовые бахилы, детский туалет, игрушки и стильный интерьер, добрые администраторы. Мы попали к Аниськину Роману Андреевичу, по-началу мне показалось, что он слегка медлителен. Но это очень подошло моим детям. Отсутствие спешки их успокаивало, и на приёме мой сын вообще заснул. Это ли не радость? Что мне понравилось как маме-отсутсвие токсичных замечаний типа «да ладно тебе, не больно. Не придумывай. Ты ж большой, потерпи. Фу, другие не плачут.. »-как было в других стоматологиях. Врач общался с детьми на равных, с уважением, спрашивая « тебе было больно или неприятно? Сильно или только слегка? Не переживай, ещё чуть-чуть. Не волнуйся, я заканчиваю. Молодец» и он слушал и слышал. Останавливался. Делал аккуратно и я бы сказала деликатно. Цены средние по городу. Ожидала, что будет дороже.
Читать целиком
IV
​Irina Vilvil​3 отзыва
Красиво, технологично. Дорого. Многоразовые бахилы. Гардероб. Вежливый персонал на рецепции. Из минусов - нам отказали в лечении четырехлетнего сына. Сказали подождать годик, когда можно будет уговорить сидеть смирно. Это при том, что зуб явно разрушается и там постоянно застревает еда. Сама признала, что там скорее всего уже пульпит. Просто «ждите». Сделала вывод, что врач решила не заморачиваться. К слову, сразу же в другой клинике этот зуб вылечили без наркоза, обезбаливания, криков и истерик. Просто другой врач нашла подход к ребёнку.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее