............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
2.8
9 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото5

2.8
9 оценок
​Олеся Р​13 отзывов
Не один год обслуживают меня,как продавца и как покупателя.Все на высшем уровне.Недовольных отзывов не понимаю.Попробуйте сами и товар принимать,и отпускать,и полы мыть одновременно,чтобы чистоту поддерживать. Девочкам спасибо за труд!
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш теплый отзыв и высокую оценку. Приятно слышать, что годами вы получаете…
ДК
​Дарья Калинина​3 отзыва
Я пришла забирать свой заказ в последний день, т.к. не могла забрать раньше. Мне сказали, что мой заказ уже оформлен на возврат, хотя у меня был ещё целый день чтобы забрать свой заказ. 03.03.2024
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
3 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, в любое официальное сообще…
​Юля К​2 отзыва
Начну с того, что я не конфликтный человек и не писала бы попусту, но тут явное хамство со стороны сотрудника и такое отношение к клиентам должны знать и принимать решения. Не спорю, что я пришла поздно 19:55, но режим работы он на то и есть, хоть бы я пришла без 2 минут, меня должны обслужить и выдать заказ, на что мне сходу эта девушка говорит «закрыто» ни здравствуйте ничего. Я отвечаю у вас же режим работы написан до 20:00 еще есть 5 минут. Она говорит: я вообще-то полы мою, что я должна еще задерживаться в грубой форме! На это я ей отвечаю, что это уже ваши проблемы и обычно это делается после закрытия, а у вас дверь была открыта, вы обязаны мне выдать заказ. На это она мне ничего не ответила и дальше мыла полы! Ушла я соответственно без заказа. Что за хамское отношение к клиентам, не первый раз замечаю что ей даже поздороваться сложно рот открыть! Разберитесь со своей сотрудницей. 20.08.2023 19:55
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за обратную связь. Простите, за поведение сотрудника. Напишите, пожалуйс…
​А А​7 отзывов
Не советую ходить в этот пункт выдачи 👎 История следующая: Я сделала заказ на озон, заказ шел 1,5 месяца, и так вышло, что на момент его доставки я находилась за 1000 км, забрать не могла. 5.01 мне поступило сообщение о том, что заказ доставлен и находится в пункте выдачи. Мой отец решил заехать и забрать его… приезжает, заказ не выдают (штрихкода не было, только смс). Папа позвонил мне и дал трубку сотруднице Наталье (здравствуйте!). Так вот, Наталья, видимо, решила, что может общаться со мной как хочет, может позволить себе мне грубить. На моё замечание она начала дальше продолжать это делать и говорить, что она «мне не родитель» (вообще непонятно, к чему 🤡 я взрослый, самостоятельный человек). В итоге, отец ушел без заказа, а я решила, что приеду и лично заберу заказ, заодно выясню, кто это со мной так разговаривал))) Приезжаю сегодня, сразу в ПВЗ, а там меня встречает администратор, болтающий по телефону, ни «здравствуйте», ни «до свидания» от нее не слышу.. забираю заказ и, как интеллигентный человек, жду пока она договорит по телефону и задаю вопрос, как оказалось, самой же Наталье, кто работал в тот день. Сразу скажу, я не собиралась писать отзыв или разбираться, но объясню почему я это сделала)) после моего вопроса Наталья начала выпытывать у меня, что же такое произошло, и начала выдвигать свои варианты 🤡 (уйти я не могла, заказ хрупкий, я его проверяла) В итоге она дошла до верного варианта и я сказала «да».. а дальше все по-новой: грубость, непонятная разборка, и незакрывающийся рот Натальи, простите, которая никак не могла успокоиться и говорила-говорила-говорила, пока я не вышла из ПВЗ. В общем, отвратительное обслуживание, никакого уважения к клиенту, ужасный непрофессионализм. После отзыва наверное снова со мной решит разборки устроить 😂 П.с. Надеюсь, что на ее смену я больше не попаду, только настроение портит каждый раз👎
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
22 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом — д…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее