............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
билайн
Офис обслуживания
2.2
32 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
23
Цены
Фото
8
Вакансии
2.2
32 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Николай С.
4 отзыва
Дно! Обратился сюда для перехода от другого оператора. Объяснили всë красиво. Но суют ещё одну сим карту, в подарок с балансом 300р. Я сказал, что мне подарочная карта не нужна, на что сотрудник ответил, что он ничего сделать не может, программа так работает и ему не хочется терять работу, если он не подарит мне дополнительную симкарту. Мне их чо, солить что ли? Я развернулся и ушёл!
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Обеспокоены вашим комментарием и хотим узнать больше деталей о вашем визите в…
в
валерия
2 отзыва
обслуживание ужасное, менеджер александр будто сам не понимает где работает,вопрос мой не могут решить уже полтора месяца, а я жду свои деньги
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Качеству облуживания мы уделяем особо пристальное внимание. Хотим помочь с во…
🦖Бета 🦖
46 отзывов
Обслуживание Г О D Н О
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
AU
Apple User
11 отзывов
Не оформили в рамках законодательства возврат (покупка пятница 14:39 Xaomi модульный/портативный модем) Не прошло 14 дней Модем не эксплуатировался, так как банально не работает, на основе чего и был возврат из за технического состояния, однако удержать кассу в чуть менее 5к видимо дороже репутации, логики и человечности, из за таких ситуаций хочется принципиально написать в рос потреб с указанием всех сотрудников «активно помогающих» с решением вопроса Апеллируют законом, хотя сами же его и нарушают, ну и абсурд! Свяжитесь в ближайшее время со мной для взаимного решения вопроса или будет направлена соответствующая бумага, где все будет по вашему любимому закону
Читать целиком
Полезно
2
бо
билайн, офис обслуживания
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотим разобраться, почему вам отказали в возврате. Пожалуй…
Все комментарии
Гл
Городская легенда
1 отзыв
Симку оформить не могут и хамство одно. Региональному менеджеру сообщили.
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим детально разобраться в этом вопросе. Напишите, пожалуйста, подробнее по ситуации. Качеству обслуживания уделяем особое внимание.
АП
Антон П.
1 отзыв
Хорошая связь, хороший сервис!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТС
Татьяна Симахина
2 отзыва
продажа некачественного товара,возврат не оформляют,не рекомендую салон
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
23 февраля 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте) Мы хотели бы разобраться в ситуации с возвратом товара. Напишите нам, пожалуй…
Красникова Людмила
4 отзыва
Недавно посещала данный офис и очень была недовольная обслуживанием девушки. Толком ничего не рассказала про телефоны Самсунг и отвечала на все мои вопросы с недовольным лицом, никакого человеческого отношения к людям! Продавца звали Екатерина👎🏻
Читать целиком
Полезно
2
бо
билайн, офис обслуживания
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем пристальное внимание. Предпринимаем все необходимые д…
ЕГ
Елена Г.
1 отзыв
Пришла покупать телефон. Девушка консультант сразу всё объяснила, показала и рассказала. Очень вежливая. Я была в восторге от такого общения. Очень хорошо, что она работает в этом отделе "Билайн", имя к сожалению не запомнила.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АЧ
Айван Черик
3 отзыва
Ужасный сервис, сотрудники пытаются впихнуть незнающим людям доп опций и товары, понимаю что их заставляют выполнять план, но нельзя так
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие дополнительные услуги вам пытались подключить?
АА
Александр Александров
1 отзыв
Ужасное обслуживание. Защитное стекло на телефон поклеили плохо. Стекло отклеилось на второй день. Попросили поклеить заново, отказали в грубой форме. Сказали что мы сами виноваты .
Читать целиком
Полезно
2
бо
билайн, офис обслуживания
18 февраля 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Мы стремимся предоставлять качественный сервис и делаем все для этого. Расс…
AA
Angelina Aleksandrova
1 отзыв
Ужасное обслуживание. Клеили стекло на телефон, через 2 дня пошла отслойка , пришли на другой день чтобы решили ситуацию . Сотрудник Алексей отозвался в грубой форме , переклеивать отказались . Аргументируя тем, что чехол поднимает , хотя отслойка пошла до применения чехла! Некомпетентность и безразличие к клиентам .
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
18 февраля 2024, официальный ответ
Ангелина, здравствуйте! Очень жаль, что со стеклом так получилось 😔 Давайте посмотрим, что можно в…
ПГ
Пользователь Города
6 отзывов
Отличное обслуживание, все корректно объяснили рассказали Советую Большой ассортимент телефонов
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Рады, что вам все понравилось. Приходите еще :)
Александр Стариков
8 отзывов
Все супер. Хороший персонал, качественное обслуживание!
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
19 июля 2023, официальный ответ
Приветствуем, Александр! Рады, что вам понравилось в нашем офисе! Благодарим за отличную оценку и от…
АС
Анна Страусова
2 отзыва
Ужасное обслуживание. Совершенно не несут ответственности за свой товар. Купили ребенку планшет, принесли домой он не рабочий, все что с ним можно сделать это положить на полку и смотреть на него. Купили вечером, следующим утром его принесли обратно, консультант сказал, что возврату не принадлежит так, как у них начался новый день. Хотя по закону потребителей имеем право на возврат товара 2 суток. В итоге отправили на проверку, планшет вернули нам так как якобы соответствует своим характеристикам, отдали его нам снова не рабочим. На возврат они не соглашаются, на обмен тоже, на обмен другого планшета с доставкой также наотрез. Итог потраченный деньги и неприятное ощущение от этого салона. Больше туда не вернёмся и никому ничего брать оттуда не советуем
Читать целиком
Полезно
2
бо
билайн, офис обслуживания
1 марта 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Давайте мы всё проверим. Пришлите, пожалуйста, нам в личные сообщения во "Вк" (h…
ЕС
Егор С.
1 отзыв
Сервис не очень, активация e-sim просто отвратительная. Два раза возвращал деньги потому что они либо уходили не туда, либо сим-карт не активировалась.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АН
Александр Н.
1 отзыв
Платеж прошел моментально
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Александр Кораблёв
9 отзывов
очень приятное обслуживание. сама компания на 4, но девушки там хорошо справляются со своими обязанностями
Полезно
0
Кирилл Иванов
3 отзыва
Хорошее обслуживание. Приятная и добрая Девушка Алена с бейджиком директор, оперативно оформила две симкарты😉
Полезно
0
Alex Lunnyi
4 отзыва
Ужасный сервис. Операторы будто вчера с учебки вышли. Пришел переключиться 23.04 с другого оператора по совету друга. Проверил по горячей линии условия и действия для этого. В офисе оказалось, что все немного не так)) В дебетовой карте банка А. отказали,сослались на банк.(карта нужна для скидки на оплату) Тут же звоню в банк(а я активный его пользователь), в банке говорят,это на усмотрение Билайна. Ну это ладно,взаимные стрелки. Оформил сим, ее тут же оператор активизировал. Те деньги уже начали сниматься(там ежедневные списания). Про это она сказала ТОЛЬКО после моего вопроса. По правилам сим активизирует лично клиент. В другом офисе другу и мне по горячей линии повторяли,что пока не активизируй карту, чтобы деньги не тратились. Вобщем мелочи конечно, но такие бесячие мелочи... Я должен все условия вытаскивать клещами,говорят условия только после вопроса. В другом офисе(сомбат) абсолютно другое отношение.
Читать целиком
Полезно
3
ZzZ @
3 отзыва
Не смогли распечатать копию договора! Акуализировать адрес тоже не смогли, сказали программа выдает ошибку. Потерял с ними время 1,5 часа в пустую!
Полезно
3
Ольга Зарницына
5 отзывов
Компания Билайн поражает отвратительным обслуживанием. С 04.03.2020 пытаюсь вернуть деньги за наушники. Каждый раз директор офиса Алена придумывает новые правила и требования. А сегодня после звонка на горячую линию изменили номер заявки и отказали в выплате. Даже и одной звезды много
Читать целиком
Полезно
5
Галина Бутакиду
1 отзыв
разблокировка карты не понятно как происходит и говорят это долгооооооо
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее