............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
МТС
Оператор связи
3.8
50 оценок
Для семьи, для дома, для вас
Реклама
Оставить заявку
Контакты
Инфо
Отзывы
44
Цены
Фото
10
3.8
50 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МО
Мария Одегова
2 отзыва
Сегодня вместо помощи от сотрудника МТС , она затеяла спор и у неё была своя правда , а мою проблему не хотела слышать и решать . Очень грустно 😔
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
30 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что наш сотрудник не смог предложить вам качественный и своевреме…
ЮБ
Юлия Бойко
1 отзыв
Прекрасный офис! Доброжелательные сотрудники, всегда помогут и подскажут. Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
7 декабря 2025, официальный ответ
Ваши слова поднимают наше настроение до небес! Мы рады, что вам нравится наш салон и работа наших со…
АШ
Алексей Шин
1 отзыв
Был сегодня в салоне мтс. Быстрое и качественное обслуживание, вежливые продавцы, грамотно проконсультировали по нужному мне товару. Всем рекомендую данный салон
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
24 ноября 2025, официальный ответ
Ваши слова приводят нашу команду в восторг! С радостью передадим их нашим сотрудникам. Мы стремимся…
ДD
Дарья D
6 отзывов
Отличный салон,хорошие сотрудники,помогли разобраться с приложением МТС 👌
Полезно
0
МТС, оператор связи
5 октября 2025, официальный ответ
Всегда рады помочь и подсказать как польэоваться приложением мой МТС.
ПП
Петя Петушков
1 отзыв
Приходил выпускать моментальную карту МТС деньги Девушка сделала все быстро и качественно Салон светлый большой Очереди не было
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
5 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и оценку работы сотрудников. Рады. что сотрудник быстро помог решить ваш вопрос…
МИ
Мария Иванова
4 отзыва
Отличный салон,очереди не было Сделали все быстро и качественно
Полезно
0
МТС, оператор связи
5 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Всегда рады быстро решить вопросы. Спасибо, что выбрали нас.
ПШ
Павел Шатов
1 отзыв
Хороший салон, советую
Полезно
0
МТС, оператор связи
5 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв.
Chester Fielt
1 отзыв
Не указан обед с 13:00 до 14:30
Полезно
0
МТС, оператор связи
24 сентября 2025, официальный ответ
Мы учтём ваше замечание и обязательно укажем это в расписании работы нашего салона. Спасибо, что поделились этим с нами.
Георгий Логачев
7 отзывов
Нужно было актуализировать номер паспорта в МТС банке. Сотрудница очень уверенно сказала, что, они этого не делают, предложила ехать в Казань. Поехал тц Эссен, там в салоне молодые ребята всё сделали. Как так?
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
10 августа 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста. Так быть не должно. Проверим работу сотрудников.
Гж
Городской житель
1 отзыв
очень помогли в салоне с переходом от теле 2
Полезно
0
МТС, оператор связи
6 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что доверились нам.
Гж
Городской житель
1 отзыв
Пришла в офис .а его нет.хотя работник салона МТС на красноармейской направила туда перекресток советской и ленинский. Как оценить такое отношение
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
26 июля 2025, официальный ответ
Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Обязательно примем во вниман…
НЗ
Нина Зилотова
1 отзыв
Живу в этом доме и всегда пополню на счёт только в МТС, всегда сотрудница доброжелательна
Полезно
0
МТС, оператор связи
23 июля 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы выбрали МТС и остаетесь с нами. Ваша добрая отзыв о нашем сотруднике мотивирует нас становиться еще лучше. Ждём вас снова!
С
Серега
1 отзыв
Помогли поменять номер в МТС банке, очень вежливая сотрудница
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
23 июля 2025, официальный ответ
Мы рады, что смогли вам помочь с изменением номера в МТС Банке. Наша задача - обеспечивать вас качес…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Спасибо мтс за умных сотрудников, благодарю
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
23 июля 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы оценили профессионализм наших сотрудников. Для нас важно, чтобы каждый клиент получи…
Нат
9 отзывов
Даже затрудняюсь, какую оценку поставить. Пришли в салон МТС чтобы подключить симкарту, а тут такая надпись (на фото). Перерыв – а со скольки до скольки непонятно. В магазине напротив сказали, что девушка здесь работает одна и даже на обед уйти не может, поскольку не на кого оставить офис. Пока мы ждали – пять человек пришли и ушли, не получив услугу. Мы тоже не дождались и ушли подключаться в другое место, где нас ждут.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
22 июля 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за ситуацию. Этот салон экосистемы МТС должен работать по графику. Мы проверим…
ВМ
Виктория Малинина
4 отзыва
Максимально возмущена. В пятницу ехала через пол города в час пик с работы, чтобы попасть в салон и решить свой вопрос. В итоге, перерыв! Где видано делать такой перерыв?! Понимаю, минут 15, 30, но не 2 часа😨учитывая, что рабочий день до 19:00, а перерыв до 18:50! В общем, остались только негативные эмоции.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТС, оператор связи
20 июля 2025, официальный ответ
Мы понимаем ваше возмущение и сожалеем о ситуации. Перерывы необходимы для обеспечения эффективности…
Жасмин Шакирова
2 отзыва
Хороший салон, доброжелательный персонал, быстро решили проблему с сим картой, отвечают вежливо, не грубят, Все очень понравилось, спасибо, что помогли
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
22 марта 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв и оценку.
КС
Катя С
1 отзыв
Доброжелательный персонал, на все волнующие вопросы ответили, подобрать тариф помогли, спасибо
Полезно
0
МТС, оператор связи
21 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш положительный отзыв. Мы рады, что смогли помочь вам с выбором тарифа и ответить на все интересующие вопросы. Ждем вас снова
Максим Лямин
7 отзывов
Помогли быстро с переносом номера и подключили еще выгодный тариф
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
18 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы довольны нашим обслуживанием и что мы см…
Татьяна Хафизова
4 отзыва
Отвратительный салон, режим работы не соблюдается! Мало того, менеджер отправила в банк и даже не удосужилась предупредить что собралась на импровизированный перерыв, в итоге проблема не решилась, счет номера не разблокировали, рабочий день пробеган салон мтс-банк-другой салон МТС- банк -салон МТС
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
4 октября 2024, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Проверим работу сотрудников.
N?
N.k ???
5 отзывов
Прекрасный салон, вежливые и отзывчивые сотрудники, помогли решить проблему!
Полезно
0
МТС, оператор связи
25 сентября 2024, официальный ответ
Рады, что вам понравилось в нашем салоне экосистемы. Спасибо за обратную связь. Постараемся действовать и дальше в том же ключе😊
ЯУ
Яндекс Ублюдки
27 отзывов
Самая кончаная связь подводит постоянно вышел из дома закинул 50 руб на улице связаться нет интернета час ковырял на балансе плюс интернета нет домой поехал просто топ кончаная закрытия . Из за кого то интернета отложил все планы отключаю сегодня же
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
15 сентября 2024, официальный ответ
Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации. Опишите, пожалуйста, подробности здесь…
МА
Мильчакова Алина
4 отзыва
хороший магазин, не заставили долго ждать, быстро и оперативно решили вопрос. отличные сотрудники!
Полезно
0
МТС, оператор связи
23 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Заглядывайте к нам чаще.
ТЛ
Татьяна Лановая
40 отзывов
Читаю восторженные отзывы и думаю, куда делись те компетентные сотрудники, о которых пишут довольные пользователи. В салоне имела "удовольствие" провести почти час в очереди и пообщаться с двумя девушками. Одна очень компетентна и опытна, но явно не клиентоцентрична и не пытается успокоить, настроить клиента. Всем отвечает по делу, но резко и категорично: у нас такие правила, по другому нельзя, у вас нет выбора, это у вас страх какой-то необоснованный, с чего вы взяли и проч. Вторая - верх непрофессионализма. На большинство вопросов отвечает: а на сайте не смотрели, Это должно быть в приложении, а как вы раньше делали. Я понимаю, что она может чего-то не знать, но она должна помочь найти ответ, а не с лёгкостью признавать "я не знаю, где это, ну посмотрите на сайте или в приложении". Когда такая конкуренция в этой сфере, а вежливость в сфере обслуживания становится нормой, то дикостью выглядит, когда в подобном месте приветствуют фразой: что вы хотели? И никак не прощаются с клиентом. Наверное, работа в праздничные дни так отразилась на настроении и поведении.
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
8 января 2024, официальный ответ
Мы глубоко сожалеем, что поведение сотрудниц было недопустимым, а действия некорректными. Это ник…
ОС
Ольга Составова
3 отзыва
Приходили в офис заменить сим карту другого региона все быстро грамотно заменили, хотя в Татарстане сказали что заменить другого региона нельзя, спасибо консультанту Ольге
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
7 января 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно получить такую обратную свя…
АГ
Артем Голицын
1 отзыв
Хороший салон,приветливый персонал
Полезно
0
ЕП
Евгений Пахнев
2 отзыва
Быстро и грамотно решили мой. Обращался в мтс офис с выявлением причины «Почему так дорого берет абонентская плата». Сотрудницы решили проблему, также подобрали оптимальный вариант тарифного плана + подключили скидку. Советую!
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
23 августа 2023, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине! Спасибо за оценку.
BB
Bad Boy
1 отзыв
Здравствуйте, сегодня я обращался по счет списания в офис, в данном офисе девушки очень быстро разобрались и объяснили в чем причина, что даже не осталось вопросов к мтс
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
9 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и оценку. Нам приятно, что вам понравилось обслуживание сотрудников маг…
Антон Рыбаков
1 отзыв
Спасибо большое) очень отзывчивый персонал. Помогли с решение с вопросом. Быстро и четко
Полезно
0
МТС, оператор связи
23 июля 2023, официальный ответ
Антон, благодарим за оставленный отзыв и 5 звезд. Всегда рады вам помочь!
Марина Коршикова
10 отзывов
Заходила сегодня в три салона МТС, чтобы решить проблему с WI-FI в помещении для бизнеса. На сайте нашла тарифы, подходящие мне, решила уточнить. Из салона в планете направили в салон на советской, так как здесь решают вопросы с юр.лицами. Когда я начала разговаривать с девушкой консультантом, почувствовала себя некомфортно. Она смотрела на меня и разговаривала со мной так, будто я ей что-то должна и вообще зачем я сюда пришла, будто одолжение какое-то делает. Насчет тарифов, которые я ей даже показала на сайте, она ответила «у меня таких нет», даже не попытавшись разобраться в вопросе. Очень неприятные впечатления, ваши консультанты будто вообще не хотят работать.
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
22 мая 2023, официальный ответ
Простите, пожалуйста, за то, что вам пришлось столкнуться с такой вопиющей ситуацией. Спасибо что со…
СС
Станислав Смородинов
2 отзыва
Посетил офис МТС подтвердил данные, такое ощущение в городе самые компетентные сотрудники, был в нескольких салонах отправляли на гос услуги,в данном офисе решили проблему за минуту! Еще и кэш на батарейки потратил. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
4 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что вам понравилось обслуживание.
Наталья Н
3 отзыва
Обращалась в салон девочки приветливые и компетентные, очень большой ассортимент товара и самое главное можно куда угодно оплатить за кредит! Спасибо МТС за ваш главный офис 💕
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
4 мая 2023, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине! Спасибо за оценку и отзыв.
СИ
Снежана Иванова
1 отзыв
Прекрасный офис! Помогли в решении покупки,рекомендую! Единственный офис в городи где сотрудники не отказали в помощи
Полезно
1
МТС, оператор связи
29 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию! Приходите к нам снова, мы всегда вам рады. :)
ОО
Оля Оля
1 отзыв
Самый ужасный салон, не заинтересованы в решений проблемы. Пришли просто отсидеть время. Не советую.
Полезно
0
МТС, оператор связи
27 апреля 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за обслуживание. Мы проверим работу сотрудников и примем необходимые меры.
Мухаммед Алиев
12 отзывов
Ужасное обслуживание👎
Полезно
0
МТС, оператор связи
13 января 2023, официальный ответ
Пожалуйста, опишите подробнее, что произошло, через форму на сайте: https://moskva.mts.ru/form_mentions Это поможет улучшить сервис.
МН
Михаил Николаевич
5 отзывов
Не стали принимать деньги на мтс банк. Суйте по одной купюре в устройство. Ленятся работать, хотя сидят в двоем
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
10 января 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за сложившуюся ситуацию. Мы проведем проверку работы сотрудников и постараемся…
Мария Скулкина
4 отзыва
Были неполадки с телефоном, очень сильно тормозил. Новый покупать не хотелось. Сделали очистку телефона, вроде пока не лагает. Вежливые ребята, приветливые. Ставлю лайк
Читать целиком
Полезно
1
KI
Kavaimi Inuzuka
36 отзывов
Заказывала технику на сайте, выбрала время доставки с 9 до 14. Пол второго мне звонит курьер и говорит что подъедет с трех до пяти. И нафига спрашивается я время указывала?
Читать целиком
Полезно
2
СС
Сергей С
6 отзывов
Хорошее обслуживание. Переплачивал за тариф, грамотно и чётко обьяснили расходы, помогли подобрать новый.
Полезно
2
Джон Доу
22 отзыва
Подтверждаю все отзывы. Был несколько раз в этих салонах с конкретной проблемой, ни одного раза решать проблему не удалось
Полезно
3
Сергей Иванов
7 отзывов
ЕСЛИ ВЫ ЦЕНИТЕ ВРЕМЯ ЭТА ОРГАНИЗАЦИЯ НЕ ДЛЯ ВАС! Обслуживают с огромными очередями. Продажи важнее обслуживания существующих клиентов. Простоял 40 минут в зале находилиось 5 сотрудников занимались продажами телефонов и оформлением новых сим очередь из действующих клиентов их не интересовала(...нет в свободное от продаж время они не помогали обслуживать очередь!.)этим неторопливо занимался 1 сотрудник.
Читать целиком
Полезно
2
Андрей Иванов
1 отзыв
Именно в этом отделении работают какие то хамовитые сотрудники. С ними разговариваешь уважительно и спокойно, в ответ какие то издёвки , информацию вытягиваешь клещами, вагон высокомерия и чуство собственного превосходства над теми кто что то не понимает . И гуляют толпы девочек и мальчиков , "консультантов", как в детском саду, обратился к одному, он говорит ,я не работаю. Сидит за комьютером. Его коллега в это время, подбирала людям телефон, тут вдруг, наш "неработающий друг", встрепенулся, услышав что то, и пошёл ей помогать ,впаривать телефон. Короче , если ты с вопросом, иди лесом, если пришёл купить какую нибудь балалайку новомодную и дорогую, так сразу все к тебе прискачат рысью.
Читать целиком
Полезно
1
NV
Nik Volk
2 отзыва
ужасное обслуживание.. Попросил пополнить счет, отказались. сказали через терминал. банкнота была крупная. попросил чтобы разменяли тоже отказали. и это называется главный офис МТС
Читать целиком
Полезно
2
nikish3
1 отзыв
Это самая дурацкая компания!!! Решил я купить телефон в МТС, для работы(В компанию), в итоге я этот телефон получаю уже два дня, из-за не внимательной сотрудницы. Просто бесит, слов нет.
Читать целиком
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее