............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Favorit 

Мебельный салон
4.3
22 оценки
4.3
22 оценки
ДЗ
Дарья Загайнова1 отзыв
Читать целиком
Favorit, мебельный салон
6 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая, Дарья. Благодарим за обратную связь. Пожалуйста сообщите Ваш адрес по которому делали зам…
SU
Sberid User4 отзыва
МХ
Марина Хайбрахманова1 отзыв
В июне 2024 года заказывали в Фаворите шкаф в прихожую, ранее уже заказывали у них две кухни, советовали знакомым как хорошую мебельную компанию. Но в этот раз отношение к клиентам просто отвратительное, обозначенный в договоре срок доставки действует только в их пользу (увеличивается, меняется на их усмотрение), желание клиента при доставке и сборке относительно времени вовсе не учитывается, в грубой форме менеджер говорит о том, что «ну в чем проблема, пусть ваши родственники придут ко времени доставки или можете открыть мастеру и уехать» (спасибо находчивой Марии за советы). По итогу сборки выяснилось, что при открывании углового шкафа дверь сильно бьется о смежную, мастер указал на возможные недостатки проектировки, просили настойчиво с июня решить эту проблему, придумать способы, заменить петли и прочее. По итогу после напоминаний и уговоров мебельный мастер с 20 летним опытом работы приезжал трижды (конечно же он мог только в то время, когда мы с мужем были на работе), предпринимал однократную минутную попытку что-то исправить, пожимал плечами и уезжал (и так три раза). На вопрос о том, почему нельзя разово приехать и попробовать сразу несколько способов решения проблемы - пожал плечами, огорчился, ушел не попрощавшись и вообще заметил, что ему решение данной ситуации не известно, за весь свой опыт работы (напомню - 20 лет) он не видит способов решения проблемы, пробовал заменить петли, ничего не вышло, иных способов не существует, утверждал, что петель с открыванием менее чем на 90 градусов тоже. После этого еще пару раз пытались связаться с фаворитом, слышали лишь отговорки, что дождитесь выхода из отпуска другого мастера … да вот только уже октябрь наступил. Проблему мы конечно решили сами, не имея двадцать лет опыта, все оказалось просто - петли с открыванием менее 90 градусов есть на маркетплейсах (прошу передать это мастеру, вот для него будет открытием), но по итогу общее впечатление осталось испорченным, больше заказывать и советовать не хочется, договор действует только в интересах самого фаворита, но никак не клиента.
Читать целиком
АБ
Алла Бутен2 отзыва
Мы не в первый раз заказываем кухню в фаворите,. Прошло уже больше 6 лет, а кухня как новая. Столешница при очень активном и не очень аккуратном использовании - как новая. В районе Моки всё прекрасно- хотя дети часто брызгали водой вокруг, но герметизация швов видимо отличная. Поэтому после покупки новой квартиры уже знали куда идти) дизайнеры поменялись, но качество осталось прежним, всё также работают с немецкими комплектующими, всё материалы импортные не надёжные, за этим мы и шли. Девушки дизайнеры клиетоориетированы, помогли найти и сантехника и плиточника. Кухню привезли в оговоренный срок, после окончания ремонта. Через неделю после того как натчнули потолки ( кухня под потолок). Сказать что мы доволны- ничего не сказать , всё как с картинки, светло, уютно, функциональность. Верхний шкаф с механизмом гармошка действительно очень удобен. Длина 3.40 метра обошлась нам в 119 т. Р спасибо огромное дизайнеры Ольге- услышала, поняла нарисовала и помогла воплотить наши фантазии, а мы на минуточку и сами не знали чего хотим. Спасибо ребятам монтажникам за отличную слаженную работу и идеальную установку. Спасибо Марии то что всегда держала нас в курсе о этапах производства нашей кухни!
Читать целиком
Favorit, мебельный салон
6 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Алла. Огромное спасибо за ваш заказ и отзыв. Всему нашему коллективу очень приятно было…
об
ольга белоусова2 отзыва
Favorit, мебельный салон
8 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо , очень приятно получать обратную связь. Мы рады, что мебель Вам понравилась.
Ksenia Л8 отзывов
Читать целиком
Favorit, мебельный салон
2 июля 2022, официальный ответ
Ксения, у нас к сожалению, не было заказчиков с вашей фамилией. Срок установки мебели у нас по догов…
🍪
Мы используем cookies подробнее