............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Яндекс Go 

Сервис заказа легкового транспорта
2.3
35 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
35
Цены
Фото
3
2.3
35 оценок
35 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Repetitorsky Tsentr·1 отзыв
Совсем не понравилось
Негодный сервис: последствия халатности Яндекс Такси Сегодня произошла ситуация, которая обнажила серьезные недостатки сервиса Яндекс Такси. Моя дочь, находясь в положении беременности, вызвала такси через приложение. После подтверждения заказа она вышла ждать машину. Однако, несмотря на подтверждение, водитель не прибыл на указанный адрес. Вместо этого приложение начало уведомлять её, что машина уже находится рядом, хотя фактически это было неверно. Затем заказ отменили, а несколько других машин отказались принимать заказ. Последствия халатности Разочарованная отсутствием автомобиля, дочь решила самостоятельно отправиться к пункту назначения, так как ей нужно было попасть в больницу. В результате перемещения она получила серьезную травму — перелом ноги. Этот случай подчеркивает вопиющую халатность службы Яндекс Такси и отсутствие заботы о пассажирах. Ожидания и реальность Очевидно, что основной целью любого транспортного сервиса является своевременная доставка клиента в пункт назначения. Когда речь идет о беременной женщине, ответственность возрастает многократно. Отсутствие элементарного уважения и внимания к клиенту привело к трагическим последствиям. Этот инцидент демонстрирует, насколько важно уделять внимание качеству предоставляемых услуг. Для многих людей жизнь не измеряется исключительно финансовыми показателями. Мы ожидаем ответственности и профессионального подхода от компаний, которым доверяем свою безопасность. Надеюсь, что руководство Яндекс Такси примет необходимые меры для предотвращения подобных случаев в будущем. Надеюсь, что к Вашим жëнам и детям, неуважаемые таксисты, окружающие будут относится также. Бумеранг уже летит к вам, водители, которые не приняли заказ на Йывана Кырли 26!!!Читать целиком
ОК
Ольга Крец·1 отзыв
Совсем не понравилось
Негодный сервис: последствия халатности Яндекс Такси Сегодня произошла ситуация, которая обнажила серьезные недостатки сервиса Яндекс Такси. Моя дочь, находясь в положении беременности, вызвала такси через приложение. После подтверждения заказа она вышла ждать машину. Однако, несмотря на подтверждение, водитель не прибыл на указанный адрес. Вместо этого приложение начало уведомлять её, что машина уже находится рядом, хотя фактически это было неверно. Затем заказ отменили, а несколько других машин отказались принимать заказ. Последствия халатности Разочарованная отсутствием автомобиля, дочь решила самостоятельно отправиться к пункту назначения, так как ей нужно было попасть в больницу. В результате перемещения она получила серьезную травму — перелом ноги. Этот случай подчеркивает вопиющую халатность службы Яндекс Такси и отсутствие заботы о пассажирах. Ожидания и реальность Очевидно, что основной целью любого транспортного сервиса является своевременная доставка клиента в пункт назначения. Когда речь идет о беременной женщине, ответственность возрастает многократно. Отсутствие элементарного уважения и внимания к клиенту привело к трагическим последствиям. Этот инцидент демонстрирует, насколько важно уделять внимание качеству предоставляемых услуг. Для многих людей жизнь не измеряется исключительно финансовыми показателями. Мы ожидаем ответственности и профессионального подхода от компаний, которым доверяем свою безопасность. Надеюсь, что руководство Яндекс Такси примет необходимые меры для предотвращения подобных случаев в будущем. Надеюсь, что к Вашим жëнам и детям, неуважаемые таксисты, окружающие будут относится также. Бумеранг уже летит к вам, водители, которые не приняли заказ на Йывана Кырли 26!!!Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
28 января 2026, официальный ответ
Очень жаль, что к такому пришло... Попросите, пожалуйста, дочь написать нам о заказах на blogs@go.ya…
РК
Рома Кошкин·4 отзыва
Совсем не понравилось
Разочарованы сервисом одной не свершившийся поездки . Заказали такси, прождали 15 минут и водитель отменил заказ из тех побуждений, что ехать далеко(до улицы Кирова). В том то и дело, что ехать далеко(минут 30), поэтому воспользовались сервисом такси. Если сотрудник не хочет выполнять заказы, зачем брать их!? Потрачено личное время. Никогда таких ситуаций еще не было.Жалко за потраченное время ожидания….Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
16 сентября 2025, официальный ответ
Тоже не понимаем, что это за причина такая... напишите нам о таком заказе на blogs@go.yandex.ru или…
ЯУ
Яндекс Ублюдки·27 отзывов
Совсем не понравилось
Удалил почти год назад из за неадекватных цен . Установил снова посмотрел и снёс за 2,5 км 260 руб щас не выходной не час пик . Принципиально не поеду . Я как клиент не виноват что цены на авто тройные я бы на вазе доехал . С вас имеет Яндекс комиссии как раньше брали за всю поездку . У меня доход даже уменьшился за последние время и платить такие цены не собираюсь отбивая ваши китайские ведра и Весты по 2 + ляма за наш счёт. Прогуляюсь за 500 руб не стану содержать таксистов и их хозяев . Присоединяйтесь принципиально не поеду в этой конторе . В новый год поездка меньше была.... Раньше ездил с работы и домой теперь пришлось работу у дома искать теряя доход .Читать целиком
АЛЕКСЕЙ ВОЛОСКОВ·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не по тому адресу
y
ya.ae206246·3 отзыва
Совсем не понравилось
Рекомендую всем фиксировать как то стоимость до и после заказа, особенно с баллами и промокодами, чтобы уж факты были железные, если вдруг в подобное попадёте! Начну! Давно я было что то не ездил на такси и решил. Но обнаружил после поездки, что цена базовая! каким то образом увеличилась - объяснили это тем, что спрос! но расскажите ка мне разве сумма базовая может меняться уже после заказа?!!! Хорошо, дали промокод…и началась отдельная история! Убедился на 2х примерах, что обе программы НЕлояльности (самое для них подходящее название, я считаю!) работают ровно в ноль - сумма промокода просто добавляется к базовой стоимости, ровно как и баллы. Т.е. эффект - абсолютный 0!!! Ну а Поддержка вообще существует, похоже, номинально, только чтобы отписки отправлять…ну или промокоды, которые всё равно не работают)Читать целиком
TM
Tanya Muhlygina·2 отзыва
Совсем не понравилось
Заказ принимают очень долго! Особенно ночью. Где ждать, пока найдется машина? Несколько машин находилось рядом, но никто не взял заказ! Не все водители доброжелательны, даже не здороваются, им «Здравствуйте», а в ответ тишина. Я сама не люблю вести разговоры, когда еду. Но уж поздороваться не сложно. Такая мелочь вроде, но сразу неприятно и плохое мнение складывается о водителе.Читать целиком
Виталий С·6 отзывов
Совсем не понравилось
Что за бешеные цены?! Неприлично много запрашиваете.
Bass Slake·10 отзывов
Совсем не понравилось
Цена поездки , 400 рублей с гмз до ремзавода, водители затупки, нечего не знают ездят по новигатору, наматывает километраж, буду лучше на другом такси кататся, не доволен отрицательно отношусь к яндекс таксиЧитать целиком
NNN Sunny·8 отзывов
Совсем не понравилось
Отвравительное такси!!то сумму за одну поездку списывают 2раза,то случайно подключила кеш бек за 300р., А он вместо кеш Бека снова списывает деньги с карты!Написала в тех поддержку, одни обещания разобраться и больше ничего! Никому не советую это такси,если не хотите,чтобы с вас ни за что деньги списывали! Я так зла,что просто нет цензурных слов!Читать целиком
МН
Марат Николаев·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный сервис, водитель просто хам, не умеет ездить, резко перестраивается, белая Лада Гранта В513УМ/12rus . Если приехал этот человек, бегите, отказываетесь от заказаЧитать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
7 сентября 2022, официальный ответ
Расскажите, пожалуйста, больше подробностей про этого водителя нам на blogs@go.yandex.ru. Потребуетс…
КГ
Костя Голиков·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ни кто не хочет работать ни в колл-центре ни другие люди а про водителей вообще хамлоЧитать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
2 августа 2022, официальный ответ
Не понимаем, что пошло не так. Расскажите, пожалуйста, обо всём более подробно нам на почту — blogs…
Ольга Иванова·76 отзывов
Совсем не понравилось
Многие водители хамло на дорогах. Никакого уважения к другим водителям.Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
12 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! С нарушителями ПДД нам не по пути. Если вы говорите о конкретных машинах — напишете на…
NS
Nail Safutdinov·2 отзыва
Совсем не понравилось
Вызвали такси пожилому человеку. Доехав до места вызова. Водитель Домрачев Алексей Юрьевич, отказался вести пассажира, написав сообщение, что проколол колесо и просил отменить заказ. Пожилой человек подошел к вызванному автомобилю, обратился к водителю. Водитель просто отвернулся.Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
29 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нет слов... Напишите, пожалуйста, свой номер из приложения и дату заказа на почту blog…
Evgeniya T.·4 отзыва
Не понравилось
Для чего существуют комментарии ?! Пишу , сто раз , что нужно подъехать в определённое место и все без толку , стоят там , где стояли 🤭 Сделайте так, чтобы сервис работал корректно , иначе зачем тогда вам вобще приложение , если оно не работает как надоЧитать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
6 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Комментарии нужны как раз для того, чтобы облегчить водителю подъезд к месту: с какой…
Сергей Мусин·106 отзывов
Понравилось
Очень быстрая подача машин это хорошо но водители научились останавливаться неподалёку и включать ожидание это минусЧитать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
17 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! GPS — сложная штука. Она работает с некоторой задержкой, поэтому случаются неточности…
Иван Николаевич·16 отзывов
Совсем не понравилось
Цена цена и цена ! В одну сторону можно уехать за 60-100 руб обратно могут залупит 150-250 вы что там курите . Принципиально не езжу и вам советую по завышенным ценам звоню в местные или знакомым. Это не тот город чтоб ломить цены . Каждому водителю 1 бал за завышенный ценник ничего личного . К Ди Ди это тоже относится они с какого цены поднимают со своим сервисом .Читать целиком
lopatkina_99·11 отзывов
Понравилось
Нормально приложение! Но! Таксисты иногда попадаются странные😂А операторы отвечают грубо, когда не понимают адрес
Аня Лео·64 отзыва
Совсем не понравилось
Здравствуйте, водитель не довёз до места. Плюс при наличии навигатора заблудился в Суслонгере. Счётчик намотал приличную прибавку к основной стоимости заказа пока искали место. Пришлось идти самой до места с большой сумкой заплатив довольно большую сумму. Номер машины B 393 YM 12 белый Renault Logan.Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
22 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, время заказа и ваш номер на почту blogs@go.yandex.ru, всё провер…
Граф Кот·37 отзывов
В восторге
Отличное приложение и сервис. Езжу только на Яндексе. Есть некоторые неприятные моменты с нечестными водителями, но это не вина Яндекса. Тех. Поддержка всегда помогает.Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
24 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за то, что выбираете нас :) Всегда будем рады видеть вас в поездках с…
Леся Гильванова·1 отзыв
Совсем не понравилось
присылают сообщения с матом после отмены заказа... кошмар. прошу рассмотреть сотрудника - Шабанов Ибрагим Сабир Оглы. можно было бы прикрепить в отзыв изображение - прикрепила бы скриншот, доказательства есть, что написано сообщение на личный номер именно от него.Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
13 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Леся! Мы не хотим доверять заказы сервиса такому водителю, ведь его поведение просто н…
ЕГ
Екатерина Гильванова·2 отзыва
Совсем не понравилось
После отмены заказа, пришло сообщение... Один мат и пожелания интимного характера... Дочке. Ей 17 лет. Это нормально??? Всегда пользовались вашим сервисом, теперь больше не будем. Раз водитель присылает сообщения на личный телефон, знает адрес клиента, это я сейчас про него вам напишу, а он потом дочери ещё похлеще писать будет? К тому же товарищ с приставкой Оглы мало ли что ребенку сделает (((Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
13 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Это просто ужасно, и такому водителю не место в нашем сервисе :( Очень прос…
Иван Александров·9 отзывов
Совсем не понравилось
Заказал такси, он доехал. И сразу отменил заказ. Я позвонил водителю, он нагрубил, сказал, что не он отменил заказ, а директор парка. Сказал, звоните на номер 700022, на котором никто трубку не взял. В итоге его прождал минут 10, пришлось заказать ещё раз. РазочарованЧитать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
25 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Нужно поподробнее разобраться с этой ситуацией — пришлите, пожалуйста, ваш номер…
Hardy Core·35 отзывов
Совсем не понравилось
Одно из самых аварийных такси. Сухая статистика, ничего личного. По ценам не самый дешёвый вариант, в выходные - космические цены. Водителей берут с нерусскими правами - я ничего против граждан других стран не имею, но в этой службе такси к сожалению наглых водителей хватает как среди соотечественников, так и среди товарищей из других стран. Последнее время часто стали попадаться грубые водители, которые выставляют претензии клиенту, что он вместо навигатора не может функционировать. Обижаются на ровном месте и клиента неизвестно куда завозят и бросают.Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
10 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Водители не должны грубить пассажирам и обязаны вести себя адекватно и профессионально…
Лена Капинина·3 отзыва
В восторге
Всегда пользуюсь этим приложением для заказа такси. Удобное приложение, причем постоянно улучшается.
Петя Васечкин·27 отзывов
В восторге
Очень удобное такси. Водители адекватные, вежливые. Оплата хоть картой хоть наличными. Очень нравиться.
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
13 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв :) Надеемся что ещё не раз сможем порадовать вас комфортными поездками с нами!
ГТ
Гео Том·4 отзыва
Не понравилось
Почему мой отзыв удалили? Или отрицательные отзывы удаляются по просьбе янлекса!
Dolgirev Aleksey·56 отзывов
В восторге
в последнее время только этим такси и пользуюсь. Время ожидания обычно считанные минуты. Цены сейчас правда немного больше стали чем раньше, но и качество обслуживания повысилось, по моему скромному мнению.Читать целиком
Анна В·22 отзыва
Было средне
Для меня не очень удобное приложение. Непонятно как формируется цена через приложение, потому что была ситуация, когда пыталась сделать заказ и была показана одна стоимость, а через несколько минут был сделан идентичный заказ и стоимость была уже меньше, в чем причина не очень понятно. Цена за детское кресло 30₽. Цены завышеныЧитать целиком
EG
Evgenii Gorinov·39 отзывов
Понравилось
Не знаю есть ли кто-нибудь, кто пользуется другим такси. Суперудобное приложение. Один раз водитель без детского кресла намеренно взял заказ, насчитывая, что мы согласимся ехать без детского кресла. Хотя в заявке четко указывали, что нужно детское кресло.Читать целиком
Денис Филимонов·4 отзыва
Было средне
Когда только появилось данное такси в нашем городе, часто пользовался их услугами, но сейчас цены завышены.
Елизавета Митюкова·36 отзывов
В восторге
В последнее время пользуюсь только этим такси. Удобное приложение с возможностью оплачивать картой. Всегда приезжают хорошие машины и вежливые водители. Цены немного выше, чем в других такси.Читать целиком
Максим Сорокин·8 отзывов
В восторге
Часто пользуюсь сервисом Яндекс.Такси, всегда выручает, машины в хороших состояниях, приезжают быстро.
Елена Рубцова·30 отзывов
В восторге
Такси редко пользуемся, но чаще выбираем Яндекс такси, потому что удобно заказывать в приложении, сразу видна стоимость. И если есть яндекс карта, то легко расплачиваться) Отзывы можно оставлять в виде оценок.Читать целиком
Елена Петрова·27 отзывов
Понравилось
Часто пользуемся услугами данного такси. Вроде все нравится, но иногда попадаются и не адекватные водители. Вызываем через интернет в основном. Удобно.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее