............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Усадьба 

Коттеджи и загородные дома
4.6
28 оценок
8 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Aлёна Крехова (Голубцова)13 отзывов
А
Алиса14 отзывов
Проживали двое суток в данном Гостевом доме и решили не портить себе отдых, выехать и забронировать проживание на другой базе того же уровня удобств и цены. При бронировании, Наталья - администратор базы, высылает информацию об условиях заселения и проживания, в которых, что плюс, есть предупреждение что нужно взять свои полотенца, что оплата первых суток происходит в момент бронирования - что я и сделала - оплатила первые сутки переводом и далее, пункт, что расчёт осуществляется в момент выезда за оставшиеся дни проживания. Оплата за оставшиеся дни, в информационном сообщении, администрация просит производить наличными. Итого, Наталья потрудилась отправить данную информацию заранее и получив полные данные, казалось бы гости подготовлены и могут чувствовать себя комфортно и к выселению подготовить требуемую сумму денег наличными, чтобы оплатить гостеприимство данной базы. Но, к сожалению, не все так хорошо организовано ... Наталья подошла утром, около 10, без предупреждения в мессенджере и запросила оплату немедленно! Когда Наталья услышала мой ответ, что в сообщении при бронировании была информация об оплате при выезде и мы на нее ориентировались, она сказала "какая разница!" и продолжала требовать немедленную оплату, не отходя от нашего домика. Далее, она начала повышать голос и кричать "вы сказали, что не будите платить! - я ответила, что это неправда. "Тогда съезжайте, я жду пять минут!"- продолжала истерить администратор. В итоге, мы заплатили наличными за вторые сутки и съехали с этой базы. Заселились быстро, на другую базу где цена и условия схожи, но хозяйка не диктатор: какие условия проговорили, по таким и проживаем, без неприятных сюрпризов. По поведению Натальи можно сделать вывод, что мало того, что она может неуравношенно себя повести, она так же, не в курсе, что менять условия проживания на ходу просто по настроению, повышать голос и прилюдно клеветать на своих гостей- это очень низкий уровень гостеприимства и клиенты не будут с этим согласны.Читать целиком
Анатолий Гордиенко2 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ЛЛ
Леонид Лелеко3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён