............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
1.7
26 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото10

1.7
26 оценок
​Анастасия Тихомирова​2 отзыва
Писала 17 декабря заявление на перенос своего номера в Билайн, переход должен был осуществиться 25го,узнала в приложении в поддержке,так документов не поступало к ним,в итоге оформила быстро онлайн на перенос номера и снова ждать...сразу поняла,что что-то не так,потому что не было от операторов смс и симку мне бракованную дали,снова пришла,потом дали исправную, но перенос номера мне оформили неверно,т.к. в Билайне нет моего заявления,значит,сотрудники некомпетентны!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели расстраивать вас, простите, пожалуйста, за неудобства :( Готовы дополнительн…
​Elena Nik​39 отзывов
Купила в данном магазине не исправленные наушники , при возврате обещали деньги «сразу» , но ничего не пришло. Теперь ни денег, ни товара. И чек о возврате пришлось выпрашивать. Не компетентные сотрудники. Совет: перед тем как что то продать, нужно это проверить!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Решение о возврате принимает офис, возврат возможен в течение срока гарантии ук…
​Женя Жиренко​5 отзывов
Полностью не компетентный персонал, 30 ноября провели подключение симкарты с переносом, в итоге тариф оказался другой и денег надо ещё накинуть как выяснилось при обращении в поддержку) "Спасибо Вам"
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Мы дорожим доверием клиентов и следим за качеством обслуживания. Простите за…
​Катерина Поздникина​3 отзыва
Купили в данном салоне 28 июля 2024 года телефон в рассрочку, а второй экземпляр договора, подписанный нами, на руки не выдали. Не рассказали, на какой срок выдана рассрочка. На вопрос о выдаче договора сказали, что на руки не выдают. Как так? Компетентность сотрудников отсутствует,а права покупателей полностью нарушены. Звонили сегодня на телефон горячей линии Билайн,там сказали,что договор консультанты должны выдавать в обязательном порядке. Вынуждены выходить на общение с юристом для выяснения случившейся ситуации. Хочется увидеть ответ на данный комментарий и дельный совет, которые мы обязательно примем во внимание.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
29 июля 2024, официальный ответ
Катерина, здравствуйте! Нам необходимо подробно разобраться в ситуации, чтобы вернуться к вам с отве…
​Ольга Иванова​70 отзывов
Спокойные ребята. ))
бо
билайн, офис обслуживания
15 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Ольга!
​Наталья ☀​7 отзывов
Обратилась за помощью, вопрос не решён. По тлф горячей линии ответили,что проблема решаема. Пойду в другой офис. Надеюсь,помогут...
бо
билайн, офис обслуживания
5 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! А с каким вопросом вы обращались в офис? Напишите нам в личные сообщения, указав ник в 2ГИС. Возможно, его можно решить дистанционно.
​Ani Kirt​8 отзывов
Вам стоить повысить качество! Персонал салона отвратительно работает, мало того что хамски отвечают на вопросы, то ещё и медленно работают, в очереди из 5 человек стоишь целый час, городские поликлиники и то расторопнее, возможно причина их медлительности в недостатке компетенции, но более вероятно проблема в недостатке кадров один консультант явно не справляется с таким потоком клиентов и его нервы не выдерживают,от сюда и хамство. Про качество товара вообще говорить не стоить,не прошло и 5 дней как товар сломался по непонятной причине, после разбирательства деньги вернули, вымотав нервы!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
30 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время описать здесь всю ситуацию, учтем в работе! Подскажите еще, п…
ХП
​Хомячок Пузатенький :3​1 отзыв
Очень медленные сотрудники. Сидят один с зависшим компьютером, другой тоже еле шевелится. Пришлось ожидать более 20 минут. Прямо под носом обслужили человека вне очереди.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
13 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Мы уделяем очень большое внимание качеству обслуживания…
​Родион Раскольников​5 отзывов
Никакой помощи нет от сотрудников сидящих в отделе. При покупке в рассрочку оформляют кредитную карту, с картой уже помочь никак не могут, разбирайтесь сами что там и как. Оплату за товар принимают быстро, кредитки тоже быстро оформляют, любые вопросы либо решайте сами, либо будем разбираться вместе минут 30 40. Вот столько мы и ждали пока обслужат клиента и затем займутся нами. Второй продавец "не имеет доступа" чтоб помочь нам с покупкой телефона. Бред. Вы хоть тренинги проводите какие-нибудь для сотрудников, они не понимают как работать. Деньги считать любой дурак сможет. Билайн и так оператор ни о чём, еле дышит, держится только из-за того что в районах интернет ловит. Да и в офисах продаж вы не далеко ушли. Не рекомендую
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
1 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Полученная информация дает нам возможность повысить качеств…
ЕК
​Елена К.​1 отзыв
Все понравилось, хорошее обслуживание. Выший уровень
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИМ
​Игорь Мелехин​1 отзыв
Мошенники, снимают деньги за оплату BILAJN
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЮШ
​Юрий Шабалин​1 отзыв
Днище полное вы прислали
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АУ
​Андрей Удовыдченков​1 отзыв
Почему то уведомление об уходе в минус не было....?
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее