............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sokolov 

​Фирменный ювелирный магазин
3.4
21 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото9

3.4
21 оценка
​Евгений Boost​31 отзыв
Заказал через приложение Sokolov серьги жене. После сушки волос феном эмалевые вставки отошли как будто это не эмаль, а резина. В приложении написано, что вернуть по гарантии можно только через приложение, а не через магазин, где забрали серьги. Через приложение какой-то сложный процесс - распечатать документ, заполнить в нем кучу данных, ещё и фото паспорта прикрепить (сомнительно посылать фото паспорта). И самое убийственное условие по гарантии: если претензию отклонили, то нужно ехать в Москву забирать вещи. Это глупость - привезти в магазин почему-то они не могут. Посмотрим, как рассмотрят претензию. Но больше точно не буду здесь ничего покупать: товар сомнительного качества, процесс работы с претензией очень сложный. Даже не удосужились сделать нормальный сервис для приема претензий.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
А
​Алина​2 отзыва
Зашла купить подарок подруге, выбрала подарочный бокс, обслуживание на высшем уровне, девушка приветливая и вежливая, я осталась довольна, спасибо!❤️
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш SOKOLOV!
​Анна В​22 отзыва
Где только можно предлагают свои бесплатные подвески, в итоге когда приходишь продавцам очень тяжело даётся не закатить глаза. Вчера были в Эссене, думаю, раз уж оказались рядом зайдём и заберём "подарок". По итогу продавец сказала устанавливайте приложение и на этом всё. Эти подарки раздают для привлечения клиентов, а по итогу только портят впечатление. Пока были там присмотрели несколько интересных украшений, но после такого вряд ли захочется вернуться к вам🤷
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
ЕЗ
​Екатерина Зампольская​2 отзыва
Случайно зашла на выходных, купила себе браслет и своей подруге, будут у нас парные, ну и по цене вышло недорого, надеюсь она обрадуется
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸
ЕС
​Екатерина Снеткова​3 отзыва
В приложении заказала 12 ноября себе кольцо с фианитом, очень красивым, пришла забирать, а продавцы ещё предложили к кольцу сережки, на них и скидка была, так что купила и рада))
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш…
ВС
​Вика Смирнова​5 отзывов
Покупала вчера цепочку для мужчины,как бы консультанты вежливые,но есть одно но,цепочку купила вместе с бонусами,но ни про какую скидку в 30% мне даже и не сказали что через приложение можно заказать,а товар в оффлайн магазине возврату не надлежит,переплатила на 2600! Ужас,обидно,лучше бы купила в тц Zelen
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
23 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
ВТ
​Валерия Трушинская​6 отзывов
Покупала первый раз, осталась довольна качеством и ценами на актуальнее коллекции. Однозначно еще раз вернусь , пару украшений не выходят из головы.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили положительный отзыв. С уважением, команда SOKOLOV!
ОП
​Олеса Петраченкова​5 отзывов
Хороший магазин, лояльное отношение к клиенту. Всё показывают, продавцы ни в коем случае не грубят, наоборот все максимально вежливые, приветливые. Подвеску буковку А взяла на подарок.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Надеемся, что изделие будет радовать Вас долгие год…
K
​KorAlMax​55 отзывов
Старается уделить максимум внимания. Однако некоторые моменты в самом магазине непонятны, маленький ассортимент цепей. Спустя 2-3 недели снова посетил данный магазин. Так же очень приятное обслуживание. Даже лучше, чем в первый раз
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Приложим максимум усилий, чтобы по результатам следующего виз…
ОМ
​Олеся Мальцева​6 отзывов
Очень было не приятно … Пришли сегодня 23.08.24 В 16 часов с подругой нам дали много буклетов из магазинов о бесплатной подвеске хотели подойти посмотреть приобрести с цепочкой красиво все . Но девушка на кассе очень хамски себя повела смеялась над тем что мы пришли за бесплатной подвеской ни чего не подсказала , говорит идите скачивайте приложение остальное мне не интересно , на столько девушка испортила настроение ,что уже не хотелось ни чего брать мы взяли подвеску и ушли в соседний магазин за цепочкой , где нам уже были рады и вежливы с нами . Еще девушке мы отдали два буклета нам дали одну подвеску . Итог не советую туда приходить , интересно как она будет себя вести когда люди придут за чем то подороже не советую делать мнение о людях если они пришли по купону , потому что люди могут к вам приходить далеко не первый раз и делать хорошие покупки
Читать целиком
​Санечка❤️ .​4 отзыва
Безумно крутой ассортимент изделий 🫶🏻
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
8 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш ассортимент товаров. Мы всегда стре…
​Евгения Коновалова​1 отзыв
На днях посетила данный магазин. Девочки очень приветливо встретили и помогли с выбором подарка для подруги, продавец Елизавета очень вежливо и доступно все объясняла, спасибо за помощь в выборе))
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
16 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее