............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эстет 

Фирменный салон межкомнатных, входных и скрытых дверей
3.8
11 оценок
3.8
11 оценок
НП
Никита Пруцков13 отзывов
Читать целиком
Эф
Эстет, фирменный салон межкомнатных, входных и скрытых дверей
16 ноября 2023, официальный ответ
Никита Александрович, нам очень жаль, что у вас сложилось подобное впечатление о работе салона. Но…
Татьяна Лебедева1 отзыв
Читать целиком
Эф
Эстет, фирменный салон межкомнатных, входных и скрытых дверей
16 ноября 2023, официальный ответ
Татьяна, нам очень приятно получить такой замечательный отзыв! Мы рады, что вам понравились выбор и…
ЕР
Екатерина Роженцова1 отзыв
Эф
Эстет, фирменный салон межкомнатных, входных и скрытых дверей
30 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова в нашем салоне!
АН
Александр Новокшонов8 отзывов
Читать целиком
Эф
Эстет, фирменный салон межкомнатных, входных и скрытых дверей
4 февраля 2022, официальный ответ
Александр, добрый день! В бланке заказа, который у Вас на руках, прописаны все размеры, остекление и…
Evgeniy Kuzminykh1 отзыв
Заказывали двери второй раз и попали в неприятную ситуацию, в которой салон проявил себя во всей красе. Заказ из трех дверей мы ждали 2 месяца. Когда двери привезли оказалось, что одной двери не хватает. В салоне сказали, что это все завод виноват в Чебоксарах, типа ждите, сроков не называют. Пришлось позвонить на завод, а там вообще никто не в курсе, что двери не хватает. Переводят стрелки на салон. В итоге пришлось их состыковать, чтобы мне озвучили какой-то срок доставки. В назначенный срок сказали ждать доставку, мы освободили вторую половину дня, чтобы дождаться двери. В назначенный день никто не позвонил и дверь не привезли. Опять пришлось выяснять, в чем проблема. Менеджеры переводят стрелки друг на друга, выдумывают какие-то новые обстоятельства, "вас много, а я одна", с директором салона сконтактировать не могут. Опять пришлось решать вопрос через завод напрямую. В итоге кое-как мы получили дверь, договорились об установке. Но потом выяснилось, что установщик не в курсе и у него вообще все дни вперёд расписаны! Пришлось снова договариваться и стыковать друг с другом всех участников процесса. В итоге двери нам установили, понятное дело, что с нарушением всех сроков. Поэтому в данной ситуации мы решили воспользоваться правом получить компенсацию за нарушение сроков доставки по договору. Написали досудебную претензию и отнесли в салон. Дня не прошло, директор сразу объявился. Позвонила. Принесла извинения и сказала, что это всё её менеджеры виноваты, меры примут )) Ну и напоследок ещё один косяк. Когда нам довезли все двери и фурнитуру, то оказалось, что у нас лишний пакет с фурнитурой другого покупателя. А ему на след день установку запланировали. В итоге, чтобы уложиться в срок покупатель сам приехал к нам за своей фурнитурой. Установка дверей. Если первый раз приходил мастер Константин и сделал все на 5+, то второй раз пришёл Владимир и сделал всё на 4 с минусом. А как выяснилось Константин больше с салоном не работает. В общем я не рекомендую работать с д
Читать целиком
Se Go9 отзывов
Эф
Эстет, фирменный салон межкомнатных, входных и скрытых дверей
9 марта 2022, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Мы всегда Вам рады))
🍪
Мы используем cookies подробнее