............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.4
118 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
79
Цены
Фото
20
3.4
118 оценок
78 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НП
​Нина Пахмутова​1 отзыв
Курьер отказался привести заказ вечером ,и в пунк выдачи привезли только на следующий день . Оплату же взяли как за доставку курьера , о просьбе пересчитать сумму девушка администратор сказала звоните на горячую линию .
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 марта 2026, официальный ответ
Нина, здравствуйте. Понимаем, что изменение условий доставки и необходимость самостоятельно разбира…
ЕЖ
​Елена Журавлева​1 отзыв
Спасибо за вежливость и быстроту обслуживания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку 💚
​Артем Васенев​3 отзыва
Отвратительная доставка крупногабаритного груза. Покупал раритетный музыкальный центр, оплатил за упаковку с обрешеткой, пупырчатую пленку 5 метров, в итоге 3563 рубля вышла доставка. При получении просто "удивился" от того как упаковали посылку. Просто составили всё друг на друга и обернули стрейч пленкой, не каждый элемент а все вместе вокруг и поверх накрутили досок саморезами. Оно все ехало и царапалось. Опилки везде, внутри техники тоже! Причем, я как оказалось, сам должен был это все разбирать в пункте выдачи где мне торжественно вручили шуруповерт. Само мобой еще и испачкал одежду. Претензии с царапинами на б.у технику конечно же не принимаются и вообще в бланке который мне подсунули для претензии не было пунктов насчет упаковки подходящих, а от руки писать там ничего нельзя в итоге претензию даже не получилось составить в пункте выдачи. Писал потом на почту претензию от руки, было сказано что просмотрят записи с камер.. но ответ был "Отправление было вручено 05.02.2025г. При вручении Получатель (уполномоченный представитель Получателя) претензий не выставил, Акт о какихлибо повреждениях составлен не был. В соответствии с вышеуказанным, вынуждены отказать в удовлетворении претензионных требований." Удобненько. Претензию писал причем 5 февраля а ответили 6 марта, через месяц, Карл! В общем просто болт положили на ситуацию и все. Выводы делайте сами.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 марта 2025, официальный ответ
Артём, добрый день! Ситуация действительно недопустимая и неприятная, понимаем Ваши эмоции. Чтобы мы…
ЕЛ
​Екатерина Лызенко​3 отзыва
Отменная работа сотрудника! Квалификация выше всех похвал! Упаковка превзошла все мои ожидания ! Сотрудник всё разьяснила,оформила и оказала помощь в установке приложения СДЭК
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за такой детальный и тёплый отзыв. Мы рады, что наш сотрудник см…
​Сергей​12 отзывов
Потеряли посылку. Ждал страховку в срок. А она в Казани затерялась... нашли за это конечно спасибо. И ещё разберитесь с сотрудниками. Звоню по телефону - спрашиваю про ограничения отправки в Беларусь- отвечают нету... кроме запрещённого списка. Прихожу отправить - кроме вещей ничего не отправляем... таможня не пропускает. По итогу только время на посещение потерял. Отправил в dpd спокойно. Исправляю на 5 - доехали в итоге в целостности и сохранности
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Мне жаль, что возникла подобная неприятная ситуация. Для проверки сведений, п…
GN
​Garrow Newsmen​18 отзывов
Не принимают оплату по карте. Бред.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Действительно, в этом пункте выдачи терминала нет, так как это на данный момент не об…
С
​Суфия​4 отзыва
1) товар по сдэк пришел через 4 месяца. 4 месяца, Карл! 2) в нашем городе СДЭК арендует самые неудобные для клиентов локации, без парковок или с трудным подъездом. Дешевая аренда - на трудности клиентов - все равно. Понимаю. Постараюсь через сдэк больше не заказывать. 3) В этот раз была очень вежливая девушка-менеджер.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы понимаем Ваши эмоции касательно отсутствия парковок и месторасположения офисов в цел…
​Милена Узинберг​3 отзыва
Отношение к клиентам внимательное и бережное. Но есть один ОГРОМНЫЙ минус, доставка выполняется не в срок. Заказываю продукт 2-й раз, всё так-же не могут работать оперативнее, что оставляет клиентов не совсем довольными..
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что так произошло. Уточните, пожалуйста, номер отслеживания заказа. Проверим…
​Ivan Antropov​2 отзыва
Все прекрасно!!! Персонал вежливый, работают оперативно !
CDEK, служба экспресс-доставки
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Всегда будем рады Вас видеть!
ИА
​Игорь Артюх​1 отзыв
Молодцы девушки. Побольше Вам нормальных клиентов. И улыбайтесь больше)
CDEK, служба экспресс-доставки
18 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и приятный отзыв о работе наших сотрудников. Будем ждать Вас снова💚
НД
​Наталия Домрачева​1 отзыв
Очень прекрасный офис и персонал. Молодцы
​Татьяна Николаева​3 отзыва
Так помогли с упаковкой. Спасибо. Все понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
23 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов🤝🏼
A
​Alex​18 отзывов
Моя посылка приехала в офис в обед, но получить я ее сегодня не смог, потому что сотруднику некогда обработать посылки. Не хотите работать- закройте пвз, будем заказывать в другие. В итоге в 20:06 приходит сообщение, заберите заказ, но пвз работает до 20.00, Вам не кажется что это ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО над клиентами???
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, дату и ориентировочное время посещения офиса. Пр…
МИ
​Миша Изотов​2 отзыва
Заказал товар с Кирова до Йошкар-Олы. Маршрут построили Киров- Нижний Новгород- Казань - Йошкар-Ола. Это просто трындец, спасибо что не через Китай.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Маршрут посылки зависит от многих факторов. На это влияет выбранный тариф, а также марш…
​Алексей Чистяков​3 отзыва
Не меняют упаковочный стол уже 3 года. Звонил неоднократно на горячую линию. Разговаривал с сотрудниками и просил их обратиться к руководству о замене стола. Дальше обещаний дело не сдвинулось. Испортил много вещей при упаковке и неоднократно оставлял занозу. Компания ориентирована исключительно на заработок денег. Ни про какие удобства и просто обычный стол для упаковки вещей речи не идёт. Буду меня транспортную компанию. Хотя мною было совершено более тысячи отправок. Адрес пвз Йошкар-Ола Петрова 24а
Читать целиком
​Екатерина Краснова​2 отзыва
Заказывала с Авито товар, отправка была СДЕКом. Мне товар не подошёл, девушка при мне его запаковала обратно и случайно выдала в своей программе. Ее ошибка, а решать теперь все это мне. Сдек все тянет, нет никакого от них ответа. Набрали необучаемых сотрудников, а люди должны мучаться.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Прошу прощения за столь долгий ответ. Ранее не удалось предоставить Вам обратную связь…
НП
​Никита Пруцков​13 отзывов
Это какой-то ужас! При оформлении отправки ни слова не сказали, что деревянную обрешетку делают 2-3 дня, что возможны задержки отправки груза! Человек ждет посылку, как из печки пирога! А у нас обрешетку делают 3 дня! Почта России работает быстрее!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Прошу прощения за столь долгий ответ. Ранее не удалось предоставить Вам обратную связь…
​Pavel Gramma​1 отзыв
Посылка с Москвы идёт 6 дней, сказали ещё подождите 2-3 дня, наверное курьер пешком идет
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Прошу прощения за столь долгий ответ. Ранее не удалось предоставить Вам обратную связь…
​Мария Рябова​10 отзывов
Самый ужасный сдэк, работают хамки, ничего не хотят делать.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. К сожалению, по техническим причинам возникли сло…
АК
​Андрей Карсункин​8 отзывов
Не знаю даже кому адресовать этот отзыв? Всей компании или только этому пункту! Опять жалею что связался! Почта России уже больше доверия стала заслуживать! Изначально доставка должна была быть до 19.08, что в принципе устраивало! Но сегодня уже 19.08, отправления нет, смысл в котором уже пропал, подарить хотел сотрудникам уже, но и этого они не заслужили! При том что заказ прибыл сегодня 19.08 в сортировочный центр в Йошкар-Олу из Казани в районе 12 часов и был отправлен в пункт выдачи, у нас что такой огромный город что он до 18 часов так и не добрался до ПВЗ? Пешком можно было два раза туда и обратно отнести! Либо он все таки доехал до ПВЗ но расторопные сотрудники так его и не «оприходовали»! Контора «Рога и копыта» одним словом!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Чтобы детальнее разобраться в ситуации и подключиться к решению возникшей пробл…
​Аня щёголева​3 отзыва
Плохой сервис. Отправляла Авито посылку, на след день посылка была все ещё не отправлена. По этой причине Авито отменил заказ. Из-за ошибки приемщицы пришлось снова ехать в пункт выдачи и заново регистрировать. Некомпетентная девушка долго оформляла посылку с ошибками. Займитесь обучением персонала. Безалаберное отношение к своей работе
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Анна. Подскажите, пожалуйста, по возможности номер накладной, дату и примерное время, в…
​Евгения Павлюкевич​11 отзывов
Быстрая доставка ,девушки всегда крайне приятные и вежливые, такое количество отрицательных отзывов, даже обидно
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Спасибо Вам за такой приятный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеств…
​Юличка Jaranskaja​8 отзывов
Сегодня не приняли заказ через авито доставку на пункте сдэк по адресу г Йошкар-Ола ул Петрова 24а. Упакованный заказ весил 5кг150гр. Оператор не приняла, сказав, что это превышает допустимый вес до 5кг. Хотя на сайте было указано до 10кг. Пришлось отменить доставку и отправить почтой.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Действительно, ранее были ограничения по приему до 5 кг. Менее двух недель назад…
ДТ
​Данил Торопов​2 отзыва
Ужасное обслуживание, любую отправляемую посылку отправляют только в обрешетке, аргументируя это тем, что менеджер не хочет брать на себя ответственность за целостность товара! Уже второй раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Просто накручивают цену за отправку...
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! По правилам нашей компании некоторые товары мы можем отправить только в деревянной обре…
​Вячеслав Александрович​47 отзывов
Наконец-то поправили сервис. Теперь товар принимают две красивые вежливые и шустрые девочки. Претензий нет
CDEK, служба экспресс-доставки
28 марта 2023, официальный ответ
Вячеслав, спасибо Вам за отзыв и оценку. 😌 Мы работаем для Вас!
​Андрей Титов​10 отзывов
Научите персонал здороваться с клиентами и вести себя вежливее. И внедрите оплату банковскими картами!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 марта 2023, официальный ответ
Андрей, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время Вашего визита, проверим ко…
​Пользователь Пользователь​9 отзывов
Ущербная забегаловка, должен был получить заказ здесь тк пришло уведомление о его доставке, девушка на пункте выдаче отказалась выдавать его по паспорту и закрылась раньше времени и ушла, телефон не отвечает Вывод это не ТК, а цирк, срочный заказ не смог получить по паспорту, получил огромные проблемы из за этого, крайне ненадежная ТК, впервые в жизни столкнулся с таким отношением, как вы не человек, а ничтожество Адрес г.Йошкар-Ола, Петрова 24а, обходите стороной
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Офис работал согласно графику праздничных дней 24.02 до 18.00. График опубликован на на…
​Volodia Volodiaa​5 отзывов
Очень долго оформляют, отправки стоят дорого ещё запретили отправлять не в заводской упаковке !!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, пожалуйста, расскажите более развернуто об обсл…
​Денис Козлов​5 отзывов
Посылка пришла на 5 дней раньше, хорошо работаете
CDEK, служба экспресс-доставки
15 октября 2022, официальный ответ
Денис, спасибо большое, что выбираете нас. 🙏 Приезжайте ещё!
​Иван Бугров​9 отзывов
По какой-то причине очередь на выдачу стояла на улице, ужасно замёрзли, отвратительный сдэк
CDEK, служба экспресс-доставки
17 сентября 2022, официальный ответ
Иван, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время Вашего визита.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее