............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
3.8
63 оценки
Для семьи, для дома, для вас
Реклама
3.8
63 оценки
Лев Раевский56 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
18 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что сообщили об этом. Понимаем, как неприятно столкнуться с таким отношением со стороны сот…
ЮМ
Юлия Мирошина1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что наш сотрудник смог помочь вам с выбором телефона и…
К
Катюша3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
27 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.
ЕК
Екатерина Ким14 отзывов
Ужасный персонал, который абсолютно не заинтересован в решении проблем клиентов. Изначально я пришла, чтобы без комиссии пополнить баланс, на что мне сказали что только от 500 рублей🗿меня это не устраивает, так как планировались «тютелька в тютельку» оплатить и прекратить быть клиентом этого оператора связи, чтобы на балансе осталось 0р,0к. Платить без комиссии это моя принципиальная позиция. Спрашиваю, могут ли они предоставить скидку, потому что я уже 2 неделе не могу получить доступ в интернет и не довольна качеством предоставляемых услуг, на что мне говорят, мол звоните на какой-то номер и выпрашивайте скидку у операторов, если вам предоставят, то предоставят, если нет то нет… что? А в ножки им не поклониться?🤡 Окей… задаю следующий вопрос, могут ли они подсказать другой тарифный план, где оплата была бы меньше в соответствии с предоставляемыми услугами, мне говорят можно в личном кабинете выбрать и поменять тариф для устройств, я уточняю условия перехода и количество ГБ, и говорю хорошо давайте, мне говорят подключение в личном кабинете и переходят на другого клиента в очереди… а говорю у меня нет интернета 🛜, на что мне консультант отвечает, ну не знаю мол у меня 2G, 3G ловит переодически… а у меня, к слову, не ловит ни че го… перманентно, я не знаю могли бы как минимум вай фай в салоне связи предложить, вы же все таки позиционируете себя как салон СВЯЗИ… ни один мой вопрос здесь не был решён
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Мы сожалеем, что наш сотрудник не смог помочь в решении вашего вопроса. П…
ДИ
Дмитрий Иванов1 отзыв
МТС, оператор связи
18 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы стараемся для того, чтобы сделать ваш опыт использования наших услуг лучшим. Приходите снова!
нф
наталья филиппова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и профессионализмо…
ИК
Илья Куклин3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
18 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! Нам приятно, что вы оценили наш подход к обслуживанию клиентов…
АФ
Анна Филатова1 отзыв
МТС, оператор связи
18 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой специалиста. Пусть покупка приносит вам радость.
Анастасия Ибраева9 отзывов
МТС, оператор связи
14 января 2025, официальный ответ
Мы рады, когда наши клиенты довольны.
Красникова Людмила4 отзыва
МТС, оператор связи
13 января 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Стараемся для вас.
К
Катя2 отзыва
МТС, оператор связи
8 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что доверились нам.
ДТ
Диана Трифонова5 отзывов
МТС, оператор связи
21 октября 2024, официальный ответ
Очень рады вашим добрым словам. Спасибо, что оценили работу сотрудников и нашли время оставить отзыв😊
СБ
Света Бахтина2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, что поставили высокую оценку. Благодарим вас за отзыв!
Б
Борис4 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
2 июня 2024, официальный ответ
Нам жаль, что так вышло. Работу сотрудников обязательно проверим, чтобы таких ситуаций больше не пов…
МИ
Марина Игнатьева2 отзыва
МТС, оператор связи
18 октября 2023, официальный ответ
Рады, что смогли вам помочь) Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы)
Лена Михайлова2 отзыва
МТС, оператор связи
18 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приходите ещё.
Альберт Шайхметов1 отзыв
МТС, оператор связи
11 октября 2023, официальный ответ
Альберт, нам приятно, что вам всё понравилось. Благодарим за оценку и уделенное для отзыва время.
Карина Галицкая17 отзывов
МТС, оператор связи
15 июля 2023, официальный ответ
Опишите, пожалуйста, подробно ситуацию нам на https://moskva.mts.ru/form_mentions. Во всём разберёмся.
МС
Михаил Степанов1 отзыв
МТС, оператор связи
3 июля 2023, официальный ответ
Проверим обслуживание в магазине. Давайте мы подберем вам тариф, напишите нам через форму на сайте: https://moskva.mts.ru/form_mentions
ЛШ
Лилия Шамсутдинова1 отзыв
МТС, оператор связи
3 июля 2023, официальный ответ
Пожалуйста, пришлите подробности произошедшего через форму на сайте: https://moskva.mts.ru/form_mentions Обязательно во всем разберемся.
Александр Bosman1 отзыв
МТС, оператор связи
24 июня 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв.
Люцина Глазырина1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
20 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы учтём ваше замечание и будем работать над улучшением качества обслуживан…
ВС
Вероника Соловьева1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
20 июня 2023, официальный ответ
Будем очень благодарны, если опишете подробности сложившейся ситуации, чем именно было вызвано ваше…
Ксения Головина1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
20 июня 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с некорректным обслуживанием и неприемлемым отношением…
Ольга Краснова1 отзыв
МТС, оператор связи
10 июня 2023, официальный ответ
Извините, что пришлось долго ожидать в очереди, мы понимаем, что это достаточно неудобно. Проанализируем все и исправим, спасибо за сигнал.
ВВ
Валерия Валерия1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
10 июня 2023, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Информацию передали руководству магазина. Будет проведена проверка…
И
Иван1 отзыв
МТС, оператор связи
31 мая 2023, официальный ответ
Рады, что сотрудники смогли вам помочь. Если есть вопросы, можете нам написать на https://moskva.mts.ru/form_mentions
СБ
Санам Байрамова1 отзыв
МТС, оператор связи
21 мая 2023, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку!
И
Ильмира1 отзыв
МТС, оператор связи
21 мая 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Приходите к нам еще за покупками.
ТШ
Татьяна Шелеметьева1 отзыв
МТС, оператор связи
20 мая 2023, официальный ответ
Спасибо, что нашли время для отзыва, нам очень приятно получить такую обратную связь.
NB
Nastay Bort1 отзыв
МТС, оператор связи
20 мая 2023, официальный ответ
Были рады вам помочь, приходите еще)
КС
Ксения Соболева1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 мая 2023, официальный ответ
Рады, что мы смогли оправдать ваши ожидания и получить от вас высокую оценку! Ждем следующей возможн…
ПИ
Петр Иванов1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 мая 2023, официальный ответ
Очень приятно слышать, что наши сотрудники выполняют свою работу на высоком уровне и оставляют полож…
ВВ
Валерия Валерия3 отзыва
МТС, оператор связи
3 мая 2023, официальный ответ
Извините за эту ситуацию, проверим работу сотрудников.
Виктория Пики8 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 марта 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с некорректным обслуживанием и неприемлемым отношением…
КМ
Кашков Максим1 отзыв
МТС, оператор связи
10 сентября 2022, официальный ответ
Максим, рады, что вам все нравится! Спасибо за отзыв.
Князь Владимирский78 отзывов
Много лет хожу в этот салон - покупаю телефоны, разные штучки.. Недавно приобрёл телефон Самсунг в подарок жене. Все прекрасно, все отлично. Обслужили вежливо, наклеили стекло и прочее.. Случилось непредвиденное-телефон упал в воду и его пришлось сдать в ремонт. После вскрытия оного оказалось , что телефон в салоне был с ремонта, о чем свидетельствовала наклейка с обратной стороны крышки, что нужно в нем менять. При покупке телефона меня насторожила фраза сотрудницы, что этот телефон нельзя сдать обратно по причине "не нравится цвет, не подходит по функционалу, и прочее.." Но я как-то пропустил это мимо ушей, о чем потом пожалел. Я понимаю, что после потопления ни одна контора не примет телефон обратно, но такая на@бка была со мной в первый раз. Неужели при покупке таких вещей нужно вскрывать их при сотрудниках? Но на это ни один салон не согласится! Как избежать таких ситуаций? Сотрудники меняются каждый месяц и лично предъявить это кому-то уже не представляется возможным.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее